Если после всех предпринятых действий приложение «Апрель-Аптека» все еще не работает, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Квалифицированные специалисты помогут вам разобраться с возникшей проблемой и предложат наиболее подходящее решение. Информация о компании «Аптека Апрель». Адреса аптек, контактные телефоны, отзывы клиентов.
О компании «ГК «Апрель»»
У сети аптек есть официальный сайт и приложение, где каждый может в любой момент найти интересующий препарат, узнать его стоимость и наличие в аптеках. Аптека «Апрель» — первая аптечная сеть, запустившая услугу Доставки, а также ввели возможность оплаты по QR-коду. С 2021 г.
При выборе способа доставки на адрес места жительства клиент может оплатить товар исключительно в дистанционном режиме. В заключение останется дождаться доставки заказа или смс-сообщения, в котором будет указано, что товар можно забирать. Условия доставки При необходимости клиент может заказать товар с помощью личного кабинета с доставкой на дом.
В этом случае понадобится провести оплату в дистанционном режиме. Доставка осуществляется курьерской службой. Доставка будет в день заказа, если он был оформлен в период времени с 8 утра до 8 вечера. В противном случае, товар будет отправлен на следующие сутки. Также необходимо учитывать, что с помощью курьерской службы можно приобрести лекарственные препараты, которые не требуют предъявления рецептуры от лечащего врача.
Ознакомиться со списком населенных пунктов, в которых предусмотрена услуга курьерской доставки, можно в личном кабинете Мираполис Апрель. Возможно ли вернуть товар При заказе товаров в дистанционном сервисе обслуживания Мираполис Апрель следует учитывать, что отказ от заказа или его обмен возможен только в момент получения товара. Также согласно законодательству РФ, предусмотрен список продукции, которая не предусматривает возможность возврата. С этим списком можно ознакомиться в личном кабинете. Причинами для возврата или обмена товара могут быть: выявлены повреждения, в том числе упаковки; несоответствие предоставленного товара с заказываемым клиентом.
Служба поддержки клиентов Сервис дистанционного обслуживания Мираполис Апрель готов оказать помощь клиентам по самым разным вопросам. Для получения помощи необходимо первоначально загрузить страницу авторизации. Затем выполняются такие действия: В нижней части загрузившейся страницы осуществляется переход по ссылке с надписью «Нужна помощь». Далее перед пользователем откроется окно для ввода обращения, где детально описывается суть возникшей проблемы.
Из 5 препаратов у них был только один и со скидкой стоил на 250 руб дороже. В итоге я у них ничего не купила , отдала подруге карту , и спросила как она экономию считает. Оказывается она от их цены без скидки вычитает их цену со скидкой. Я ей объясняла , что в соседней аптеке без скидки дешевле. Они рядом двери находятся , уговаривала ее зайти и спросить сколько стоит ее постоянный препарат. Ни в какую не захотела и на меня обиделась ещё , что я ее доброе дело раскритиковала.
Сейчас сбераптека по приложению сбербанка тоже ниже цены даёт , но от меня она далековато , надо ехать. А так пользуюсь аптека. У них тоже цены хорошие. Апрель мало того , что карты втюхивает , ещё и с ними дороже продает , и ещё мало что в наличии есть. В обычной аптеке оно 560,а в Апреле 350,так же и другие, которые я беру. Каждый выбирает для себя как ему лучше, не будет так что все довольны, как впринципе и в любом другом случае. Александр Судя по тому как написана статья вы неплохо разбираетесь в "серфинге" по интернет ресурсам. Поэтому высказывание про "тяжело разобраться со скидочной картой и приложением" несколько не соответствует действительности. Скидка в Апреле за однократную покупку может превышать годовую оплату карты лояльности сегодня взял аксамон, толперизон и эскузан и уже выгода больше 1000. Другое дело что цена этим препаратам - копейки.
Но наша сегодняшняя реальность направлена явно не в сторону улучшения продолжительности жизни. Как говаривал один знаменитый человек "Ничего личного, это бизнес".
