Используйте только активные акции скидки и промокоды компании Яндекс Афиша на Февраль 2024 Проверены Сегодня Скидки 10% на концерты | Бесплатная доставка билета. Обзор интернет-сервиса для продажи билетов Яндекс Афиша. Как посмотреть расписание мероприятий и купить билеты. Яндекс Афиша — онлайн-сервис по продаже билетов на развлекательные мероприятия: спорт, театры, концерты, мюзиклы и шоу.
Промокоды Яндекс Афиша - февраль 2024
Кэшбэк в с каждого заказа. Заказывайте товары как обычно — получайте часть потраченных денег обратно. Лучшие предложения вместе с надежным сервисом LetyShops! Выберите событие и купите билеты. На этапе оформления заказа вы сможете отметить, что покупаете билеты в подарок. Дополнительно мы спросим у вас только имя получателя. Чтобы установить приложение Яндекс Афиша билеты на свой ПК (Windows 10/8/7), следуйте нашему руководству по использованию Bluestacks для запуска файлов APK на вашем компьютере.
Билеты в кино
Яндекс Афиша — сервис компании Яндекс по продаже билетов на развлекательные мероприятия: театры, концерты, кино, мюзиклы, шоу и другие события. Покупка билетов на сайте Яндекс Афиша. Вы можете купить билеты на мероприятие прямо на Яндекс Афише и оплатить их банковской картой. Команда Яндекса объявила о запуске новой функции для фирменного агрегатора «», где можно узнать о событиях в городе и купить билеты в кино и на мероприятие.
Где купить билет в кинотеатр? – ТОП-4 лучших сервиса покупки билетов в кинотеатр
Убедитесь, что выбранный вами сервис работает с кинотеатрами, которые находятся рядом с вами. Интуитивный интерфейс. Сервис должен быть понятным и удобным в использовании. Способы оплаты. Обратите внимание на доступные способы оплаты: некоторые сервисы предлагают оплату через онлайн-банкинг, другие — только картой. Отзывы пользователей. Прочитайте отзывы о сервисе, чтобы понять, насколько он надежен и удобен.
Убедитесь, что сайт использует защищенное соединение, и предоставляет гарантии безопасности ваших личных данных и платежей. Дополнительные услуги.
Ознакомиться с описанием дата, адрес, возрастные ограничения. Выбрать места на схеме зрительного зала, при этом сервис покажет стоимость каждого билета. Приступить к покупке — проверить все данные учетной записи, выбрать способ оплаты, подтвердить свои действия. Все доступные билеты реализуются по самой низкой стоимости, а сделать досуг более приятным и менее затратным помогут промокоды. На сайте zenpromokod. Для активации скидки нужно только ввести код в графе «Промокод» на сайте Яндекс.
Афиша и перерасчет стоимости билетов будет выполнен автоматически.
На сайте Яндекс. Афиша размещаются только анонсы офлайн-мероприятий открытого характера. Здесь нет информации о политических и религиозных событиях, а также запрещен контент, нарушающий законодательство. Покупка билетов Сервис имеет простой и удобный интерфейс, поэтому работать с ним могут даже неопытные пользователи. Процедура приобретения билетов проходит в несколько шагов: Открыть страницу сайта Яндекс. Афиша и авторизоваться в своей учетной записи Яндекс. Выбрать нужную категорию мероприятий кино, концерты, театр, квесты, детям, шоу, цирк и пр. Если известно точное название, можно воспользоваться поисковой строкой.
Что нельзя делать при покупке? Как купить билеты в театр? Не покупайте с рук на сайтах объявлений и в социальных сетях. Игнорируйте назойливую контекстную рекламу. Люди, профессионально наживающиеся на перепродаже, и откровенные аферисты умеют заинтересовать… Лучше пользоваться проверенными сервисами. На Авито в последнее время участились случаи мошенничества. Жертвы аферистов приходят и обнаруживают, что на их места уже образовалась очередь таких же обманутых покупателей.
Мошенники умудряются продать один электронный билет несколько раз. При этом у покупателя не возникает никаких подозрений, ведь он настоящий — это подтверждают сервисы. Штрих-код на каждом уникальный и сканируется единожды. Пройти контроль с ним может только один человек. Бывает и так, что в Сети пытаются продать фальшивки. Нередко злоумышленники пользуются ажиотажем в преддверии какого-то громкого события, когда свободных мест остаётся всё меньше, а желающих посетить мероприятие — всё больше. Как купить билеты на концерт?
