График выхода на пенсию для медицинских работников

Для выхода на досрочную пенсию у медработника должны быть: Стаж медицинской деятельности в размере 25 лет для работников, выполняющих свои обязанности в сельской местности и посёлков и 30 лет для городской местности либо смешанной. Значение медицинского стажа для пенсии. Закон РФ «О страховых пенсиях» от 28.12.2013 № 400-ФЗ предоставляет право досрочного выхода на пенсию для медицинских работников, не связывая этот выход с их возрастом (п. 20 ст. 30). Последние новости о льготной пенсии для медработников в 2024 году. Узнайте о внесенных изменениях и актуальном положении дел на сегодняшний день и о том, какие преимущества предоставляются медицинским работникам. А возраст выхода на пенсию к 2028 году составит 65 лет для мужчин и 60 лет для женщин.

Рассчитать пенсию по выслуге лет – сколько нужно стажа медработникам

Такая пенсия называется по выслуге лет то есть раньше возраста по старости. Читайте про доплату за выслугу лет. В отличие от военнослужащих, имеющих особый вид расчета, пенсия медработников исчисляется, как обычная, с применением индивидуальных баллов. Первая часть — страховая СП , вторая — накопительная НП. Накопительная должна тратиться с того периода, когда решит плательщик пенсионных взносов.

Дезинфектор; Другие должности. Необходимо отметить, что санитарка не внесена в перечень должностей, который дает право на оформление льготного стажа.

Стаж, необходимый для льготной пенсии Закон устанавливает следующий необходимый медицинский стаж для выхода на пенсию по выслуге лет: 25 лет, если работа осуществлялась в сельской местности, деревнях, поселках городского типа; 30 лет для городов, либо при условии смешанного стажа как в городах, так и в сельской местности. При этом очень важно, чтобы стаж был наработан в медучреждении. Отсрочка страховых выплат При проведении пенсионной реформы было введено понятие отсрочки. Это период, который медработнику необходимо выждать после выработки необходимого стажа до момента, когда будет оформлена пенсия медработникам по выслуге лет. Вторая группа инвалидности рабочая или нет в [year] году, как есть особенности трудоустройства и льготы на работе Период отсрочки увеличивается с каждым годом постепенно, его максимальное значение будет составлять 5 лет. Закон не обязует медработника осуществлять трудовую деятельность во время периода отсрочки.

То есть работа на неполной ставке не будет учтена. Кроме того, учёту подлежат: декретный отпуск трудящихся в сфере медицины; периоды временной нетрудоспособности; время прохождения испытательного срока при приёме в медицинское учреждение; вынужденный и полностью оплаченный прогул для тех, кого незаконно уволили или перевели на другую должность. В стаж для назначения досрочной пенсии не могут быть включены: периоды, когда медработник являлся на работу в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; периоды, на протяжении которых медицинский сотрудник нарушал правила безопасности; прочие периоды работы, в течение которых злостно нарушалась трудовая дисциплина. Как рассчитывается и начисляется льготная пенсия медработникам Чтобы рассчитать трудовой стаж необходимо учесть число полностью отработанных в поликлинике или другом медицинском учреждении лет. Профиль лечебного заведения должен соответствовать закону. К примеру, трудовая деятельность в частной поликлинике не учитывается в льготном стаже. Когда будет выяснено, сколько полных лет было отработано в сфере медицины, нужно исключить периоды, которые не подлежат включению в льготный стаж. Затем необходимо перевести трудовые годы в календарные на основании законного порядка расчёта для городских медработников, сельских, трудящихся в тяжёлых и вредных условиях.

Тождество профессий, должностей и организаций структурных подразделений , работа в которых дает право на досрочное назначение пенсии по старости. Пенсионный фонд РФ часто отказывает бывшим и действующим медицинским работникам в получении пенсии досрочно из-за недостаточности подтверждения отработанного ими специального стажа либо из-за ошибок в оформлении документов. Несмотря на кажущуюся подробной регламентацию вопросов представления досрочной пенсии медикам, часто возникают спорные моменты. Дефекты пенсионного законодательства , регулирующего вопросы исчисления периодов работы, дающей право на досрочное назначение страховой пенсии. Правовая база Вопросы пенсионного обеспечения регулируются федеральными законами и множественными подзаконными актами о страховых и трудовых пенсиях, занятости населения, правилах исчисления стажа.

