Зарплата руководителя отдела продаж, как и его подчиненных, тоже складывается из оклада и бонусной части. Трудовые отношения: Добрый день!Как правильно указать формулировку об оплате труда менеджеру по продажам,если у него есть оклад минимальный и будут начисляться проценты от прибыли?Интересует именно формулировка,заранее спасибо. Зарплата менеджеров по продажам авто в Питере варьируется от 30 до 100 тысяч рублей в месяц. В среднем получают менеджеры в Санкт-Петербурге 40-45 тыс. руб. Второй вариант: прописать, что заработная плата менеджера по продажам складывается из двух элементов: фиксированной части (оклада не менее минимального размера оплаты труда) и переменной части, определяемой в установленном проценте от фактического объема продаж. В среднем, например, зарплата менеджера по продажам автомобилей в России составляет 50 тыс. рублей. Но эта цифра включает в себя и оплату труда работников крупных автосалонов и небольших автомобильных магазинов.
Кто такой Менеджер по продажам и сколько он зарабатывает
Да, есть из чего выбрать. Но пока не попробуете, вы не узнаете, где больше нравится и где лучше перспективы. Иногда в небольшом рекламном агентстве менеджер может заработать больше, чем на оптовых продажах холодильного оборудования. Многое зависит от руководства и политики компании. Если уже задумываетесь, как найти работу, то определитесь, в какой сфере вы хотели бы применить свои навыки и что вам интересно было бы продавать.
А затем начинайте поиски. Разместите резюме на hh. Плюсы и минусы профессии В любой работе есть свои преимущества и недостатки. Но то, что является недостатком для одного человека, будет плюсом для другого.
Это надо понимать. Например, работа продажника подразумевает постоянное общение с людьми. И кому-то это дается легко, а кого-то напрягает. Поэтому стоит ориентироваться на свои особенности.
Что я отношу к плюсам работы: Неограниченный уровень дохода, который чаще всего складывается из зарплаты и процентов с продаж. Востребованность практически в любой сфере. Вы можете продавать то, что хотите, работать в большой или маленькой компании. Довольно быстрый рост доходов и продвижение по карьерной лестнице, если вы успешно справляетесь со своими задачами.
Различные привилегии для лучших продажников компании.
Завышенные или заниженные уровни зарплат в отдельных когортах объясняются небольшим количеством вакансий, участвующих в подготовке материала. Чем больше вакансий будет публиковаться на платформе GeekLink, тем более точными будут становиться данные, отражающие уровень зарплат менеджеров по продажам. Поделитесь своим опытом трудоустройства по этой специальности или другими полезными наблюдениями по теме в комментариях.
Так проще обучить человека, привить навыки, умения. Если соискатель на вакантную должность менеджера готов совершенствоваться, проявит себя как исполнительный, ответственный сотрудник, он со временем будет готов полностью выполнять прямые обязанности специалиста.
Если хотите попробовать себя на деле, начав карьеру в торговле, необходимо будет: научиться помогать покупателям в правильном выборе конкретного товара или услуг; уметь доходчиво объяснять качество изделий, которыми заинтересовались заказчики, указывая на преимущества и недостатки товара; освоить принципы поиска клиентов, а также наработки, расширения базы постоянных и новых покупателей; поддерживать деловые отношения не только с клиентами и партнерами по бизнесу, но и выступать в качестве надежного посредника между производителями товаров или сферой услуг; расширять экономические связи, а также ассортимент реализуемых товаров, находя наиболее выгодные формы сотрудничества как с оптовиками и розницей, так и сезонными, постоянными заказчиками. Нужно ли специальное обучение Планируя стать менеджером, необходимо развивать качества, присущие бизнесменам. Получаемые знания новички закрепляют продажами, расширением ассортимента товара, поиском клиентов. Решением могут стать организованные семинары, курсы по повышению квалификации, а также прикрепление наставника или куратора. Потенциал менеджера-новичка способна раскрыть и улучшить практика умения планировать рабочий день. В остальном помогут коллеги, общение с заказчиками и клиентами, анализ потребностей спроса и состояния рынка.
Добавить комментарий Ваш адрес email не будет опубликован.
В то время как в Санкт-Петербурге они получают значительно меньше, порядка 50 тысяч рублей. Столько же получают эти специалисты в Рязани. В Красноярске зарплата торгового агента в среднем составляет 40 тысяч рублей.
Торговый менеджер Менеджер оптовых продаж получает около 46 тысяч рублей ежемесячно. Интересно, что в отличие от других направлений, здесь лидером является не столица, а Тула, где зарплата такого специалиста зафиксирована на уровне 75 тысяч рублей. Во Владимире она равна 65 тысячам рублей. В столице — около 60 тысяч рублей. Однако следует помнить о том, что проценты от продаж менеджеры могут получать не каждый месяц.