Сфотографировали покупку? Не выкладывайте снимок в соцсети. Похвастаетесь перед друзьями потом. Фотографией может воспользоваться другой человек. Есть даже «профессиональные» искатели таких фотографий.
Яндекс.Афиша — билеты
Если там есть информация о скидках, то нужно выбрать нужный тариф и купить билет со скидкой. Все акции и промокоды Яндекс Афиша Как отменить бронирование билета? Если пользователь хочет отменить бронирование билета, то он должен связаться с организаторами мероприятия. Обычно для этого нужно написать письмо на электронную почту или позвонить по телефону. Какие способы оплаты доступны для бронирования билета? Афиша поддерживает различные способы оплаты, включая банковские карты, электронные кошельки и мобильные платежи.
Пользователь может выбрать тот способ оплаты, который ему наиболее удобен. Какие преимущества дает Яндекс. Афиша предоставляет пользователям множество преимуществ. Например, на сайте можно найти информацию о всех мероприятиях, которые проходят в городе, а также о их расписании и ценах на билеты.
Затем оплатить их банковской картой. Это очень удобно и позволяет сэкономить время и усилия на прогулке по городу в поисках кассы, где можно было бы приобрести билет. Как проверить билет с Яндекс Афиши После того, как вы приобрели билет на мероприятие через Яндекс Афишу, может возникнуть вопрос о том, как проверить его. Не стоит волноваться, так как это проще простого. В поле поиска справа вверху введите штрихкод, номер карты абонемента или номер бланка и нажмите значок.
Нажмите значение штрихкода. Проверьте статус билета и, если нужно, измените его: Внутри — зритель прошел на событие. Это позволяет быть уверенным в том, что входной билет, который вы приобрели, будет действительным. Где безопасно купить билеты на концерт Если вы хотите быть уверенным в том, что билет на мероприятие, которое вы собираетесь посетить, действительный, то лучше всего покупать его в киосках театральных касс и кассах концертных залов.
Если вы зарегистрированы на Яндексе и покупали билеты, то можете найти их в разделе «Мои билеты». Если при покупке билета вы авторизировались через Яндекс ID, то вы сможете найти купленные билеты без необходимости вводить какую-либо дополнительную информацию. Просто зайдите на сайт яндекса, авторизуйтесь, и перейдите в раздел «Мои билеты». Там будут указаны все купленные билеты. Если вы не авторизировались через Яндекс ID, можете воспользоваться альтернативным способом. Для этого: Перейдите на сайт Яндекс Афиши. Нажмите на значок «вход» в правом верхнем углу страницы и введите свои данные. Перейдите в раздел «Мои билеты». Где найти билеты купленные на Яндекс Афиша Если вы не можете найти купленный билет в своем электронном кабинете Яндекс Афиши: Проверьте, авторизировались ли вы на сайте, через Яндекс ID.
Это позволяет быть уверенным в том, что входной билет, который вы приобрели, будет действительным. Где безопасно купить билеты на концерт Если вы хотите быть уверенным в том, что билет на мероприятие, которое вы собираетесь посетить, действительный, то лучше всего покупать его в киосках театральных касс и кассах концертных залов. Кассы продают билеты на бланках строгой отчетности, и у них точно нет подделок. Если вы купили билет в театральной кассе, а на входе говорят, что билет поддельный, скорее всего, это ошибка при сканировании. В любом случае, если вы покупаете билеты на мероприятие через Яндекс Афишу, вы можете быть уверены, что билеты также будут действительными. Можно ли вернуть билеты через Яндекс Афишу Если вы столкнулись с непредвиденными обстоятельствами и вам пришлось изменить планы и отказаться от посещения мероприятия, то в большинстве случаев вы можете вернуть билеты, которые вы приобрели через Яндекс Афишу. Время, до которого билеты можно вернуть удаленно, указано в письме с информацией о заказе. Отменить свой заказ на билеты можно посредством Мои заказы на странице Яндекс Афиши. Полезные советы Если вы сомневаетесь в действительности билета, который вы приобрели, всегда можно проверить его на странице Яндекс Билетов.
