Новости кратко. 00:50 В Белгородской области под украинскими обстрелами погибли 120 мирных жителей. 00:12 На учениях НАТО в Польше погиб испанский военный. Обо всём этом и не только в книге Непредвиденная ситуация (Алешина Светлана). Новости дня читайте на Взгляде. Она характеризует условия полёта, когда в случае НЕПРЕДВИДЕННОЙ СИТУАЦИИ топлива вернуться обратно на базу-аэродром уже не хватает, а хватает только на то, чтобы лететь.
22 неприятности, которые случились в самый неожиданный момент
| Непредвиденная ситуация: истории из жизни, советы, новости, юмор и картинки — Все посты | Пикабу | Сессия Ассамблеи народа Казахстана пройдет в онлайн-формате из-за ситуации с паводками. |
| Фото по запросу Непредвиденные обстоятельства | Новости России и всего мира. Новости в ленте за последние три дня. |
| 22 неприятности, которые случились в самый неожиданный момент | Свежие новости сегодня от корреспондентов "МК" и от самых авторитетных источников позволят вам всегда быть в курсе последний событий. |
| Новости мира - последние мировые новости сегодня - | Сводка происшествий в России и мире за последние сутки в материалах информационного портала |
Исследование: россияне стали чаще занимать на непредвиденные обстоятельства
Указанная информация охраняется в соответствии с законодательством РФ и международными соглашениями. Частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на iz. Сайт функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Ранее ЧП с самолётами произошло у авиакомпании Red Wings, перевозчик лишился сразу двух лайнеров. Из-за вышедших из строя самолётов российские туристы более суток не могли улететь из Антальи в Екатеринбург и наоборот. В итоге помощь оказала компания «Икар».
Серия "Исторические портреты" Самые свежие и честные новости для людей Самые свежие и актуальные текстовые новости со всего мира без купюр. Поисковая новостная сеть для людей, уставших от тупого вранья. Новости мира на различные темы: политическая жизнь России и мира, спорт, изобразительное искусство, культурные события, драматические происшествия, русский и зарубежный криминал, современные войны, боестолкновения и локальные военные конфликты, уголовные и финансовые преступления в России и всём мире, поиск преступников.
На допросе они признались, что установили связь с группировкой на Украине, а затем сделали по полученной инструкции бомбу и провели ее испытание. После задержанные выбрали объекты для предполагаемой атаки.
Читайте также:
- Президент США попал в новую неловкую ситуацию
- 22 неприятности, которые случились в самый неожиданный момент
- РИА Новости
- Происшествия – последние новости
- Загадочные происшествия: последние новости
- Исследование: россияне стали чаще занимать на непредвиденные обстоятельства
Спецоперация на Украине
Группа РИА Новости в Одноклассниках. Официальная страница сайта , медиагруппы "Россия сегодня". Никто не застрахован от несчастных случаев, но лучше, чтобы таких дорогих ситуаций случалось меньше. Непредвиденных ситуаций много – внезапная болезнь родственников, оплата за обучение, сломавшийся автомобиль, желание купить нужный товар, пока на него большие скидки. Власти не обязаны учитывать личные обстоятельства мигрантов Политика. Сводка происшествий в России и мире за последние сутки в материалах информационного портала Президент США Джо Байден снова угодил в неловкую ситуацию.
Президент США попал в новую неловкую ситуацию
Так же поставщику следует уведомить заказчика о возникновении обстоятельств непреодолимой силы. Последние мировые новости за последнюю неделю и сегодня. Обзор новостей в мире в режиме реального времени на свежие новости, последние события от ОТВПрим. Непредвиденных ситуаций много – внезапная болезнь родственников, оплата за обучение, сломавшийся автомобиль, желание купить нужный товар, пока на него большие скидки. последние новости сегодня. Новости с фронтов специальной военной операции - Блокнот Россия.