Интересно, что продакт-менеджеры руководители направления получают не так много. Средний доход таких специалистов составляет порядка 49 тысяч рублей в месяц. Причем это касается подавляющего большинства регионов. А вот директор по продажам зарабатывает в среднем до 102 тысяч рублей ежемесячно. Причем в Москве и в Краснодарском крае доходы таких специалистов превышают 200 тысяч рублей.
Но это уже считается венцом карьеры. Реальные примеры вакансий Сколько получают менеджеры по продажам в других странах? На Западе вознаграждение менеджеров считается точно так же, как и в России — фиксированный оклад и проценты от сделки. Во Франции ежемесячный доход таких специалистов составляет 3000 евро в среднем. В Германии средний доход повыше, он может составлять 5-6 тысяч евро.
Но многое зависит от того, где именно работает менеджер. В более благополучных регионах, например, в Мюнхене, доход будет достигать 5 тысяч евро, а в Восточной Германии например, в Дрездене — 3500 евро. А вот в США опытный менеджер по продажам может получать до 85 тысяч долларов в год. И это еще не передел — в некоторых отраслях заработок будет выше. Отзывы Я работаю менеджером по оптовым продажам на заводе, который производит овощные консервы.
В месяц моя зарплата составляет 50-55 тысяч рублей, иногда бывает и выше — это, например, под Новый год, когда сети супермаркетов заказывают больше определенных позиций зеленый горошек, кукуруза, маринованные огурчики и т.
Зарплата менеджера по продажам: сколько получают самые востребованные специалисты на рынке труда
| Из чего складывается зарплата менеджера по продажам | Зарплата руководителя отдела продаж, как и его подчиненных, тоже складывается из оклада и бонусной части. |
| Зарплаты: менеджер по продажам, Россия | октябрь года | В 2019 г. и до марта 2020 г. включительно вознаграждение менеджерам по продажам начислялось исходя из 1,5 % от объема реализации менеджера в стоимостном выражении без НДС. Оценим эффективность существующей на предприятии системы мотивации. |
| Как рассчитать зарплату менеджеру отдела продаж в рекламной фирме | Ну и далее, делайте выводы относительно своих сил, сможете ли вы реально продавать много, в целом посвящать себя такому делу и идти к своей цели, если нет, то возможно вообще не стоит идти в менеджеры по продажам и уделять свое время этой профессии. |
| Зарплата менеджера по продажам | В Notamedia отсутствует формула расчета заработной платы для менеджеров по продажам. Фиксированная сумма к выплате на конец месяца довольно высока, но ее можно сделать выше. Мы применяем систему, которую зовем «карма сотрудника». |
Сколько зарабатывает менеджер по продажам?
Мнения экспертов о расчете зарплаты менеджеров по продажам. Идеальной формулы зарплаты менеджеров по продажам не бывает, в силу специфики должности, где основная цель – действовать в зависимости от ситуации. Если продавец сделает 121%, компания заплатит 7,5%. И даже если он сделает 200%, всё равно получит 7,5%. Такой подход поможет компании сдержать неконтролируемый рост зарплаты менеджера по продажам и делать определенные накопления сверх маржи. Бойтесь завязки зарплаты на прибыль для должностей, на неё не влияющих (например, продавцов)! Если продавец сделает 121%, компания заплатит 7,5%. И даже если он сделает 200%, всё равно получит 7,5%. Такой подход поможет компании сдержать неконтролируемый рост зарплаты менеджера по продажам и делать определенные накопления сверх маржи. В среднем, заработную плату менеджера можно представить следующим образом: Средняя фиксированная зарплата в Москве – от 400 до 800 долларов в месяц. В Питере размер оклада колеблется от 400 до 600 условных единиц.
Как рассчитать зарплату менеджеру отдела продаж в рекламной фирме
| Зарплата менеджера по продажам: сколько получают самые востребованные специалисты на рынке труда | Разбираемся в схеме расчёта заработной платы и премиальных. Приводим пример, как рассчитать зарплату менеджера по продажам Читайте в блоге Скорозвон. |
| KPI — полное руководство по мотивации менеджеров по продажам | Зарплата менеджеров различных категорий в России сильно разнится и зависит от сферы их деятельности, политики компании и места в иерархической лестнице. Стажеры могут рассчитывать на 14 000-20 000 рублей в месяц. |
| Из чего состоит зарплата менеджера по продажам | Общая зарплата менеджера по продажам может быть составлена из основной заработной платы, премий и дополнительных вознаграждений. |
Формула расчета зарплаты менеджера по продажам
Трудовые отношения: Добрый день!Как правильно указать формулировку об оплате труда менеджеру по продажам,если у него есть оклад минимальный и будут начисляться проценты от прибыли?Интересует именно формулировка,заранее спасибо. В нашей компании нет ограничений в заработке менеджера по продажам. При среднем результате соотношение оклада к проценту — 50 к 60 — будет повышаться в сторону процентов. 1,517,250 RUB. Все данные основаны на опросах о заработной плате 12.
