Управление по работе с обращениями граждан Исполнительной дирекции ПФР Телефон: 8 (495) 987-89-07, 8 (495) 987-89-14. Департамент по вопросам пенсионного обеспечения лиц, проживающих за границей Телефон: 8 (495) 987-80-30.
Горячая линия ПФР
Вы не нашли ответы на: Кто имеет право на материнский семейный капитал? На эти и многие другие вопросы ответят специалисты «горячей линии» Пенсионного фонда России. Теперь дозвониться до операторов по телефону бесплатной горячей линии Пенсионного Фонда России можно по номеру ниже. Елена Кошерева Задать мне вопрос Если по вышеуказанному номеру дозвониться не получилось, попробуйте позвонить на этот — 8 800 510-5555.
Вступление в пенсионный возраст — это важный этап в жизни человека, и важно быть уверенным, что вы будете обеспечены в старости. Юристы по пенсионным вопросам помогут вам разобраться в своих правах и получить положенную вам пенсию. Юрист по пенсионным вопросам — это специалист, который оказывает правовую помощь гражданам в вопросах пенсионного обеспечения.
Информация Пенсионного фонда Российской Федерации о возможности обращения граждан, проживающих за пределами территории Российской Федерации, за предоставлением государственных услуг по установлению и выплате пенсий в электронном виде Рекомендуем ознакомиться с информацией Пенсионного фонда Российской Федерации о возможности обращения граждан, проживающих за пределами территории Российской Федерации, за предоставлением государственных услуг по установлению и выплате пенсий в электронном виде. Отмечаем, что содержащийся в указанной информации порядок не распространяется на случаи реализации права на пенсии в соответствии с международными договорами Российской Федерации, в рамках которых за назначением соответствующей пенсии, включённой в предмет договора страховые пенсии по старости, инвалидности и по случаю потери кормильца , граждане, проживающие за границей, должны обращаться непосредственно в орган, осуществляющий пенсионное обеспечение по месту их жительства за пределами Российской Федерации Латвия, Эстония, Болгария, Сербия, Чехия, Израиль, Испания. Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 сентября 2020 г. Новая редакция Положения, в частности, отменяет представление справки, подтверждающей постоянное место жительства за пределами Российской Федерации, при подаче гражданином или его представителем заявления о выезде за пределы территории Российской Федерации, предусмотренного пунктом 3 Положения. Соответственно, начиная с 16 сентября 2020 года — даты вступления в силу постановления — выдача таких справок дипломатическими и консульскими загранучреждениями Российской Федерации прекращается. Тем самым изменяется информационно-технологическая инфраструктура, используемая для трансграничной выплаты пенсий. Данное обстоятельство требует проведения ряда организационно-технических мероприятий, в том числе доработки используемого ПФР программного обеспечения и его последующего тестирования. Учитывая изложенное, с целью недопущения задержек доведения сумм пенсий до граждан, проживающих за пределами территории Российской Федерации, перевод указанных сумм за II квартал текущего года будет осуществляться, начиная с апреля 2017 года. Начиная с III квартала 2017 года, выплата пенсий указанным гражданам будет осуществляться в обычном режиме преимущественно во 2 и 3 месяце квартала, согласно графику, размещаемому на официальном сайте ПФР www. Назначенная в соответствии с российским законодательством пенсия на основании письменного заявления гражданина может переводиться за пределы Российской Федерации по месту его постоянного жительства непосредственно Пенсионным фондом или выплачиваться на территории Российской Федерации территориальным органом Пенсионного фонда. Консульские функции.