Поделиться
- Написать комментарий
- Последние новости
- Российских пилотов попытались ослепить лазером в небе
- Новости сейчас
- Загадочные происшествия: последние новости
Стихийные бедствия
Президент США Джо Байден снова угодил в неловкую ситуацию. Ищите и загружайте самые популярные фото Непредвиденные обстоятельства на Freepik Бесплатное коммерческое использование Качественная графика Более 49 миллионов. Каждого, кто снимает деньги с карты в банкомате, может ждать такая неприятная ситуация. Глава Байкальска, где прострелили теплотрассу, рассказал о ситуации в городе. Обо всём этом и не только в книге Непредвиденная ситуация (Алешина Светлана). Новости дня читайте на Взгляде.
Когда едет крыша или непредвиденная ситуация
Мы поговорим об обычных людях — о наших пользователях, точнее о том, как сообщать им, если в системе возникла какая-то непредвиденная ситуация. Непредвиденных ситуаций много – внезапная болезнь родственников, оплата за обучение, сломавшийся автомобиль, желание купить нужный товар, пока на него большие скидки. Ищите и загружайте самые популярные фото Непредвиденные обстоятельства на Freepik Бесплатное коммерческое использование Качественная графика Более 49 миллионов. Непредвиденная ситуация произошла с летевшим из Уфы в Омск Sukhoi Superjet 100 22 Специалисты называют ситуацию непредвиденной. Глава Байкальска, где прострелили теплотрассу, рассказал о ситуации в городе.
Непредвиденная ситуация: вертолет перекрыл движение на проезжей части
Глава Байкальска, где прострелили теплотрассу, рассказал о ситуации в городе. Мы поговорим об обычных людях — о наших пользователях, точнее о том, как сообщать им, если в системе возникла какая-то непредвиденная ситуация. ХВАТИТ НАГЛЕТЬ В ГОСДУМЕ ЖЕСТКО РАСКРИТИКОВАЛИ АВТОВАЗ ЦЕНЫ НА АВТО ВЗЛЕТЯТ НОВОСТИ СЕГОДНЯ. Непредвиденная ситуация. Свежие и актуальные новости, происходящие в стране, эксклюзивные материалы и мнения экспертов.
Непредвиденные обстоятельства
Поэтому создавайте специальные окна, чтобы как можно быстрее получать от пользователей эту информацию. Ну и второе — конечно, предупреждайте, если вам какой-то баг известен, но вы не можете его поправить. Ошибки пользователей К сожалению, многие разработчики считают, что ошибки пользователей — это дело пользователя. Но на самом деле, чем больше пользователи ошибаются в определенной точке продукта, тем сильнее в этой точке виноват сам сервис. В контексте проектирования ошибок я могу предложить пять фишек, которые помогут вам улучшить пользовательский опыт в подобных местах. Маленькая красная полосочка — это, в принципе, всё сообщение об ошибке.
Наверное, когда дизайнер его рисовал, думал, что пользователь без труда прочитает сообщение: «Упс, комбинация email и пароля не верна». Проверит сначала email, затем пароль, и снова нажмет кнопочку войти. Но статистика подсказывает, что пользователь делает несколько попыток входа и ввода пароля, прежде чем догадывается, что проблема в email-адресе. Это происходит, потому что внимание пользователя в момент входа сосредоточено в одной очень узкой области — она называется фокусом внимания: Как вы видите, сообщение об ошибке, достаточно высоко и пользователь может его просто не заметить при обновлении страницы. К тому же InVision стирает пароль надо же помочь пользователю….
И шевеление в области пароля еще больше фокусирует внимание пользователя; он думает, что ошибка именно там. Фишка 1. Разместите сообщение в фокусе внимания Те же ребята из InVision в другой части продукта предоставили информацию об ошибке немного по-другому. Во-первых, они подсветили оба поля. Во-вторых, не стирают пароль, потому что он может быть правильный они предполагают, что пользователь заметит, где именно ошибка, и сам примет решение : Фишка 2.
Показывайте, где именно ошибка Подсвечивание обоих полей — это и есть вторая фишка. Но и это не всегда помогает. Например, дизайнеры компании Adobe считают, что пользователи действительно это всё читают: Еще один классический пример предлагает Xiaomi: Или, например, сайт Госуслуги как и многие другие просто дублирует название поля заголовка в ошибку: Фишка 3. Используйте понятные и короткие формулировки В примерах выше вся проблема в буквах. Поэтому нужно подумать над тем, как сделать формулировки короче и понятнее.
