Для назначения пенсионного пособия, требуется подготовить некоторые справки. Для этого, желательно, накануне, обратиться в консультативное окошко ПФР, для выяснения списка документов, требующих для предназначения пенсии.
Как оформить пенсию по возрасту в 2023 году: документы, порядок действий
Относительно полная картина трудовой деятельности в общем понимании отражается в трудовой книжке. Если в ней есть неточности, искажённая информация, пропуски незаполнение по вине кадровиков , то в подтверждение стажа признаны актуальными трудовые договора, выписки из приказов, зарплатные ведомости и лицевые счета, а также справки, выданные нанимателем или вышестоящей организацией. Специфическая работа и проживание в особых климатических условиях и работа там подтверждаются записью в трудовой книжке и паспортом с отметкой о регистрации в районах Севера и приравненных к ним, в сельской местности и пр. Принадлежность к малочисленным северным народам и соответствующая трудовая деятельность подтверждает справка, выданная муниципальным органом Перечень ст. Получить подобную справку от предприятия, канувшего в лету многие годы назад, нет возможности. Процентах в 30 случаев успешным становится обращение в архив www. Более широким полем поиска по России обладает www. Если в архивах отсутствуют сведения, то для обозначения заработной платы в дореформенный период и подтверждения её размера разрешено рассматривать любые письменные документы, как то договора, ведомости, расчётные книжки, справки с упоминанием заработка и пр.
Аналогичную рекомендацию — принимать во внимание любые документы и показания, в том числе свидетельские, при исчислении пенсии — выдал Верховный суд Обзор судебной практики ВС за 1й квартал 2005. Обращение в суд в поисках справедливости ГК ст. Несмотря на явный причинённый ущерб гражданину, не представляется возможным идентифицировать и призвать к суду ответчика предприятия нет, документация в архивах отсутствует.
При отмене трудовой книжки и переходе на электронный документооборот, все сведения о работе и заработке собираются и хранятся в системе ПФР. Поэтому для получения справки из ПФР необходима информация о периоде работы.
Для тех, кто сменил несколько мест работы, информацию следует согласовывать в каждом отделении ПФР. Для получения справки из ПФР используется специальная форма СФР — это унифицированный документ, который содержит все сведения о заработке и стаже работника. Нужна она для того, чтобы защитить граждан от недостоверных сведений и предоставления взяток за изменение информации. При получении справки на руки, следует проверить ее данные на достоверность. При наличии ошибок или расхождениях в данных необходимо обратиться в отделение ПФР для исправления информации.
Получение выписки из ПФР является важным действием для защиты прав на социальное обеспечение. Важно помнить порядок получения и проверки справки на достоверность. Зачем нужна выписка из ПФР? Выписка из Пенсионного Фонда России ПФР — это документ, содержащий информацию о страховом стаже, начисленном и полученном пенсионном обеспечении, а также о возможности назначения и размере пенсии. Она может быть необходима в различных ситуациях, связанных с получением пенсии или других социальных нормативов.
К примеру, для оформления банковского кредита или ипотеки. Нередко для оформления таких документов потребуется предоставление выписки из ПФР о стаже работы и об уровне доходов. Кроме того, справка может потребоваться при участии в конкурсах и тендерах, где нужно подтвердить свой стаж работы и уровень квалификации. Если вы не можете получить соответствующую выписку из своего места работы, то ее можно заказать в Пенсионном фонде России. Для этого необходимо знать порядок и причины получения выписки из ПФР.
Для получения удостоверений СФР — необходимых для оформления кредитов и ипотечных сделок, а также других финансовых документов. В целях получения документов на имущество, оформления наследства и других ситуациях, где требуется подтверждение пенсионных прав или размера стажа. Что нужно для получения выписки из ПФР? Какая информация содержится в выписке из ПФР? Необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, к примеру, паспорт.
Также нужно предоставить сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета, по которому будут запрашиваться данные. Выписка содержит информацию о страховом стаже, назначении и начислениях пенсии, экспертных заключениях, а также о расторжении пенсионного договора в случае его отмены. Все эти данные могут потребоваться в различных ситуациях, связанных с получением социальных гарантий и прав. Итак, выписка из ПФР — это важный документ, который может понадобиться в различных ситуациях. Чтобы ее получить необходимо ознакомиться с процедурой и требованиями к документам, а затем обратиться в Пенсионный фонд России.