Судебный прецедент не является в России источником права, но ситуация сложилась в последние десятилетия так, что все суды опираются на положения Постановлений Пленумов Верховного суда и решения областных, краевых, республиканских и иных судов второй инстанции при рассмотрении и разрешении вопросов о признании законным или незаконным отказа в досрочном предоставлении медработнику пенсии. Негласно суды изучают практику применения пенсионного законодательства по поводу пенсий медработникам другими судами и рассматривают возможность использования выводов из нее в собственной деятельности. Предоставляются ли льготы по должности «санитарка» в связи с вредностью условий труда? Длительность стажа Расчет осуществляется по унифицированным нормам, разработанным Правительством России. Досрочно пенсия предоставляется по заявлению претендента, который осуществлял лечебную и иную здравоохранительную деятельность: Только в селе и в поселках городского типа не менее 25 лет; В селе, поселках городского типа, городах или исключительно в городах не менее 30 лет.

При этом требования к возрасту будущего пенсионера отсутствуют. Не имеет значения также, кто был работодателем, важно только то, что работник осуществлял деятельность в сфере здравоохранения.

Льготная пенсия медработникам в 2023 году: особые права и возможности

Представляем вашему вниманию Определение ВС РФ от 06.02.2017 № 1-КГ16-36, в котором приведены разъяснения, касающиеся расчета специального стажа медработников для досрочного назначения пенсии. по выслуге лет, т.е. Для медработников, оказывающих помощь пациентам с коронавирусной инфекцией и подозрением на нее, предусмотрен льготный порядок исчисления стажа для досрочного назначения страховой пенсии по старости.

Как рассчитывает медицинский стаж?

Последние новости о льготной пенсии для медработников в 2024 году. Узнайте о внесенных изменениях и актуальном положении дел на сегодняшний день и о том, какие преимущества предоставляются медицинским работникам. Основным условием для льготного выхода на пенсию медицинских работников (врачей, медсестер, акушерок и т.д.) является наличие необходимого медицинского стажа — 25 или 30 лет в зависимости от местности, в которой работает медик. Список должностей медицинских работников, которым полагается льготная пенсия медработникам в 2024 году. Периоды стажа, учитываемые при выходе на льготную пенсию.

Льготная пенсия медработникам в 2022-2023 годах — последние новости на сегодня

Для медицинских работников (врачей, медсестер, фельдшеров и др.) в России предусматривается льготный порядок выхода на пенсию — по выслуге лет, т.е. при условии приобретения специального (медицинского) стажа необходимой продолжительности. Льготная пенсия предусмотрена для работников рентгенологических отделений и санитаркам, которые работали вместо младших сестёр по уходу за пациентами (полный рабочий день), если штатным расписанием такие должности медсестёр не предусмотрены. Для выхода на пенсию медицинскому работникам необходимо достичь двадцатипятилетнего стажа, если они работают в условиях сельской местного. Для медработников, осуществляющих трудовую деятельность в ПГТ или в городах требуется наличие стажа в 30 лет. В 2022 году продолжается переходный период по повышению пенсионного возраста, в течение которого меняется срок выхода на досрочную пенсию медицинских работников. В соответствии с ним назначение пенсии медикам происходит не с момента выработки. Правительственное постановление №555 предоставляет возможность назначения досрочной пенсии медработникам. Сотрудники медицинских учреждений могут выйти на пенсию, отработав по специальности установленное количество лет. Таким образом, в 2023 году досрочный выход на пенсию будет возможен для медицинских работников, которые заработают трудовой стаж в 2020 и 2021 году. Размеры и сроки зависят от ИПК (индивидуального пенсионного коэффициента) и индивидуальных доплат.

Информация

Правила и условия получения льготной пенсии для медицинских работников в 2023 году. Льготная пенсия предоставляется медицинским работникам, которые выслугой лет достигли права выхода на пенсию. Правительство РФ 14 июня одобрило законопроект о поэтапном повышении пенсионного возраста в стране до 65 лет для мужчин и 63 лет для женщин. Отсрочка выплат врачам после достижения необходимого трудового стажа для выхода на льготную пенсию составит до 8 лет. Таким образом, для медиков решили оставить право выхода на пенсию на льготных условиях. Но есть важное условие — потребность в достаточно длительном специальном стаже. год возникновения права на страховую пенсию по старости в зависимости от наличия требуемого. Как выйти на пенсию досрочно по стажу в России в 2024? Условия досрочного назначения пенсии, возможность выхода на пенсию по новым правилам, льготы и возраст выхода для мужчин и женщин.