Можно ли покупать билеты на Яндекс Афише
- найти билеты, купленные через Yandex афишу
- Яндекс.Афиша это развод? Отзывы о сервисе покупки билетов | Это развод™
- Яндекс Афиша — билеты
- Как купить билеты в подарок на Яндекс.Афише
- Содержание
Яндекс.Афиша — билеты
Отвратительно и безответственно. Ответить Сергеджо, 07 июня 2022 в 19:32:11 Не поставил отлично, лишь по тому что не хватает кнопки для печати билетов сразу из приложения. Учтите этот момент пожалуйста. Во всем остальном приложение огонь. Очень удобно. Ответить Waratthewarfiela123, 07 июня 2022 в 14:59:27 Верните деньги за отменённые концерты. Их точно не будет, группа написала на официальном сайте. Номер заказа 268 529 7 Ответить Watcherm, 07 июня 2022 в 04:37:48 Организатор отменил концерт, которую неделю пытаюсь вернуть деньги, но Яндекс все время кормит завтраками. Не берите через них билеты, уже который раз такая история.
Уже и ковидные послабления сняли для возвратов, но денег все нет. Нарушение п. Группа отменила концерт и сказали, что деньги должны вернуть там, где купили билет. Но яндекс афиша не вернули деньги. Кормят завтраками уже 3 месяца. Никому не советую брать тут билеты. Ответить Vyacheslav spb, 06 июня 2022 в 10:43:58 Удобное приложение. Что касается кино, то было бы полезно добавить фильтр "Российские фильмы" или "Отечественное кино" Ответить Kudarty, 06 июня 2022 в 05:45:19 Еду в Москву, хочу составить программу на неделю вперёд, как выбрать все мероприятия на неделю в перед?
Поэтому все действия с билетами в том числе возврат можем совершать только после разрешения билетного партнёра или организатора мероприятия. Организатор пока не сообщал нам информацию об условиях переноса и возврате денежных средств. Проще и дешевле купить у самого организатора мероприятия, так как в афише есть комиссия равная сумме баллов плюса. Мало того, из-за ошибок в приложении даже с активной подпиской можно баллы не получить, а потом поддержка от всего отбивается. Ответить Besstrakhov, 05 июня 2022 в 16:29:45 Вот уже несколько месяцев не возвращают деньги за отмененный концерт. Безмерная любовь к сервисам Яндекса портится из-за отростка с припиской "Афиша". Будет единственным приложением Яндекса, с отвращением удаленным с телефона. Ответить Mr green, 05 июня 2022 в 13:09:10 Удобно, выгодно, спасибо что делаете мир лучше!
Жаль что не на все события можно приобрести билеты, и появилась комиссия Ответить Кекстер, 05 июня 2022 в 03:10:42 Взял в январе билеты на imagine dragons концерт на 7 июня 2022 был запланирован. Когда начинаешь выбирать место, выдает ошибку «Что-то пошло не так». Что может пойти не так, яндекс? Я из-за этого пропустила два сеанса кино, ДВА! Деньги никто возвращать не собирается! Это уже не первый инцидент с сервисом Яндекс. До этого тоже были проблемы, то с подпиской яндекс плюс, то с приложением Такси. Ответить Челенпупу, 02 мая 2022 в 08:05:33 Очень удобное приложение.
Очень удобно мониторить события и покупать билеты. Кэшбек дают, можно им оплачивать разные мероприятия Ответить Iгорь, 02 мая 2022 в 04:04:10 Купил случайно билеты не в тот город за 3000 рублей, через 14 минут запросил возврат. Деньги сервис не вернул. Чтобы запросил согласование с театром. Прошло 1. До концерта остается 3 дня. Полагаю специально тянут время, чтобы отказать в возврате, а контора «яндекс афиша» этим пользуются чтобы людей обманывать. Буду подавать в суд.
