– Заявка будет обработана в порядке очередности. Если вы купили бумажный билет, то для оформления заявления на возврат требуется обратиться в точку продаж: – Для написания заявления необходим сам билет (оригинал). При оплате картой могут потребоваться реквизиты.
Как вернуть деньги за билеты на отмененный концерт
заказ и покупка электронных билетов онлайн на концерты в Орле по самым низким ценам. Если человек купил билеты в кассе, то ему необходимо обратиться в то же место, чтобы вернуть билет обратно. Для возврата необходимо предъявить заявление, написанное на имя руководителя организатора концерта, где указать. С информацией о порядке, сроках, времени и месте возврата билетов можно ознакомиться на сайте или по телефону: 8 (999) 800 33 39. при возврате билетов необходимо предъявить билеты, кассовый чек либо квитанцию на оплату билетов. Билеты в театр, на концерт и другое мероприятие. С информацией о порядке, сроках, времени и месте возврата билетов можно ознакомиться на сайте или по телефону: 8 (999) 800 33 39. при возврате билетов необходимо предъявить билеты, кассовый чек либо квитанцию на оплату билетов.
Особенности отмены заказов по интернету: возврат билетов, купленных через сервис Яндекс.Афиша
| КАК КУПИТЬ/ВЕРНУТЬ БИЛЕТ :: | Заявление на возврат средств. E-mail адрес. Телефон для связи. Номер заказа. Штрихкоды билетов (через запятую). Причина возврата. Не выбрано По желанию покупателя Отмена события Замена в событии Перенос в событии Болезнь Смерть близкого. |
| Как вернуть деньги за мероприятие: концерт, спортивное событие, театр | В случае отмены мероприятия возврат денежных средств за билеты будет производиться организатором мероприятия в течение 180 дней с даты отмены режима повышенной готовности. |
| На этой странице опубликованы полные правила продажи и возврата билетов | 30% за 3 – 4 дня до объявленной даты концерта (на основании заявления потребителя и при наличии паспорта, билета с чеком). За 2 дня и в день проведения мероприятия билеты в кассах не принимаются и деньги за билеты не возвращаются. |
| Можно ли вернуть билеты купленные на концерт или в театр обратно в кассу | Планируете открыть продажу билетов? Предоставьте, пожалуйста, без ошибок следующую информацию. Наши специалисты с вами свяжутся для консультации. |
| Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор | Планируете открыть продажу билетов? Предоставьте, пожалуйста, без ошибок следующую информацию. Наши специалисты с вами свяжутся для консультации. |
Запрос возврата электронного билета
В мобильном приложении. Если билетов там нет, то рекомендуем проверить: Другие почтовые ящики, которые вы могли указать; Папку спам; Если там тоже нет билетов, то обратитесь в службу поддержки , а в завке, пожалуйста, укажите: Адрес электронной почты, указанный при покупке; Номер телефона; Название и дату проведения события. Что делать, если мероприятие перенесли или отменили? В случае отмены или переноса мероприятия организатор может: назначить новую дату события; вернуть оплату за билеты; вернуть оплату, если новая дата вам не подошла. Если произошла такая ситуация, то обычно организатор направялет письмо на электронную почту с дальнейшей информацией о событии.
Также подать заявку можно и через официальный сайт театра. Вернуть билеты можно до даты наступления спектакля.
Иначе денежную компенсацию зритель не получит. Но обычно театры не отказывают зрителю, возвращают ему денежные средства за ранее купленный билет. Но в каждом театре действуют свои условия и сроки возврата билетов. Эту информацию зрителю стоит узнать заранее. Сделать это также можно через сайт или по телефону. В ней говорится о правах пользователя, заказывающего услуги для личных нужд.
В ней говорится о потребительских правах. Статьи 422, 421 ГК РФ. В них говорится о том, что стороны обязательно должны выполнять ранее оформленный договор. В ней говорится о том, что стороны могут в любой момент отказаться от выполнения договора, но важно покрыть все расходы, понесённые исполнителем. Статья 782 ГК РФ.
После проверки заполненных данных в заявлении, дополнительных документов и билета -ов кассир осуществляет возврат денежных средств слушателю в соответствии с суммой, указанной на билете -ах. В случае отказа слушателя от посещения концерта возврат денежных средств за электронный -ые неиспользованный -ые билет -ы осуществляется в следующем порядке: 2. Статус заказа отображается в личном кабинете слушателя. В случае технических неполадок срок рассмотрения заявления может быть увеличен до 3 трех рабочих дней.
В таком случае, деньги будут возвращены на карту, с которой осуществлялась покупка билета -ов. В случае, если билет -ы был приобретен по безналичному расчету юридическим лицом, возврат билета -ов осуществляется только при наличии заявления от организации, приобретавшей билет -ы , заверенного подписью руководителя организации и главного бухгалтера, и доверенности. В данном случае сроки возврата билета -ов описаны в пункте 1.
Если в случае замены или переноса события вы хотите вернуть деньги за билеты, купленные онлайн, то вам необходимо позвонить в кассу того учреждения, где должно состоятся это событие и назвать ваши код покупки и номер телефона, на который была оформлена покупка. После этого деньги за билеты, оплаченные онлайн, будут возвращены на вашу карту или электронный кошелёк. Деньги вернутся к вам в течение срока от 3 до 30 рабочих дней, и только на ту карту или электронный кошелёк, с которого была совершена оплата. Если билеты, оплаченные онлайн, уже были забраны вами в кассе, то вам необходимо вернуть эти билеты в ту кассу, где вы их забирали.