Зарплата менеджера по продажам
Продаж и отгрузок много, а оплат и денег на счёте — мало. В этом случае в системе зарплаты менеджера по продажам добавляется коэффициент или "отбойник", завязанный на размер дебиторки, или допустимую долю задолженности от общего объёма продаж. Как вариант, для упрощения системы продаж на этом этапе может появиться разделение функционала в отделе. Выделяются менеджеры по привлечению клиентов, по дожиму и по сопровождению. При этом зарплата каждого зависит от результатов работы конкретной категории сотрудника. Пятый этап. Командный результат Рано или поздно собственники сталкиваются с парадоксальной ситуацией. В компании есть супер-менеджеры по продажам с огромными зарплатами, так как они выполняют свои планы, но компания в целом существенно не дотягивает до плановых показателей. Обычно это случается из-за большого разрыва между "звёздами продаж" и новичками, когда последние сильно не выполняют свои планы. Парадокс заключается в том, что прибыли компании минимальны, а зарплата у этих самых звёздных менеджеров — рекордная. На этом этапе имеет смысл вводить командный коэффициент от общего выполнения плана по продажам.
Повышающий — в случае перевыполнения общекомандного плана и понижающий при невыполнении. Зачастую это позволяет снять единоличную ответственность с собственника или руководителя отдела продажи, и распределить её между всеми менеджерами по продажам, увязав это с их персональной зарплатой.
Основные факторы, влияющие на зарплату менеджера по продажам, включают: Фактор Описание Объем продаж Количество проданного товара или услуги может прямо влиять на зарплату менеджера по продажам. Чем больше он продает, тем выше может быть его зарплата. Продуктивность Работодатели могут учитывать эффективность и производительность менеджера по продажам при определении его зарплаты. Если сотрудник достигает поставленных перед ним целей и показывает высокие результаты, это может положительно сказаться на его зарплате. Целевые показатели Менеджеры по продажам могут устанавливать цели, которые должны быть достигнуты каждый месяц или квартал. Если сотрудник успешно достигает этих показателей, его зарплата может увеличиваться. Опыт Опыт менеджера по продажам может играть важную роль в определении его зарплаты.
Большой опыт работы может быть весомым фактором при обсуждении условий трудоустройства и заработной платы. Регион Местоположение работника также может влиять на его заработную плату. В разных регионах может быть разный уровень зарплат, связанный с экономическими условиями и спросом на товары и услуги. Дополнительные бонусы Компании могут предлагать различные бонусы и стимулы для стимулирования менеджеров по продажам. Это могут быть бонусы за достижение определенных целей, поощрения за выполнение дополнительных задач или участие в программе премирования. Общая зарплата менеджера по продажам может быть составлена из основной заработной платы, премий и дополнительных вознаграждений. Факторы, описанные выше, могут варьироваться в каждом отдельном случае и зависят от политики компании и договоренностей между работником и работодателем.