Ответить Wondertobe, 01 мая 2022 в 20:43:01 И билеты купить можно, и баллы накопить, и даже посмотреть «обзор с покупаемого места в зале» - эта функция и вовсе покорила. Ответить Walner. И жаль, что большая комиссия Ответить Всерытие замков, 01 мая 2022 в 18:54:29 Спасибо большое вам за работу этот проект оплатил онлайн билет все работает протестировал в Якутске Ответить Dia- ri, 01 мая 2022 в 02:08:13 Был отменён концерт. Деньги за него возвращать не хотят, ссылаясь на то, что партнёр им не отвечает 2 месяца. После того, как написала их партнеру и он одобрил возврат, то они сразу написали. НО они все равно не могут мне отдать деньги, так как я расплачивалась Apple Pay. Только он здесь причём?! Если партнёр написал, что деньги вернут по реквизитам Ответить Amel 57, 30 апреля 2022 в 21:06:52 Плюсы приложения Удобство покупки билетов Если концерт или мероприятие не состоялось по каким либо причинам, Если организатор отменил концерт, То комиссию сервисный сбор вам никто не вернет Ответить 3rox, 30 апреля 2022 в 09:03:02 Пытался оплатить сертификатом, все время писал что места уже выкуплены, хотя было свободно даже через час.
В итоге в поддержке сказали что на представление в цирк Никулина нельзя воспользоваться сертификатом. Причём в сертификате написано, что можно воспользоваться на любое событие. Вот так облажали детям поход в цирк Ответить Vjgc4, 30 апреля 2022 в 01:30:36 Покупал билеты в кино. Не успевал приехать и Решил сделать возврат за 5 мин до начала. Написал в поддержку. Ответ: Типо мы возвращаем если до начала больше 30 мин. Да и мы вообще только продаём и за отменой идите сами в кинотеатр и пишите заявление. У меня вопросы: 1 почему вы не соблюдаете закон?
О защити прав потребителей 2 я покупал у вас, чек ваш, тогда в чем проблема вернуть? Даже если вы посредник. Ведь когда мы идём в магазин возвращать что-то нас не посылают на фабрику. Ответить Ксентия ер, 29 апреля 2022 в 17:37:54 Очень удобное приложение! Все быстро, четко! Можно оплачивать Бонусами Но последнюю неделю не могу зайти в приложение, это очень печально Выдаёт ошибку, перезагружаю страницу, проблема не проходит Ответить Yaromir12332133, 10 апреля 2022 в 08:05:39 В афише и на других сайтах билеты на концерты и театры стоят одинаково. А зачем увеличивать цену на билеты, чтобы разницу вернусь? Мне проще на любом другом ресурсе Купить и заранее не переплачивать.
Рассчитано на то, что люди не будут сравнивать цены? Очень непорядочно! Ответить Neprely, 10 апреля 2022 в 07:37:18 Сервис ужасен! Во-первых никаких предупреждений о перенесенных или отмененных мероприятиях вы не получите! Деньги вам никто не вернет! За что? За ужасный сервис и наплевательское отношение. Колл-центр хамло сидят.
Очень разрчарован, хотя яндексом пользуюсь очень многими продуктами, и подпиской яндекс плюс. Мероприятия смотрите с приложения, билеты покупайте напрямую, этот посредник вам точно не нужен Обновлено! В итоге пришел чек на возврат, но деньги не пришли Ответить Pash k a, 10 апреля 2022 в 06:26:20 Само приложение для покупки билетов вполне ничего, но вот как касается возврата денег на билет - то молчание, игнор. В первый раз группа перенесла свой концерт из ограничений ковида в регионе, хорошо, тут понятна причина и ситуация в соответствии с законом и все дела Во второй раз группа сказала не будем выступать из за текущих политических ситуаций в мире - эта причина мне абсолютно непонятна, а так же непонятно молчание яндекса на запрос о возврате билетов… заявки не создаются! В техподдержке сказали, что мы мол только платформа, которая продает билеты… то есть как продать - не вопрос! Как вернуть - до свидания! Ответить Калабанга, 09 апреля 2022 в 23:29:21 Все супер, постановка супер, декорации супер, труппа супер. Но ёлки-палки!
Второй раз приходим и в буфете нет ни мороженного, ни пирожного! Что за ужас. Детская постановка, каникулы и неоправдавшиеся надежды по поводу антракта. Для детей качественный антракт с изобилием в буфете это очень важно. Пришлось взять дочери бутерброд с колбасой и коньяк, спасибо! Ситуация достойна рассмотрения в суде по правам человека. На сколько увеличены? Побольше конкретной информации, пожалуйста.
