Номер телефона службы поддержки может быть найден на официальном сайте , в разделе «Контакты» или «Поддержка». Компания Яндекс Афиша, на метро Павелецкая, район Замоскворечье, Садовническая улица: фотографии, адрес и телефон, часы работы и 2 отзывa посетителей Компания Яндекс Афиша на Контакты горячей линии , бесплатный телефон оператора службы поддержки для справок и другие контактные данные для приема и рассмотрения жалоб и обращений.
Как Вернуть Билеты на Яндекс Афише
Специалисты Яндекс плюс могут проконсультировать вас по вопросам, касающимся получения новых фильмов, подписок, установки приложения и тарифах. Достаточно позвонить в справочную на горячую линию платформы по бесплатному телефонному номеру 8800 и техподдержка решит вашу проблему.
Однако есть исключения. В каком случае поддержка не сможет помочь? Найти помочь просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если: Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов.
Служба поддержки попробует разобраться, но без детального объяснения сделать правильные выводы и быстро решить проблему невозможно. Пользователь обращается в службу поддержки по вопросам, не связанным с Яндексом и его сервисами. Например, жалуется на медленный интернет или неполадки в соединении. В этом случае обращаться нужно к своему провайдеру. Отдельного телефона горячей линии для Яндекс. Для пользователей сервиса Яндекс.
Вернуть свои, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении. Звонок Система располагает разными телефонами горячей линии для жителей столицы и области, а также для жителей других регионов нашей страны.
Звонить в службу поддержки нужно лишь в крайних случаях, когда необходима блокировка карты или аккаунта. А также лучше позвонить тогда, когда на письменное обращение долго не поступает ответ. Когда лучше звонить на горячую линию? Учтите, что в рабочие дни с 12. Вероятность побеседовать со специалистом колл-центра возрастает с 8 вечера до 8 утра, что очень удобно для тех пользователей системы, которые живут в регионах с часовым поясом, отличающимся от московского на 5 и более часов. Письмо Если проблема не требует срочного решения, или дозвониться специалистам не удалось, попробуйте обратиться в службу поддержки письменно.
Для этого есть почта техпомощи. После отправки письма в техническую поддержку, на электронную почту должно прийти уведомление о том, что заявка принята к рассмотрению. Отвечать на такое сообщение не нужно, просто наберитесь терпения, чтобы дождаться результатов рассмотрения заявки. Сообщение на форуме В сети есть немало тематических форумов, посвящённых решению проблем, связанных с платёжными системами. Здесь пользователи делятся опытом, поэтому есть реальный шанс столкнуться с решением схожей проблемы, с той, которая возникла у вас. На форумах можно встретить грамотных юристов или, к примеру, сотрудников внутренних органов, которые подскажут, как действовать, если средства попали в руки преступников.
Обычно на всех подобных порталах «сидит» и сотрудник Яндекса, который отвечает на вопросы форумчан, поддерживая тем самым репутацию компании на достойном уровне. На сайте компании предлагается решить возникшие вопросы при помощи формы обратной связи. Заполняя её, нужно обязательно указать: Номер счёта, с которым возникли сложности, а также номера других счетов, если они были задействованы в ходе операции. Версию, с которой возникли проблемы мобильное приложение или полная версия сайта. Ссылку или html-код «проблемной» формы оплаты. Скриншот страницы во время возникновения ошибки или полный текст ошибки и URL страницы.
Если проблема возникла при пополнении счёта, добавьте скрин или копию чека. Заполненная форма не должна содержать пароли или коды восстановления доступа — это конфиденциальная информация, которую, кроме владельца кошелька, никто не должен знать. В обратном письме будет содержаться номер запроса, отвечать на него не нужно. Особенно важно не менять тему письма в последующей переписке и не писать «вдогонку» первому письму — иначе из-за автоматической сортировки, вся переписка сдвинется в конец очереди.
Вопрос можно лишь разрешить через судебную инстанцию.
Он осуществит оценку полноты и качества оказываемой услуги. Вернуть средства получится, если фильм был показан на ином языке или задержан даже на пару минут. Аналогичного типа правило действует и в ситуации, если билетик в кино был продан человеку, не соответствующему выставленному возрастному ограничению для определенного фильма. Правила возвращения билетов на концерт День приобретения не учитывается. Если человек купил билетик на концерт, но мероприятие отменили, или он по личным причинам не смог сходить, он имеет право вернуть потраченные средства.