Пенсия оказалась маленькой , т. Я вынуждена работать, так как на такую пенсию не проживешь. Вопрос: могу ли я претендовать на перерасчет пенсии за работу в советское время или за работу на территории, приравненной к территории КС после выхода на пенсию проработала еще 5 лет, итого 20 лет. В данный момент не проживаю на территории КС. Вопрос от: Светлана Дата создания: 30. Размер страховой пенсии по старости каждого конкретного пенсионера рассчитывается индивидуально и зависит от индивидуального пенсионного коэффициента стаж, заработок периоды до 01. Заработная плата учитывается за 2000-2001 гг. Заработная плата за периоды работы после 01. Какой-либо дополнительный перерасчет пенсии за советский стаж и за работу в северных регионах законодательством не предусмотрен. Обращаем внимание, что без фактической оценки ситуации с учетом имеющихся документов дать конкретные разъяснения не представляется возможным. Рекомендуем с документами обратиться в Социальный фонд до 01. Запорожская обл. Я сделал перерасчёт пенсии в этом году. Мой стаж с 1971 по 2012г. Страховая пенсия составила 9691. Фиксированная выплата 7567. Страховой стаж 37л 10 м 20д подсчитанный. Ещё вопрос есть ли доплата за 3 группу инвалидности? Благодарю за консультацию. Вопрос от: Сергей Дата создания: 11. Рекомендуем обратиться в территориальный орган СФР по месту жительства получения пенсии. Обращаем внимание, что без документов пенсионного дела и оценки фактических обстоятельств дать конкретные пояснения не представляется возможным. Военный пенсионер. На "гражданке" работаю 15 лет. Гражданскую пенсию оформил в 60 лет. Получаю ее в сумме порядка 6 тысяч. Рядом со мной работает тоже военный пенсионер. Стаж "гражданки" у него порядка 14 лет. Гражданскую пенсию он оформил в прошлом году.
Кому жаловаться на ПФР горячую линию
Во-вторых, если вы хотите обратиться в ПФР, то должны знать, что у Пенсионного Фонда есть общероссийский номер телефона, на который можно обратиться из любой точки России и зарубежа – это 8-800-100-0800. на бумажном носителе. 6. Получить консультацию можно в клиентской службе по месту жительства. 7. Позвонить на региональную горячую линию Отделения ПФР. Звонить необходимо в Единую федеральную консультационную службу ПФР. Телефонный номер данной структуры – 8-800-600-4444. Позвонив по этому телефону, можно проконсультироваться по вопросам, связанным с пенсией, маткапиталом.
Онлайн-консультация с ПФР
Сообщается, что обратиться с вопросами по выплате можно также на горячие линии региональных отделений ПФР либо через единый контакт-центр по номеру +7 (800) 600-00-00. Номер телефона Единой федеральной консультационной службы ПФР 8 (800) 250-8-800. Звонок с территории РФ бесплатный. Задать вопрос онлайн на сайте ПФР. Поиск. Смотреть позже.
Горячая Линия Пенсионного Фонда: как получить консультацию и решить вопросы
Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете обратиться в Контакт-центр Пенсионного фонда России по телефону горячей линии 8 800 550-17-17. Здесь же можно обратиться в Центр консультирования ПФР, задав вопрос онлайн. Раздел «Обращения граждан» дает возможность направить запрос в электронном виде. Управление по работе с обращениями граждан Исполнительной дирекции ПФР Телефон: 8 (495) 987-89-07, 8 (495) 987-89-14. Департамент по вопросам пенсионного обеспечения лиц, проживающих за границей Телефон: 8 (495) 987-80-30.
Как написать вопрос в Пенсионный фонд
Для обращения граждан по вопросам касающимся пенсий работает горячая линия ПФР. Телефоны горячей линии Пенсионного фонда России: 8(800) 302-2-302, 8(800) 510-55-55, 8(800) 775-54-45 (для консультаций по пенсионным вопросам). Есть вопрос по работе ПФР? · Проблемы с ПФР? · Узнать про пенсию? · Анализ ситуации, консультация и помощь · Составление жалоб и претензий. Кроме того, вы можете связаться с ПФР через бесплатную горячую линию по номеру 8-800-200-0400. На горячей линии вы сможете получить консультацию по пенсионным вопросам или записаться на прием в приемную ПФР. Также возможен электронный способ связи с ПФР. Как написать заявление в Пенсионный фонд онлайн. Центр госуслуг также предоставляет возможность написания заявления в ПФР в электронном формате. Но для этого нужно иметь личный кабинет на портале и знать заданный алгоритм действий. Позвонив по указанному телефону, любой желающий может в режиме реального времени получить консультацию у операторов «Единого контакт-центра» по вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда. Пенсионный юрист. Бесплатная консультация квалифицированного пенсионного юриста поможет решить проблемы с недоплатами, несоблюдением процедур и прочими нарушениями прав граждан.