Ошибка 2. Бонус выплачивается за то, на что менеджер по продажам не может в полной мере влиять Приведу простой пример. У компании есть холодные звонки, таким способом она ищет новых клиентов. По холодной базе звонит телемаркетолог. После получения интереса от потенциального клиента телемаркетолог передает заявку менеджеру по продажам, и тот ее конвертирует в оплату. Однако заработную плату, ее бонусную составляющую, телемаркетолог получает в виде процента или фиксированной суммы именно с продажи клиенту. С одной стороны, понятна природа такой заработной платы: чтобы телемаркетолог брал больше ответственности, он получает оплату от конечного результата. Но тут встает вопрос: а что, если телемаркетолог реально привлек клиента, который подходит по квалификации и готов купить наш продукт, а вот менеджер по продажам пришел на работу не в настроении и просто упустил сделку! Подобная ситуация попросту расстроит телемаркетолога, ведь у него нет никаких инструментов влияния на продавца, и при этом его часть продукта была произведена — это полученный потенциальный квалифицированный клиент, переданный менеджеру по продажам на закрытие сделки, но получает денежку он за тот бизнес-процесс, на который далее никак не влияет. Идеально — выстраивать бонусную часть менеджера именно за его конечный результат деятельности, исключив те факторы, на которые он влиять не может. Это позволит сохранять боевой настрой у специалиста. Ошибка 3. Заработная плата не учитывает выполнения разных функций в продажах Как правило, в малом и среднем бизнесе численность штата отдела продаж не так велика, и вообще, собственник и руководители бдят за прибыльностью и за тем, чтобы штат не раздувался. Отсюда проблема: частым явлением становятся специалисты-«многостаночники», те, кто совмещает в себе большое количество функций, и при этом их заработная плата не учитывает этот факт. Пример: продавец, который работает и с новыми клиентами, и с постоянными. Если заработная плата одинакова при заключении сделки с новым и с постоянным, то в какой-то момент продавец набирает портфель постоянных клиентов, от них капает хорошая денежка, и новые ему не нужны, так как заработная плата собирается сама собой на входящих запросах от постоянных клиентов. Тут нужно учитывать, что это совершенно разные функции, и если при работе с новыми клиентами продавец преодолевает барьер недоверия в отношении компании и делает клиента в первый раз потребителем нашего продукта, — это один бизнес-процесс, где требуются определенные навыки много звонить или встречаться с клиентами, уметь устанавливать контакт и создавать доверие. Но если мы посмотрим на постоянных клиентов, то там это доверие уже есть. Клиент, как правило, лоялен, и наша цель уже — сделать так, чтобы доля выручки от одного клиента росла в своих объемах. Здесь уже немного другие навыки, здесь может быть другой цикл сделки, поэтому разумно было бы иметь разные системы оплаты за работу с новыми и с постоянными клиентами. Обычно процент от сделки при работе с новыми клиентами больше, чем с постоянными, следуя логике, описанной выше. Я рекомендую разделить работу продавцов на три ключевые функции: Те, кто привлекает потенциальных клиентов оператор, телемаркетолог — свой бонус они получают за переданного в отдел продаж клиента, соответствующего параметрам квалификации. Тех, кто закрывает первую сделку.
А поскольку я очень тесно взаимодействовал с отделом продаж, то все больше начинал интересоваться их работой. Теперь уже их работа казалась мне идеальной. Я сижу на окладе: неважно, сколько проектов я реализовал, в конце месяца я все равно получу одну сумму. Продажники сидят на окладе и получают проценты с продаж. Сколько продал — столько получил. Прекрасный принцип, учитывая мое рвение к работе. Их основная задача — общение, поиск нужных людей, переговоры, продажи. Все то, от чего я получаю удовольствие и к чему стремлюсь.
Зарплата менеджера по продажам, как считать и как мотивировать, формулы
Гибкий оклад восстанавливает справедливость в случае, если менеджер сделал всё, что от него требовал руководитель, но при этом план продаж не выполнил. В-третьих, «порядок бьёт класс». В продажах, конечно, есть элемент везения, но дисциплина важнее. Средний менеджер, сделавший сотню звонков, продаст больше, чем «звезда», соизволившая позвонить только десятку потенциальных клиентов. Гибкий оклад ежедневно напоминает продавцу, что нужно звонить, ездить на встречи, «закрывать» клиентов , и в итоге помогает ему выполнить план продаж. В-четвёртых, система с «гибким» окладом более гибкая. Её проще: Перенастроить под текущие задачи. Можно заменить лишь один или несколько показателей, не трогая ни систему оплаты, ни доход менеджера. Подобные лёгкие «косметические» коррективы позволяют избежать демотивации, возникающей при глобальных пересмотрах системы оплаты. Масштабировать на «вспомогательные» коммерческие роли при усложнении структуры отдела продаж. Можно, пусть и с недостатками платить фикс и процент универсальному продавцу, но как применить эту систему для колл-центра, поддержки продаж или продакт-менеджера?
К каким показателям привязать «гибкий оклад»? Для «гибкого» оклада лучше использовать так называемые «гигиенические» метрики, измеряющие не финальный результат продажи , а действия, который необходимы для его достижения, например: Первичные активности число звонков, встреч, новых клиентов или поступивших в проработку проектов. Промежуточные результаты — переходы на очередной этап сделки например, опросный лист или запрос коммерческого предложения, демонстрация, тестирование, договор о сотрудничестве с проектным институтом. План — факт по проектам на основе средних данных или прогноза проекта. Полнота информации по сделкам карточка клиента, информация о структуре принятия решения, сроках, конкурентах.
Такие бонусы могут быть как финансовыми, так и материальными — путевками, подарками или премиями. Комиссионные — за каждую успешную продажу, менеджер может получать комиссионные. Это способ стимулирования работников и повышения их мотивации. Cпециальные вознаграждения — к коммерческой деятельности могут быть привязаны специальные вознаграждения, такие как поездки на конференции, обучение за границей, премии за вклад в развитие компании и другие.
