Перейдите в раздел «Еще» в мобильном приложении и откройте пункт «Субсидированные перевозки» (для покупки билетов по субсидированным тарифам необходимо обновить мобильное приложение до версии не ниже 4.10.0). В статье мы рассмотрим, что важно знать пассажирам о субсидированных билетах на авиарейсы, кто может воспользоваться программой и по каким маршрутам, список авиакомпаний, работающих по льготным тарифам, процедура покупки, обмена и возврата социального.
Возврат билетов «Аэрофлота»
| Аэрофлот: субсидируемые билеты на 2024 год по выгодным ценам - Самые свежие новости мира | Авиакомпания "Аэрофлот" с 29 декабря открывает продажу билетов по субсидируемым государством тарифам для дальневосточников и льготных категорий граждан, сообщает компания. |
| Аэрофлот вернет деньги за билеты мобилизованным гражданам | Возврат невозвратных билетов «Аэрофлота». Для начала стоит разобраться какой билет считается невозвратным. Невозвратный билет — авиабилет, который вы не сможете сдать с возмещением, если передумаете лететь по своей инициативе. |
| Аэрофлот вернет деньги за билеты мобилизованным | Бробанк | Субсидированные билеты Аэрофлота предоставляются на определенные рейсы с учетом особых условий и сниженных тарифов для определенных категорий граждан. Однако, возврат таких билетов может быть ограничен и регламентируется определенными правилами. |
| Открыта продажа субсидированных авиабилетов авиакомпании Аэрофлот на 2024 год | Билеты на самолет «Аэрофлот» подлежат возврату, как и билеты любой другой авиакомпании. Об этом говорится в статье 108 Воздушного кодекса РФ, которая предоставляет право каждому пассажиру отказаться от воздушной транспортировки и разорвать договор. |
| Возврат билетов аэрофлот эконом класса - Самолет | Документы, необходимые для получения субсидированных билетов от Аэрофлота. Какие существуют категории граждан, которым предоставляются субсидии на путешествия авиакомпанией Аэрофлот? |
Жители Дальнего Востока могут купить дешевые авиабилеты
Отправьте запрос на возмещение. Пришлите все необходимые документы по электронной почте или приложите их к вашему запросу в онлайн-форме на официальном сайте Аэрофлота. Убедитесь, что все документы заполнены правильно и полностью. Дождитесь обработки вашего запроса. Время ожидания может варьироваться в зависимости от сложности запроса и рабочей нагрузки отдела обслуживания клиентов. Вы можете связаться с отделом обслуживания клиентов для уточнения сроков обработки. Получите возмещение. Если ваш запрос будет одобрен, вам будет выплачено возмещение средств на указанный вами банковский счет или другим удобным для вас способом. Учтите, что условия возмещения за субсидированные билеты Аэрофлота могут изменяться в зависимости от политики компании. Чтобы получить подробную информацию о процессе возмещения, рекомендуется обратиться непосредственно в отдел обслуживания клиентов Аэрофлота. Сроки и порядок возврата субсидированных билетов Аэрофлота В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, пассажиры могут воспользоваться возможностью возврата субсидированных билетов Аэрофлота.
Возврат билетов осуществляется в соответствии с правилами авиакомпании и при условии соблюдения определенных сроков и процедур. Сроки возврата зависят от тарифа и правил, установленных Аэрофлотом. Поэтому перед осуществлением возврата рекомендуется ознакомиться с правилами конкретного тарифа. Обычно пассажирам предоставляется возможность сдать билет до вылета или после вылета, с учетом определенных штрафных санкций. Порядок возврата субсидированных билетов Аэрофлота следующий: Свяжитесь с авиакомпанией. Для того чтобы возвратить билет, необходимо связаться с представителем Аэрофлота или обратиться в ближайший офис авиакомпании. Можно воспользоваться телефоном горячей линии или отправить запрос через электронную почту.