Sorry, your request has been denied.
Вопросы, для ответа на которые потребуется обратиться к материалам пенсионного дела, в том числе относительно назначенных выплат, можно направить через онлайн-приемную на сайте ПФР. Сервис «Обращения граждан» доступен без регистрации, нужно только указать свои ФИО, дату рождения и задать сам вопрос. Основные сведения по всем направлениям деятельности ПФР размещаются на официальном сайте Пенсионного фонда www. Прочитав нужный раздел или обратившись к сервисам «Жизненные ситуации» и «Центр консультирования» , с большой долей вероятности можно найти ответ на свой вопрос, и консультация специалиста ПФР не понадобится. В условиях сложившейся эпидемиологической обстановки гражданам рекомендуется пользоваться возможностью получать государственные услуги онлайн.
После идентификации личности обратившегося путём проверки корректности данных фамилия, имя, отчество, СНИЛС, кодовое слово , оператор предоставит ему информацию. Консультацию по телефону ЕКЦ можно получить ежедневно в рабочие дни понедельник — пятница с 08:00 до 17:00. Обращаем внимание, что обслуживание телефонных номеров 8-800-600-0574, 8 8512 61-19-44 будет прекращено в ближайшее время.
Все уровни доступа позволяют пользоваться услугами ПФР, но для полного доступа нужна подтверждённая учётная запись. Сначала открывается простая запись. Пока никаких бумаг не требуется. На указанный почтовый ящик пришлют временный пароль. Войдя с его помощью в кабинет, будет открыт упрощённый доступ. Как только проверка завершится, пользователю потребуется лично, по почте или с помощью онлайн-сервиса выслать на сайт Госуслуг ксерокопии сканы паспорта и СНИЛС. В ответ гражданину вышлют код подтверждения личности. Введя его на сайте, идентификации личности будет завершена, аккаунт будет признан подтверждённым. В фильтре нужно выбрать пункт «Подтверждение личности». Другой вариант регистрации Можно поступить проще, воспользовавшись банковскими сервисами для подтверждения личности владельца аккаунта. Для переключения нужно нажать на соответствующую кнопку в верхней части. Дополнительная информация! Мобильный считается наименее надёжным источником сведений о личности пользователя. Войдя по номеру телефона, число доступных опций будет ограничено. Поэтому лучше авторизоваться в системе с помощью номера лицевого счёта. Для авторизации по номеру лицевого счёта нужно вновь открыть форму для входа, кликнув по кнопке «СНИЛС». Если войти в ЛК таким способом, юзер получит к «Стандартному» перечню услуг, кроме тех случаев, когда личность владельца аккаунта была подтверждена. Возможности после регистрации и авторизации После открытия личного кабинета можно пользоваться возможностями портала Госуслуги и ПФ. Чтобы запросить ту или иную услугу, на портале Gosuslugi сначала нужно найти раздел ПФР. Открыв его гражданин сможет: просмотреть сведения о текущих накоплениях на личном счете; запросить проведение перерасчёта текущей пенсии, перевод накоплений; подать заявку на получение справок, выдаваемых в отделениях ПФР; заявить о назначении пенсии; запросить оформление сертификата маткапитала или подготовку его дубликата; использовать материнский капитал на определённые цели; рассчитать размер будущих пособий. Здесь же можно подать заявление о переносе накоплений, чтобы застраховать отчисления в другой организации. Учётная запись должна быть подтверждена. Без этого большая часть услуг будет недоступна. Информация о размере пенсии Для просмотра о величине выплат нужно открыть личный кабинет. Авторизовавшись, потребуется перейти в «Каталог услуг». Там нужно найти раздел «Пенсия, пособия и льготы», а затем нажать на вариант «Извещение о состоянии лицевого счёта в ПФР». После отправки запроса остаётся лишь ждать извещения, которое вышлют на привязанную к аккаунту электронную почту. С готовыми сведениями о размере пенсии можно будет ознакомиться в кабинете. Но помните, что указанная величина выплат демонстрирует лишь пособие, которое бы получал гражданин исходя из текущих отчислений. С помощью сайта Фонда можно: запросить выдачу государственного сертификата; подать запрос на использование выделенной суммы; уточнить размер средств, оставшихся после использования маткапитала. Для отправки запроса нужно открыть вкладку с услугами, найти строку «Материнский семейный капитал». Здесь необходимо кликнуть по варианту «о распоряжении средствами МСК». Далее высветится форма для заполнения, в которую вносятся данные о цели использования денег и организации, на чей счёт переведут требуемую сумму. Как посмотреть начисления пенсии в личном кабинете Чтобы узнать, сколько накопилось отчислений за текущий год и предыдущие годы, нужно получить выписку из ПФР на сайте Фонда или портале Госуслуг.
