Читайте отзывы, сравнивайте оценки покупателей, просматривайте снимки экрана и получайте дополнительную информацию об этом контенте (Яндекс Афиша — билеты). Загрузите этот контент (Яндекс Афиша — билеты) и используйте его на. Статья автора «Яндекс Афиша» в Дзене: Этой осенью начали действовать новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи. Рассказываем, как теперь оформить возврат на Я. Если задержали или отменили рейс. В этой ситуации у пассажира есть право сдать билет на самолет и обратиться за возвратом своих денег. Даже в том случае, когда билет покупался по невозвратному тарифу. Если вы покупали билеты на Яндекс Афише, зарегистрировавшись на сайте, вы можете вернуть билеты через личный кабинет. Просто войдите в свой аккаунт Яндекс Афиши, найдите нужное событие и выполните запрос на возврат. Оставлял заявка 8882836 28 мая, сегодня 29 июня, решения по заявке нет. Заявка на возврат средств за концерт Пушного, который был в Москве 27 мая в клубе.
Сервисы отписываются и не дают никаких сроков. Читатели — о попытках вернуть билеты на концерты
Для получения полного возврата средств за билет Яндекс Афиша необходимо подать заявление в соответствующую службу поддержки. Вы можете сделать это через личный кабинет на сайте Яндекс Афиша или связаться с оператором по телефону. Яндекс афиша вернуть билеты Как вернуть деньги за билет на концерт, который перенесли на другую дату, если я с другого города и брала отпуск, чтобы. Культура - 23 июля 2022 - Новости Москвы - Если поездка была отменена из-за болезни или несчастного случая, вы можете вернуть билет в течение 10 суток после окончания срока действия подтверждающих документов. Билеты по невозвратным тарифамБилеты по невозвратным тарифам. Процедура возврата денег за билеты на концерт, аннулированные в связи с пандемией, регулируется Постановлением Правительства № 442 от 03.04.20, в которое за последнее время дважды вносились изменения. В случае поступления от заявки на возврат денежных средств по Вашему заказу, организатор мероприятия согласует её, а произведет возврат.
За сколько можно вернуть билеты Яндекс.Афиша
Для возврата билета необходимо обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши или организатора мероприятия. Возврат возможен только при предъявлении действительного билета и подтверждения личности. Купил билеты на мероприятия на яндекс афишы. Как все это будет работать. Возврат билетов в кино. Если вы купили билеты в кино, но у вас не получается пойти на сеанс, вы можете отменить заказ и вернуть деньги одним из способов: Самостоятельно на
Яндекс афиша возврат билетов
Чтобы вернуть деньги за билет, надо обратиться в кассу организации, где он приобретался, и оформить официальное заявление в 2-х экземплярах , в котором поставить организаторов концерта в известность о своем намерении сдать билет и получить назад уплаченные за него деньги. Как вернуть деньги за билет в кино купленный через интернет? Опция быстрого возврата доступна для всех онлайн-билетов за 10 минут до начала сеанса. Для этого нужно открыть письмо с электронным билетом, и в конце письма перейти по ссылке возврата билетов. Что делать если концерт отменили? Мероприятие решили отменить. В этом случае вы должны обратиться с заявлением о возврате денег в течение 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности. Срок их возврата мужайтесь — 180 дней.
Проценты за пользование деньгами или неустойки за это время не полагаются. Можно ли вернуть деньги за билет в театр? Возврату и обмену подлежат оригиналы билетов, приобретенные только в кассе театра, а также у официальных представителей театра и на сайте, с неповрежденным контролем.
При отмене, замене, переносе мероприятия зрителю возвращается полная стоимость билета. Для оформления возврата необходимо заполнить форму билетной системы Яндекс. Show likes.
Но конечное решение зависит от организатора мероприятия. Если он позволяет вернуть даже льготные билеты или билеты по скидке, то следуем его решению. Мотивированный возврат Что касается обоснованных возвратов билета, когда произошла отмена мероприятия, посетитель заболел и может подтвердить это документами, либо у посетителя не ранее чем за 14 дней до мероприятия и не позднее дня мероприятия умер член семьи или близкий родственник, то указанные выше сроки и процентное соотношение не предусматриваются. В случае отмены, замены либо переноса мероприятия, возврату подлежит вся стоимость билета. Если посетитель заболел и сможет предоставить документы по установленной форме, либо умер близкий родственник, член семьи, возврату подлежит также вся стоимость билета. Что говорит на это Яндекс афиша Правила возврата представлены как на самом сайте Яндекса по категориям билетов, так и в условиях приобретения электронных билетов. При этом, правила не различаются от законодательно установленных, что упрощает процесс для посетителя. Но для пущей прозрачности обсудим некоторые пункты. Яндекс является скорее агрегатором, который аккумулирует информацию о билетах и выставляет в форме афиши. Некоторые билеты возможно вернуть только через организатора, что указано как при покупке билета, так и в информации на билете. Как указано в правилах, в случае, если Яндекс не уполномочен осуществлять возврат стоимости электронных билетов, возврат стоимости производится самим продавцом. Но некоторые можно вернуть напрямую через Яндекс. Для начала стоит учитывать, что сервисный сбор не подлежит возврату. Это типично для посредников, так как отказ от посещения билета не порочит ту услугу, которая была оказана Яндексом: он предоставил информацию, связал с организатором и упросил процедуру покупки билета. Кроме того, если пользователь обратился за возвратом стоимости электронного билета позднее чем за три дня до проведения соответствующего мероприятия, возврат не осуществляется, за исключением случаев, когда причиной возврата является болезнь пользователя, либо смерть лица, являющегося членом семьи пользователя или близким его родственником. И хотя мы ранее писали, что иногда вернуть билет можно и при пропуске 3-дневного срока, Яндекс не делает исключение. Поэтому здесь стоит обращать внимание на правила, установленные организатором мероприятия и правила, например, той же Пушкинской карты. Чаще всего возврат не производится п. Кроме того, пользователи, имеющие на момент покупки электронного билета на мероприятия категории «Детям» на Ресурсах Яндекса активную подписку Яндекс Плюс или иную ее включающую с подключенной опцией «Детям», вправе осуществить посредством Сервиса возврат полной стоимости электронных билетов в том числе сервисного сбора на детские мероприятия, приобретенные с использованием Системы Яндекса, до момента проведения Мероприятия п.
Наш портал использует официальные виджеты этих компаний, а значит все билеты настоящие. На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом. Просто распечатайте его и возьмите с собой! Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия. Возврат билетов Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете. Я купил билеты на мероприятие.
Обзор сервиса. Как вернуть билеты на концерт Яндекс афиша.
В форме есть кнопка «Зарегистрироваться». Надо кликнуть на нее и следовать инструкции: Укажите имя и фамилию в соответствующих полях. Придумайте логин. Он станет адресом вашей электронной почты на Яндексе и будет использоваться для входа во всех другие сервисы компании.
Создайте надежный пароль и повторите его в следующем поле. Впишите номер мобильного телефона. Если не хотите использовать смартфон, то кликните на «У меня нет телефона».
Тогда система предложит придумать контрольный вопрос и ответ на него. Далее жмем на «Зарегистрироваться» и готово. Создается ЯндексID — единая учетная запись, используемая как для Афиши, так и для других сервисов.
Например, Почта, Карты или Дзен. Личный кабинет Yandex. Afisha Отдельного личного кабинета в Afisha нет.
Все настройки учетной записи меняются в «Паспорте», то есть, сразу во всем аккаунте Яндекса. Поэтому, если пользователь хочет внести изменения, скажем, поменять пароль, ему следует изменить его в ЯндексID. Но в сервисе есть раздел «Моя афиша».
Здесь сохраняется история купленных билетов. События можно отмечать галочкой «Хочу сходить». Тогда они попадут в одноименный раздел.
Также в «Моей афише» есть подраздел «Любимые места». Пользователи отмечают понравившийся клуб, стадион или концертный зал и следят, какие события происходят в этой локации. Удобно, если ищите развлечения недалеко от дома.
Тогда добавьте расположенные рядом площадки и посещайте проходящие там мероприятия. Оно предлагает полноценный функционал: поиск и отслеживание событий, покупку билетов, выбор любимых площадок. Еще внутри есть система баллов.
Бронируя места через смартфон, клиенты получают от 10 до 20 процентов кэшбека в виде баллов. Их можно использовать для оплаты следующих мероприятий. У программы хорошие отметки в App Store — 4,8 балла из пяти, при 17 тысячах оценок.
Интерфейса для смартфонов на Android пока нет. Наверняка такое приложение скоро появится, учитывая технологичность Яндекса. Оплата и получение билетов на сайте афиша.
Как оплатить билеты онлайн? Заплатить за «проходку» можно с банковской карты. После бронирования открывается платежный шлюз, где нужно указать информацию карты.
Афиша не поддерживает электронные кошельки. Они подходят для оплаты билетов на Афише. Когда заказ оплачен, билеты отправляются на электронную почту покупателя.
Их нужно распечатать и предъявить контролеру на входе. Другой вариант — вывести на экран смартфона QR-код билета и просканировать его. Код также доступен через мобильное приложение.
Первый рейс отменили, и «Победа», которая должна была меня перевозить, сразу же позвонила и сообщила, что вернёт деньги на счёт. Второй рейс выполняла компания Ryanair, и его тоже отменили через неделю после первого. Но оба билета были оплачены через платформу Kiwi, и компания могла оформить возврат только по всему заказу сразу. Поэтому пришлось ждать, когда второй авиаперевозчик переведёт деньги.
Я напомнила о себе через полгода, и только тогда деньги вернулись мне на карту. Когда рейс задержали, первым делом нужно обратиться к представителю авиакомпании или сотруднику аэропорта, чтобы получить больше информации о причинах и сроках задержки. Если задержка полностью изменила ваши планы и вы передумали лететь, для возврата стоимости билета нужно поставить отметку на посадочном талоне и получить документ, подтверждающий задержку рейса. Если вы покупали билет у посредника, для большей уверенности можно продублировать заявление авиаперевозчику.
На всякий случай сделайте копии всех полученных документов, включая посадочный талон. Важные нюансы: если вы из-за задержки решили отменить поездку полностью, то можно вернуть деньги не только за перевозку по этому рейсу, но и стоимость единого билета с пересадками либо купленного по тарифу «туда-обратно». Но если все билеты покупались по отдельности или у разных авиакомпаний, то вернуть за них деньги будет затруднительно. Также теоретически можно вернуть деньги за проделанный путь, если ваше путешествие состояло из нескольких остановок и компания не предоставила альтернативный рейс.
Но придётся подтвердить официальными документами, что из-за задержки ваша поездка не может состояться. Если вы должны были лететь на мероприятие, но из-за задержки не успели, то авиакомпания может компенсировать стоимость билета. Для этого нужно собрать все подтверждающие документы чеки, квитанции и так далее и написать заявление со ссылкой на пункт 2 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если заболел пассажир Если пассажир или близкий родственник, с которым он должен был лететь вместе, заболел, это тоже считается причиной вынужденного возврата.
Как правило, деньги возвращаются в течение двух недель. Потребуется как минимум предоставить медицинскую справку. Требования к медицинским документам зависят от перевозчика, но в целом они везде почти одинаковы. Поэтому, как только пассажир или родственник почувствовал недомогание, нужно сразу же обратиться в службу поддержки авиакомпании и узнать, какие должны быть дальнейшие действия.
Например, Utair и S7 просят снять места до окончания регистрации, а также предоставить медицинский документ. Он должен подтверждать болезнь или противопоказания к перелёту, а также в нём должны быть указаны сроки, в которые летать не рекомендуется они должны совпадать с датами рейса.
Вопрос: Если мое мероприятие перенесено организатором на новую дату, что мне делать? Ответ: В этом случае Интикетс или сам организатор уведомят Вас письмом на электронную почту о переносе. В этом же письме будет информация о том, когда будет открыт возврат для тех клиентов, кто решит вернуть билеты. Вопрос: Если мое мероприятие не попадает под период отмененных или по количеству разрешенных участников, что мне делать?
Будет ли оно проведено? Ответ: Организатор сам принимает решение о судьбе каждого своего мероприятия. Какие-то мероприятия будут перенесены на новые даты, какие-то будут отменены. В любом случае, Интикетс или сам организатор уведомят Вас письмом на электронную почту о ситуации по каждому мероприятию. Вопрос: Если я верну билеты, то какую сумму я получу? Ответ: В случае если мероприятие отменено или перенесено и возврат открыт Вы сможете вернуть сумму, установленную организатором как правило, это полная сумма приобретенных билетов.
Мои собственные планы поменялись, и я хочу вернуть несколько или все купленные билеты. Как это сделать? Через сервис возврата билетов. Скачать инструкцию Данный сервис предназначен для возврата билетов зрителями в несколько простых шагов. При использовании этого сервиса, вы получите денежные средства на банковскую карту, с которой была произведена покупка. Вы можете вернуть любое количество билетов из вашего заказа или весь заказ полностью.
Конечно, сумма затрат по договору исполнителем должна быть обязательно документально подтверждена. Дополнительная информация В современное время вернуть собственные деньги порой бывает крайне сложно. Это в полной мере касается тех организаций, которые занимаются продажей дорогостоящих билетов на концерт. Категория годности Б4 Статьи и полезная информация о призыве Законы, документы и нормативные акты … Учитывая, что вы находитесь в другом городе, вы можете направить данное требование на адрес электронной почты, указанный на официальном сайте организации в некоторых случаях на таких сайтах указываются адреса электронной почты, предназначенные специально для направления корреспонденции. Такой способ связи будет являться надлежащим. Физическое лицо имеет законное право вернуть билет в кассу организации, в которой он был приобретен. В данном случае права потребителя подкрепляются следующими законодательными нормами: Согласно ст. Согласно ст. При этом необходимо оплатить фактические расходы, понесенные организацией.
В случае оплаты заказа на сайте банковской картой возврат денег осуществляется на карту, которой был оплачен заказ. Как вернуть электронный билет на Яндекс. Афиша ВАЖНО Согласно Российскому законодательству, физическое лицо имеет право вернуть билет в любое удобное для него время, до начала концерта. Для того, чтобы вернуть билеты на концерт и получить собственные денежные средства, необходимо: Написать официальное заявление на имя администратора концертной организации. В заявлении указать необходимую информацию: ФИО заявителя, контактные данные; причина, по которой посещение концерта невозможно данный пункт согласно закону не является обязательным, однако заявление рекомендуется составить максимально подробно ; дата и способ приобретения услуги в кассе концертного зала, через онлайн сервис или иным способом ; размер денежной суммы, потраченной на данную услугу необходимо к заявлению приложить чек ; при написании текста заявления нужно ссылаться на правовые нормы. Передать заявление лично администратору. Документ должен быть зарегистрирован, указано точное время и дата приема заявления. Документ копируется, образец заявления на возврат билетов на концерт остается у физического лица заявителя до получения денежных средств. Если концерт планируется вовремя, согласно месту и времени, указанному в билете, нет оснований для его возврата.
Однако в данном случае администраторы лукавят. Также организаторы достаточно часто соглашаются на возврат только половины от стоимости билета, ссылаясь на внутренний регламент. Порядок возврата купленных билетов на концерт по закону В случае отмены, замены или переноса Мероприятия возврат денежных средств производится Организатором Мероприятия или Поставщиком билетов. Обращаем ваше внимание, что возврату подлежит только номинальная стоимость билетов. Сервисный сбор и услуги по доставке билетов возврату не подлежат. Все эти действия по возврату неиспользуемого билета на концерт основаны на законе. Приобретение билетов представляет собою двустороннюю сделку, и приобретатель билета соответственно является одной из сторон в договоре. Для смены пароля вам необходимо войти на сайте в «Личный кабинет». Выбрать раздел «Реквизиты».
Там нужно поставить галочку в поле «сменить пароль». Если вы оплатили билет по банковской карте через сайт, получить его вы можете в любой день, включая день мероприятия. Согласно действующему законодательству, физлицо имеет право вернуть билет до начала концерта независимо от причины, которая побудила его пойти на этот шаг. Оплату следует произвести перед отправкой уведомления о расторжении договора. Помимо оплаты части выполненной работы потребителю придется возместить и иные расходы исполнителя, связанные с обеспечением исполнения им договора. Так как организаторы концертных мероприятий не любят, когда возвращают билеты, лучше захватить пару чистых листов и ручку, чтобы не пришлось искать их прямо у кассы. Я на ИХ опыте научился. Хотя раньше тоже выкладывал без палева Какой ужас! Кругом мошенники.
Ключевыми направлениями данной сферы является обеспечение основными ресурсами населения и организации — электроэнергией, водой, теплом. Возврат билетов на концерт в Кремлёвский дворец Хотел вернуть билет, но мне категорически отказали. Теперь я знаю, что был прав и впредь буду требовать возврата. Потребитель обязан также возместить исполнителю расходы, произведенные до этого момента с целью исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены выполненной работы. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Если услуга была оплачена не через кассу, а посредством онлайн сервиса, процедура возврата денежных средств несколько отличается. Составить претензию и отправить ее на электронный адрес организации. Также можно связаться с колл-центром. Необходимо посетить головной офис юридический и фактический адрес компании, занимающейся продажей услуг, можно найти на сайте.
При себе иметь паспорт и квитанцию об оплате. Причем данные на квитанции и в паспорте должны быть идентичными, иначе в возврате денежных средств будет отказано. В случае признания правоты потребителя уплаченную им госпошлину взыскивают с организаторов мероприятия. Как сдать билет на концерт в кассу На рассмотрение заявления о возврате неиспользуемых билетов предоставляется ровно 10 дней. Но это вовсе не означает оперативное получение вами в этот срок денег за сданные билеты. По окончании этого срока вас известят только о результатах рассмотрения заявления. Главное — десять раз подумайте, прежде чем покупать билеты с рук, чтобы не попасться на удочку мошенникам, которых в последнее время стало особенно много, и избегайте непроверенных сайтов, которые организатор нигде не упоминает. Однако наиболее надежным вариантом при условии наличия у вас достаточного количества времени является направление данного требования по почте с описью вложения в конверт и уведомлением о вручении. Соответственно, в данном случае при возникновении спора у вас будет официальный документ, подтверждающий направление вами данного требования в адрес организации.
Бывает так, что считывающее устройство принимает такие билеты с горем пополам. Иногда оказывается так, что вы несколько часов стоите в очереди именно в тот вход, где электронные билеты вовсе не принимают. Те же самые положения оговорены и в п. Одновременно с этим у него возникает обязанность оплатить исполнителю реальные расходы, которые связаны с возвратом билета. Продавец обязан вернуть деньги за билет в течение 10 дней после согласования возврата. Указанный срок не зависит от способа покупки и места. Электронный билет — он именной? При покупке билета на Яндекс. Афише мы спрашиваем у человека имя, адрес электронной почты и телефон.
Но эта информация нужна исключительно для того, чтобы при необходимости мы могли быстро связаться с покупателем. Например, чтобы сообщить, что концерт перенесён или отменён — такое, к сожалению, иногда случается. Если электронный билет уже был обменян на обычный в кассе, то необходимо сдавать именно бумажную версию. Электронные билеты: техника безопасности Впрочем, не стоит излишне паниковать по этому вопросу: настолько востребованных артистов не так уж много. Даже если организатор нагнетает обстановку и пишет, что билеты заканчиваются, помните, что билеты, как правило, поступают в продажу волнами вплоть до назначенной даты. Обычно документы не смотрят. Когда во все входы рвется обезумевшая толпа фанатов, охранникам не до проверки паспортов. Впрочем, бывают и исключения. Купили билеты в кино на яндексе, они прислали QR код, а номер заказа на электронную почту, приехав в кинотеатр выяснилось, что у них нет считывателей для этого кода, хотя на сайте яндекса уверяют что есть… Купил билеты на Лара Фабиан в октябре, так как будем в Москве в эти даты.
Концерт проводится в Крокус Сити Холл. На самом сайте концертного зала нужных билетов не оказалось неясно почему нет билетов на… Можно ли вернуть или обменять? Билеты с исправленной заклеенной ценой к обмену и возврату не принимаются. Важно Компания Redkassa не несет ответственности за билеты, купленные у неофициальных распространителей.
2. Мероприятие прервалось на середине
- Яндекс афиша: как оформить возврат билетов за мероприятие
- Правила продажи и возврата билетов | VK
- Как вернуть деньги за билеты Яндекс.Афиши — советы по жалобам и возврату средств
- Возврат билетов.
- Как отменить покупку и вернуть деньги
Как отписаться от Яндекс Афиша билеты
- Как получить возврат денег
- Возврат билетов на концерт
- Как отменить покупку и вернуть деньги
- Яндекс афиша возврат билетов
- Условия и процедура возврата
- Условия и процедура возврата
Как вернуть билеты на концерт?
- Как вернуть деньги за мероприятие
- Покупка билетов
- Как вернуть билеты в кино афиша? - Справочник по саду и огороду
- Условия для полного возврата средств по билету Яндекс Афиша
- Темы справочных материалов
- Возврат билетов в театр, на концерт или другое мероприятие
Обзор сервиса. Как вернуть билеты на концерт Яндекс афиша.
4. Для возврата Билетов (электронных Билетов) и возмещения денежных средств за неиспользованный билет (электронный билет), Посетитель должен направить на адрес электронной почты @ пакет следующих документов. Возврат стоимости Электронных билетов в Кинотеатры сети «Монитор» возможен не позднее, чем за 30 (Тридцать) минут до начала сеанса (при условии, что Билет не был распечатан в терминале или не был выдан в кассе Кинотеатра). Помните, что во избежание списания средств отмена должна произойти за 24 часа до окончания пробного периода. Яндекс Афиша билеты Руководство по отмене и удалению приложения для разных платформ. Ваучер вы сможете обменять на новый билет на это же событие. К сожалению, деньги вернуть нельзя. Такое событие переходит в статус отмененного, вам вернут деньги. У вас будет 3 месяца, чтобы подать заявку на возврат. возрат денежных средств по электронным билетам осуществляется на карту, с которой был оплачен заказ. Срок возврата: от 1-го до 45-ти календарных дней. комиссия, оплаченная при покупке билета онлайн, не возвращается. возрат денежных средств по электронным билетам осуществляется на карту, с которой был оплачен заказ. Срок возврата: от 1-го до 45-ти календарных дней. комиссия, оплаченная при покупке билета онлайн, не возвращается.