Верховный суд об исчислении специального стажа медработников для досрочного назначения пенсии

На каких должностях медицинский стаж учитывается как год за полтора? Закон устанавливает несколько категорий должностей, при работе на которых стаж будет засчитан в пропорции 1 год и 6 месяцев за каждый полный отработанный год. Сюда включены следующие специалисты: Для отделений с хирургическим профилем работы акушерское, гинекологические, кардиохирургическое, микрохирургическое, нейрохирургическое и другие — оперирующие врачи-специалисты всех наименований, операционные медицинские сестры, акушерки, медицинские сестры в хирургических отделениях и другие; Отделения анестезиологии, реанимации, интенсивной терапии — врачи анестезиологи-реаниматологи, медицинские сестры и другие. Патолого-анатомические отделения — врачи-патологоанатомы и средний медицинский персонал, проводящий работу с трупами и обработку трупного материала. Отделы бюро судебно-медицинской экспертизы, судебно-медицинской лаборатории и т. Подсчет стажа для сельских и городских врачей Закон устанавливает особый расчет трудового стажа для медработников, которые осуществляют деятельность в сельской местности. Так, изначально для работников, которые трудятся в селе, один год стажа засчитывается как 1 год и 3 месяца. В случае, если в течение одного периода медработник осуществлял трудовую деятельность как в городе, так и в селе, то к этому периоду необходимо применить коэффициент 1,3.

Слушать Подписаться В связи с очередным этапом повышения пенсионного возраста в 2024 году на пенсию выйдут мужчины 1961 года рождения и женщины 1966 года.

То есть в этом году пенсионный возраст таков: для мужчин — 63 года, для женщин — 58 лет. Однако в нашей стране есть множество оснований выйти на пенсию досрочно, не дожидаясь наступления базового пенсионного возраста. Приводим полный список досрочной пенсии с подробными условиями, включая годы рождения людей, которые могут оформить пенсию в 2024 году. График повышения стандартного пенсионного возраста. Фото: rbk. Отдельные категории граждан сохранили право выйти на заслуженный отдых, как и раньше. В 50 лет для женщин и 55 лет для мужчин. Например, сотрудники железнодорожного транспорта и метрополитена.

Есть также профессии, которые дают право на пенсию вне зависимости от возраста, но при определённом стаже. И мы сейчас не только про военных и силовиков.

При этом требования к возрасту будущего пенсионера отсутствуют. В настоящее время наименование некоторых должностей изменилось. Чтобы сотрудники, которые работали или работают в настоящее время в должностях, не поименованных в Списке, могли также воспользоваться правом на досрочную трудовую пенсию, были разработаны нормативные документы, которые предусматривают тождественное наименование должности.

Рассмотрим эти нормативные акты. Приказами Минздравсоцразвития РФ от 31. Постановлением Минтруда РФ от 09. Для учреждений также предусмотрены тождественные наименования. Из приведенных нормативных актов следует, что одной из особенностей назначения досрочной трудовой пенсии по старости медицинским работникам является соответствие наименования должностей и учреждений Списку или тождественным наименованием.

Правила исчисления стажа для назначения досрочной трудовой пенсии. Согласно общим правилам подсчета медицинского стажа, дающего право на досрочную трудовую пенсию, в него засчитываются периоды работы в должностях в учреждениях, предусмотренных Списком, а именно один год работы за один год стажа. При этом наличие в наименовании названных в списке учреждений указания на их клинический профиль и ведомственную или территориальную принадлежность не является основанием для исключения периода работы в данном учреждении из стажа работы, дающей право на досрочное назначение трудовой пенсии по старости п. Минимальный стаж для медработников сельской местности и поселках городского типа до выхода на пенсию — 25 лет, для сотрудников в городах, сельской местности и в поселках городского типа либо только в городах — 30 лет. Распространенной является ситуация, когда работник успел сменить несколько мест работы, потрудившись в сфере медицинских услуг и в селе, и в городе.

Тогда применяются специальные правила расчета стажа, с применением установленного коэффициента. При расчете стажа учитываются только те места трудоустройства, где медработник был занят на полной ставке. Также принимаются во внимание исключаемые периоды. Скачать для просмотра и печати бесплатно Федеральный закон от 17. Согласно правилам, 1 отработанный в медицинской сфере год плюсуется к стажу как 1 календарный год.