В него ежедневно обращаются лица пенсионного возраста, получатели материнского капитала, а также люди, желающие оформить СНИЛС. В зависимости от того, для чего гражданину нужно попасть на прием в ПФР, он может записаться к: сотрудникам службы работы с клиентами; сотрудникам и руководителям специализированных отделов к примеру, к сотруднику отдела по оформлению и перерасчету пенсионных обеспечений ; руководству подразделения ПФР. Записаться на прием в ПФР возможно такими методами: посредством аккаунта на сайте ПФР, при помощи сайта государственных услуг; посредством телефонного звонка; посредством совершения визита в учреждение ПФР и получения талона. По телефону Справка! Для записи в ПФР по телефону нужно позвонить по номеру 8-800-302-23-02. Это единый многоканальный телефон службы работы с клиентами. При звонке необходимо сообщить оператору суть обращения, а также место своего пребывания, чтобы сотрудник ПФР мог записать вас в расположенное поблизости учреждение. Прийти лично Это самый простой по своей сути метод, но наиболее затратный по времени. Вы приходите в то учреждение ПФР, в которое хотите попасть на прием, и берете талон в специальном терминале. Также вы можете подойти к информатору, который выдаст вам талон. При получении талона в терминале вам понадобится не только указать свои данные, но и выбрать дату и время приема. Если на какое-то время не получается записаться, удивляться не стоит. Это означает, что другой человек уже записан на это время. Электронная очередь ничем не отличается от обычной, за исключением того, что не нужно тратить свое время на простаивание в ней. Выполните несколько пошаговых действий на официальном сайте государственных услуг. Авторизуйтесь на www. Выберите нужную услугу и заполните электронное заявление. Следуйте дальнейшим инструкциям по конкретной услуге. Например, при оформлении материнского капитала необходимо в течение пяти дней принести в отделение оригиналы документов. При оформлении пенсии будущему пенсионеру необходимо дождаться уведомления — оно поступит в личный кабинет на Госуслугах. На сайте Чтобы предварительно записаться в пенсионный фонд через интернет на официальном сайте, следуйте такому алгоритму: Переход на веб-сайт ПФР.
10 способов получить консультацию Пенсионного фонда
Причем на данных ресурсах есть постоянно обновляющиеся сведения, каждый день появляются какие-либо новые публикации. Помощь горячей линии через приложение В данном случае имеется в виду приложение «ПФР электронные сервисы». Его можно скачать на мобильное устройство. Если это сделать, то информация о состоянии лицевого счета ПФР будет всегда под рукой.
Также очень удобно будет в приложении отслеживать начисление взносов от работодателя, записываться на прием, оформлять документы, получать справки о стаже, консультации и прочее. Для начала использования приложения необходима авторизация. Затем, после входа в раздел Техподдержка и заполнения специальной формы, можно получать все необходимые сведения от специалистов.
Все услуги, предоставляемые на сайте, совершенно бесплатные, получить их очень просто. Сайт рассчитан как для физических лиц, так и для страхователей. Удобство состоит еще и в том, что некоторые услуги можно получить без регистрации: запись на приме к специалистам ПФР; заказ правок и документов; поиск подразделений ПФР в своем регионе; направление обращений; получение ответов на вопросы; расчет пенсии.