Сколько ждать ответа? Надоело Ответить Диана 2579, 09 апреля 2022 в 17:10:12 Постоянно покупаю билеты через это приложение, все работает быстро, корректно, без нареканий. Рекомендую Ответить A britney hey, 09 апреля 2022 в 07:58:20 Ставлю одну звезду, за то что в приложении не написан год когда будет проходить концерт. Когда покупаешь билет снимается комиссия, но когда видишь в каком году будет концерт и возвращаешь билеты буквально через минуту комиссия не возвращается. Очень разочарована и в приложении и в команде Яндекса. Ответить Гость 7777, 09 апреля 2022 в 06:07:05 Приобретались билеты на Twenty One pilots и Мусю тотибадзе ещё аж 23. Люди, которые пользовались другими сервисами уже вернули деньги за билет на Twenty one pilots! Делаю вывод : сервис не хочет решать проблему и удерживает деньги потребителей!
Больше сервисом пользоваться не буду! Ответить Amiwhoami, 09 апреля 2022 в 04:10:08 Столкнулась с проблемой: без входа в аккаунт даже при покупке билетов с привязанными к системе контактными данными никто не может подтвердить, что билеты были приобретены мной. Они мало того, что не могут привязать их к личному кабинету, так ещё и не начисляют баллы Плюса. Сумма покупки — 12 тысяч. На коммуникацию со службой поддержки потребовались почти сутки, при этом на каждое мое сообщение назначался новый специалист, который спешил дать необоснованную отписку и вежливо попрощаться. В следующий раз однозначно воспользуюсь другим сервисом, впечатление ужасное. Ответить Absentavip, 08 апреля 2022 в 22:22:35 1. Хотелось бы больше мероприятий.
Не очень удобно реализована работа с промокодами. Хотелось бы забивать их в ЛК, и хранить как «баллы» в личном кабинете, а не списывать каждый раз вводя заново. Когда нужно оформить билеты - списывать с него определенную сумму. Если это реализуете, цены вам не будет! Ответить Yabik1111, 08 апреля 2022 в 17:15:08 Update 01. А сегодня 01. У вас кроссфункциональные связи не работают в поддержке? Первая версия отзыва: 1 кажется, поддержка приложения решила не уведомлять покупателей о переносах концертов.
На примере концерта seafret в Москве: последнее письмо, которое мне приходило от яндекс афиши было в марте 2021 года с информацией о переносе концерта на апрель 2022 года. В данный момент на официальном сайте группы информация, что концерт в Москве состоится 22 октября 2022 года и на другой пдощадке, то есть был еще один перенос. Почему не пришло уведомление? Действительны ли билеты вообще? Зачем беспокоить лишними письмами? Такая политика? Не знаю, с чем это связано, видимо отображается только то, куда есть контракты на продажу? На примере концерта Aerosmith в Мск.
Его даже найти нельзя в приложении. И что на выходе? А на выходе у нас все места, оказывается, заняты, которые ты уже выбрал, которые были доступны, которые вот-вот должен был оплатить, но, как жаль, что абсолютно любое место уже занято перед самой оплатой, а вот если обычной картой оплатишь, тогда, пожалуйста, выбирайте на схеме из свободных. Позвонил в поддержку и не услышал абсолютно ничего конкретного после 10 минут ожидания - ни время, ни способа, ни вариантов решения данной проблемы. Но Яндекс афиша не даёт оплатить им! Всегда показывает, что такие места уже заняты. На любые мероприятия через сертификат всегда занято. Зато за деньги всегда доступно!
Специально развод на деньги? А вы в курсе, что сертификат тоже оплачен? Что за развод? Ответить Abifazdon, 08 апреля 2022 в 00:06:02 Я люблю Яндекс афишу, меня хлебом не корми, езжу на бизнес классе, на Мерседесах, да, я в раю, и мне на это наплевать, пока Ответить Виа73, 08 апреля 2022 в 00:00:46 Хорошее приложение! Однако, есть рекомендации. Было бы очень полезно в описании каждого события указывать продолжительность по времени. Мне, как и многим родителям, для посещения концерта нужно организовать присмотр за ребёнком, для чего нужно знать временной период. Ответить Adbabakin, 07 апреля 2022 в 20:34:29 Спасибо Яндексу за отлично сделанное приложение.