Мы можем легко прочитать это сообщение, когда видим его на огромном экране и фокусируемся на чтении: Но в окружении интерфейса и текущих задач у пользователей это выглядит вот так: И они не дочитывают до конца. Когда пользователь читает строку, он фокусируется на начале строки. А чтобы прочитать дальше, ему надо приложить усилия: Ему неохота читать ваши тексты, он хочет дальше решать свои задачи. Поэтому, сокращая формулировку и размещая сообщение в зоне фокусировки, мы можем быстрее донести смысл. Фишка 4.
Подскажите, как исправить ошибку Кто сталкивался с кассами самообслуживания? Современные кассы самообслуживания, конечно, построены по-разному. Но самые первые из них были построены по такому сценарию: я кладу корзинку на одну сторону, беру по очереди товары, сканирую штрих-код и кладу их на другую сторону, чтобы система знала, что я действительно всю корзину просканировала по весу. В тот момент, когда я складываю товар на левую сторону, система понимает, что я его отсканировала, и добавляет его в чек. Разработчики касс обратили внимание на очень интересную проблему: люди берут маленький товар например, бутылку воды , сканируют его, затем сразу берут второй товар и пытаются его провести.
При этом система никак не реагирует, сканер не работает, а пользователи ищут глазами помощников и напрягают персонал ритейлера. В чем была проблема? Пользователи забывают положить маленькие товары на другую сторону. Сигнал заставлял человека поднимать глаза на экран кассы и выходить из состояния, когда он сканирует свою огромную корзину покупок: «Точно, я не положил воду». У этого сообщения об ошибке есть две из перечисленных «фишек»: оно подсказывает, где именно ошибка, и обучает работе с сервисом.
Фишка 5. Сохраняйте работу пользователя Последнее, но самое интересное. Давайте сразу на примере. Это кусочек пути регистрации в очередной раз напоминаю, что регистрация — достаточно слабое место у очень многих сервисов : Чтобы вообще начать пользоваться финансовым сервисом Revolut, я должна сначала подтвердить свой номер телефона. Обратите внимание, они уже автоматически определили и подставили код страны.
Спасибо ребятам. Дальше я должна ввести свое имя и фамилию. Ну раз они определили мою страну, то я начинаю вводить автоматически по-русски, и когда я уже нажимаю «Далее», заполнив всю форму, сервис мне говорит: «Пожалуйста, используйте латинские буквы». Автоматическая валидация уже давно всем известна, и ее нужно обязательно применять! Но на этом дело не заканчивается.
Мне нужно заполнить адресную информацию, причем, обратите внимание, страна уже подставлена автоматически и написана кириллицей. Но меня не обманешь — я ввожу адрес латиницей, нажимаю Continue. И, как вы думаете, что происходит? В такие моменты действительно хочется выкинуть телефон куда-нибудь. Но это, конечно, исключительный случай.
Однако этот пример также показывает, что лишние и любые повторные действия очень сильно напрягают пользователя, заставляют его нервничать и негативно сказываются на имидже вашего продукта. Поэтому не заставляйте пользователя вводить какие-то поля заново, используйте как можно больше автоматизации. Там был рассказ про компанию, которая поставляла стоковые изображение своим партнерам. Одним из них было агентство, которое занималось сувениркой с мопсами. Однажды этот мопс-партнер позвонил в стоковую компанию и пожаловался на поломку сервиса.
Оказалось, что стоковая компания в тот день выпустила с утра минорное обновление API, которое не затронуло большую часть клиентов, но очень сильно ударило по мопс-компании. Сайт у них был построен таким образом, что обновление вызвало какой-то критический сбой работы поиска. Конечные пользователи видели, что ничего не найдено или какую-то неизвестную ошибку. Поэтому на подключенные сервисы надо обращать пристальное внимание. Учите их различать проблемы Иногда недостаточно просто знать, что где-то там у вас проблема, потому что пользователи будут видеть странные окна, которые не будут им помогать: И в интерфейсе эту проблему не решить.