Если ничего не помогло - обратитесь в службу поддержки. Другие проблемы и способы их решения Если у вас возникли трудности или знаете законные способы по их решению - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!
Читайте отзывы о Аптека Апрель
| Горячая Линия Апрель Аптека Ростов на Дону | Войти в персональный раздел аптечной сети «Апрель», сайт |
| Аптечная сеть "Апрель" - адреса и контакты, отзывы покупателей - Медицинский портал | Служба поддержки аптеки Апрель. |
| Telegram: Contact @aprelapteka | Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Апрель. |
Аптечная сеть Апрель
Как написать в службу поддержки «Аптеки Апрель»? «Аптека Апрель» предпочитает общаться с покупателями вживую или по горячей линии, предоставляя единый контакт-центр. Личный кабинет сети аптек «Апрель»: инструкция по работе. В данном блоке предствалены адреса всех Апрель в Москве. “меню” - “обратная связь”. связавшись в социальных сетях. Федеральная сеть аптек «Апрель» — лидер фармацевтической розницы, обладатель престижной премии «Аптечная сеть года».
Позвонить аптека апрель горячая линия
Деятельность таких аптек направлена на обеспечение качественными фармацевтическими товарами по доступным низким ценам, что свидетельствует также о серьезности намерений оказать поддержку пенсионерам и другим социальным слоям населения. Мы создаем новые стандарты ритейла, внедряем новые технологии, стремимся удовлетворить запросы всех групп потребителей. Мы рады рассмотреть ваши предложения о сотрудничестве с нашей сетью. Сеть аптек "Апрель" - динамично развивающаяся сеть Краснодарского края. Мы горды тем, что за многие годы работы десятки наших партнеров производителей, дистрибуторов и других компаний, помогающие нам развивать наш бизнес, признают нас, как надежного делового партнера. Высокий темп роста сети аптек «Апрель» связан в первую очередь с нашим подходом к договорным и партнерским отношениям, основной целью которого является направление к созданию взаимовыгодного сотрудничества.
В каком случае поддержка не сможет помочь? Иногда поддержка оказывается в затруднительном положении, так как не может ответить на обращения клиентов, если они не относятся к компании. Поэтому обращайте внимание на характер задаваемых запросов, возможно, специалисты не компетентны в этом. Помочь вряд ли смогут, и если гражданин не может представиться, назвать причину обращения и раскрыть детали. Связь со службой поддержки через приложение Приложение «Аптека Апрель», снимки экрана. Изначально приложение предназначалось для удобного поиска и заказа товаров с мобильного.
Не надо напрягаться, не надо дорожить постоянными клиентами Мое хорошее отношение к Апрелю угасло насовсем. Я не люблю, когда меня считают дурочкой. Теперь обхожу эти аптеки в Мурманске стороной. Жаль денег, потраченных на подписку.
Проверьте, что приложение Апрель Аптека установлено на вашем устройстве Прежде чем приступить к поискам причины неисправности приложения Апрель Аптека, убедитесь, что оно вообще установлено на вашем устройстве. Только при наличии приложения вы сможете воспользоваться его функционалом и получить доступ к необходимым сервисам. Для проверки наличия приложения Апрель Аптека на вашем устройстве выполните следующие действия: Откройте список приложений на вашем устройстве. Прокрутите список в поисках приложения «Апрель Аптека». Если вы обнаружили приложение, то оно уже установлено на вашем устройстве. Если приложение не найдено на вашем устройстве, вам потребуется его установить. В поисковой строке введите «Апрель Аптека». Выберите официальное приложение Апрель Аптека из списка результатов поиска. Нажмите на кнопку «Установить» или «Загрузить». Дождитесь окончания установки приложения. После установки приложения Апрель Аптека, убедитесь, что оно актуально и обновлено до последней версии. Обновлять приложение рекомендуется для исправления возможных ошибок, улучшения его производительности и получения доступа ко всем новым функциям. Если приложение уже установлено на вашем устройстве, но оно все равно не работает, рекомендуется приступить к проверке остальных пунктов из списка для выявления и устранения возможных проблем. Проверьте наличие обновлений в магазине приложений Если приложение Апрель Аптека не работает, одной из возможных причин может быть его устаревшая версия. В таком случае, необходимо проверить наличие обновлений в магазине приложений. В зависимости от операционной системы вашего устройства, это может быть App Store для пользователей iOS или Google Play для пользователей Android. Для проверки наличия обновлений воспользуйтесь следующими шагами: Откройте магазин приложений на своем устройстве. Найдите раздел «Мои приложения» или аналогичный раздел, содержащий информацию об установленных приложениях. Перейдите в раздел «Установленные приложения» или аналогичный раздел, где отображаются все установленные на вашем устройстве приложения.