Отлично задизайненное, удобно покупать билеты на события. Комиссия идёт баллами Плюса, которые потом можно потратить на сервисы Яндекса. В общем, пользуйтесь, друзья! Ответить Malanchukova, 07 апреля 2022 в 16:21:18 Не знала с чего начать вонючее послание, решила без прелюдий. Плюс и Яндекс. Музыка по одной проблеме и Яндекс. Афиша по второй. Начну с последней, как с вдохновителей сея чтива!
В декабре мы с коллегами купили 7 билетов на концерт. Афишу Я. А Чек об оплате Я. Концерт перенесли на 02. И тут, не знаю, кого благодарить, новое постановление дает право оргам в одностороннем порядке менять даты без возврата. Принуждение к благотворительности или азартная игра?! Кажется и то и то не совсем законно У меня сломана рука, в стране бушует новый штамм, с 01. Обратились за возвратом.
Коллеги напрямую к оргам, Я к Я. Орги дали возможность перенести билеты на другой концерт. Что с Я. Не спросите Вы, а я расскажу. Максимально кратко. Мы ведем переписку по возврату или обмену билета с 13. Тк, чек об оплате Я. А, с 13.
Качество общения на уровне «Мы Вас понимаем, но организатор против возврата. Мы Вас понимаем, Мы сделали все возможное, но организатор против. Мы Вас понимаем, вот ссылка на постановление. Параллельно я написала оргам. Организатор ответил за день без споров и возражений, что поменяет билет. Мораль сей басни такова, Уважаемый Яндекс, гоните Вашего тренера по работе с возражениями. Эти скрипты давно устарели, да и такое отношение к потребителю никто себе не позволяет. Топят ребята и бренд, и организаторов, с которыми работаете.
Номер заказа для информации 34188045 Мой вопрос я уже сама решила. Ответить Trodege, 07 апреля 2022 в 11:56:07 Когда будут доступны купленные билеты прямо в приложении? Почему нужно распечатывать и заходить в почту!? Ответить Billygoodboy, 07 апреля 2022 в 08:47:31 Заказал билет в театр, но мне не начислили бонусные баллы, которые обещали за этот заказ. Написал в чат поддержки, там помочь не смогли и составили обращение. В итоге первый ответ по обращению я получил только через месяц и он был в стиле «Да, видим, что есть проблема, пойдем сейчас разбираться». То есть в течение месяца ей никто даже не занимался. После того ответа поддержки прошло больше двух недель, но со мной никто так и не связался, проблема остается нерешенной.
Непонятно, за что сервис берет свою комиссию. За создание проблем пользователям и за ужасную службу поддержки? В этом случае проще покупать билеты у самого театра без посредников. В МХТ, например, когда пришлось сдавать билет, купленный у них на сайте, из-за переноса спектакля, отвечали на письма в течение пары часов. Афиша же в течение полутора месяцев не может ответить. Так что несколько раз подумайте перед тем, как связываться с этим приложением. Заказ 3605044 Ответить Kulichhhhhhhhh, 26 января 2022 в 16:32:19 Удобно просматривать мероприятия по пушкинской карте, Но непонятно почему берут комиссию за оплату билета в приложении даже с пушкинской. Так и не удалось купить билет!
На любое действие ответ один: «Ой!
Чтобы отвязать карту, перейдите в Банковские карты. В блоке с вашей картой нажмите Отвязать и введите пароль. Входят ли 3D-очки в стоимость билета В некоторых кинотеатрах комплект 3D-очков нужно оплачивать дополнительно. Чтобы узнать, входят ли очки в стоимость билета, найдите ваш сеанс на Яндекс. Афише и откройте план зала. Если очки нужно покупать отдельно, вы увидите сообщение об этом в правой части экрана. В кинотеатре кассир не видит мой билет Другой вопрос о покупке билетов Если у вас возникли другие вопросы о покупке билетов, напишите нам.
Горячая линия Яндекс Афиша, как написать в службу поддержки? В этой статье выясним, есть ли горячая линия Яндекс Афиша? Как можно связаться со службой поддержки портала? О сервисе Яндекс. Афиша — это сервис от известной компании, через который граждане смогут узнавать о событиях в городе, приобрести билеты в кино и на другие развлекательные мероприятия. Можно просматривать информацию о расписаниях сеансов в театрах, кино, различных выставках. Сведения доступны о событиях в большинстве регионов России. Как написать в службу поддержки Яндекс Афиша?