Но существует несколько исключений. По условиям Закона, работники сельской местности получают пенсию на 5 лет раньше городских коллег. Как происходит расчет выслуги в трудовой деятельности в случае смены места жительства и работы? Для этого используют коэффициент 1,3, который применяется к стажу работы в сельской местности. Это значит, что один календарный год выслуги приравнивается к 1 году и 3 месяцам, то есть стаж начисляется быстрее.

Льготная пенсия медикам в 2024 году по выслуге лет, то есть В 2022 году продолжается переходный период по повышению пенсионного возраста, в течение которого меняется срок выхода на досрочную пенсию медицинских работников. Например, если специальный стаж был приобретен в 2022 году, то досрочную пенсию назначат в 2026-м. С 2023 года срок, на который будет откладываться право на раннюю пенсию для медработников, составит 5 лет. Расчет медицинского стажа для выхода на пенсию нюансы — uzorochie. Теперь подсчитывается не только стаж, но и определяется личный пенсионный коэффициент ИПК.

Он зависит от суммы перечислений в ПФ, то есть от размера заработка и выслуги лет. Чем больше у медицинского сотрудника баллов, тем больше будет размер страховой надбавки к пенсии. В федеральном документе предусмотрено увеличение суммы по годам, но предугадать ее размер невозможно из-за вносимых поправок. Но это еще не всё. Чтобы выйти на пенсию в 2022 г.

С 2025 г. Понятие отсрочки по выслуге лет Медицинский персонал лечебных учреждений столкнулся со спорной ситуацией. По льготному режиму полученного стажа хватает, чтобы отправиться на пенсию. Однако с учетом новых возрастных категорий начисления откладывают. Медработник фактически является пенсионером, но заслуженные ежемесячные выплаты для него недоступны.

Это и называется отсрочкой пенсии. Длительность этого периода зависит от того, в каком году сотрудник медицинского учреждения достиг льготного стажа. Например, врач, выработавший в мае 2021 года необходимый стаж, сможет выйти на пенсию в соответствии с переходным периодом через 3 года — в мае 2024-го. Если специальный стаж будет приобретен в 2022 году, то досрочная пенсия будет назначена в 2026-м. С 2023 года и далее срок, на который будет откладываться право на назначение досрочной пенсии для медицинских и педагогических работников, составит 5 лет.

Требования к продолжительности специального стажа при этом не увеличиваются и в зависимости от конкретной профессии, как и раньше, составляют 25 лет для педагогических работников, 25 или 30 лет для медицинских работников.

Правила подсчета и подтверждения страхового стажа Когда и куда обращаться Для назначения пенсии в большинстве случаев следует обратиться в Социальный фонд России по месту жительства — лично или через представителя, в МФЦ или в СФР через сайт госуслуг. С заявлением о назначении страховой пенсии по старости можно обратиться и раньше наступления пенсионного возраста, но не более чем за месяц. За назначением пенсии за выслугу лет военнослужащим — в пенсионные органы по последнему месту службы. К нему необходимо приложить определенные документы. Страховой стаж с момента регистрации в качестве застрахованного в системе обязательного пенсионного страхования, то есть с момента получения СНИЛС, подтверждается на основании сведений индивидуального персонифицированного учета, которые уже есть в СФР: работодатели ежегодно подают туда соответствующий отчет.

До регистрации в качестве застрахованного информацию о стаже можно подтвердить следующими документами: Трудовыми договорами. Лицевыми счетами и ведомостями на выдачу зарплаты. Выписками из приказов. Справками, которые уточняют особый характер и условия работы. Копиями лицевых счетов из архивов. У всех документов, которые подтверждают периоды работы, должны быть номер и дата выдачи.

В них должны быть указаны ФИО будущего пенсионера, дата его рождения, место работы, период работы, профессия.

Как медику добиться льготной пенсии: практические рекомендации юристов

Перечень должностей медработников — ФЗ 781 О льготной пенсии 2023 Досрочный выход на пенсию для медиков с 2022 года. Сотрудники организаций здравоохранения имеют право выхода на заслуженный отдых после выработки определённого количества лет стажа. В зависимости от места работы необходимый срок составляет.
Кому полагается льготная пенсия медработникам в 2024 году Как выйти на пенсию досрочно по стажу в России в 2024? Условия досрочного назначения пенсии, возможность выхода на пенсию по новым правилам, льготы и возраст выхода для мужчин и женщин.
Досрочная пенсия медработникам 2023 году Деятельность медицинских работников обязательно должна вознаграждаться. Ранняя пенсия – это лишь одна из мер социальной поддержки. Медицинские работники также могут рассчитывать на льготные программы, компенсационные выплаты, и так далее.
ПРАВО НА ДОСРОЧНЫЙ ВЫХОД НА ПЕНСИЮ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ Для них предусматривается ряд преференций, включая льготные программы по получению жилья, льготный стаж для выхода на пенсию. Врач, трудящийся в сельской местности, при равном стаже с врачом из города сможет выйти на пенсию раньше.