Что такое выписка из ПФР и зачем она нужна? Выписка из ПФР — это документ, который подтверждает наличие трудового стажа и размер пенсионного накопления конкретного гражданина. Для получения выписки из ПФР необходимо иметь удостоверения личности гражданина РФ и заявку на выдачу справки, поданную в пенсионный фонд. Справка из ПФР пригодится для различных целей, таких как подтверждение трудового стажа при устройстве на работу, для определения размера пенсии по старости или инвалидности, а также для определения размера компенсации и субсидий. В случае отмены свидетельства о пенсионном накоплении СФР выписка из ПФР может послужить доказательством наличия пенсионных накоплений на лицевом счете.
Для получения выписки из ПФР необходимо знать порядок: заполнить заявку на выдачу справки, предоставить необходимые документы и оплатить государственную пошлину. Основными причинами получения справки являются назначение пенсионного обеспечения по старости или инвалидности, а также необходимость подтверждения трудового стажа. Выводы: Выписка из ПФР — это документ, подтверждающий трудовой стаж и размер пенсионного накопления гражданина. Для получения выписки из ПФР необходимо иметь удостоверение личности и подать заявку в пенсионный фонд. Выписка из ПФР необходима для подтверждения трудового стажа, определения размера пенсии и получения компенсаций и субсидий.
Для получения выписки из ПФР необходимо знать порядок, предоставить документы и оплатить государственную пошлину. Какие данные содержит выписка из ПФР? Выписка из ПФР — это документ, который содержит информацию о стаже работы, заработной плате, размере пенсии и другие данные, связанные с пенсионным страхованием. Также в выписке указываются причины отмены справки СФР , если она была ранее выдана. При этом необходимо иметь удостоверения личности и свидетельства о рождении.
Эта справка нужна для различных целей, например, она может потребоваться при трудоустройстве, получении кредита или при оформлении наследства. Ответ на вопрос, для чего нужна справка из ПФР, зависит от конкретной ситуации. Советует прочитать: Раскрыта схема криптовалютной пирамиды Hermes и ее особенности Однако, чтобы получить выписку из ПФР стоит знать, что данные в справке актуальны только на момент ее получения, а не на момент ее выдачи. Так что, если вам нужна выписка из ПФР, не забывайте о том, что это важный документ, содержащий важные данные о пенсионном страховании. Какую роль играет выписка из ПФР в жизни граждан Выписка из ПФР — это справка, которая подтверждает факт трудовой деятельности и назначения пенсии, а также содержит информацию о начисленных и выплаченных страховых взносах.
Предварительный заказ справок и документов позволит сэкономить ваше время и время сотрудников ПФР. Справки которые вы можете заказать через сайт ПФР: справка о размере пенсии и иных социальных выплат; справка о сумме материнского капитала; выписки из индивидуального лицевого счета застрахованного лица; дубликат страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования; справки о представлении сведений персонифицированного учета при снятии с регистрационного учета и другие документы.
Пенсия ему будет выплачиваться в полном объёме в рублях путём перечисления на счёт или доверенному лицу. Из пенсии изымаются те льготы и выплаты, которые привязаны к России и актуальны только в пределах страны Перечень ст. Свидетельство ОПС с указанием персонального лицевого счёта получают все граждане РФ, включая несовершеннолетних. В последнем случае процедуру получения документа инициируют родители или другие законные представители ребёнка. В снилс отражается информация о человеке, связанная с его трудовой деятельностью.
На основании сведений, содержащихся в снилс, исчисляют пенсионное пособие. СНИЛС понадобится для регистрации на сайте госуслуг. Работающие граждане могут сделать пенсионную страховку по месту службы. Не работающие или официально не трудоустроенные могут обратиться в отделение Пенсионного фонда по месту жительства либо в МФЦ. Огромный пласт людей, оформляющих пенсию сейчас, начинали работать при Советском Союзе, когда порядок исчисления пенсий по возрасту был иным. Очевидно, «золотая эра» Пенсионной реформы с нововведениями 2002 года ещё впереди.