Сервис представлен, как мобильным приложении, так и отдельным сайтом. В обоих случаях связаться с разработчиками, техническими специалистами проще через вкладку «Обратная связь». Форма для обращений доступна даже без дополнительной авторизации, что позволяет задавать вопросы на разные темы. Выберите тему, причины, опишите в подробностях с чем возникли трудности покупка, доставка билетов и т.
За это время теряешь то что тебе было нужно. Всем знакомым расскажу!!!! На 6ое апреля. Проблема в том, что билет я покупал без аккаунта, но скачал билет, по нему точно пропустят? Как получить билеты или вернуть деньги за оплату???
Понадобится что-то ещё — тоже придумаем Офлайн-кассы Наши клиенты продают не только электронные билеты, но и бумажные, как раньше Стабильные выплаты В любых обстоятельствах. Вы платите только агентское вознаграждение за реально проданные билеты, никакой абонентской платы Промо-рассылки Продвигайте события через письма покупателям и отслеживайте статистику рассылок с помощью инструментов от Sendsay прямо внутри нашей системы А как технически всё устроено Мониторинг стабильности, обслуживание серверов, бэкапы данных — мы обо всём позаботились Шлюзы Поддерживаем и активно развиваем интеграции с другими крупными платформами СMS Полноценный опыт продаж: от создания мероприятий до просмотра отчётов.
Яндекс афиша руководство
Если пользователь систематически не реагирует на письма, платеж может быть списан с другой карты, привязанной к «Яндекс ID». Также компания может запретить пользователю дальнейшее использование сервиса. Вернуть билет, оплаченный через «Сплит», можно будет так же, как и билет, оплаченный банковской картой.
Собственно, это и была моя аналитика: надо было понять, что работает плохо и как сделать, чтобы работало хорошо. А затем добавился еще один маленький проект — нужно было сделать вторую линию технической поддержки пользователей, чтобы туда попадали самые сложные запросы, которые невозможно решить в чате или по телефону. Например, однажды маленький мальчик потратил в игре 80 тысяч рублей, которые его бабушка откладывала себе на похороны. Мы разобрались, деньги вернули. До этого подобные вопросы просто проваливались в пропасть: никакой отдел не хотел с ними работать. Я же стал связующим звеном между службой поддержки, разработчиками и пользователями.
Но потом мой бакалавриат подошел к концу и все друзья начали массово переезжать в Москву, чтобы поступить в магистратуру или устроиться на работу. Я подумал: «А чем я хуже? В итоге устроился в Марс в международный отдел поддержки глобальных IT-систем. В Марсе работают примерно 100 тысяч человек, это такой маленький городок, который рассредоточен по всему миру. Одни специалисты сидят в Чикаго, другие — в Ступино. Я был в Ступино. Работа в Марсе строится по принципу follow the the sun, то есть за восемь часов трудового дня ваш отдел отвечает за весь мир. Потом вас сменяют специалисты из других часовых поясов и делают то же самое.
А что значит отвечать за весь мир? Допустим, сломалось центральное приложение, компания теряет миллионы долларов в минуту, и тебе нужно очень быстро найти правильных людей, чтобы все починить. Или как-то в Индии корова съела важный кабель, из-за чего завод по выпуску жвачки остановился на полдня. Но стресс-менеджмент прокачивает очень сильно. После этого вообще ничего не боишься. Тогда тестовое задание для меня было скорее таймкиллером, больших планов я не строил. А потом хоп — и меня пригласили на собеседование. И тогда я подумал, что это хорошая возможность исполнить мою давнюю затею — возглавить маленькую команду, с которой мы будем вместе работать и принимать решения.
И возглавил. Моя команда состояла из пяти человек. Сначала я ничем от них не отличался. Мы вместе приходили на работу, разбирали письма с вопросами от пользователей тикеты и отвечали на них. Например, у кого-то не проходит оплата подписки на Яндекс. Музыке, у кого-то фильм на Кинопоиске не загружается. В день — около 300. В целом, на пять человек раскидывалось нормально.