Поэтому очень важно потратить усилия, чтобы научить ваш сервис различать причины проблем с API. Предусмотрите в интерфейсе оповещение о проблемах Очень хороший пример — сервис-автоматизатор ifthisthenthat. С помощью связок API различных сервисов например, умного дома или социальных сетей они заставляют сторонние сервисы делать определенные вещи. Например, если я опубликовала пост в Instagram, он автоматически уходит в мой Facebook. Или, если я вышла из дома, сервис определяет по моей геопозиции, что я нахожусь в офисе, и проверяет, выключила ли я все свои смарт-утюги.
А если не выключила, то выключает. Эти ребята проделали очень большую работу, и не только в интерфейсе. Во-первых, они выделяют отдельную вкладку для ошибок.
Напомним, что ранее Владимир Соловьёв подшутил над постоянным гостем своей программы. Фото: кадр из шоу «Вечер с Владимиром Соловьёвым».
Например, очень типичная история: «Что-то пошло не так. У нас проблемы, поэтому просто закройте это сообщение».
Еще пример: «У нас ошибка. Повторите вашу попытку позже»: И еще одна категория ошибок — моя любимая: неизвестные ошибки. Зачем работать над ошибочными сценариями? Обосновать бизнесу необходимость проработки ошибочных сценариев бывает очень сложно. Зачем нам возвращаться назад и что-то исправлять, когда впереди у нас новые фичи? Хорошее сообщение об ошибке снижает нагрузку на техническую поддержку и персонал На слайде представлены некоторые цифры одного из наших клиентов. Это количество звонков пользователей в техподдержку в месяц. Хорошее сообщение об ошибке помогает пользователю не потеряться в воронке конверсии Если сообщение об ошибке составлено грамотно, оно возвращает его к основному сценарию, даже если произошел разрыв сессии.
Хорошее сообщение об ошибке обучает работе с сервисом Возможно, вам даже не потребуется создавать onboarding или какие-то обучающие видео, разработка которых, кстати говоря, тоже стоит приличных денег. Хорошее сообщение об ошибке позволяет сохранить доверие к сервису в трудную минуту Это последний, но немаловажный аргумент. Вообще тема доверия «человек-технология» исследуется довольно давно. Сейчас мы уже достаточно доверяем технологиям. Например, мы никогда не будем перепроверять, отправил ли мессенджер сообщение адресату, или как калькулятор сложил или умножил трехзначные числа к сожалению, правда, не все сервисы могут похвастаться таким уровнем доверия, как калькуляторы. Мы доверяем свою жизнь десяткам видов разного программного обеспечения, летая в самолетах. Но это доверие очень легко разрушить. Сделать это может даже самая маленькая ошибка.
И такие ошибки случаются как в маленьких, так и в очень больших компаниях. Из-за чего возникают ошибки Я несколько раз упомянула «хорошее сообщение об ошибке». Настала пора поговорить о том, что это значит. И для начала разберемся, из-за чего в принципе возникают ошибки. Еще есть: проблемы на стороне подключенных сервисов; внешние проблемы; крайне необычное поведение пользователей или сервиса. Это не попытка классификации. На самом деле видов ошибок далеко не шесть, их может быть сотня или даже больше. Но в контексте проектирования интерфейсов эти ошибки самые значимые.
Глобальные сбои Давайте начнем с ситуации, когда ваш сервис полностью недоступен. К сожалению, такие ошибки могут возникнуть в любых сервисах, от онлайн игр до сложных биржевых профессиональных инструментов. Хороший вопрос: что в такой ситуации делать? Пока разработчики спешно чинят какие-то инструменты, несчастные пользователи получают странные сообщения об ошибках и достают вашу техподдержку, пишут неприятные посты в твиттере: Давайте посмотрим на сообщения, которые в этот момент выводятся: Они достаточно простые и некоторые из них даже честно извиняются. Но пользователи все равно чувствуют себя некомфортно и пытаются понять, в чем же дело; повторяют вход далеко не через 15 минут; тыкают, куда попало. Как им помочь? Подумайте о последствиях Если вы не знаете, каковы последствия глобального сбоя, просто сходите в техподдержку. Потому что в этот момент ребята там огребают по полной.