Зарегистрировавшись на сайте ПФР, гражданин получает полный спектр услуг. Помимо вышеописанных услуг, зарегистрированные граждане могут пользоваться реестрами платежей ОПС и ОМС, следить за состоянием расчетов, осуществлять калькуляцию расходов и задолженностей, сумм страховых взносов, получать справки обо всех этих расчетах. На сайте можно подать заявление на осуществление ухода за нетрудоспособным гражданином, ребенком-инвалидом, пенсионером.
Пользователи отмечают множество положительных качеств официального сайта. При этом есть и один недостаток, но он носит технический характер и связан с тем, что сайт находится в постоянной доработке.
Только через этот ресурс в течение года проконсультировано порядка 12 тысяч человек. А операторами регионального контакт-центра ПФР 8 3852 399 999 принято почти 59 тысяч телефонных звонков. Обратим внимание, что в региональном Отделении Пенсионного фонда помимо телефона горячей линии организованы консультации и в территориальных органах ПФР, все контакты размещены на официальном сайте ПФР. Для удобства граждан на сайте Пенсионного фонда работает онлайн-приемная письменных обращений в электронной форме, а с 2017 года для наших земляков работает интернет-приемная, организованная информационным порталом «Алтайская правда» и краевым Отделением ПФР. Только за прошлый год на эту «прямую линию» поступило несколько сотен вопросов.
Раздел «Обращения граждан» также позволяет направить запрос в электронном виде. Как написать письмо в Пенсионный фонд через Личный кабинет гражданина Альтернативный способ обратиться к Пенсионному фонду России — воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте ПФР. В разделе «Обращения граждан» вы сможете отправить запрос в электронном виде или получить консультацию в режиме онлайн. Как написать письмо в Пенсионный фонд через Госуслуги Для тех, кто уже зарегистрирован на портале Госуслуги, есть возможность отправить обращение в Пенсионный фонд через него. Для этого необходимо войти в Личный кабинет Госуслуги и перейти в раздел Услуги.
И оператор при звонке будет требовать его назвать. Это можно назвать своеобразной двухступенчатой процедурой по идентификации : клиенту сначала нужно назвать данные из паспорта и СНИЛСа, а уже потом — кодовое слово. Такая ступенчатость связана с тем, что личные документы клиента могут быть похищены злоумышленниками , или с документов могут быть сняты копии, которые позволяют оператору сообщить данные. А кодовое слово клиент устанавливает самостоятельно, и доступно оно только ему или его представителям, а также операторам консультационных подразделений при осуществлении звонка. Инструкция по получению идентификатора Получение кодового слова доступно любому клиенту Пенсионного фонда РФ — например, через установку в личном кабинете или через заявку сотруднику клиентской службы при личном визите. Через многофункциональные центры оформить данный идентификатор невозможно.
Пенсионное право
Обратиться с вопросами по выплате можно также на горячие линии региональных отделений Пенсионного фонда, через единый контакт-центр по номеру 8-800-600-0000 и в официальных группах ПФР в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». Каждый время от времени обращается за государственными услугами. Особенной популярностью у россиян пользуется Пенсионный фонд. В статье рассказываем, как записаться в ПФР. Как записаться на прием в Пенсионный фонд по телефону. Задать вопрос онлайн на сайте ПФР. Поиск. Смотреть позже. Сообщается, что обратиться с вопросами по выплате можно также на горячие линии региональных отделений ПФР либо через единый контакт-центр по номеру +7 (800) 600-00-00. Помимо данных действий вы можете записаться на прием в ПФР, заказать справку или документ, рассчитать пенсию на пенсионному калькуляторе, сформировать платежный документ или задать вопрос онлайн в чате. Вы можете направить обращение через сайт Социального фонда (СФР) или лично посетить удобное отделение.