Программы лояльности — некоторые компании предлагают своим сотрудникам программы лояльности, которые позволяют зарабатывать баллы или накопительные скидки, которые потом можно обменять, например, на подарки или дополнительный отпуск. Премии и гонорары — в случае особо успешных проектов или крупных клиентов, менеджеры по продажам могут получать премии или гонорары за свою работу. Вышеупомянутые вознаграждения не являются обязательными и варьируются от компании к компании. Они могут быть использованы как стимул для менеджеров по продажам, чтобы максимально мотивировать их к достижению высоких результатов и удержанию клиентов. Оцените статью.
Поэтому потенциальному кандидату на вакантное место необходимо систематически повышать свою квалификацию, совершенствовать навыки, повышать уровень знаний. Обратите внимание Необходимо повышать квалификацию менеджера, потому что на большинстве предприятий установлены стимулирующие надбавки. Данные надбавки зависят от квалификационной категории и позволяют увеличить величину заработной платы. Полезный совет Большинство предприятий устанавливают персональный повышающий коэффициент к окладу, который руководитель применяет по отношению к менеджеру по продажам на основе результатов его работы выполнение плана. Совет полезен?
Это может быть дополнительный процент от продаж, премия или другая форма вознаграждения. Выплаты по программе стимулирования. В некоторых компаниях могут быть установлены специальные программы стимулирования, где менеджеры получают дополнительные выплаты, например, за выполнение определенного количества звонков или встреч с потенциальными клиентами. Размер клиентской базы. Зарплата менеджера по продажам может зависеть от размера его клиентской базы. Чем больше клиентов менеджер обслуживает и привлекает, тем выше может быть его заработная плата. Стаж работы. Опыт работы менеджера также может влиять на его размер заработной платы. Чем больше опыта у менеджера, тем выше могут быть его вознаграждение и премии. Учитывая эти дополнительные факторы, зарплата менеджера по продажам может существенно отличаться в зависимости от конкретного сотрудника и условий работы в компании. Район работы Организация работы менеджера по продажам обычно связана с определенным районом или территорией. Как правило, менеджер по продажам работает в пределах определенного города или региона, в зависимости от масштабов и специфики компании. Выбор района работы может влиять на зарплату менеджера по продажам. Например, в крупных городах или в развивающихся регионах спрос на товары и услуги может быть выше, что может привести к более высоким продажам и, следовательно, к более высокой зарплате. Кроме того, район работы может определяться спецификой продукта или услуги, которую предлагает компания. Например, менеджер по продажам в IT-компании может работать в районе с высоким количеством технологических компаний и стартапов. В целом, район работы менеджера по продажам может влиять на количество и качество контактов с потенциальными клиентами, а следовательно, на объем продаж и размер заработной платы.
Статистика зарплат в России за 2023 год — «Менеджер по продажам»
| Структура зарплаты менеджера по продажам: какие составляющие влияют на доход | Аналогичным образом происходит расчет заработной платы менеджеров по продажам (рис. 4). Базовая часть заработной платы составляет 3500 руб., при средней выручке магазина в размере 40 000 руб. в день, процент от продаж менеджера по продажам составляет. |
| Из чего состоит заработная плата менеджера по продажам | символы оплаты для менеджеров по продажам. Система оплаты – это минное поле отдела продаж. Каждая переменная таит свои сюрпризы и грозящие замкнуться круги: Маленькие зарплаты → слабые продавцы → слабые продажи. |
| Сколько зарабатывают менеджеры — средние зарплаты по городам России | Работа менеджера по продажам считается одной из самых популярных профессий в современном бизнесе. Однако, в решающей степени уровень и состав зарплаты менеджера по продажам определяются не только спецификой его деятельности, но и стратегией компании. |
| Какую зарплату платят менеджеру по продажам 🚩 заработная плата менеджера 🚩 Советы по карьере | Зарплата менеджера по продажам не имеет среднего уровня. Она может составлять от 10 000 рублей агента до 500 000 рублей менеджера по работе с ключевыми клиентами в IT-сфере. |
| Как построить систему оплаты в отделе продаж | Самая популярная зарплата менеджера по продажам – это оклад плюс процент с продаж. Как выбрать оптимальное соотношение оклада и процента с продаж и что на это соотношение влияет Самая популярная. |
Процент менеджера по продажам
Работа менеджера по продажам считается одной из самых популярных профессий в современном бизнесе. Однако, в решающей степени уровень и состав зарплаты менеджера по продажам определяются не только спецификой его деятельности, но и стратегией компании. Первое, что нужно сделать, это определить средний уровень дохода, который должен приносить менеджер по продажам, оптимальную выработку по выручке на 1 продающего сотрудника. товары или услуги, и как она это делает - оптом или в розницу. 50 тысяч рублей. Чаще всего зарплата менеджера по продажам складывается из небольшого фиксированного оклада и процента от продаж. В Москве оплата труда сейлз-менеджера стартует примерно от 80 000 ₽ и может доходить до 300 000 ₽, много вакансий с зарплатой около 90 000–120 000 ₽. Менеджер по продажам – это одна из ключевых должностей в современном бизнесе. От его работы зависит успешность продаж, рост компании и, конечно же, его личная зарплата. Зарплата менеджера по продажам состоит из нескольких компонентов: ованная часть.