И только после этого деньги будут возвращены на вашу карту или электронный кошелёк. Возврат билетов, если вы передумали Если вы передумали или по каким-то причинам не можете пойти на мероприятие, то вы можете осуществить возврат не позднее трёх рабочих дней до начала мероприятия. Для этого вам необходимо позвонить в кассу того учреждения, где должно состоятся это событие и назвать ваши код покупки и номер телефона на который была оформлена покупка. После этого деньги за билеты, оплаченные онлайн будут возвращены на вашу карту или электронный кошелёк.
Возврат заказа
Полезная информация для покупателей билетов на концерты на официальном сайте тура Руки Вверх: как купить билет, как восстановить билет и как оформить возврат билета! обменять билет на ваучер, который затем даст право получить новый билет на это же мероприятие. В статье 31 закона «О защите прав потребителей» сказано, что претензия о возврате средств за билет на отмененный концерт должна быть рассмотрена в течение 10 дней после получения организаторами. Куда жаловаться, если не вернули деньги за билет на отмененный концерт? Если вы купили билет во время распродажи или на специальных условиях, то организатор может отказать в возврате денег, вне зависимости от даты мероприятия. Такие мероприятия помечаются на специальным значком. Если организатор отменил или перенес мероприятие, вернут 100% цены билета.
Как вернуть деньги за электронный билет на концерт?
Что делать, если мероприятие перенесли или отменили? В случае отмены или переноса мероприятия организатор может: назначить новую дату события; вернуть оплату за билеты; вернуть оплату, если новая дата вам не подошла. Если произошла такая ситуация, то обычно организатор направялет письмо на электронную почту с дальнейшей информацией о событии. Рекомендуем проверить письмо на указанной при покупке электронной почте, а также: В других почтовых ящиках, которые вы могли указать; В папке спам. Если письма там нет, то обратитесь в службу поддержки.
Если вы попали в такую ситуацию, «ФедералПресс» публикует инструкцию о том, как можно вернуть свои деньги. Суть этого постановления можно изложить кратко: если ранее гражданин мог рассчитывать вернуть полную стоимость билета всего за 10 дней, то теперь это сделать сложнее. Вернуть деньги можно только при отмене концерта, но не при его переносе. Возвращать деньги организаторы могут в течение 180 дней после обращения покупателя.
Организаторы могут переносить событие на 180 дней после отмены режима повышенной готовности и сообщать о другой дате проведения концерта за полгода. Первоначально приобретенные билеты могут быть действительны до новой даты концерта или быть обменены на специальные ваучеры. Ваучеры можно обменивать на новые билеты за 30 дней до даты события. Однако есть и хорошие новости — обратиться за возвратом заявитель также может в течение полугода если мероприятие отменили или девяти месяцев если организатор перенес мероприятие и вовремя не сообщил об этом покупателю. Кроме того, покупатель может вернуть деньги, если он не смог побывать на мероприятии по уважительной причине — в этом случае нужно написать заявление на имя организации.
Дополнительно указать реквизиты новой карты. Можно вернуть только один билет из заказа, если покупали несколько? Да мы делаем частичный возврат. Если сегодня концерт я могу сделать возврат? В случае отказа Покупателя от посещения Мероприятия, при возврате Покупателем Билета Агенту: не позднее чем за десять дней до дня проведения Мероприятия Покупателю возвращается обратно 100 процентов уплаченной Покупателем Номинальной стоимости Билета; менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения Мероприятия, Покупателю возвращается обратно 50 процентов уплаченной Покупателем Номинальной стоимости Билета; менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения Мероприятия, Покупателю возвращается обратно 30 процентов уплаченной Покупателем Номинальной стоимости Билета. Как быстро денежные средства вернутся мне на карту? В течении 30 дней с момента подачи всех необходимых документов. В случае, если действуют специальные нормативно-правовые акты, устанавливающие иные сроки возврата денежных средств посетителям, возврат осуществляется в соответствии с такими нормативно-правовыми актами в частности, в отношении мероприятий, отмененных и перенесенных в связи с введением режима повышенной готовности в регионе, возврат денежных средств регламентируется Постановлением Правительства РФ от 03.
Проверьте папку СПАМ. Возможно ваш билет по ошибке попал туда. Возможен ли возврат билета купленного он-лайн?
КАК КУПИТЬ/ВЕРНУТЬ БИЛЕТ
До 1 сентября 2019 года, собираясь вернуть контрамарку, покупатель должен был опираться на Закон “О защите прав потребителей”. Но в 2019 году в силу вступил новый нормативный акт. И с 1 сентября возврат билетов на концерт по закону будет выглядеть по-новому. Фото 2 Если на концерт пойти не удается, то вернуть потраченные деньги на билет возможно несколькими способами. 3.3. Сразу после размещения Заказа и оплаты Билетов Покупателем, согласно п. 5 настоящего Договора, Продавец отправляет Покупателю электронный Билет на адрес электронной почты, указанный Покупателем при размещении Заказа на интернет-сайте. Планируете открыть продажу билетов? Предоставьте, пожалуйста, без ошибок следующую информацию. Наши специалисты с вами свяжутся для консультации. 5. Возврат стоимости Электронного билета осуществляется на ту платежную карту, с которой была произведена покупка данного билета. 6. Возврат осуществляется в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения Компанией Заявления о возврате Электронного билета. Рассказываем, как правильно оформить возврат билетов Как сделать возврат электронных билетов и вернуть деньги за них. Образец заявления о возврате билета на концерт, перечень документов, пошаговая инструкция, сроки.
Правовая информация
Причины возврата. Чем регулируется возврат билетов на культурные мероприятия. Порядок действий при возврате билетов на концерт и в театр, необходимые документы. как и обычный билет, его можно вернуть просто прийдя в кассу и сдав его, либо же зайти на сайт, с которого вы оплачивали и провести отмену оплаты этого билета. Служба поддержки: +7 495 785-17-03, Справка © ООО "Компания Афиша", 2024.