Как узнать о пенсионных правах
- Справку о размере пенсии можно получить в личном кабинете на сайте ПФР
- Как получить справку о том что ты пенсионер через госуслуги?
- Где взять выписку из пенсионного фонда
- Как получить справку что являешься пенсионером через госуслуги
Как получить справку о назначении пенсии?
Описание: Справка о размере пенсии предоставляется гражданам, являющимся получателями следующих видов пенсий: 1. Государственной пенсии за выслугу лет. Если у гражданина нет подтвержденной учётной записи портала государственных услуг, для получения справки о размере пенсии и назначенных выплатах он может обратиться в многофункциональные центры (МФЦ). Перечень документов в ПФР для оформления трудовой пенсии по возрасту. Заявление на истребование справки о заработной плате. Список от ПФР. Если справка содержит недостоверные сведения, на основании которых пенсионеру были излишне выплачены суммы трудовой пенсии, работодатель и пенсионер должны возместить ПФР причиненный ущерб (Пункты 1, 3 ст. 25 Закона N 173-ФЗ)". Справка о "вредном" стаже. Оформление происходит при личном присутствии через МФЦ, а также дистанционно — через Госуслуги или индивидуальный кабинет на сайте ПФР. Рассмотрим подробнее, где брать справку о пенсии и как подать заявление на ее выдачу. По заявлению сотрудников Пенсионного фонда, справка о размере пенсии является самой популярной. Ежемесячно в каждом регионе выдается около 10 тысяч справок.
Справка о размере пенсии и назначении из Пенсионного фонда на Госуслугах
В своем сообщении ведомство отмечает, что в справке о размере пенсии будут указаны: вид установленной пенсии; размер пенсии с детализацией ; социальные выплаты, установленные гражданину по линии СФР. При установленной страховой пенсии в справке будут также приведены периоды стажа, учтенные при установлении размера пенсии. Также электронную справку можно получить онлайн через Единый портал госуслуг ЕПГУ при наличии подтвержденной учетной записи.
Коды 205-062; 205-063; 205-064.
Код 040-111. Код 055-200. Код 057-057.
Код 064-111. Код 068-111. Код 082-111.
Следующий раз нам сказали явиться с пенсионной карточкой для написания заявления о назначении пенсии за 1 месяц до наступления пенсионного возраста — у нас это конец мая 2017 года. Продукты и готовые блюда на дом! ООО «Умный ритейл». ИНН: 7811657720 Рубрики.
В тех случаях, когда архивные органы на основании имеющихся материалов не имеют возможности выдать справку по рекомендуемой форме, они могут выдавать справки, соответствующие сведениям, имеющимся в архивных фондах, без соблюдения этой формы.
При оформлении справки периоды, принятые в подсчет заработной платы денежного довольствия , следует указывать раздельно по каждому календарному году, с разбивкой по месяцам. В заработную плату для исчисления пенсии включаются все виды вознаграждения за работу, включая оплату за сверхурочную работу, за работу в выходные дни и за совместительство, кроме всякого рода выплат единовременного характера компенсация за неиспользованный отпуск, выходное пособие при увольнении и др. В заработную плату для исчисления пенсии наряду с вышеуказанными выплатами также включаются: денежное довольствие военнослужащих и лиц, приравненных к ним в пенсионном обеспечении, выплачиваемое за период прохождения службы; пособие по временной нетрудоспособности.
Выдача справок о размере пенсии и иных выплат
документы, подтверждающие выплату пенсии и доходы (справка об источниках доходов, выписка из банковского счета и т.п.). Оформить пенсию по возрасту в 2024 году через Госуслуги можно в любом возрасте, если соблюдены условия наступления пенсионного возраста. Подборка наиболее важных документов по запросу Справка о назначении пенсии (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое). Следует отметить, что справка содержит актуальную информацию о статусе пенсионера и размере его пенсии на дату ее формирования в отличие от пенсионного удостоверения, в котором указывался размер пенсии на дату ее назначения. Подборка наиболее важных документов по запросу Справка о назначении пенсии (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое). неподтверждение полномочий представителя заявителя; Результат оказания услуги. Справка о назначенных пенсиях и социальных выплатах. Перечень документов. Заявление о переводе накопительной части пенсии. Рассмотрим, как написать заявление о том, чтобы накопительную часть переводили в негосударственный пенсионный фонд. Сначала следует выбрать НПФ, который бы устраивал вас по условиям своей работы.