Зарплата менеджера по продажам, как считать и как мотивировать, формулы
Норматив у всех одинаковый. Продажи новичков были где-то близко к уровню норматива, то есть они зарабатывали фактически только оклад. Но были очень «перспективные», руководство было в ожидании, что они скоро «выстрелят». Во время интервью выяснилось, что одному менеджеру хватает оклада, он не видел для себя необходимости утруждать себя. Второй менеджер имел подработку примерно равную окладу. Те самые расчёты, но за деньги и сторонним заказчикам. Дополнительно возник вопрос, откуда эти заказчики взялись. На фоне повышенных окладов новичков, у старичков снижалась мотивация, и атмосфера в коллективе оставляла желать лучшего. Было предложено сделать равные оклады всем или дифференцировать их, исходя из квалификации и достигнутых результатов. Премию платить за выполнение планов продаж. Я предупредила руководство, что скорее всего новички уволятся.
Смотрите на эту же тему Как правильно платить сотруднику Откроется в новой вкладке Так и случилось. Новички уволились, как только объявили о внедрении новой системы оплаты труда. Удалось значительно поднять продажи, приняв на работу ещё одного человека. Кроме изменения мотивации, мы нашли много организационных решений. Если интересно, то пишите в комментариях: напишу отдельную статью о том, что ещё повлияло на увеличение продаж. Топ-10 ключевых показателей в продажах Показатели должны направлять менеджеров на достижение стратегических целей организации. Смотрите на эту же тему Разработка стратегических целей организации Откроется в новой вкладке Приведу список показателей, которые чаще всего используются, когда решается вопрос, как платить менеджерам. Но относится к нему нужно очень критично. Нельзя просто взять и выбрать 3-4, которые понравились. Выполнение плана продаж по компании Выполнение индивидуального плана продаж Выполнение плана поступления денежных средств Выполнение плана продаж по категории клиентов Выполнение плана продаж по категории продуктов Отсутствие просроченной дебиторской задолженности Своевременность подготовки планов и отчётов Выполнение поручений руководителя Непривышение складских запасов Отсутствие претензий клиентов на качество обслуживания Самый распространённый показатель, который озвучивается, это выполнение плана продаж.
Я всегда спрашиваю о том, что стоит за этим выражением: отгрузка, поступившие денежные средства или что-то ещё. В начале своей консалтинговой практики у меня была иллюзия, что я могу создать универсальную систему оплаты труда для менеджеров по продажам. Любому консультанту хочется иметь тиражируемый продукт. Так вот, в самой системе оплаты труда нет ничего сложного. Основная задача, это правильно определить целевые показатели, к чему привязывать оплату труда. Раньше мне требовалось до 2-х недель, чтобы выбрать показатели, а теперь могу справиться за один день. Что нужно знать, для того, чтобы не ошибиться в выборе? Какие цели сейчас стоят в продажах? Увеличение продаж по действующей клиентской базе или привлечение новых клиентов, какую продукцию продавать выгоднее и приоритетнее, увеличение среднего чека. Список целей может быть 5-10 пунктов.
Выбрать нужно 2-3. Какие проблемы во взаимодействие с клиентами или внутри компании нужно решить? Теряются первичные документы, некорректно заполняется клиентская база, менеджеры все важные записи ведут в своих блокнотах, конфликты между менеджерами, «делят» клиентов.
Поэтому на трудовом рынке встречаются такие вакансии: менеджера по продажам автозапчастей и автомобилей, окон, мебели, недвижимости, бытовой техники, услуг компании. Даже банковские организации все чаще вводят в свой штат именно менеджеров по продажам услуг учреждения. Например, в Сбербанке, одном из крупнейших финансовых организаций РФ, уже давно работает отдел по продажам. Именно благодаря слаженной работе менеджеров, учреждению удалось добиться высоких продаж кредитных продуктов банка. Но даже несмотря на такое деление по специфике работы, суть их деятельности остается такой же — увеличение числа продаж.