И они с удовольствием с вами этой болью поделятся. Многие в таких ситуациях ограничиваются сообщением: да, у нас есть проблема и мы скоро ее поправим: Но «скоро» — это когда? Пользователю не нужно знать, когда вы всё поправите, с точностью до минуты. Но им нужно понимать какие-то значимые временные ориентиры, например, 15 минут, один час, пять часов или даже сутки. Это поможет им сориентироваться в пространстве и спланировать управление своими деньгами. Еще один резонный вопрос в ракурсе финансового сервиса : работают ли карточки? И хорошее сообщение об ошибке сможет на него ответить. Даже если карточки не работают, лучше всё равно об этом сказать, потому что это очень важная информация.
Еще одна история — тут зарплата или перевод должны быть; а когда придут эти деньги? Вроде бы ничего критичного, но когда человек не может проверить баланс, он начинает сильно паниковать. Поэтому предложите проверить баланс альтернативными методами, если это, конечно, возможно. И последняя, очень серьезная ситуация, когда действительно человеку срочно нужны его деньги. Если это возможно, сообщите, как снять деньги или найти ближайший офис, если у вас есть такой сервис: Важно понимать, что глобальный сбой — это проблема ваша, а не пользователя. Не нужно перекладывать на него мыслительные процессы. Предложите сразу готовые варианты. Предупредите заранее Не все пользователи готовы зайти в личный кабинет прямо сейчас, и далеко не все пользователи в принципе зайдут и заметят ошибку.
Но если вы предупредите их заранее например, постом в Twitter, SMS-сообщением или по электронной почте , то когда они столкнутся с сообщением об ошибке, будут готовы. Отдельно стоит сказать про профессиональные сервисы, от которых ежедневно зависит работа пользователей. Например, сервис Антиплагиат иногда выводит такое сообщение о проведении технических работ: Обратите внимание, что указана точная дата и точный диапазон времени — это поможет пользователю спланировать свою работу в вашем сервисе. Тема предупреждений об ошибках косвенно связана с сохранением доверия. Может показаться, что очередное предупреждение об ошибке заставит часть пользователей усомниться в надежности сервиса возможно, они бы в этот момент и не воспользовались сервисом, то есть в принципе не узнали бы об ошибке. Но восприятие предупреждения как заботы или как лишнего камня в огород сервиса зависит в том числе и от того, как часто вы говорите, что у вас проблемы. Плюс есть совершенно разные сервисы. Интернет-банк — это одно.
Но, к примеру, если у вас интернет-магазин, не нужно каждый раз писать пользователю о проблемах, потому что он заходит к вам не так часто. Однако если же мы говорим о профессиональных инструментах, от которых пользователь реально зависит каждый день с утра и до вечера, очень странно не предупредить о проблеме а частота, с которой допустимо сообщать пользователю о проблемах, при этом сильно зависит от отрасли. Специфические баги Тестировщики и продуктовые команды в целом вовремя отлавливают и не допускают вывода на пользователя очень большой доли багов. Но, к сожалению, ошибки случаются везде, и не всегда возможно их избежать. Для нас баги — это знакомая история. Мы четко классифицируем их по разным параметрам: степени опасности, необходимости исправления и т. Но пользователи когда замечают баг, в принципе не понимают, с чем они столкнулись. Многие даже не знают этого термина.
Для них баги на самом деле выглядят вот так: Мы предполагаем, что если пользователь вдруг заметил что-то странное, он конечно же нам об этом сообщит. У него есть для этого пять или даже больше способов: раздел «Контакты» и обратная связь; онлайн-консультант и звонок в техподдержку; социальные сети и чаты компании; отзывы App Store и Play Market!!! Мы предполагаем, что пользователь когда-нибудь проскролит страницу вниз до подвала, найдет там вкладку «Контакты».
Он ведь по сути продал бы всё что угодно и кому угодно... Или это как в старой поговорке - "Держи друзей близко, а….
