Для того чтобы сдать билет на концерт через , вам потребуется выполнить несколько шагов.
Не возвращают деньги за билеты на концерт, который был отменён
- Правила продажи и возврата билетов
- Яндекс афиша: как оформить возврат билетов за мероприятие
- Правила возврата билетов
- Как сдать билеты на Яндекс Афише?
- Правила возврата
Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет?
Афиша Сургута: огромный выбор мероприятий на каждый вкус по самым выгодным ценам. Бронируйте билеты в онлайн кассе, КАССА-ЮГРА с доставкой билетов ПРЯМО К ВАМ! Как сдать билеты и вернуть деньги за концерт из-за коронавируса? 2. порядок продажи билетов. 2.1. Покупатель может приобрести билеты на мероприятия в кассах, работающих по графику: вторник – суббота: 12:30 –19:30 (перерыв с 15:30 до 16:30), воскресенье: 11:00 – 18:00 (перерыв с 14:00 до 15:00) и на официальном сайте Организатора. отказывается возвращать уплаченные за билет средства (или сервисный сбор), ссылаясь на (указать ваш случай, если отказывается возвращать именно сервисный сбор, то они всегда ссылаются на пункт 2.7 своего договора).
Правила продажи и возврата билетов
Если вы приобрели билеты на концерт и мероприятие было отменено, есть несколько способов вернуть деньги за билеты. 1.5. При приобретении билета зритель обязан проверить выданный билет, чек и при необходимости – денежные средства, полученные в качестве сдачи. 1.6. После приобретения билета зритель обязан проверить дату, название и время начала мероприятия, указанные на. Купить и забронировать билеты на выступления артистов, концерты, спектакли в дамтеатр, самарт, театр оперы и балета, филармонии, шоу, в цирк. Афиша мероприятий Самары и Тольятти. Электронный билет с выбором места онлайн не выходя из дома. Порядок действий при возврате билетов на концерт и в театр, необходимые документы.
Как сдать билеты на концерт: руководство от Яндекс.Афиши
Документы, подтверждающие обстоятельства, могут быть предоставлены в течение 14 четырнадцати дней с даты проведения мероприятия при условии подачи заявления не позднее дня проведения мероприятия. Сервисный сбор возврату не подлежит. Билеты, приобретенные в рамках специальных программ и акций, в случае отказа посетителя от посещения мероприятия по причинам, не связанным с болезнью посетителя или со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, возврату не подлежат.
В случае если, заявление о возврате заполнено не надлежащим образом заполнено не полностью, не подписано заявителем и т. В таком случае днем приема заявления будет считаться день поступления с учтем нижеуказанных правил последнего документа заявления. Сроки рассмотрения заявлений о возврате денежных средств. Днем приема заявления, поданного посредством направления Заявления на возврат денежных средств и необходимого пакета документов на электронный адрес info. Сроки для рассмотрения Заявлений на возврат денежных средств и принятия решений начинают исчисляться со дня, следующего за днем получения обращения Покупателя. Днем приема заявления, поданного после окончания рабочего дня, считается следующий за ним рабочий день. Заявление о возврате в связи с отказом посетителя от посещения мероприятия рассматривается в срок, не превышающий 10 десяти дней со дня приема заявления.
Заявление о возврате в связи с болезнью посетителя рассматривается в течение 10 дней со дня поступления медицинских документов. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 30 дней. Заявление о возврате в связи со смертью родственника рассматривается в течение 10 дней со дня поступления всех документов.
Личный кабинет Yandex. Afisha Отдельного личного кабинета в Afisha нет. Все настройки учетной записи меняются в «Паспорте», то есть, сразу во всем аккаунте Яндекса. Поэтому, если пользователь хочет внести изменения, скажем, поменять пароль, ему следует изменить его в ЯндексID.
Но в сервисе есть раздел «Моя афиша». Здесь сохраняется история купленных билетов. События можно отмечать галочкой «Хочу сходить». Тогда они попадут в одноименный раздел. Также в «Моей афише» есть подраздел «Любимые места». Пользователи отмечают понравившийся клуб, стадион или концертный зал и следят, какие события происходят в этой локации. Удобно, если ищите развлечения недалеко от дома.
Тогда добавьте расположенные рядом площадки и посещайте проходящие там мероприятия. Оно предлагает полноценный функционал: поиск и отслеживание событий, покупку билетов, выбор любимых площадок. Еще внутри есть система баллов. Бронируя места через смартфон, клиенты получают от 10 до 20 процентов кэшбека в виде баллов. Их можно использовать для оплаты следующих мероприятий. У программы хорошие отметки в App Store — 4,8 балла из пяти, при 17 тысячах оценок. Интерфейса для смартфонов на Android пока нет.
Наверняка такое приложение скоро появится, учитывая технологичность Яндекса. Почему именно Яндекс. Афиша Яндекс запустил Афишу в 2005 году. Сначала сервис был сугубо информативным и показывал посетителям расписание развлекательных событий в Москве и других городах. В 2011 году Яндекс добавил возможность покупки билетов в кино прямо на сайте. В таком формате Афиша просуществовала до 2015 года, когда сервис был полностью изменен. Сайт afisha.
На сайте стали освещать: Киносеансы. Концерты, мюзиклы и музыкальные мероприятия. Театральные постановки. Спортивные события: футбол, хоккей, бокс, баскетбол и танцы. В последние годы добавили квесты и стендап-шоу. Отдельно на сайте размещен детский раздел. Это мероприятия для самых маленьких зрителей: цирковые выступления, образовательные выставки, мюзиклы, кукольные театры.
Почему цена изменилась при покупке? Если одновременно с вами билет забронирует кто-то еще, то первоначальный тариф может быть недоступен. В этом случае вы увидите оповещение об изменении и другие варианты билетов. Агентства по продаже билетов часто предлагают дополнительные услуги: страховки, билеты на экспресс в аэропорт и т. Вы можете выбрать такие услуги на сайте партнера при покупке авиабилета. По правилам Яндекс. Путешествий, агентство не должно включать дополнительные услуги по умолчанию и добавлять их стоимость к цене билета.
Если это произошло, отключите ненужные опции и сообщите об этом в службу поддержки Яндекс. Источник Бонусов и акций и у сервиса немного. Акции компании На Афише регулярно проходят акции, где билеты продаются со скидками. Обычно это короткие периоды, когда Afisha. Yandex снижает цены на все мероприятия. Это может быть новогодняя распродажа, «Черная пятница» и так далее. Программа лояльности Постоянные пользователи Афиши могут накопить баллы за покупки на сайте или через мобильное приложение.
Накопленные баллы можно обменять на новый поход в кино, на концерт или стадион. Кроме того, Яндекс вознаграждает клиентов, использующих другие сервисы экосистемы.
Источник: Анна Изначально продавцы билетов на Green Day, как рассказала Елена, не собирались возвращать покупателям средства, но спустя месяц заявили о готовности вернуть деньги. Где-то спустя месяц после официального объявления они сказали, что вроде как готовы вернуть деньги за билет. Для этого нужно было отсканировать билет либо прислать электронный, написать заявление. При этом написать номер карты, если она поменялась, то есть все банковские реквизиты, — сказала Елена.
Как рассказала Елена, деньги обещали вернуть в течение полугода. Возвращенные деньги Мэри Даниелян не сдалась после отсутствия реакции на электронные письма и нашла группу в телеграме, где собралось множество людей с такой же проблемой. Никто из них не мог вернуть деньги за билеты на Park Live. Там девушка увидела, что деньги возвращают, только если человек напишет досудебное заявление. Мной было написано 8 досудебных писем 6 своих и 2 подруги , по два на каждый концерт. Я писала и организаторам уже, и сайтам.
Досудебные претензии я отправляла двумя способами: через электронный вариант, который они все массово проигнорировали, и «Почтой России», — рассказала Мэри. В отделении присваивается трек-номер, и, когда появляется статус «вручено адресату», у продавцов билетов не остаётся выбора. На следующий день мне вернули мои деньги, — рассказала она MSK1. Сообщение от «Кассир. Они обновили статус заявления и передали все данные в бухгалтерию. Вернуть деньги обещают в течение 60 рабочих дней.
Я уже делала всё, что могла. Я писала Ямутиной — это представитель от «Мельницы» — и мне сказали, что когда ты ей пишешь, она сразу реагирует и всех пинает, толкает, — поделилась Мэри.
Как сделать возврат билета, купленного на яндекс афиша?
Заявление о возврате в связи с отказом посетителя от посещения мероприятия рассматривается в срок, не превышающий 10 десяти дней со дня приема заявления. Заявление о возврате в связи с болезнью посетителя рассматривается в течение 10 дней со дня поступления медицинских документов. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 30 дней. Заявление о возврате в связи со смертью родственника рассматривается в течение 10 дней со дня поступления всех документов.
В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 20 дней. Возврат денежных средств посетителю осуществляется в течение 10 дней со дня принятия решения о возврате денежных средств. В случае, если действуют специальные нормативно-правовые акты, устанавливающие иные сроки возврата денежных средств посетителям, возврат осуществляется в соответствии с такими нормативно-правовыми актами в частности, в отношении мероприятий, отмененных и перенесенных в связи с введением режима повышенной готовности в регионе, возврат денежных средств регламентируется Постановлением Правительства РФ от 03.
Денежные средства возвращаются на счет, с которого был оплачен электронный билет, либо перечисляются по реквизитам, указанным в Заявлении на возврат денежных средств. Возврат денежных средств за Билеты БСО , производится только на банковскую карту при наличии полных реквизитов для перечисления денежных средств в Заявлении на возврат.
Согласно ст. Если ситуация будет признана обстоятельством непреодолимой силы на федеральном уровне, данное положение вступит в определенный конфликт с ч.
Поэтому многие бизнесмены и пытаются требовать от правительства скорейшего признания ситуации с COVID-19 обстоятельством непреодолимой силы, однако, как и сказано выше, пока добиться желаемого им не удалось. Кроме этого, если при оплате билетов безналичным способом за это взималась банковская комиссия, эта сумма в стоимость билета не входит и возвращена быть не может. Аналогично обстоит дело и с комиссией, которая может взиматься при возврате денег.
Мероприятие прервалось на середине Такое случается редко, но всё же бывает. Например, если концертный зал «заминировали» телефонные террористы или случилось другое ЧП. В случае форс-мажора, деньги тоже обязаны вернуть. Билетные операторы и организаторы мероприятий обещают решать каждый такой случай отдельно и объяснить зрителям, как им дальше действовать. Чаще всего за деньгами можно будет подойти в кассы уже на следующий день. Так случилось со зрителями на концерте Леонида Агутина и Анжелики Варум 29 сентября 2017 года в день тотального лжеминирования Екатеринбурга. Тогда телефонные террористы сообщили, что ККТ «Космос» скоро взорвётся, всем зрителям и артистам пришлось выходить на улицу , но после проверки концерт продолжили, и деньги возвращать никому не пришлось.
Вы передумали идти сами Если у вас поменялись планы и вы решили не идти на мероприятие, то билеты можно сдать. Но здесь уже важную роль играет то, за сколько дней до концерта или спектакля вы это сделаете. Если покупали билеты на kassir. У оператора kassy. Как правило, в день мероприятия билеты уже не сдать. И сервисный сбор в любом случае вам не вернут. Если вы покупали билеты на Яндекс.
Документы подтверждающие обстоятельства могут быть предоставлены в течение 14 четырнадцати календарных дней с даты проведения Мероприятия при условии подачи заявления не позднее дня проведения Мероприятия. В случае если оплата проводилась через систему Apple Pay либо Google Pay в Заявлении на возврат денежных средств необходимо дополнительно указать последние 4 цифры устройства. В случае оплаты с помощью Системы быстрых платежей по QR-коду необходимо указать номер телефона, с которого производилась оплата и наименование банка. В отсутствие указанных данных возврат денежных средств невозможен по техническим причинам. В случае если, заявление о возврате заполнено не надлежащим образом заполнено не полностью, не подписано заявителем и т. В таком случае днем приема заявления будет считаться день поступления с учтем нижеуказанных правил последнего документа заявления. Сроки рассмотрения заявлений о возврате денежных средств. Днем приема заявления, поданного посредством направления Заявления на возврат денежных средств и необходимого пакета документов на электронный адрес info. Сроки для рассмотрения Заявлений на возврат денежных средств и принятия решений начинают исчисляться со дня, следующего за днем получения обращения Покупателя. Днем приема заявления, поданного после окончания рабочего дня, считается следующий за ним рабочий день.
Как сдать билеты на концерт Яндекс.Афиша
Порядок действий при возврате билетов на концерт и в театр, необходимые документы. Напомним, что билеты не именные и их можно подарить близким или знакомым. Или, если до мероприятия менее десяти, но не менее трёх дней — оставьте заявку на возврат по кнопке «По собственной инициативе», чтобы вернуть 30 или 50 процентов стоимости билетов. При переносе даты концерта, все билеты действительны на новую дату события, обменивать их не нужно! Вместо возврата денег за билет на несостоявшийся концерт можно будет получить ваучер Обратиться за возвратом стоимости билета на отменённое в связи с коронавирусом культурное мероприятие можно будет в течение девяти месяцев после отмены карантина. 2. порядок продажи билетов. 2.1. Покупатель может приобрести билеты на мероприятия в кассах, работающих по графику: вторник – суббота: 12:30 –19:30 (перерыв с 15:30 до 16:30), воскресенье: 11:00 – 18:00 (перерыв с 14:00 до 15:00) и на официальном сайте Организатора.