Как стать менеджером по продажам, и какие требования к кандидатам? Основы работы менеджера по продажам, могут освоить люди с разным образованием, но основным качеством, которым должен обладать претендент на эту должность, — это коммуникабельность и знания основных процессов продаж. Последние знания не считаются сложными, и освоить их можно за несколько дней. Для многих начинающих, некоторое время необходимо, чтобы преодолеть свои страхи перед обращением к незнакомому человеку. Но у коммуникабельного человека таких проблем практически не возникает. Многие организации набирают не имеющих опыта работников на должность менеджера по продажам и проводят обучение на месте.
У нас случались проблемы с предоставлением отчётности по задачам от менеджеров. Многие привыкли работать в индустрии продуктов питания по старинке — без аналитики.
У нас внедрена CRM-система, которая делает все результаты прозрачными, а взаимодействие удобным. Наш секрет эффективности прост — чётко расставлять приоритеты, фиксировать все статусы по работе и целиться на результат и выгодные условия сделок. Важная часть мотивации — приятная и поддерживающая атмосфера в команде. Все максимально вовлечены в работу и готовы друг друга при необходимости выручить. Анна Цфасман, основатель международной сети кофеен «Даблби»: Наши менеджеры по продаже франшизы получают фиксированную зарплату, фиксированный бонус за договор и процент с учётом выполнения плана по количеству договоров и суммам. Зарплата наших бариста включает фиксированную часть и бонус в виде повышения почасовой ставки там, где выполняется план. При этом сам оклад у нас выше рынка, потому что наши менеджеры берут на себя много функций, помимо продаж. Эффективность работы очень сильно зависит от самого человека и его внутреннего отклика на тот или иной вид мотивации.
Одних достаточно просто вовремя похвалить, а другие — сконцентрированы на деньгах, и наша схема их хорошо мотивирует. Многое зависит от того, чем занимается компания и как идут её дела на момент найма. Идеальный продажник на оклад даже не посмотрит, а будет выторговывать себе большой процент, понимая, что много продаст. В этом случае предпринимателю стоит рассчитывать оклад так, чтобы не отдать ему всю прибыль на старте. Те, кто занимается продажами вынужденно, будут смотреть только на оклад, а проценты рассматривать как случайный заработок. Лучше всего создавать для менеджеров по продажам ситуацию острой конкуренции, сталкивать их лбами желательно двух амбициозных — и результаты сразу будут улучшаться. Идеальная система бонусов должна учитывать психотип работника. У нас пока что этого нет.
Мотивацию процентами с продаж в целом считаю довольно эффективной. Я стараюсь нанимать тех, кто обожает продавать и получает от этой «охоты» удовольствие. Бонусы — основная часть дохода, они могут превосходить оклад. Уже через несколько месяцев, когда есть наработки по клиентской базе, большинство сотрудников увеличивает свой заработок в несколько раз и стабильно его получает. Работодателю важно найти оптимальное соотношение фиксированной и премиальной ставок, но одной правильной формулы для всех компаний здесь быть не может. Для себя мы определили, что слишком высокий оклад повлечёт за собой проблемы с мотивацией сотрудников — кто-то остановится на текущем уровне.
Целеустремлённые, умеющие найти подход к каждому клиенту менеджеры становятся достаточно быстро успешными и соответственно их труд достойно оплачивается. Владея знаниями по психологии, можно легко разговорить предполагаемого покупателя, а применяя знания по работе с возражениями, есть возможность убедить, что предложение менеджера может быть привлекательным. От чего зависит заработная плата менеджера по продажам? Что может повлиять на её размер? Чем больше товара и услуг будет продано сотрудником, и объём от продаж будет больше, тем и выше будет оплачен труд в денежном эквиваленте. Содержание статьи: Общие сведения При этом сумма оклада невелика. Работник, желая получать достойную для себя заработную плату, будет выкладываться в полную силу: насколько поработал, — столько и получил. Такой приём компании по продажам называют мотивационным, подталкивающим к наращиванию темпов и объёмов продаж. Стабильно — фиксированной заработную плату менеджера по продажам назвать нельзя. На неё влияют разные факторы. Примеров для этого великое множество. Зарплата менеджера по продажам, реализующего товар, связанный с семенами, саженцами, удобрениями, будет зависеть от сезонности. Продавая товар, который может по качеству и другим показателям конкурировать с таким же товаром, но уже другого производителя, тоже принесёт агенту по продажам немалый доход. Успех в продаже будет обеспечен, если товар пользуется спросом у населения. Даже экономика и государственная политика в стране оказывают влияние на заработную плату менеджера по продажам. Пожелав стать менеджером по продажам, нужно хорошо разбираться в специфике того направления, в котором осуществляются продажи. Кроме того следует выяснить у работодателя от чего будет зависеть вознаграждение и, что может влиять на его размер. Следует также задать вопрос о том, кто находит клиентов: сам сотрудник или есть клиентская база.