Поезд Самара – Москва задержали 24 апреля на 3,5 часа из-за неисправности вагона
Обезопасить себя заранее. Возможно ли это? Ведь всем известно, что жизнь непредсказуема. А как она любит менять всевозможные, задуманные нами, исходы событий с точностью до наоборот, думаю знает каждый. Поэтому полностью предвидеть не может никто. А вот обезопасить себя и своих родных под силу каждому. В 21 веке, где у каждого человека есть доступ в интернет и сотовая связь, наверное, каждый второй рассчитывает на то, что в случае возникновения угрозы ему удастся набрать заветный номер телефона, и ему непременно помогут. Но, к сожалению, как показывает практика в экстренных ситуациях это удается крайне редко. Но, есть простое решение!
В СК уточняли, что задержанные — 17-летние жители города Волжский. В отношении них возбудили уголовное дело по статье об участии в деятельности организации, которая в соответствии с законодательством Российской Федерации признана террористической.
Ответственность за содержание любых рекламных материалов, размещенных на портале, несет рекламодатель. Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Инка лежала на полу, хватая ртом воздух, как рыба, выброшенная на берег. Только у рыбы кровь не такая красная или вообще не красная, не знаю. У Инки же на груди, там, где ее гладкое тело было прикрыто халатиком, образовалось и продолжало набухать сочно-алое влажное пятно.
Новости дня
Иногда «стриптиз» действительно в программах запланирован, но временами случаются казусы, и девушка раздевается вне плана. Во время показательного выступления во Владивостоке российская фигуристка исполняла прыжок, в котором потеряла штаны. Лиза не растерялась и нашла эффектный выход. Непредвиденная ситуация Чемпионка мира и Европы в женском одиночном катании Елизавета Туктамышева поставила карьеру на паузу, но на льду продолжает появляться в рамках шоу-программ. Российская фигуристка в настоящее время участвует в туре Этери Тутберидзе, появляясь перед поклонниками в разных городах нашей большой страны.
В среду Лиза предстала перед болельщиками во Владивостоке с показательным номером под композицию Рианны. По изначальному плану девушка должна была частично раздеться, расставшись сначала с курткой, а затем и со штанами.
В отношении них возбудили уголовное дело по статье об участии в деятельности организации, которая в соответствии с законодательством Российской Федерации признана террористической.
Вполне возможно, что в этом районе далеко не одна дивизия ВС РФ, а существенно больше сил и средств. И, по вполне достоверным данным, так оно и есть. Возможен ли полноценный прорыв? Экс полагает, если 90-я танковая дивизия ВС РФ войдет в Очеретино еще до того, как украинское командование найдет дополнительные резервы для стабилизации линии фронта, российский тактический успех в районе этого населенного пункта может перерасти в полноценный прорыв оперативного масштаба, который может вынудить десятки тысяч украинских военнослужащих отступить на запад и занять заранее подготовленные оборонительные рубежи. Вполне возможно, что устойчивость тактической зоны обороны ВСУ в настоящее время под большим вопросом и силами и средствами для ликвидации вклинения ударных группировок ВС РФ командование ВСУ не располагает.
Прорыв российских соединений в глубину обороны бригад первого эшелона ВСУ в настоящее время вполне реален. Скорее всего, командование ВСУ в настоящее время ломает голову над тем, каким образом в условиях дефицита сил и средств остановить дальнейшее расширение фронта прорыва российских войск в сторону флангов и глубину. Вполне вероятно, на направление прорыва ВС РФ в районе Очеретино выдвигаются украинские подразделения и части с неатакованных участков, противотанковые резервы и подвижные отряды заграждения. Надо полагать, в украинских штабах планируют упорно оборонять все населенные пункты и отсечные позиции на флангах участков прорыва. Последней надеждой военно-политического руководства в Киеве, как, впрочем, и обычно, являются поставки вооружения, военной и специальной техники, боеприпасов и управляемых ракет со стороны коллективного Запада и в первую очередь США которые уже начались.
Сущевский вал 31, с. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.
Читайте также:
- Зачем работать над ошибочными сценариями?
- Последние новости о происшествиях в России и мире — РТ на русском
- Непредвиденные обстоятельства в бизнесе: как избежать потерь?
- Музыка похожая на Алексей Заев - Непредвиденные обстоятельства