Сайт сделает экспресс-проверку, если информация введена правильно, откроется окно со списком бронирований. Отобразят общую информацию с датой полёта, маршрутом, номером рейса и стоимостью оформленных билетов. Нажимаем на активную кнопку «Возврат». Снова покажут информацию о рейсе, тщательно просмотрите и проверьте на наличие ошибок. Кликаем на кнопку «Продолжить». Бронирование отобразится со статусом «Аннулировано». Снова нажимаем на «Продолжить». Начнётся оформление возврата, а статус изменится на «Возвращено». Важно: компания Аэрофлот произведёт возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней. Авиакомпания не несёт ответственности за возможные задержки со стороны платёжных систем и банков, используемых пассажиром. Деньги будут возвращены на банковский счёт или кошелёк, с которого совершена покупка тикета.
Если вы купили билет в авиакассе, то вам непременно следует обратиться именно в ту авиакассу для возврата с заявлением, маршрутной квитанцией и паспортом. Если билет был куплен у туроператора, то отнести его необходимо именно туда. Билет, приобретенный на официальном сайте авиаперевозчика можно сдать там же. Для этого необходимо на главной странице официального сайта «Аэрофлота» выбрать вкладку «Сервисы». Далее перейти на страницу «Управление бронированием», где необходимо ввести шестибуквенный код бронирования и фамилию пассажира. После нажатия на кнопку «Найти» отобразится страница «Информация о бронировании». Для осуществления обмена или возврата необходимо нажать на соответствующую кнопку. Билет будет аннулирован после нажатия на кнопку «Вернуть билеты» и Вы перейдете на страницу «Информация о бронировании», где будет маршрутная квитанция о возврате неиспользованной перевозки. При успешном исходе дела, деньги возвращаются на банковскую карту. Если карта была утеряна, то деньги будут переведены на банковский счет. Правила возврата билетов Соблюдение ряда правил в некоторых случаях повышает шансы вернуть средства даже за невозвратные билеты. К примеру, в случае возникновения форс-мажора необходимо грамотно подойти к сбору сопроводительной документации. Для начала, следует позвонить в представительство авиакомпании или написать электронное письмо до начала регистрации пассажиров. О сроках регистрации можно узнать здесь. Дата и время отправки письма будут служить доказательством о том, что вы уведомили авиакомпанию об отказе от рейса еще до начала регистрации. Доказательством форс-мажора, связанного со здоровьем станет справка от врача с указанием даты вылета. Справку необходимо также заверить у главного врача медицинского учреждения и попросить поставить отметку о том, что пассажиру запрещено совершать перелеты в указанные даты в связи с угрозой здоровью. Справку можно получить не только в больнице, но и в медпункте аэропорта. Больничный лист необходимо заверить у нотариуса либо у представителя авиаперевозчика. Также документом о подтверждении форс-мажора является свидетельство о смерти.
Продажа субсидированных авиабилетов в Крым на 2021 год, также как и поиск субсидированных авиабилетов, происходят онлайн в интернете. Купить субсидированные авиабилеты в Крым можно напрямую на сайтах авиакомпаний, билетных агентств и в авиакассах. Когда можно купить субсидированные билеты в Крым? Купить субсидированные авиабилеты в Крым 2021 можно в период с 1 июня по 30 ноября. Начать продажи в 2021 году планируется в марте-апреле. Такие билеты не продаются через интернет-порталы, выкупить их реально лишь в кассах авиаперевозчиков либо в специализированных агентствах, сотрудничающих с авиакомпаниями. Что значит аннулировать полет? Правило автоматического аннулирования авиабилета в случае неиспользования пассажиром одного из его сегментов называется NO SHOW и применяется большинством авиакомпаний мира. Этим термином обозначают ситуацию, когда пассажир не является на рейс, не поставив перевозчика заранее в известность. Что значит аннулировать билет? Аннуляция билета — это признание билета недействительным. Она возможна только в день покупки.
Можно ли сдать субсидированные билеты на самолет Аэрофлот — условия и возможности возврата
Если вы приобрели субсидированный авиабилет у авиакомпании Аэрофлот и хотите вернуть его, вам понадобится следовать определенной инструкции. Возвращение субсидированных билетов возможно, но есть некоторые нюансы, с которыми стоит ознакомиться. Например, у «Аэрофлота» стандартный билет экономкласса Москва — Владивосток стоит около 16 000 рублей. То же направление по субсидированному билету обойдётся уже в 10 200 рублей. Конечную стоимость билета устанавливает авиаперевозчик. Авиакомпания Аэрофлот предоставляет возможность возврата субсидированных авиабилетов в случае наступления определенных обстоятельств. Однако, стоит учесть, что правила и условия возврата могут отличаться в зависимости от тарифа и даты покупки билета.