Льготная пенсия для медработников: перечень должностей и правила

Трудовая пенсия по старости назначается при наличии 5 лет страхового стажа по достижении общеустановленного пенсионного возраста выхода на пенсию: мужчинами – 60 лет и женщинами – 55 лет. Условия выхода на досрочную пенсию для медицинских работников. Закон 781 о льготной пенсии медработникам — это не совсем закон, а Постановление Правительства. Медицинские работники смогут выйти на пенсию по достижении медицинского стажа работы в 25 лет при работе в сельской местности или поселках городского типа, либо 30 лет — при работе в городах, либо смешанного стажа в 30 лет. упрощенные правила выхода на пенсию вступают в действие для многодетных матерей: если работник имеет 3 детей, то он вправе стать пенсионером в 57 лет, четырех – 56 лет, 5 и более – 50 лет (по общему правилу женщина сможет выйти на пенсию в 60 лет).

Расчет медицинского стажа для выхода на пенсию (нюансы)

В случае, когда работа осуществлялась в нескольких указанных в списке должностях учреждениях в течение неполного рабочего времени, период ее выполнения засчитывается в стаж работы, если в результате суммирования занятости объема работы в этих должностях учреждениях выработана нормальная или сокращенная продолжительность рабочего времени в объеме полной ставки по одной из должностей. Периоды работы в должностях в учреждениях, указанных в списке, засчитываются в стаж работы в календарном порядке, за исключением следующих случаев применения льготного порядка исчисления стажа указанной работы: лицам, осуществлявшим лечебную деятельность в учреждениях здравоохранения в городе, в сельской местности и в поселке городского типа рабочем поселке , год работы в сельской местности или в поселке городского типа рабочем поселке засчитывается в указанный стаж работы как год и 3 месяца; лицам, работавшим в структурных подразделениях учреждений здравоохранения в должностях по перечню согласно приложению далее именуется - перечень , год работы засчитывается в указанный стаж работы как год и 6 месяцев. Работа, осуществлявшаяся в предусмотренных списком должностях в учреждениях Российской Федерации за границей, засчитывается в стаж работы на общих основаниях.

Иными словами, фактически установлен отложенный период выхода на досрочную страховую пенсию по старости для вышеперечисленных категорий их получателей - год возникновения права на страховую пенсию по старости в зависимости от наличия требуемого профессионального стажа фиксируется, и далее прибавляется 5 лет начиная с 2023 г. Тем самым введение отложенного выхода на пенсию по старости для педагогов, медиков и творческих работников, традиционно назначаемую независимо от возраста, фактически нивелирует значение досрочной пенсии для этих работников, установление которой обусловлено их ранним профессиональным выгоранием.

Пенсионные инициативы В начале марта зампредседателя комитета Совета Федерации по социальной политике Елена Бибикова рассказала «Парламентской газете», что сейчас прорабатывается вопрос о возможности включения военной службы по призыву в стаж для досрочного выхода на пенсию. А обсуждается вопрос о его включении в стаж при назначении пенсии на льготных условиях при большом стаже работы», — сообщила она. В свою очередь, коллега Бибиковой — зампред комитета Совфеда по социальной политике Татьяна Кусайко — ранее заявила НСН, что в 2021 году будут определённые изменения в пенсионных расчётах. Поэтому возможность выхода на пенсию будет пересчитана. Кроме того, им положены льготы на покупку автомобиля стоимостью до 1,5 млн рублей. Выплата на покупку может доходить до 375 тыс. Медицинские работники также получили возможность приватизировать жильё при наличии определённого стажа.

Причем при формировании пенсии могут не учитываться определенные периоды стажа в случае, когда записанные в трудовой книжке профессия и название медучреждения не соответствуют принятым на тот момент нормативам. На период 1. Необходимо отметить, что пенсионная реформа 2019 года коснулась и медицинских работников.