Для этого ему нужно: ходатайство; купленный билетик. Возврат денег гарантируется потребителю в случае, если концерт был, перенесет или отменен из-за организаторов. Это легко доказать, поэтому проблем возникнуть не должно. Подробная инструкция возвращения денег за заказанные билеты в театр или на концерт, если шоу было отменено из-за организаторов: Обратитесь в кассу, где была совершена покупка с просьбой, вернуть деньги. Составьте два идентичных заявления, приложите к одному из них билетик и отдайте указанному выше человеку.
Порядок проведения процедуры При желании клиент стопроцентно получает обратно свои средства. Вопрос только в упорстве и времени. Возможно, вы не пожелаете добиваться реализации личных прав, но не забывайте, правда, на вашей стороне. После перечисления средств, покупатель получает по почте виртуальный билетик со штрихкодом. Для посещения концерта человеку нужно получить уплаченные билеты в кассах Филармонии или показать на контроле электронного типа пропуск в распечатанном виде или на экране смартфона.
Оплаченные билетики могут быть взяты в кассах филармонии покупателем в порядке общей очереди после подтверждения успешного заказа при предъявлении номера билета и паспорта. При покупке потребителем абонемента на портале, оплаченный бил должен быть взят в кассах филармонии при предоставлении номера заказа и паспорта. Покупка билетов на Яндекс. Афише Когда человек делает выбор и находит нужное место, Яндекс.
В первую очередь это, конечно же, страница Справки. Но есть и другой способ — открыть свойства профиля и перейти в «Чат с поддержкой». В результате будет осуществлен переход в Яндекс. Мессенджер и открыт соответствующий чат.
В приложении все работает несколько иначе. Для начала надо открыть раздел «Настройки», там перейти пункт «Написать разработчикам», указать тему сообщения и приступить к подробному описанию. Плюс Обратиться в техподдержку компании по поводу подписки можно опять-таки со стартовой страницы, причем как с авторизацией в аккаунте Яндекса, так и без такового. Универсальный способ — прокрутить сайт до самого низа и открыть раздел «Служба поддержки» или же нажать на иконку «Поддержка» для общения со специалистом в Мессенджере. Если подписка активна, можно в разделе управления нажать на кнопку «Поговорить с поддержкой». После этого вы перейдете на страницу Справки, выберете тип проблемы и узнаете, как ее решить. Почта Чтобы попасть на страницу технического обслуживания этого приложения, необходимо открыть сервис почты и в нижней части перейти к службе поддержки. Далее загрузится раздел с часто задаваемыми вопросами, вам же понадобится в боковом меню открыть нужную категорию.
Далее указываете характер проблемы, описываете ее подробно и отправляете запрос на обработку. Go У сервиса такси и доставки технический раздел тоже реализован нестандартно. Да, перейти можно все тем же способом — открыть одноименную ссылку в подвале страницы. Далее вас перенаправит на страницу поддержки.
Телефон службы поддержки Яндекса — 8800
- Техподдержка яндекс афиша номер телефона - Все о мобильных операторах и связи
- Возврат билетов на Яндекс афиша
- Горячая линия 8-800
- Покупка билетов на сайте Яндекс Афиша
- Как позвонить в Яндекс Афиша и узнать про билет
- Удивительное рядом: поиск события на Яндекс Афише
Яндекс.Афиша
Для звонков со стационарных номеров основной справочный телефон поддержки Яндекс – +7 495 739−70−00, также можно обратиться по номеру +7 495 974−35−81. Ещё один уникальный проект — продажа билетиков на гонки российского этапа «Формулы-1», который будет проходить в Сочи. Вместе с официальными представителями Яндекс. Афиша проводит различные шоу для фанатов. Путеводитель по развлечениям вашего города!Кино, театры, концерты, выставки, события для детей и другие развлечения. Выбирайте, куда сходить и как провест. У Яндекса есть бесплатный контактный номер 8800 333 96 39 и платный 7495 739 70 70. ЕСли нуден отдел Яндекс деньги, то бесплатный телефон 8 800 555 80 99. Можно и по электронной почте связаться, обычно они быстро отвечают. У Яндекса есть бесплатный контактный номер 8800 333 96 39 и платный 7495 739 70 70. ЕСли нуден отдел Яндекс деньги, то бесплатный телефон 8 800 555 80 99. Можно и по электронной почте связаться, обычно они быстро отвечают. Горячая линия Яндекс Автобус. Звонить в службу поддержки рекомендуется по номеру 8 800 511-21-53 (для разных регионов России) и +7 495 785-14-29 (для Москвы) с 9 утра до 9 вечера в будни дни, с 10 утра до 7 вечера в выходные и праздничные дни.