Правила обмена и возврата электронных билетов
Субсидированные авиабилеты продаются по заниженным льготным тарифам. Их стоимость контролирует государство — оно устанавливает верхнюю планку для стоимости конкретного рейса. Авиакомпании не могут продавать такие билеты по более высокой цене. При бронировании билетов по субсидируемым тарифам через круглосуточный контакт-центр Аэрофлота оформление билетов осуществляется исключительно в офисах собственных продаж авиакомпании. Обмен и возврат субсидированных тарифов. Особые условия. Список субсидируемых государством маршрутов ограничен. Они есть не на всех направлениях маршрутной сети S7. Количество субсидируемых государством билетов на каждый маршрут ограничено. По субсидированному тарифу вы можете совершить до 4 перелетов в год2. ПАО «Аэрофлот» признает отказ такого пассажира от перевозки вынужденным и производит полный возврат денежных средств за неиспользованные участки перевозки. Согласно правилам аэрофлота, субсидированные билеты обычно не подлежат возврату. Это означает, что если вы приобрели такой билет, но вам необходимо изменить свои планы или отказаться от полета, вернуть деньги за билет может быть невозможно.
Льготные тарифы и скидки на билеты для пенсионеров от авиакомпании «Аэрофлот»
Чтобы вернуть субсидированные авиабилеты Аэрофлота, вам необходимо заполнить заявление о возврате. В заявлении вы укажите свои персональные данные, информацию о билете и причину возврата. Возврат билетов Аэрофлота подлежат билеты, купленные на любых тарифах: общих, льготных, субсидированных и др. Тарифы могут предусматривать штрафы или льготы при отказе от полета, а также различные сроки действия правил возврата и обмена. Проверьте условия возврата. Перед тем как вернуть субсидированные билеты Аэрофлота, важно ознакомиться с условиями возврата, которые могут быть применимы в вашем случае. Обычно они указаны в билете или подтверждении бронирования.
Можно ли сдать субсидированные билеты на самолет Аэрофлот — условия и возможности возврата
| Субсидированные билеты Аэрофлот на 2024: информация и ожидания, читать онлайн | Приобрести субсидированный билет можно как в собственных офисах продаж «Аэрофлота», так и у его авторизованных агентов. Кроме того, оформить льготный перелёт можно на сайте авиакомпании — оплатить его необходимо в момент бронирования. |
| Субсидированные билеты аэрофлота: как купить льготные авиабилеты в 2019 году | Рекомендуется обратиться в компанию Аэрофлот и направить претензию с требованием возврата денежных средств за аннулированные билеты. Если перевозчик отказывается возвратить деньги, пассажиры могут обратиться в суд с иском о взыскании стоимости билетов. |
| «Аэрофлот» упростил бронирование и продажу субсидированных билетов | Приобрести субсидированный билет можно как в собственных офисах продаж «Аэрофлота», так и у его авторизованных агентов. Кроме того, оформить льготный перелёт можно на сайте авиакомпании — оплатить его необходимо в момент бронирования. |
| Субсидированные авиабилеты на 2024 год: какие документы необходимо предоставить. | Когда появятся субсидированные билеты на 2024 год. Кому положены субсидированные авиабилеты. Какие направления доступны. Какие авиакомпании участвуют. Правила продажи субсидированных билетов в 2024 году. |
| Как вернуть субсидированные билеты Аэрофлота: подробная инструкция | В какие направления можно купить билеты, воспользовавшись государственной субсидией. Существует определенный список направлений, по которым сегодня можно приобрести субсидированные авиабилеты. |
Граждане, которые могут воспользоваться субсидированными авиабилетами
- «Аэрофлот» увеличил срок выкупа забронированных субсидированных билетов: ИА «Кам 24»
- Жители Дальнего Востока могут купить дешевые авиабилеты
- Для чего нужна субсидированная авиаперевозка
- Возврат билетов, купленных через интернет
Sorry, your request has been denied.
Для возврата билетов необходимо предоставить определенные документы. Если билеты были куплены через интернет, процедура возврата может быть сделана в электронной форме. В этом случае необходимо следовать инструкциям, полученным на электронную почту при покупке билетов. Также можно обратиться в интернет-магазин, через который была сделана покупка, для получения подробной информации о процедуре возврата.
Если билеты были куплены в кассе аэропорта или офисе продаж Аэрофлота, для возврата билетов необходимо предъявить следующие документы: Билеты, подлежащие возврату. Документ, удостоверяющий личность пассажира, указанного в билете. Если билеты были приобретены по льготным или субсидированным тарифам, дополнительно могут потребоваться документы, подтверждающие право на льготу или субсидию.
В случае отказа компании Аэрофлот от возврата денег за билеты, пассажир имеет право обратиться к альтернативным методам возврата, таким как обмен билетов на другие направления или получение компенсации в виде электронных денег. Подробные инструкции и условия возврата можно найти на официальном сайте компании. Документы для оформления возврата: При возвращении или обмене купленных билетов на авиарейсы компании Аэрофлот, необходимо иметь при себе определенные документы.
В зависимости от типа билета и условий его покупки, требования к документации могут различаться. Ниже перечислены основные документы, которые могут потребоваться при возврате или обмене билетов: Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Это основной документ, который всегда необходим при обращении в компанию Аэрофлот.
Он используется для идентификации пассажира и подтверждения его права на возврат или обмен билета. Электронные билеты или билеты в бумажном виде. Для того чтобы вернуть или обменять билеты, нужно предоставить оригинальные билеты, которые были приобретены.
Если вы покупали электронные билеты, то их можно распечатать или показать в виде электронной копии на мобильном устройстве. В случае приобретения бумажных билетов, их нужно предъявить в компанию Аэрофлот. Документы, подтверждающие право на льготную или субсидированную тарификацию.
Если вы приобрели билеты по льготной тарифной ставке или субсидированной программе, то при возврате или обмене таких билетов, возможно потребуется предоставить дополнительные документы, подтверждающие ваше право на такой тариф. Например, это могут быть документы, выданные организацией-партнером или сертификат на льготу. Важно учесть, что сроки и условия возврата или обмена билетов зависят от типа и тарифа, по которому была произведена покупка.
Кроме того, ситуация с распространением коронавируса также повлияла на правила возврата и обмена билетов в различных авиакомпаниях, включая Аэрофлот. Поэтому рекомендуется обратиться в компанию Аэрофлот и уточнить все условия возврата или обмена билета до начала данной процедуры. No related posts.
Условия сдачи субсидированных билетов Сдать субсидированные билеты на самолет Аэрофлот возможно в соответствии с правилами предоставления и возврата таких билетов. Субсидированные билеты обычно имеют специальные условия, которые отличают их от обычных коммерческих билетов. В случае, если вы хотите сдать субсидированный билет, вам следует обратиться в службу поддержки Аэрофлота или обратиться в билетный офис компании. При этом необходимо учесть, что сдача субсидированного билета может быть ограничена. Обычно правила возврата и обмена субсидированных билетов определяются самой авиакомпанией. Возможно, вам будут предложены условия, согласно которым вы сможете сдать билет с определенными сборами или с определенными ограничениями.
Перед тем как сдавать субсидированный билет, внимательно изучите правила и условия, предусмотренные компанией-перевозчиком. Некоторые авиакомпании могут взимать штрафы или удерживать определенную сумму при сдаче субсидированного билета. В целом, возможность сдать субсидированный билет на самолет Аэрофлот зависит от политики авиакомпании и условий, предусмотренных при приобретении такого билета. Процедура возврата и обмена билетов Согласно правилам Аэрофлота, субсидированные билеты не подлежат возврату. Это обусловлено специальными условиями предоставления таких билетов, которые позволяют пассажирам получить существенные скидки на стоимость перелета. Однако, в зависимости от регулирования текущей ситуации, некоторые исключения могут быть сделаны.
Для оформления возврата билета на автобус необходимо: в личном кабинете выбрать заказ, по которому необходим возврат; выбрать пассажиров, по которым необходим возврат; отправить заявку на возврат.
Возврат производится Сервисом автоматически. Денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой производилась оплата, в сроки, установленные банком-эмитентом. При отмене рейса по техническим причинам или задержке рейса более чем на час возврат денег производится в полном объеме. Через 3 часа после отправления автобуса возврат денег за билет не производится. Расчёт суммы возврата производится от тарифа перевозки. Возврат оформленных автобусных билетов международных Перевозчиков производится в соответствии с правилами применения тарифов Перевозчика. Сервисные сборы и прочие сборы за оформление автобусных билетов при возврате не возвращаются.
Возврат билетов на водные виды транспорта Для возврата неиспользованного билета пользователю необходимо обратиться к перевозчику. Изменение интермодального маршрута, обмен и возврат билетов в составе интермодальных маршрутов 1. После обработки запроса, в личный кабинет будет направлена информация о возможности изменений и сумме доплаты при наличии. При согласии с условиями обмена и доплатой пользователю потребуется провести доплату в течение указанного времени. После подтверждения оплаты обмена новые перевозочные документы, электронные документы, фискальные чеки будут доступны в личном кабинете на сайте Aeroflot.
Если ваш запрос будет одобрен, вам будет выплачено возмещение средств на указанный вами банковский счет или другим удобным для вас способом. Учтите, что условия возмещения за субсидированные билеты Аэрофлота могут изменяться в зависимости от политики компании. Чтобы получить подробную информацию о процессе возмещения, рекомендуется обратиться непосредственно в отдел обслуживания клиентов Аэрофлота. Сроки и порядок возврата субсидированных билетов Аэрофлота В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, пассажиры могут воспользоваться возможностью возврата субсидированных билетов Аэрофлота. Возврат билетов осуществляется в соответствии с правилами авиакомпании и при условии соблюдения определенных сроков и процедур. Сроки возврата зависят от тарифа и правил, установленных Аэрофлотом. Поэтому перед осуществлением возврата рекомендуется ознакомиться с правилами конкретного тарифа. Обычно пассажирам предоставляется возможность сдать билет до вылета или после вылета, с учетом определенных штрафных санкций. Порядок возврата субсидированных билетов Аэрофлота следующий: Свяжитесь с авиакомпанией. Для того чтобы возвратить билет, необходимо связаться с представителем Аэрофлота или обратиться в ближайший офис авиакомпании. Можно воспользоваться телефоном горячей линии или отправить запрос через электронную почту. В запросе укажите номер билета, дату вылета, ФИО пассажира и причину возврата. Ознакомьтесь с правилами возврата. После обращения в Аэрофлот получите информацию о правилах возврата, сроках и условиях. Внимательно ознакомьтесь с этими правилами, чтобы правильно сдать билет. Подготовьте необходимые документы. Для возврата билетов приготовьте удостоверение личности, номер бронирования, а также другие документы, которые могут потребоваться в соответствии с правилами Аэрофлота. Оплатите штрафные санкции.
Аэрофлот: субсидируемые билеты на 2024 год по выгодным ценам
Использованные билеты или перевыпущенные билеты невозможно вернуть или обменять. Сдача билетов осуществляется в соответствии с правилами тарифа, по которому билет был приобретен. Тариф может содержать ограничения и штрафы, которые необходимо учитывать при возврате или обмене билета. Для сдачи билетов на самолет Аэрофлот можно обратиться непосредственно в авиакассы или воспользоваться электронными сервисами, доступными на официальном сайте Аэрофлота или партнерских интернет-платформах. При сдаче билета на самолет Аэрофлот обратите внимание на возможность удержания комиссии или штрафных санкций со стороны авиакомпании или интернет-платформы, через которую вы осуществляете сдачу билета. Проверьте требования и документы, необходимые для процедуры сдачи билета на самолет Аэрофлот. При сдаче билета на самолет Аэрофлот учтите, что процесс возврата или обмена может занять некоторое время. Поэтому важно планировать возврат или обмен заранее и учитывать возможное время ожидания и обработки запроса. Зная основные моменты и правила при сдаче билетов на самолет Аэрофлот, вы сможете воспользоваться этой услугой, когда она окажется необходимой.
Убедитесь, что вы ознакомлены с правилами тарифа и соблюдайте требования авиакомпании и интернет-платформы, через которую вы осуществляете сдачу билета, чтобы избежать проблем при возврате или обмене билетов. Оцените статью.
Обычно это свидетельство о праве на социальные льготы или другие документы, подтверждающие ваше материальное положение. Важно отметить, что субсидированные билеты имеют свои особенности и ограничения. Например, они могут быть доступны только на определенные рейсы и классы обслуживания. Также возможно ограничение по количеству мест для субсидированных билетов на каждый рейс.
Если вы решите отказаться от субсидированного билета, свяжитесь с представителем Аэрофлота или вашего туристического агентства. Они помогут вам с вопросом возврата средств или предложат альтернативные варианты. В целом, субсидированные билеты на самолет Аэрофлот — это отличная возможность для многих граждан с ограниченными финансовыми возможностями получить доступ к авиаперевозкам и осуществить свои мечты о путешествиях и новых впечатлениях. Возврат билетов: возможно ли вернуть субсидированные билеты на самолет аэрофлот? Однако, вопрос возможности возврата таких билетов является сложным и требует уточнения. В связи с особенностью субсидирования, возможность возврата таких билетов зависит от ряда факторов, включая условия программы, дату и время полета, а также конкретные обстоятельства, которые могут повлиять на поездку. Для получения информации о возможности возврата субсидированных билетов на самолет Аэрофлот, необходимо обратиться в компанию напрямую.
Сотрудники авиакомпании окажут необходимую консультацию и расскажут о доступных вариантах возврата. При обращении стоит иметь в виду, что возможность возврата субсидированных билетов на самолет Аэрофлот может быть ограничена, и могут применяться специальные правила и условия. Важно заранее ознакомиться с правилами и условиями, действующими для субсидированных билетов, а также обсудить все детали с сотрудниками авиакомпании. В любом случае, когда возникает потребность вернуть субсидированный билет на самолет Аэрофлот, рекомендуется обратиться в компанию как можно раньше. Чем раньше будет сделан запрос на возврат, тем больше шансов получить положительный ответ и решение проблемы. Возврат субсидированных билетов на самолет Аэрофлот может быть сложной и индивидуальной процедурой, требующей обращения непосредственно в авиакомпанию и уточнения всех деталей сотрудниками компании. Преимущества субсидированных билетов на самолет Аэрофлот: Ограничения и особенности возврата субсидированных билетов на самолет Аэрофлот: 1.
Более доступная стоимость билетов 1. Ограничение срока и условий возврата 2. Возможность получения льгот и скидок 2. Обязательность предъявления документов доказывающих право на льготу 3. Повышенная квота на субсидированные билеты 3. Возможные штрафы и комиссии при возврате Условия возврата: какие условия действуют при возврате субсидированных билетов на самолет аэрофлот?
Как оформить субсидированный билет? Купить субсидированные льготные авиабилеты можно в авиакомпаниях или билетных агентствах авиакассах , с которыми сотрудничают авиакомпании.
Для оформления покупки необходимо предоставить документы, удостоверяющие личность, гражданство и возраст пассажира. Кому предоставляются субсидированные билеты? Кому положены субсидированные билеты пожилые женщины возрастом от 55 лет и мужчины возрастом старше 60 лет; студенты и молодые люди, которым еще не исполнилось 23 лет; дети-инвалиды и те граждане, которые являются их сопровождающими во время перелета; дети, которым еще не исполнилось 12-ти лет. Когда Аэрофлот возобновит продажу субсидированных билетов? Когда можно купить субсидированные билеты? Купить авиабилеты по субсидиям могут только граждане Российской Федерации, относящиеся к следующим категориям: Пассажиры в возрасте до 23 лет — субсидированные билеты для молодежи. Женщины в возрасте от 55 лет и мужчины в возрасте от 60 лет — субсидированные билеты для пенсионеров. Когда будут субсидированные билеты?
Их проверка может занять до 5 суток. После необходимых процедур бронирование можно будет оплатить. Дети до 2-х лет перевозятся бесплатно без предоставления отдельного места. Популярное за сутки.
Особенности программы субсидирования
- Новости к завтраку: «Аэрофлот» приостанавливает продажу субсидированных билетов
- "Аэрофлот" распродал субсидируемые билеты на Дальний Восток за 11 дней
- Можно ли вернуть субсидированный билет Аэрофлот? - Про деньги, инвестиции и расходы
- Правила обмена и возврата электронных билетов
- Субсидированные билеты аэрофлота: как купить льготные авиабилеты в 2019 году
- Можно ли вернуть субсидированный билет Аэрофлот?