Читайте отзывы о Аптека Апрель
Служба поддержки аптеки Апрель. Апрель site Способы связи с поддержкой. за то, что вообще отвечают. Служба поддержки клиентов. Сервис дистанционного обслуживания Мираполис Апрель готов оказать помощь клиентам по самым разным вопросам. Для получения помощи необходимо первоначально загрузить страницу авторизации.
Аптека апрель оператор
Если вы выбрали самовывоз, приходите в выбранную аптеку и заберите заказ. Сколько стоит доставка? Стоимость зависит от населенного пункта, удаленности от аптеки и других факторов примерную цену система отобразит при оформлении заявки. Как узнать статус заказа? Статус заявки отслеживается из личного кабинета. Как оформить карту лочльности? Получить бонусную карту можно в любой из аптек Апрель, сделав покупку на сумму от 500 рублей. Зачем мне нужно оплачивать период?
Чтобы получить доступ к специальным клубным ценам на лекарства и другой ассортимент. Что делать, если я забуду оплатить периоды на будущий месяц? Тогда доступ к специальным ценам будет ограничен, чтобы снова получить предложения со специальными ценниками, придется оплатить периоды. Нужно ли носить с собой пластиковую карту?
На указанный телефон или почту будет отправлен код, после чего нужно придумать новые данные для авторизации. Функционал личного кабинета Личный кабинет в аптеке Апрель создан для покупателей, с ним удобнее осуществлять дистанционные покупки.
Клиенту доступны такие функции: корзина, а также выбор и добавление в корзину необходимых товарных позиций; окно поиска; выписки по карте программой лояльности, рассчитанной на постоянных клиентов; отслеживание состояния заказов; оплата приобретенных товаров. В личном кабинете хранится информация о заказах, как при покупке в любом интернет-магазине. На сайте не работает служба поддержки, в случае возникновения сложности при работе с площадкой стоит звонить на горячую линию аптеки Апрель. Мобильное приложение Разработчики создали и усовершенствовали мобильное приложение для тех покупателей, которым неудобно заказывать в мираполис Апрель с полноэкранной версии. Оно доступно для пользователей устройств, работающих на Android и iOS. Если уже есть созданный аккаунт, в приложении не нужно заново регистрироваться.
Достаточно просто ввести данные от личного кабинета аптеки Мираполис Апрель.
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки. Что известно о компании Сеть аптек «Аптека Апрель» была основана в 2000 году и за последние 11 лет успела претворить в жизнь принципиально новый формат ритейла. Основная задача сети — максимально удовлетворить потребности каждого клиента, предлагая продукты и услуги, адаптированные к его желаниям и финансовым возможностям.
Герцена 190 аптека до сих пор не открылась! Уже не первый раз!. Горячая линия не доступен телефон…..
У меня сегодня заканчивается время заказа, аптека почему- то работает до 20. Очень не хочется, но вилнопридется поискать другие аптеки. Ответить Татьяна —Добрый день И снова приходится обращаться по поводу аптеки, которая расположена в Северском районе, Краснодаоского края пгт Черноморский. Очень хорошая аптека, замечатеоьный персонал. Но почему -то в этом году ассортимент аптеки стал очень сильно отличаться даже от аптек близлежащего поселка Ильский? Почему, имея карту аптеки, мы теперь вынуждены ездить в соседний поселок, так как в нашей аптеке то одних, то других лекарств нет. Жители поселка Ильский чем- то отличаются от нас?
Почему снабжение аптек такое разное? Почему жители пгт Черноморский должны теперь платить не только за лекарства, но и за дорогу к ним? Очень надеюсь, что мой вопрос не останется без ответа. Фармацевт Молокова Юлия Владимировна не предупредила что фиксатор идет по размерам и товар после приобретения возврату обмену не подлежит. Из-за нашего незнания так как руки не ломаем каждый день мы приобрели товар. Приехав домой померили нам оказался фиксатор мал. На следующий день приехав в аптеку попросили обменять, на что нам соответственно отказали.
На смене был другой фармацевт которая объяснила,что приобретая товар нам должны были предложить померить. Фармацевт позвонила в другую аптеку узнать есть ли там нужный размер, там он есть,но позвонив старшему фармацевту Хвостовой Марии Александровне нам поступил отказ.
Клиенты сети аптек «Апрель» в Ростовской области могут консультироваться с врачами
Чтобы связаться с нашей службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам. Поиск аптек на карте. Все сети. Аптека Апрель. Личный кабинет в аптеке Апрель создан для покупателей, с ним удобнее осуществлять дистанционные покупки.
Номер телефона справочной сети аптек апрель
| Адреса Апрель в Москве, телефоны, официальный сайт отзывы | На странице представлена информация о компании Аптека Апрель, адресах ее филиалов, а также отзывы клиентов. |
| ВАЖНЫЕ НОВОСТИ! | Аптеки «Аптечный склад» и «Апрель» — это удобное расположение торговых точек, низкие цены и удобный сервис. Номер горячей линии. Для того, чтобы связаться со службой поддержки Апрель используйте, который расположен ниже. |
| Аптечная сеть "Апрель" | Обман Аптека Апрель, а именно на улице Омельково, худшая! |
| Почему не работает приложение апрель аптека | Есть в приложении телефон со службой поддержки, только никто по нему не отвечает. |
| Аптека Апрель: отзывы, телефон горячей линии, официальный сайт | Личный кабинет сети аптек «Апрель»: инструкция по работе. |
Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента сервиса «Мираполис» аптек «Апрель»
Аптека Апрель в настоящее время имеет свой собственный сайт, посредством которого они продвигают личный кабинет. Как активировать карту аптеки Апрель? В настоящий момент аптечная сеть «Апрель» это более 130 аптек для всей семьи, которые представлены практически во всех районах Краснодарского края и республики Адыгеи, а так же в Ставропольском крае.
Горячая линия сети аптек «Апрель»: как написать жалобу, какой режим работы, какие плюсы и минусы
В аптеках «Апрель» работают только квалифицированные сотрудники: провизоры и фармацевты, которые всегда рады помочь, дать квалифицированный совет и рекомендации. Собственный центр обучения помогает персоналу компании постоянно повышать свою квалификацию и профессионализм. Компания регулярно организует обучающие семинары, тренинги для работников с целью совершенствования мастерства персонала, организует очное и дистанционное фармобучение, проводит выездные тренинги, анализирует результаты работы сотрудников аптек с помощью передовых технологий оценки персонала. Мы постоянно занимаемся всесторонними исследованиями аптечного рынка и знаем потребности наших клиентов. Именно поэтому так много людей активно используют для покупок лекарственных средств и сопутствующих товаров дисконтную карту "Апрель". Карта является накопительной и позволяет получать скидку на весь ассортимент аптек.
Формирование отзывов и предложений. Телефон горячей линии Апрель Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Апрель. О компании Аптеки «Апрель» отличаются не только максимально удобным расположением, но и доступом к дисконтной системе программы лояльности «Система Аптечный клуб».
Примите пользовательское соглашение — поставьте возле него галочку. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Напишите имя пользователя номер телефона и пароль сочетание знаков, придуманное вами при регистрации. Снова нажмите кнопку «Войти». Если совершаете заказы весьма часто — установите галочку возле надписи «Запомнить меня». Программа сохранит ваши личные данные. В будущем они будут заполняться сами. На сайте компании нет отдельного кабинета для юр.
Рассмотрим наиболее часто встречающиеся: — Актуальность информации Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета. Аптека Апрель — Регистрация на сайте Процесс регистрации в личном кабинете Аптека Апрель обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени.
Горячая линия сети аптек Апрель
Первый пункт продаж был открыт в городе Краснодар. За период работы было открыто 1700 точек продаж в 54 регионах России. Главная цель работы учреждения — это индивидуальный подход к каждому клиенту. Для потребителей предусмотрены программы лояльности, бронирование лекарственных препаратов, консультации с фармацевтами. Телефон горячей линии Справочный телефон аптеки Апрель: 8 800 200-90-01 Режим работы справочной службы с 08:00 до 22:00. Звонок из регионов России бесплатный. Консультанты колл-центра расскажут клиентам компании о том, как сделать заказ на официальном сайте, авторизоваться в личном кабинете, скачать приложение на мобильный телефон. Дополнительно потребители будут проконсультированы по наличию того или иного лекарственного препарата на складе и в аптечном пункте. Другие телефоны В крупных регионах России есть отдельные номера для связи с колл-центром. Телефон доступен с 08:00 до 20:00 ежедневно.
Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00. Звонок бесплатный только для клиентов компании, проживающих в Москве и Московской области. Другие способы контакта с аптекой «Апрель» Направить жалобы и предложения можно через электронную почту. При возникновении проблем с доставкой медикаментов или оплатой заказа в интернет-магазине, нужно заполнить форму обратной связи. Если телефоны справочного центра заняты, то консультанты ответят на вопросы в социальных сетях.
Проверка наличия установленного и обновленного приложения Апрель Аптека является важным шагом для исправления проблемы с его работой. Убедитесь, что приложение установлено и находится в актуальной версии, чтобы иметь доступ к полному функционалу и избежать возможных проблем с его работой. Проверьте, что приложение Апрель Аптека установлено на вашем устройстве Прежде чем приступить к поискам причины неисправности приложения Апрель Аптека, убедитесь, что оно вообще установлено на вашем устройстве. Только при наличии приложения вы сможете воспользоваться его функционалом и получить доступ к необходимым сервисам.
Для проверки наличия приложения Апрель Аптека на вашем устройстве выполните следующие действия: Откройте список приложений на вашем устройстве. Прокрутите список в поисках приложения «Апрель Аптека». Если вы обнаружили приложение, то оно уже установлено на вашем устройстве. Если приложение не найдено на вашем устройстве, вам потребуется его установить. В поисковой строке введите «Апрель Аптека». Выберите официальное приложение Апрель Аптека из списка результатов поиска. Нажмите на кнопку «Установить» или «Загрузить». Дождитесь окончания установки приложения. После установки приложения Апрель Аптека, убедитесь, что оно актуально и обновлено до последней версии.
Обновлять приложение рекомендуется для исправления возможных ошибок, улучшения его производительности и получения доступа ко всем новым функциям. Если приложение уже установлено на вашем устройстве, но оно все равно не работает, рекомендуется приступить к проверке остальных пунктов из списка для выявления и устранения возможных проблем. Проверьте наличие обновлений в магазине приложений Если приложение Апрель Аптека не работает, одной из возможных причин может быть его устаревшая версия. В таком случае, необходимо проверить наличие обновлений в магазине приложений. В зависимости от операционной системы вашего устройства, это может быть App Store для пользователей iOS или Google Play для пользователей Android. Для проверки наличия обновлений воспользуйтесь следующими шагами: Откройте магазин приложений на своем устройстве.
Формирование отзывов и предложений. Телефон горячей линии Апрель Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Апрель. О компании Аптеки «Апрель» отличаются не только максимально удобным расположением, но и доступом к дисконтной системе программы лояльности «Система Аптечный клуб».
Опишите проблему, которую Вы испытываете в работе с компанией «Апрель». Укажите дату и время, когда Вы обратились в компанию «Апрель». Укажите имя и должность сотрудника, с которым Вы общались. Опишите действия, которые Вы предприняли для решения проблемы.