Информация

Имеющие выслугу лет в указанных должностях могут оформить досрочную льготную пенсию по достижении определенного возраста. Согласно ФЗ 781 О льготной пенсии 2024, медицинские работники имеют право на льготную пенсию уже после 20 лет выслуги лет. Однако, в некоторых случаях возможно получение льготной пенсии и при меньшем стаже работы. Это относится к медработникам, работающим в районах Крайнего Севера или приравненных к ним местностях, а также к медработникам, имеющим группы инвалидности.

Льготы, положенные младшему медперсоналу по льготной пенсии в рамках ФЗ 781 О льготной пенсии 2024, включают дополнительные гарантии и льготы по обеспечению ветеранов медицины пособиями, выплатами и другими преимуществами. Таким образом, льготы младшему медперсоналу, имеющим выслугу лет на медицинских должностях, позволяют иметь право на льготную пенсию согласно ФЗ 781 О льготной пенсии 2024. Для получения льготной пенсии необходимо оформить досрочную льготную пенсию и иметь определенный стаж работы и иные условия, указанные в федеральном законе.

Новые условия позволяют определенным категориям медиков иметь право на досрочную пенсию, учитывая специфику и тяжесть их работы. Для того чтобы получить льготную пенсию, медперсоналу должны быть выполнены следующие условия: Иметь выслугу лет не менее указанного в законе срока.

Сколько лет нужно отработать?

Работники здравоохранения имеют возможность закончить трудовую деятельность раньше положенного срока. Существует перечень критериев, которые необходимо учитывать, претендуя на льготную пенсию. К этой категории относятся медицинские должности, связанные с нервными перегрузками, высокой ответственностью и повышенными должностными обязательствами.

Чтобы занять подобную должность, медик должен иметь за плечами 6 лет учебы и проходить 1 раз в 5 лет переаттестацию. Возраст при этом имеет второстепенное значение. Как считают?

Правительством утвержден список должностей, согласно которому производится подсчет трудового стажа медикам при выходе на пенсию. Там же изложены правила подсчета сроков выслуги с учетом работы в учреждении здравоохранения. Льготный стаж считают по правилу: 1 год за 1,5 года деятельности.

При этом необходимо учитывать, какие периоды и в каких поликлиниках работали медики, так как типы медучреждений также берутся во внимание при подсчете. Если трудовая деятельность проходила в соответствующих подразделениях и на конкретных рабочих местах, перечисленных в нормативных документах, то отработанный период включается в стаж работы для получения льготной пенсии. Доплата Существуют надбавки медикам за то, что они трудились в здравоохранении продолжительный период.

В связи с изменениями в пенсионном законодательстве срок выхода медицинских работников на пенсию поэтапно повышается. Год, в котором гражданин выработал специальный стаж и приобрел право на досрочную пенсию фиксируется, обратиться за назначением пенсии гражданин может по истечении срока, установленного в переходном периоде с 2019 по 2028 годы. Так, дата назначения пенсии откладывается если стаж выработан в: 2019 году — на 6 месяцев; 2020 году — на 18 месяцев; 2021 году — на 36 месяцев; 2022 году — на 48 месяцев; 2023 и позже — на 60 месяцев. Решения об отказе в досрочном назначении страховой пенсии по старости могут быть обжалованы в прокуратуру района.

Снова никто не звонит не говорит об отгрузке, никто нигде не пишет. В 11-02 я пишу снова администратору с вопросом опять о доставке и монтаже кухни. Мне никто не отвечает. Я написала другому менеджеру с вопросом о нашей кухне. Мне ответили, что уточняет вопрос по нашей кухне. Прошло пол часа, я позвонила этому менеджеру с тем же вопросом. На что мне сказали, что директор уточняет вопрос по отгрузке. Я попросила номер директора. После этого муж начал звонить директору. Директор на протяжении нескольких часов не брал с нас трубки. После, примерно около 16-00 директор ответил нам на звонок и сказал, что они перепутали фасады, и теперь наши фасады привезут только через неделю. Договорились на доставку 22. Затем мы с мужем решили подать претензию компании, чтобы хоть какие-то гарантии появились на доставку и монтаж кухни. Муж поехал к ним в офис, чтобы предоставить претензию лично на адрес, где составлялся договор. Но офиса на этом месте не оказалось. Мы снова начали звонить по всем номерам, чтобы узнать где теперь их офис. Но никто, нигде нам не отвечал. В итоге я попросила свою подругу, чтобы она написала им в инстаграм как клиент, который хочет заказать у них кухню. И только после этого мы узнали конкретный адрес их офиса. На претензию нам ответили, что компания обязуется доставить и установить кухонный гарнитур до 30.

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий