Ссылка на возврат электронных билетов. На сайте вы можете удобно и быстро купить билеты на концерты, спектакли, кино и другие развлекательные мероприятия. 1.7. Для возврата билетов, купленных в Кассах Общества необходимо предоставить в Кассы Общества.
Можно ли вернуть билеты купленные на концерт или в театр обратно в кассу
Как сдать электронный билет При отказе от электронного билета действуют те же правила, что и при возврате бумажного документа. Для возврата денежных средств лицо должно предпринять следующие шаги: Обратиться с заявлением на возврат в службу поддержки сайта, на котором покупался билет. Можно также обратиться в колл-центр, который принимает обращения граждан. Дождаться его обработки и перечисления средств. Заявление прописывается в свободной форме и содержит название мероприятия, номера билетов заказа , мест и дату покупки. В некоторых случаях к заявлению требуется приложить скан паспорта и платежного документа электронного чека. В некоторых сервисах действует услуга автоматической отмены заказа.
Для этого пользователю направляется на электронную почту ссылка. Перейдя по ней, можно отменить заказ и получить назад свои деньги за билет на ту же карту, с которой были списаны средства. Если электронный билет уже был обменян на обычный в кассе, то необходимо сдавать именно бумажную версию. Средства перечисляются покупателем за минусом комиссии посредника. В случае отмены заказа они не подлежат возврату. Также покупателю не возвращаются комиссии, которые списаны при оплате или направленные в счет страховых сборов.
Необходимые документы Для того чтобы сдать билет на концерт и вернуть деньги, от покупателя нужны только: Заявление. Билеты на концерт или номера заказа.
Организаторы должны до 15 сентября 2022 объявить о новой дате концерта, а провести отмененное мероприятие не позднее 15 сентября 2023. Если же билеты продали после 15. Организатор должен назначить новую дату концерта в течение 6 месяцев после снятия ограничений. Если он этого не сделал, мероприятие считается отмененным. Зрители могут сдать билеты и получить деньги. Недобросовестные организаторы пользуются неосведомленностью зрителей и в очередной раз переносят концерт. Свои действия они обосновывают постановлением правительства, но умалчивают, что документ действует только в период ограничений. Такое сообщение я получила от организатора.
Он предупредил, что концерт переносится, поэтому вернуть билеты нельзя Как узнать, сняты ли ограничения на массовые мероприятия в вашем регионе Например, 1 июня 2022 жительница Новосибирска купила билет на мюзикл. Представление должно состояться через месяц. Но организаторы его перенесли на неопределенный срок и отказываются возвращать деньги. Однако еще 31 мая в Новосибирске отменили ограничения , касающиеся заполняемости залов театров, кинотеатров, концертных залов. Значит, временные правила на мероприятие не распространяются, и организатор обязан вернуть деньги. Чтобы отстоять свои права, нужно убедиться, что ковидные ограничения в вашем регионе сняли, и уточнить дату указа о снятии. Найдите в интернете постановление главы региона и внимательно прочитайте текст документа. Обычно ограничения снимают поэтапно. Например, 14. Но в столице продолжают действовать ограничения на проведение публичных мероприятий.
Позвоните на горячую линию Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 и уточните информацию. Как вернуть деньги за билет Организатор ссылается на временные правила, которые перестали действовать в вашем регионе. У вас есть три способа вернуть деньги. Попытайтесь вернуть деньги через банк, если расплатились за билет картой.
Вот подробная инструкция, которая поможет вам с этим процессом. Подготовка билета: Прежде чем сдать билет, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы и информация.
Убедитесь, что билет находится в вашей электронной или физической форме и что вы имеете доступ к нему. Проверьте правила возврата: Перед тем как продолжить, ознакомьтесь с правилами возврата билетов, установленными организаторами мероприятия и Яндекс. Обычно правила возврата указываются на билете или на веб-сайте, где вы приобрели его. Проверьте условия возврата: Убедитесь, что ваш билет соответствует условиям возврата. Некоторые билеты могут быть исключены из возможности возврата или обмена, особенно если это билеты на популярные концерты или специальные мероприятия. Если ваш билет не подпадает под условия возврата, возможно, вам придется искать другие способы его продажи.
Свяжитесь с организаторами мероприятия: Чтобы сдать билет на концерт, необходимо связаться с организаторами мероприятия или официальным поставщиком билетов. Обычно их контактная информация указана на билете или на веб-сайте, где вы приобрели его.
Афишу, вам необходимо выбрать сам концерт, на который вы хотите пойти. Воспользуйтесь поиском на сайте или просмотрите разделы с предстоящими концертами. При выборе концерта обратите внимание на такие факторы: Дата и время проведения концерта — убедитесь, что вы свободны в указанный день и сможете прийти на концерт; Место проведения концерта — проверьте, что вы знаете, как добраться до концертной площадки и насколько она удобна для вас; Исполнители — ознакомьтесь с линейкой артистов, которые выступят на концерте, и удостоверьтесь, что они вам интересны; Цена билетов — проверьте, что стоимость билетов входит в ваш бюджет.
После того, как вы сделаете выбор концерта, вы будете готовы перейти к следующему этапу — сдаче билетов через Яндекс. Проверка возможности возврата Перед тем, как покупать билеты на концерт через Яндекс Афишу, имейте в виду, что не все билеты подлежат возврату. Проверьте возможность возврата перед покупкой, чтобы избежать неприятностей. Для того чтобы узнать, можно ли вернуть билет, выполните следующие шаги: Войдите на сайт Яндекс Афиши. Выберите нужный концерт или мероприятие.
На странице билетов найдите информацию о правилах возврата. Обычно это указано в описании или условиях покупки. Ознакомьтесь с правилами возврата и условиями обмена билетов. Важно узнать, до какой даты можно вернуть билет и какие могут быть удержания при возврате. Если информация о возврате билетов не указана на сайте Яндекс Афиши, свяжитесь с организаторами мероприятия или администрацией площадки, где будет проходить концерт.
Они смогут предоставить дополнительную информацию о возможности возврата билетов. Памятка: перед покупкой билетов на концерт, всегда проверяйте возможность возврата и выясняйте все детали, чтобы избежать проблем в случае, если вам придется вернуть билет. Регистрация на сайте Для того чтобы сдать билеты на концерт на сайте Яндекс. Афиша, вам необходимо создать аккаунт на этом сайте. В этом разделе представлена подробная инструкция, которая поможет вам зарегистрироваться.
Откройте сайт Яндекс. Афиша в вашем веб-браузере. Нажмите на кнопку «Вход» или «Войти», расположенную в правом верхнем углу страницы. На открывшейся странице нажмите на ссылку «Зарегистрироваться». Заполните все обязательные поля в форме регистрации, такие как ваше имя, фамилия, электронная почта и пароль.
Подтвердите свою регистрацию, нажав на кнопку «Зарегистрироваться».
Как вернуть стоимость билетов за отменённый концерт - мои проблемы с сервисом Яндекс Афиша
| Возврат билетов на концерт и в театр по закону: правила возврата билетов | Затем увеличели на полгода. Потом концерт перенесли, он снова не состоялся. Причём об этом я узнала в день проведения запланированного мероприятия, яндекс афиша не сочла нужным заранее сообщить, что концерт вновь перенесли. |
| Ответы : ,,Яндекс. Афиша" не возвращает деньги за купленный билеты на концерт. | Афиша Сургута: огромный выбор мероприятий на каждый вкус по самым выгодным ценам. Бронируйте билеты в онлайн кассе, КАССА-ЮГРА с доставкой билетов ПРЯМО К ВАМ! |
| Как вернуть билет на концерт Яндекс афиша? - юридические советы от А до Я | Сдать обратно электронный билет можно на том же сайте, где приобретался билет (на сайте театра или агентства). |
| ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ | Процедура возврата билетов через платформу , сроки и условия возврата, возможность полного возмещения стоимости. |
Правила продажи билетов
Новый порядок возврата денег или билетов на концерт, в театр, музей, экскурсию, иные культурные (зрелищные) массовые мероприятия из-за коронавируса с 17.06.2020. Срок возврата денежных средств за билеты на отмененный концерт по закону. Афиша. Помощь. Заказ билетов. Выберите интересующее вас мероприятие в разделе «КОНЦЕРТЫ» и нажмите кнопку «КУПИТЬ БИЛЕТ». Приобретенные билеты можно вернуть, для этого необходимо следовать инструкции, указанной в письме с полученным электронным билетом! возрат денежных средств по электронным билетам осуществляется на карту, с которой был оплачен заказ. Можно ли сдать билеты в театр, цирк или на концерт? Напомним, что билеты не именные и их можно подарить близким или знакомым. Или, если до мероприятия менее десяти, но не менее трёх дней — оставьте заявку на возврат по кнопке «По собственной инициативе», чтобы вернуть 30 или 50 процентов стоимости билетов.
Как вернуть билет на концерт Яндекс афиша?
Ссылка на возврат электронных билетов. 2. Для возврата билетов (электронных билетов) и возмещения денежных средств за неиспользованный билет (электронный билет) в случае добровольного отказа Посетителя от посещения мероприятия, Посетитель должен направить на адрес электронной почты. Купившие билеты на концерты столкнулись с трудностями при попытке вернуть свои деньги за официально отмененные выступления. Быстрый и безопасный способ сдать билеты на концерт через Яндекс Афиша. Владельцы билетов на концерт часто сталкиваются с ситуацией, когда им необходимо продать свои билеты по различным причинам. Афиша приобретались билеты на концерт в г. Ростове-на-Дону, который планировался состояться 27 марта 2020 года. 25 ноября 2021 года приобрела билет на концерт через сервис Яндекс Афиша. Концерт был перенесён сначала на 11 декабря 2022 года, потом на неопределённый срок, по информации Яндекс. Фактически же исполнитель объявил, что концерт не состоится.
Покупка билетов
- Возврат заказа
- Как вернуть купленные билеты в театр или на концерт
- Правила продажи и возврата билетов - КДЦ "Октябрь"
- «Деньги вернули в полном объеме»: 5 вариантов, как получить возврат за билеты
- Условия возврата билета
Яндекс афиша возврат билетов
| Как вернуть билет на концерт Яндекс афиша? | Афиша. Помощь. Заказ билетов. Выберите интересующее вас мероприятие в разделе «КОНЦЕРТЫ» и нажмите кнопку «КУПИТЬ БИЛЕТ». |
| Как сдать обратно электронный билет в театр? | Концерты Hans Zimmer’s Universe. |
| Возврат билетов на концерт, отмененный из за-коронавируса 🎫😷 | В случае поступления от заявки на возврат денежных средств по Вашему заказу, организатор мероприятия согласует её, а произведет возврат. |
| Возврат билета яндекс афиша: как вернуть деньги за концерт или другое мероприятие? | У нас нет намерения нарушить ваше право на возврат — мы бы с радостью провели его сразу, если бы была такая существует установленный порядок возврата билетов, отступать от которого мы не вправе. |
| Правила продажи и возврата билетов | При переносе даты концерта, все билеты действительны на новую дату события, обменивать их не нужно! |
Как вернуть билеты (деньги) за культурное мероприятие: новые правила с 17 июня 2020 года
| Отмена концертов из-за коронавируса и возврат билетов | Сдать обратно электронный билет можно на том же сайте, где приобретался билет (на сайте театра или агентства). |
| Возврат билетов на концерт, отмененный из за-коронавируса 🎫😷 | В статье рассмотрим, можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу в 2024 году, если не получается пойти или по другим причинам, а также можно ли вернуть электронный билет на концерт. |
Возврат билетов на концерт, в театр, в кино: как это сделать по закону?
Читать 2 ответa Проблемы при возврате денег за отмененный концерт через Яндекс Афиша - требования и документы, необходимые для возврата? Были куплены билеты на концерт в 2020 году через Яндекс Афиша, в марте 2022 года концерт отменен, написано заявление на возврат денежных средств. Загвоздка была в том что карта с которой куплены билеты закрыта и счет тоже, Яндекс попросили в марте в заявлении указать новые реквизиты и приложить документ подтверждающий что карта и счет закрыты - что и было сделано, я заполнила такое заявление, приложила справку из банка. Потом были отписки что заявление рассматривается, мы обратились к организатору нам не отвечаюти тд. В претензии повторно написала о необходимости возврата ДС на другие реквизиты. Пишут идите в банк, банк говорит, что на закрытый счет дс не поступят и Яндекс должна вернуть на новые реквизиты. Яндекс на это отвечает - пишите повторно заявление на возврат денег и до кучи добавляет еще документов которые я должна предоставить, которых у меня нет. Заявление на возврат, Фискальный чек на оплату, Копия карты.
Справка о закрытии счёта, с которого производилась оплата. Если счёт не закрыт и возврат по другой причине, просьба указать в ответом письме. Что можно сделать в этой ситуации, прав ли Яндекс, уже нет сил с ними бороться. Читать 1 ответ Как вернуть деньги за билеты на отмененный концерт, приобретенные через Яндекс. Афиша Купила на яндекс. Афиша билеты на концерт, который должен был состояться 30 сентября. Прибыв на место, как и другие посетители, узнала, что концерт перенесён, о чем мы были оповещены по Эл.
Обычно правила возврата указываются на билете или на веб-сайте, где вы приобрели его. Проверьте условия возврата: Убедитесь, что ваш билет соответствует условиям возврата. Некоторые билеты могут быть исключены из возможности возврата или обмена, особенно если это билеты на популярные концерты или специальные мероприятия. Если ваш билет не подпадает под условия возврата, возможно, вам придется искать другие способы его продажи. Свяжитесь с организаторами мероприятия: Чтобы сдать билет на концерт, необходимо связаться с организаторами мероприятия или официальным поставщиком билетов. Обычно их контактная информация указана на билете или на веб-сайте, где вы приобрели его. Свяжитесь с ними по указанному номеру телефона или электронной почте и сообщите им о вашем намерении сдать билет. Узнайте процедуру возврата: При общении с организаторами мероприятия, уточните процедуру возврата билета.
Они могут потребовать от вас предоставить определенную информацию, такую как номер билета, данные покупки или подтверждение личности. Следуйте их инструкциям и предоставьте необходимую информацию.
Некоторые билеты возможно вернуть только через организатора, что указано как при покупке билета, так и в информации на билете.
Как указано в правилах, в случае, если Яндекс не уполномочен осуществлять возврат стоимости электронных билетов, возврат стоимости производится самим продавцом. Но некоторые можно вернуть напрямую через Яндекс. Для начала стоит учитывать, что сервисный сбор не подлежит возврату.
Это типично для посредников, так как отказ от посещения билета не порочит ту услугу, которая была оказана Яндексом: он предоставил информацию, связал с организатором и упросил процедуру покупки билета. Кроме того, если пользователь обратился за возвратом стоимости электронного билета позднее чем за три дня до проведения соответствующего мероприятия, возврат не осуществляется, за исключением случаев, когда причиной возврата является болезнь пользователя, либо смерть лица, являющегося членом семьи пользователя или близким его родственником. И хотя мы ранее писали, что иногда вернуть билет можно и при пропуске 3-дневного срока, Яндекс не делает исключение.
Поэтому здесь стоит обращать внимание на правила, установленные организатором мероприятия и правила, например, той же Пушкинской карты. Чаще всего возврат не производится п. Кроме того, пользователи, имеющие на момент покупки электронного билета на мероприятия категории «Детям» на Ресурсах Яндекса активную подписку Яндекс Плюс или иную ее включающую с подключенной опцией «Детям», вправе осуществить посредством Сервиса возврат полной стоимости электронных билетов в том числе сервисного сбора на детские мероприятия, приобретенные с использованием Системы Яндекса, до момента проведения Мероприятия п.
Этим Яндекс разительно отличается по наполнимости услуги. Какие документы приложить, чтобы вернуть электронный билет Что касается прилагающих документов, то требования представлены в постановлении правительства и соблюсти их — это то еще испытание на прочность. Согласно п.
Помимо заявления с указанием причины возврата, направляется документ, удостоверяющий личность посетителя его представителя. Всего требуется направить следующие документы: Помимо заявления на возврат требуется направить оригинал неиспользованного билета, либо распечатанная копия электронного билета, содержащего реквизиты, копия электронного кассового чека для подтверждения проведенной оплаты. В случае представления заявления о возврате представителем посетителя к заявлению о возврате прилагаются копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность.
Для возврата билета по причине болезни прилагается неиспользованный билет, копия больничного листа или справки. Если на момент отказа указанных документов нет, дослать их можно будет в пределах 14 дней с момента проведения мероприятия. Направить заявление можно как по юридическому адресу заказным письмом, так и в электронной форме тем способом, что указан обычно на сайте.
Право на компенсацию не отменяется даже тогда, когда отмена концерта произошла не по вине организаторов, ведь и покупательской вины тут нет. При этом подавать заявку на возвращение средств можно в любой день, претендуя на 100-процентное возмещение вместе с комиссионным сбором при условии сохранения квитанций, но без учета курьерской или почтовой доставки билетов, если таковые имели место Возможен ли возврат по собственному желанию Совсем другие условия предусматриваются для тех покупателей, которые вдруг решили не идти на концерт в силу каких-то своих обстоятельств и желаний. По новым правилам, претендовать на возврат средств в этом случае можно будет только при условии подачи определенного пакета документов не позже, чем за 3 дня до проведения мероприятия. При этом размер компенсации будет определяться в процентном соотношении к официально потраченной на билеты сумме в зависимости от того, в какие сроки будет совершено обращение в кассу или к администрации. По болезни Главное нововведение этого года — это то, что за покупателем закрепляется право на 100-процентную компенсацию при возврате билетов по причине болезни с документальным подтверждением. При этом сдавать билеты можно в любое время — вплоть до дня проведения мероприятия, причем как с личной подачей, так и с пересылкой документов по обычной почте или по электронной. Под эту же категорию подпадают покупатели, не могут посетить мероприятие по еще более печальному поводу, обусловленному смертью кого-то из близких родственников.
Правила возврата средств по закону в 2021 году Теперь о самом алгоритме возврата билетов и получении потраченных средств. В основе, как правило, лежат одни и те же действия. Отличаться могут только сроки обращения и размер компенсации, напрямую зависящий от причин. И как уже было сказано выше, организатор оставляет за собой право не компенсировать издержки покупателя, в случае если его билеты были приобретены на особых условиях. Если не считать того, что возвращать билеты нужно до проведения концертного мероприятия, ограничения по срокам возвращения теряют свою актуальность в случае болезни покупателя, смерти кого-то из его родственников или при отмене-переносе выступления Алгоритм возврата Важно помнить, что гарантированно претендовать на положенную компенсацию можно будет только в том случае, если соблюдать все предписанные Правительством формальности. Согласно им, необходимо действовать в соответствии со следующей схемой: Прежде всего, необходимо обратиться туда, где приобретались билеты, составив заявление о возврате. К заявлению прикрепляются копии документов, подтверждающих личность, чеки об оплате и, если нужно, подтверждающие причину невозможности посещения мероприятия справки.
Обязательно указываются реквизиты для обратного зачисления денежных средств. Кассир или другое исполнительное лицо в обязательном порядке должны завизировать поданное заявление с указанием точной даты его приема.
Как вернуть деньги за билет на концерт?
Билет на концерт или театр — возмездный договор, так как согласно статье 423 ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе. У нас нет намерения нарушить ваше право на возврат — мы бы с радостью провели его сразу, если бы была такая существует установленный порядок возврата билетов, отступать от которого мы не вправе. Копию электронного талона или бумажного билета на концерт, купленного через кассу