Как оформить пенсию по возрасту в 2023 году: документы, порядок действий
Вы можете отправить заявление о выдаче справки о размере пенсии в ПФР почтой с уведомлением о вручении. После обработки заявления, ПФР вышлет справку по указанному в заявлении адресу. Важно учесть, что для получения справки о размере пенсии необходимо предоставить персональные данные и иметь с собой документ, удостоверяющий личность. Как долго ждать получения справки о размере пенсии из ПФР? Получение справки о размере пенсии из Пенсионного фонда России ПФР может занять определенное время в силу различных факторов. Время ожидания справки может быть несколько длительным, особенно во время пиковых периодов или при наличии определенных проблем. Обычно процедура получения справки о размере пенсии из ПФР занимает от 2 до 4 недель. Однако, данное время может варьироваться в зависимости от следующих факторов: Количество заявлений в ПФР: Если в ПФР поступает большое количество заявлений, время ожидания может увеличиться. В периоды, когда многие граждан обращаются к ПФР с запросами, например, перед праздниками или ближайшими к ним днями, процесс обработки заявлений может занять больше времени. Технические проблемы: Время ожидания может увеличиться в случае возникновения технических проблем в системе ПФР.
В таких случаях, организация может задерживать выдачу справок до устранения проблем и восстановления нормального функционирования системы. Проблемы с документами: Если у вас возникли проблемы с предоставлением необходимых документов, ПФР может потребовать дополнительное время для обработки вашего запроса. В таких случаях, необходимо уточнить, какие документы отсутствуют или являются неполными, и предоставить их в кратчайшие сроки. Советуем прочитать: Как отменить действия нотариуса и доказать свое право на наследство Для того чтобы ускорить процесс получения справки о размере пенсии, важно предоставить все необходимые документы, подать заявление в ПФР в кратчайшие сроки и следить за своими документами на каждом этапе обработки заявления. Если время ожидания значительно превышает ожидаемое и вы не получили справку о размере пенсии из ПФР даже через 4 недели, рекомендуется обратиться в местное отделение ПФР или в колл-центр ПФР по телефону. Сотрудники ПФР смогут проверить статус вашего заявления и дать более точную информацию о времени его обработки. Важно помнить, что время ожидания получения справки о размере пенсии из ПФР может варьироваться в зависимости от различных факторов, поэтому рекомендуется планировать процесс получения справки заранее и внимательно следить за состоянием заявления. Сколько стоит получить справку о размере пенсии из ПФР? Для получения справки необходимо обратиться в ближайшую территориальную организацию ПФР.
Вам понадобится заполнить заявление и предоставить необходимые документы, такие как паспорт и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования. Справка обычно выдается в течение нескольких дней после подачи заявления. В некоторых случаях, например, если необходимо провести дополнительные проверки или запросить дополнительные документы, процесс получения справки может занять больше времени. Если вы хотите получить справку о размере пенсии не для себя, а для другого лица, вам понадобится доверенность от этого человека, а также копия его паспорта. Если вы желаете получить справку о размере пенсии по почте, вам необходимо приложить к заявлению конверт с вашим адресом и маркой.
Где получить справку о заработке для ПФР Сведения, подтверждающие размер заработка, получают: по месту бывшей работы, если организация продолжает функционировать; в случае прекращения деятельности работодателя — в учреждениях Росархива. Для этого необходимо обратиться напрямую в нужное архивное учреждение или МФЦ, написать обращение через официальный сайт Росархива либо единую систему госуслуг. Статьей 22.
Как составляется документ Ответственность за правильность и полноту данных в документе лежит на его составителе, поэтому необходимо разобраться, как правильно написать справку о заработной плате на пенсию в Пенсионный фонд в 2023 году. Унифицированного бланка нет, сведения предоставляются в свободной форме, с указанием информации: о работодателе наименование, ИНН, ОГРН, адрес и пр.
В тех случаях, когда архивные органы на основании имеющихся материалов не имеют возможности выдать справку по рекомендуемой форме, они могут выдавать справки, соответствующие сведениям, имеющимся в архивных фондах, без соблюдения этой формы.