Но потом у нас в стране начала видоизменяться культура потребления контента, все больше людей хотели покупать подписку на стриминговых сервисах, и объем пользователей только на Яндекс. Музыке увеличивался кратно каждую неделю. Тогда стало ясно, что наш отдел поддержки нужно масштабировать. А это значит, что встречаться по утрам в офисе и вручную разбирать письма больше не получится, нужны программы распределения нагрузки среди работников. Что еще? Люди порой увольняются, им нужно искать замену так, чтобы это не отразилось на рабочем процессе и других сотрудниках. Примерно так я думал. И заранее ко всему готовился.
Вскоре под моим руководством работало уже не пять человек, а 600. Но я это даже не очень заметил, потому что к тому моменту многое было автоматизировано. Мне кажется, мы сделали какой-то маленький стартап внутри службы поддержки. Днем мы отвечали на письма, а вечером строили автоматизацию на внутренних инструментах Яндекса. Афиши благодаря тебе вышла из онлайна в оффлайн. Как это было? Если у тебя не сканируется билет, ты подходишь к этому входу и работник выясняет, что не так. Я был на таком проблемном входе и заодно мониторил тикеты в поддержке — что сегодня нам написали.
И увидел сообщение от одной женщины. Она купила билет на Яндекс. Афише, а место у нее оказалось за столбом. Заканчивала она свой текст фразой «я больше никогда к вам не обращусь». Я тут же ей написал, потом нашел организаторов и попросил пересадить эту женщину на хорошее место. Она была счастлива и сказала, что всегда будет покупать билеты у нас. И я подумал: а что мешает нам звать на концерты кучу сотрудников Яндекс. Афиши, обладающих эмпатией, разумеется, чтобы они решали подобные вопросы на площадках?
Ответ: ничего не мешает. Мы так и сделали. Сейчас это обычная практика, а тогда было откровением. Потом мы решили заботиться о своих пользователях еще больше: перед мероприятием отправляли им письма, где напоминали про концерт, писали про погоду и то, как лучше одеться, и давали промокод на Яндекс. Такси, потому что все мы не каждый день ездим на стадионы, а добираться домой может быть сложно.
Отзывы пользователей. Прочитайте отзывы о сервисе, чтобы понять, насколько он надежен и удобен. Убедитесь, что сайт использует защищенное соединение, и предоставляет гарантии безопасности ваших личных данных и платежей. Дополнительные услуги. Некоторые агрегаторы предлагают дополнительные услуги, такие как бронирование еды и напитков или VIP-залы. Покупка билетов в кино онлайн стала истинным спасением для многих зрителей. Это удобно, быстро и часто экономически выгодно. Выбирая сервис для покупки билетов, обратите внимание на его функциональность, безопасность и отзывы других пользователей. Наслаждайтесь кино без лишних хлопот!
Как проверить билет с Яндекс Афиши После того, как вы приобрели билет на мероприятие через Яндекс Афишу, может возникнуть вопрос о том, как проверить его. Не стоит волноваться, так как это проще простого. В поле поиска справа вверху введите штрихкод, номер карты абонемента или номер бланка и нажмите значок. Нажмите значение штрихкода. Проверьте статус билета и, если нужно, измените его: Внутри — зритель прошел на событие. Это позволяет быть уверенным в том, что входной билет, который вы приобрели, будет действительным. Где безопасно купить билеты на концерт Если вы хотите быть уверенным в том, что билет на мероприятие, которое вы собираетесь посетить, действительный, то лучше всего покупать его в киосках театральных касс и кассах концертных залов. Кассы продают билеты на бланках строгой отчетности, и у них точно нет подделок. Если вы купили билет в театральной кассе, а на входе говорят, что билет поддельный, скорее всего, это ошибка при сканировании.
Как купить билет на афише
– это сайт для покупки билетов от Яндекса. Сервис позволяет забронировать место и получить билет на музыкальные, спортивные и театральные мероприятия. Выберите событие и купите билеты. На этапе оформления заказа вы сможете отметить, что покупаете билеты в подарок. Дополнительно мы спросим у вас только имя получателя. Cервис, где можно узнать о событиях в городе и купить билеты в кино и на мероприятие. Расписание, анонсы и описание мероприятий предоставляют партнеры Яндекса и организаторы мероприятий. Русскоязычный сервис Яндекс. Афиша предоставляет анонсы мероприятий и возможность приобрести билеты на них, а сайт предлагает действующие промокоды и акции для получения скидки.