Как позвонить в Яндекс.Афиша и узнать информацию о билетах
| Яндекс Директ: горячая линия, телефон службы поддержки 8800 | Связаться с оператором службы техподдержки, используя круглосуточную горячую линию Яндекс Плюс можно по бесплатному номеру телефона 8800. Консультанты горячей линии Яндекс Плюс оказывают информационную поддержку совершенно бесплатно. |
| Техподдержка Яндекс Афиша, как написать в службу поддержки | Служба технической поддержки Яндекс 8 800 333 96 39 Вы всегда можете задать свой вопрос сотрудникам службы технической поддержки по указанному телефону (звонок из регионов России бесплатный). Служба поддержки работает ежедневно с 5:00 до 24:00. |
Как позвонить в Яндекс.Афиша и узнать информацию о билетах
Для звонков со стационарных номеров основной справочный телефон поддержки Яндекс – +7 495 739−70−00, также можно обратиться по номеру +7 495 974−35−81. Возвраты по акционным билетам. Если вы купили билет во время распродажи или на специальных условиях, то организатор может отказать в возврате денег, вне зависимости от даты мероприятия. Такие мероприятия помечаются на специальным значком. Афиша. Рубрика: Кино, театр. Адрес: Московская область, Москва, ул. Льва Толстого, 18Б. Телефон: 8 (800) 555-51-76 |. Официальный сайт: нет информации.
Горячая линия яндекс афиша телефон
Войти в личный кабинет Яндекса можно по номеру мобильного телефона, адресу электронной почты, через аккаунт социальной сети и по QR-коду. Как зарегистрировать личный кабинет? Кликните по кнопке "Войти", которая расположена сверху справа. Кликните по кнопке "Создать ID". Укажите имя и фамилию, придумайте логин и пароль.
Укажите номер мобильного телефона или выберите контрольный вопрос. Проверьте все указанные данные и нажмите "Зарегистрироваться".
Заполните необходимую информацию, такую как ваше имя, контактный номер телефона и вопрос.
Проверьте правильность заполнения данных и нажмите кнопку «Отправить» После отправки запроса вам может потребоваться ожидать ответа от организаторов события. В ответном письме вы получите информацию о наличии билетов, их стоимость и способы их приобретения. Задать вопрос в социальных сетях Помимо телефонного звонка, вы также можете задать вопрос о билетах и получить информацию в Яндекс Афиша через социальные сети.
Для этого следуйте указанным ниже шагам: Откройте приложение или веб-сайт социальной сети, в которой вы хотите задать вопрос. В строке поиска введите «Яндекс Афиша». Выберите официальный аккаунт Яндекс Афиши.
Подпишитесь на аккаунт Яндекс Афиши, если вы еще не подписаны. Нажмите на кнопку «Написать сообщение» или аналогичный элемент интерфейса, открывающий чат с Яндекс Афишей. Напишите свой вопрос и отправьте его аккаунту Яндекс Афиши.
Обычно, Яндекс Афиша оперативно отвечает на вопросы пользователей в социальных сетях, поэтому не стесняйтесь задавать любые вопросы, связанные с билетами или другой информацией о мероприятиях.
К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. Как быстро приходят деньги за возврат? По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 — 40 рабочих дней. Как вернуть деньги за невозвратные билеты? Как вернуть невозвратный билет — полную стоимость или хотя бы часть суммы: Написать письмо на электронную почту авиакомпании до начала регистрации на вылет и объяснить, почему вы не сможете улететь оплаченным рейсом.
Позвонить в авиакомпанию до регистрации и сообщить, что не летите этим рейсом. Что делать если деньги ушли не на тот счет? Обратитесь в банк, который выпустил вашу карту. Необходимо написать заявление в двух экземплярах с отметкой о принятии заявления и с указанием даты принятия заявления. Сотрудники банка связываются с владельцем другой карты и сообщают ему, что операция была ошибочной. Куда жаловаться на Яндекс? Бесплатная горячая линия 8800.
У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России. Что будете хорошим сотрудником службы поддержки? Ценности сотрудника службы поддержки Заниматься тем, что нравится, в чём готов разбираться и учиться, даже после работы.
RU Анастасия Марьина В личном кабинете «Яндекс ID» появилась возможность посмотреть свою переписку со службами поддержки «Лавки», «Музыки», «Услуг» и других сервисов «Яндекса» — теперь все собрано в разделе «Центр поддержки». Об этом RB.