При оформлении справки периоды, принятые в подсчет заработной платы денежного довольствия , следует указывать раздельно по каждому календарному году, с разбивкой по месяцам. В заработную плату для исчисления пенсии включаются все виды вознаграждения за работу, включая оплату за сверхурочную работу, за работу в выходные дни и за совместительство, кроме всякого рода выплат единовременного характера компенсация за неиспользованный отпуск, выходное пособие при увольнении и др. В заработную плату для исчисления пенсии наряду с вышеуказанными выплатами также включаются: денежное довольствие военнослужащих и лиц, приравненных к ним в пенсионном обеспечении, выплачиваемое за период прохождения службы; пособие по временной нетрудоспособности.
Номер телефона - 8 924 690 3731. После получения сообщения специалисты Управления Пенсионного фонда в г. Магадане в течение трех рабочих подготовят документ, а магаданцу останется только прийти с паспортом и забрать его у администратора Клиентской службы. В сообщении потребуется указать следующую информацию: - вид документа, который требуется гражданину в данном случае - справка о размере пенсии или о назначенной пенсии , - ФИО отправителя, - номер СНИЛС отправителя, - цель получения документа.
Администрация МО "Кабанский район"
Для пенсионера фактически, справка из Пенсионного фонда РФ является подтверждением определенного уровня дохода. Выдача справки?(сведений) о назначенной пенсии. Как получить справку о пенсии через личный кабинет Пенсионного фонда? Где оформить справку о размере пенсии? Где найти и взять выписку о назначенных пенсиях и социальных выплатах на дату? Федеральный закон "О страховых пенсиях"). заявление) и образцы их заполнения. Чтобы получить накопления одним из указанных способов, следует подать заявление в территориальное отделение ПФР или офис негосударственного пенсионного фонда (НПФ), предоставить паспорт и СНИЛС, а также справку о праве на страховую пенсию.
В каких случаях и кому нужна
- Образец справки для пенсии с места работы в году. Как получить справку из архива для пенсии
- Выписка из ПФР: как получить и зачем нужна справка
- Справка о размере пенсии и назначении из Пенсионного фонда на Госуслугах
- Как заказать справку в ПФР о том, что я пенсионер? - [HOST]
- Заявление о назначении пенсии — Экстерн — Справка по продуктам Контура
- Где взять выписку из пенсионного фонда
Где взять выписку из пенсионного фонда
Вы можете пользоваться сервисами ПФР также через свою учетную запись на сайте госуслуг. На сайте ПФР нужно перейти в раздел «Личный кабинет гражданина» и нажать на ссылку «Заказать справку о состоянии индивидуального лицевого счета». это документ, который выдавали всем гражданам пенсионного возраста. В настоящее время пенсионеры, оформившие пенсию, получают только справку из территориального ПФР. Граждане, получающие пенсии и (или) иные выплаты, осуществляемые Пенсионным фондом Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сроки предоставления услуги составляет 1 рабочий день. Перечень необходимых документов. Чтобы получить накопления одним из указанных способов, следует подать заявление в территориальное отделение ПФР или офис негосударственного пенсионного фонда (НПФ), предоставить паспорт и СНИЛС, а также справку о праве на страховую пенсию.
Выдача справок о размере пенсии и иных выплат
Например, если коэффициентов 115, то при выходе на пенсию в 2023 году ее размер составит: 115 х 123,77 + 7 567,33 = 21 800,88 ₽. При оформлении пенсии позже наступления пенсионного возраста применяются повышающие коэффициенты. это документ, который выдавали всем гражданам пенсионного возраста. В настоящее время пенсионеры, оформившие пенсию, получают только справку из территориального ПФР. Если у вас появилось право на получение пенсии, подайте заявление о её назначении через госуслуги. Пенсия будет рассчитана и назначена в течение 10 рабочих дней. заявление) и образцы их заполнения. Макет пенсионного дела — это комплект электронных образов документов, необходимых для назначения пенсии (паспорт, страховое свидетельство, трудовая книжка и т. д.), который работодатель может представить в Пенсионный фонд РФ.