Какой процент должны получать менеджеры по продажам?
Ведение CRM. Отдельные задачи, поставленные руководителем тестируем продукт, метод продаж, сегмент клиентов; подготовка к сезону. Естественно, перегружать систему оплаты не надо, для большинства коммерческих ролей достаточно 2 — 4 показателей. Задача гигиенических показателей — не дать коммерсанту расслабиться и в итоге самому себя лишить бонуса , поэтому не завышайте эти KPI. Любой ваш нормально работающий менеджер должен получать гибкий оклад.
Показатели, относящиеся к классу «удача» — продажи — должны идти в бонусную часть. Бонусы Несколько ключевых идей для настройки бонусной части подробно я их разбираю в курсе «Управление продажами для руководителей» : 1 Бонус зависит от выполнения плана, а план — от текущей рыночной ситуации и потенциала закреплённого за менеджером сегмента. Пример есть в этой статье. Чем «жёстче» условия, тем меньше на самом деле результат зависит от вашего продавца, тем стабильнее должна быть система оплаты.
Парадокс: подход «волка ноги кормят» работает только в лесах, богатых живностью. Отдел продаж будет устойчивым, если система мотивации компенсирует воздействие внешней среды: жёсткое смягчаем, расслабленное — напрягаем. Плановый период должен соответствовать циклу сделки. Если одному из ваших менеджеров повезёт, и он продаст в 10 раз больше остальных, система оплаты должна выдержать эту нагрузку.
Используйте несколько показателей, чтобы компенсировать недостатки каждого в отдельности. Примеры «результатных» метрик для привязки бонусов к выполнению плана продаж Прибыль.
Ведь эту часть они получают фактически просто за сидение на стуле. Исходя из этого, добивайтесь, чтобы человек получал более-менее адекватные деньги.
Можете попробовать разные суммы. Вы рассчитываете, что ваш сотрудник должен делать от 1 миллиона в месяц по объему продаж. Если это минимум, то вам нужно ему за эти цифры платить минимальную зарплату. Если он сделает минимум, то получит 30 тысяч. На эти деньги он кое-как проживет, но ему будет мало.
Следующее вознаграждение вы можете поставить более гибким, то есть если выполняется объем 1 миллион 300 тысяч, то процент вырастает. Итоговая зарплата вырастает, что мотивирует менеджера. Вам это очень выгодно — при условии, что сотруднику будет не очень легко.
Им приходится совершать огромное количество холодных звонков и пустых встреч, прежде чем произойдет первая сделка. Этому типу менеджеров можно предложить меньший оклад, но зато поднять процент с продаж. Общий принцип построения схемы расчета заработной платы одинаковый — окладная часть и премиальная часть. Менеджеры по продажам — это тот тип сотрудников, которые должны быть жестко замотивированы на объем выручки. Больше выручка — больше зарплата. Рассмотрим отдельно окладную и премиальную часть. Окладная часть может складываться из оклада, который в свою очередь зависит от уровня знаний и навыков сотрудника категории и различных надбавок.
Можно весь опыт и знания сотрудников разделить на пять категорий: первая — «новичок», пятая — «асс своего дела». Выслуга плюсуется с окладом и входит в постоянную часть заработной платы. Естественно, что оклад выплачивается исходя из 8-ми часового рабочего дня и 22-х рабочих дней. То есть сотрудник у вас был каждый день на работе, не пропускал и не отпрашивался. Расчет оклада ведется на основе табеля табель можно будет сформировать автоматически в программе АС Принт , функция находится в разработке и будет доступна в ближайших версиях. Премиальная часть может складываться из выработки, которая зависит от объема выручки. Дополнительно можно ввести корректирующие коэффициенты. Самый простой пример повышающего коэффициента — превышение определенного плана по выручке, то есть если менеджер вам принес до 500 тыс.
Дополнительные бонусы Например, за выполнение графика звонков, проведения встреч, привлечения новых клиентов. Минимальная заработная плата Обязательное условие заключения трудового договора с менеджером по продажам - указание должностного оклада или тарифной ставки, а также разного рода поощрительных выплат. Так месячная зарплата менеджера по продажам, который отработал норму рабочего времени и выполнил установленный объём работы, должен получить оплату труда не ниже МРОТ. Даже если специалист не смог выполнить поставленный план по объективным причинам, ему полагается выплата оклада. Минимальная оплата труда менеджера по продажам, работающего с холодными клиентами, в среднем, около 30 тысяч рублей.