В «Яндекс ID» появился центр поддержки для связи с «Лавкой», «Музыкой» и «Услугами» в одном месте Анастасия Марьина Переписка с сервисами представлена в виде чатов, даже если сначала общение происходило по почте. Чаты отсортированы хронологически, найти информацию во всех чатах или в одном из них поможет встроенный поиск.
Яндекс Директ телефон службы поддержки 8800
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот дает на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Официальный телефон Яндекса: 8800.
Операторы службы поддержки работают круглосуточно и готовы помочь вам в любое время. Вы можете позвонить по этому номеру в любой день недели, включая выходные и праздники. Обратившись по официальному телефону Яндекса, вы можете оперативно получить ответы на свои вопросы или решить возникшие проблемы.
Операторы профессионально подходят к решению задач и всегда готовы помочь вам с настройками, пояснениями или другими вопросами, связанными с использованием сервисов Яндекса. Телефон службы поддержки Яндекса — 8800 Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием продуктов и услуг Яндекса, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8800.
Помните, что операторы могут помочь вам лучше, если вы останетесь вежливыми и терпеливыми. Предоставьте детали: Расскажите представителю компании все детали вашей жалобы, включая дату, время и место события, имена сотрудников если это касается обслуживания клиентов и любую другую информацию, которая может быть полезной для разрешения проблемы. Запишите информацию: Если оператор предоставит вам какую-либо информацию, связанную с вашей жалобой, удостоверьтесь, что вы записали дату и номер обращения если таковые предоставлены. Это может быть полезным для отслеживания статуса вашей жалобы.
Следите за процессом: После того как вы оставите жалобу, следите за процессом рассмотрения и решения вашей проблемы. Если вы не получите ответа или удовлетворительного решения, можете рассмотреть дальнейшие шаги, такие как письменное обращение или обращение в регулирующие органы, если это применимо в вашем случае. В офисе Адрес офиса: Для оставления жалобы в офисе, подойдите к сотруднику приемной и вежливо объявите: "Я хотел бы оставить жалобу. Будьте готовы выслушать дальнейшие инструкции или заполнить соответствующую форму, если потребуется дополнительная информация.
Для возврата билета по причине болезни прилагается неиспользованный билет, копия больничного листа или справки. Если на момент отказа указанных документов нет, дослать их можно будет в пределах 14 дней с момента проведения мероприятия. Направить заявление можно как по юридическому адресу заказным письмом, так и в электронной форме тем способом, что указан обычно на сайте. Если возврат был вызван болезнью, то проверка фактов осуществляется в течение 10 дней. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 30 дней. На рассмотрение заявления на возврат по случаю смерти на рассмотрение даются те же 10 дней, которые могут быть растянуты до 20 дней при необходимости проверки фактов. Если не были соблюдены требования для возврата не все документы приложены, не по той форме, не в том виде , не позднее 5 дней со дня принятия решения Яндекс афиша направит уведомление по электронной почте, либо заказным письмом. Если решение окажется положительным после проверки заявления, то агент сообщает о нем в пределах 3 дней. После принятия решения общий срок для возврата денег составляет 10 дней. Кроме того, способ возврата денежных средств посетителю определяется в соответствии с собственным порядком возврата. Яндекс сообщает, что денежные средства возвращаются на счёт, с которого был оплачен электронный билет, либо перечисляются по реквизитам, указанным в заявлении на возврат денежных средств. Как подается заявление на возврат Вернуть билет, купленный через Яндекс афишу, можно через форму на сайте. Деньги вернутся после согласования возврата организатором мероприятия. Возврат будет осуществлять на ту банковскую карту, с которой вы оплачивали заказ. Кроме того, Яндекс указывает , что если деньги не вернулись вовремя, обратитесь в службу поддержки вашего банка. Но мы советуем связаться также с организатором мероприятия. Для составления красивого и грамотного заявления мы советуем сделать так: Заполните заявку на сайте Яндекса, укажите в ней номер заказа, а также выберите причину возврата. Не забудьте приложить все документы, которые мы обговорили выше. Если заниматься этим нет времени или желания etc.
Как связаться с оператором Кинопоиск
- Режим работы
- Как оставить жалобу на Яндекс Афиша
- Телефоны техподдержки для клиентов
- 568 оценок 👍 отзывы о Яндекс Афиша Москва - адрес и телефон (, 8(800)600-90-90)
- Яндекс Афиша Номер Телефона Горячей Линии • Время работы
Яндекс.Афиша Москва
сервис покупки билетов на развлекательные мероприятия в РФ и СНГ. Обзор и жалобы на , отзывы, условия оплаты билетов, акции и скидки. Яндекс Афиша — сервис компании Яндекс по продаже билетов на развлекательные мероприятия: театры, концерты, кино, мюзиклы, шоу и другие события. Телефон горячей линии Яндекса. Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. Адрес. ул. Льва Толстого, 16, Москва На карте. Телефон. 8 (800) 600-90-90. Режим работы. Отдельного телефона горячей линии для не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. Горячая линия Яндекс, служба поддержки Яндекс, бесплатная горячая линия 8-800.
Специалист службы поддержки Яндекс Плюса и Яндекс Афиши в ночные смены
Афиша находится в Москве по адресу Садовническая улица, 82 ст2, 10А-05 помещение. Если Вы будете добираться общественным транспортом или метро, то ближайшая остановка это Павелецкая. Основной вид деятельности компании это информационные сервисы.
На выставке представлены сценические наряды музыкантов, рукописи, рисунки и фрагменты декораций одноименного сериала. С ноября 2023 выставка «Панк-культура.
Система рекомендации событий[ править править код ] Во всех рубриках сервиса работает формула ранжирования событий, которая выстраивает ленту в определенной последовательности. На позицию события в общей ленте влияет вместимость площадки, наличие билетов в онлайн-продаже, объем трафика на странице и другие факторы [5].
В каком случае поддержка не сможет помочь? Если поддержка не в состоянии помочь что бывает редко , специалисты все равно не оставят пользователя. Единственная рекомендация сводится к тому, что нужно указывать корректные, достоверные сведения о заказе.
Связь с техподдержкой через приложение Приложение Яндекс Афиша, снимки экрана. Яндекс почти для всех своих сервисов запустил мобильные платформы, не исключением стала и Афиша, где пользователи могут оставлять сообщения в подразделе «Помощь». Установить приложение и написать в техподдержку можно на устройствах, работающих под iOS.
Чтобы сделать запрос, необходимо: авторизоваться в почте; внизу страницы перейти в раздел «Справка и поддержка»; попытаться найти ответ на свой вопрос в тематических разделах или нажать на вкладку «Служба поддержки»; выбрать тематику проблемы, если не появилось готового ответа, перейти на форму обратной связи; в форме указать имя, адрес email, выбрать тему; ввести сообщение, при необходимости добавить скриншоты, отправить заявку на рассмотрение. Если не получается решить проблему через обратную связь, клиент может позвонить в Яндекс по единым номерам. Для некоторых других сервисов также нет отдельных кол-центров. Например, телефона службы поддержки Яндекс Плюс не существует — нужно обращаться по общему номеру. Горячая линия Яндекс Еда Яндекс Еда — сервис доставки продуктов из магазинов и блюд из кафе и ресторанов. У него также есть собственные контактные центры, в которых клиенты могут получить необходимую помощь. Если горячая линия службы поддержки занята или клиент не может обратиться по телефону, можно использовать e-mail сервиса love eda.
Время ожидания ответа и компетентность специалистов Благодаря тому, что у Яндекса несколько бесплатных телефонов горячей линии поддержки — отдельные линии для некоторых сервисов компании, для звонков из-за рубежа, для жителей Москвы и области, для всей России — время ожидания соединения с операторами значительно сокращается. Обычно достаточно нескольких минут, чтобы клиент получил консультацию. Как показывают отзывы, в пиковые часы бывают ситуации, когда номер телефона поддержки Яндекс занят — операторов на линии не хватает, чтобы проконсультировать всех желающих. В этом случае можно перезвонить позже или воспользоваться другими каналами связи, например, написать запрос на e-mail, в онлайн-чат и др. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Яндекс.Афиша Москва
| Яндекс Афиша Горячая Линия Номер Телефона | ☎️ Горячая линия 8 800 | Организация находится в Москве по адресу: Москва. Заявки и предложения направляйте на mail@ или звоните на, сейчас в Москве 09:25, мы работаем еще час, посетите наш официальный сайт |
| Яндекс.Афиша, городской информационный сайт, Москва, Москва - сайт, телефон, отзывы и график работы | "Яндекс Афиша" может принять вашу обратную связь любым удобным для вас способом. |
| Горячая линия Яндекса: круглосуточный телефон службы поддержки | "Яндекс Афиша" может принять вашу обратную связь любым удобным для вас способом. |
| Все сервисы Яндекса | Компания находится по адресу 115035, Москва, Садовническая улица, 82 ст2, телефон 8 (800) 555-51-76. : отзывы, контакты, как проехать, часы работы, сайт. |