Где взять выписку из пенсионного фонда
В примечании нужно указать месяцы начисления и суммы листков нетрудоспособности, периоды отпусков за свой счет. Ниже пишется, что на все начисления производились отчисления в ПФР по установленным тарифам. Также вписывается основание выдачи бланка лицевые счета, расчетные ведомости. Документ заверяется подписью главбуха, руководителя предприятия и печатью. Внимательно изучите образец справки о зарплате для начисления пенсии и правила его заполнения. Судебная практика показывает, что за ошибки, допущенные в этом бланке, будет наказан именно работодатель. Так, Арбитражный суд Центрального округа вынес Постановление от 11. Из материалов дела следует, что работник обратился к работодателю за справкой для ПФР с целью назначения пенсии по возрасту. Работодатель справку предоставил, но неправильно указал размер заработной платы работника в период с января 1986 года по февраль 1992 года.
Сотрудники фонда рассчитали пенсию с учетом этих данных, но потом засомневались и провели проверку.
Подать заявление можно лично в любом отделении, на сайте ПФР или по почте. Бланк заявления о корректировке сведений и внесении уточнений дополнений в ИЛС Какие документы нужны. К заявлению обязательно следует приложить документы, которые подтверждают недостоверность сведений в ИЛС, если: ошибки касаются недостающего стажа и заработка с периода регистрации в качестве застрахованного до 1 января 2002 года; необходимо подтвердить иные периоды жизни, которые засчитываются в страховой стаж , например время пребывания в отпуске по уходу за ребенком; организация, которая передала недостоверные сведения о вас, уже не работает. В остальных случаях заявитель вправе предоставить подтверждающие документы, но не обязан этого делать.
Сроки рассмотрения заявления. Пенсионный фонд должен провести проверку и уведомить вас о результатах в течение 10 рабочих дней после получения заявления.
Заполнить стандартную форму. Перейти по ссылке «Получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета». Нажать на кнопку «Получить услугу». На экране появится информация о пенсии, которую можно посмотреть онлайн, сохранить или распечатать. Как самостоятельно рассчитать пенсию Можно лично попробовать определить сумму полагающихся пенсионных выплат по возрасту, если считаете, что вам неправильно насчитали пенсию.
Для этого потребуется калькулятор. Важно понимать, что расчет будет носить лишь приблизительный характер. Точную сумму пенсионного обеспечения по старости вам сможет сказать лишь специалист ПФР после изучения выплатного дела. Выплаты насчитываются по возрасту с учетом следующих данных: Данные о размере заработной платы. Получить их можно у работодателя. Если предприятие ликвидировано, следует заказать справку из архива. Для этого нужно лично обратиться в соответствующую организацию.
Получить по интернету такие сведения невозможно. Продолжительность официальной трудовой деятельности. Проверить информацию можно по трудовой книжке. Наличие нестраховых периодов — времени, когда вы не работали по объективным причинам. Например, находились в отпуске по уходу за ребенком или служили в армии. Возраст выхода на пенсию. ФВ — размер фиксированной выплаты на момент осуществления расчета пенсии в 2019 году — 5 334,19 рубля.
ПК1 и ПК2 — повышающие коэффициенты. Полагаются за более поздний выход на заслуженный отдых. При назначении пенсии в общеустановленном возрасте они равны 1. СПБ — стоимость одного ПБ на момент пересчета пенсии по старости в 2019 году — 87,24 рубля. НЧП — накопительная часть пенсии, если вы формировали ее. Для того чтобы рассчитать пенсию по ИПК, необходимо знать, что в разные периоды для определения числа ПБ применялись свои формулы. Связано это с проводимыми пенсионными реформами.
Условно время трудовой деятельности делится на 3 периода: до 2002 года; с 2002 по 2015 год; после 2015 года. Исходя из этого, ИПКобщ. ИПКнестраховой — число пенсионных баллов за нестраховые периоды. Расчет баллов для начисления пенсии Посмотреть пенсионные баллы можно по интернету.
Это сделает получение услуг в социальной сфере более удобным и быстрым", - отметил замглавы Минтруда Алексей Скляр. Пользователи портала смогут получить справку с информацией, на какие льготы он может рассчитывать, на какой срок они установлены, как они будут предоставлены в форме выплат или другим способом. По итогам 2020 года всего около 100 тысяч жителей страны воспользовались правом на получение набора социальных услуг.