Как связаться с оператором Пенсионного фонда
Такая ступенчатость связана с тем, что личные документы клиента могут быть похищены злоумышленниками , или с документов могут быть сняты копии, которые позволяют оператору сообщить данные. А кодовое слово клиент устанавливает самостоятельно, и доступно оно только ему или его представителям, а также операторам консультационных подразделений при осуществлении звонка. Инструкция по получению идентификатора Получение кодового слова доступно любому клиенту Пенсионного фонда РФ — например, через установку в личном кабинете или через заявку сотруднику клиентской службы при личном визите. Через многофункциональные центры оформить данный идентификатор невозможно. Телефонные консультации с использованием кодового слова удобны для всех категорий граждан, но особенно — для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями : в условиях нынешней эпидемической ситуации это позволяет свести к минимуму личные посещения клиентской службы ПФР. Если необходимо получить кодовое слово секретный код , то необходимо выполнить следующие действия: войти в личный кабинет на официальном сайте Пенсионного фонда; на странице откроется окно для входа; авторизация в личном кабинете происходит через учетную запись на официальном сайте Госуслуг.
Если установление кодового слова происходит через личный визит в клиентскую службу, то сотруднику нужно будет сообщить цель своего визита, а также предоставить паспорт и СНИЛС для идентификации личности. После проверки личности человека сотрудник поможет оформить анкету с указанием кодового слова и внесет данные о нем в карточку клиента в личном кабинете Пенсионного фонда. Если сам клиент Пенсионного фонда не может по каким-то причинам прийти в подразделение клиентской службы например, по состоянию здоровья , то кодовое слово имеет право оформить его представитель, но только в том случае, если сможет предоставить нотариальную доверенность от клиента. Только после ее проверки специалист окажет помощь в оформлении кодового слова. Какие данные можно получить по кодовому слову При сообщении ранее установленного кодового слова в рамках двухэтапной идентификации клиент может получить следующую информацию при обращении на горячую линию регионального подразделения Пенсионного фонда: сведения о страховом стаже ранее использовался термин «трудовой стаж» ; информация о размере пенсионных начислений; дата доставки пенсии, в том числе сведения о ее переносе в случае возникновения необходимости такого переноса например, объявление о нерабочих днях ; информация о выплате материнского капитала и иных пособий на детей, которые осуществляются именно Пенсионным фондом; сведения о рассмотрении поданных заявлений; иные данные, которые могут быть рассмотрены, как персональные, и которые могут затрагивать интересы клиента или его доверителя. Таким образом, при сообщении кодового слова может быть получен ответ на любой вопрос, который возникает у клиента.
Выберите нужную услугу и заполните электронное заявление. Следуйте дальнейшим инструкциям по конкретной услуге. Например, при оформлении материнского капитала необходимо в течение пяти дней принести в отделение оригиналы документов. При оформлении пенсии будущему пенсионеру необходимо дождаться уведомления — оно поступит в личный кабинет на Госуслугах. На сайте Чтобы предварительно записаться в пенсионный фонд через интернет на официальном сайте, следуйте такому алгоритму: Переход на веб-сайт ПФР.
Переход в раздел «Личный кабинет». Будет показан перечень услуг, которые оказывает ПФР. Нажатие на клавишу «Запись на прием» расположена в нижней части страницы. Вам будет показана форма для ввода данных. Заполните ее.
В нее входят следующие пункты: Место приема. Введите название региона России, в котором находитесь. Затем укажите учреждение, которое желаете посетить. Тема обращения. Укажите, для чего обращаетесь в ПФР.
Сотрудники учреждения смогут заранее приготовиться к приему и оформить нужные бумаги. Благодаря этому вы не будете тратить лишнее время. Информация о заявителе. Если вы авторизованы, вводить данные о себе не понадобится. В противном случае нужно указать: к какой группе пользователей вы относитесь физлицо, индивидуальный предприниматель, представитель юридического лица ; свое ФИО; свой телефонный номер.
Дата и время визита в ПФР.
Причина посещения отделения может быть разной: от оформления или замены пенсионного удостоверения до подачи заявления на получение пенсии. Личное обращение позволит вам избежать ошибок, получить интересующую информацию с первоисточника и быть уверенными в правильности всех выполняемых процедур. О Пенсионном фонде Пенсионный фонд — организация, занимающаяся накоплением и выплатой пенсий гражданам. Главной задачей Пенсионного фонда является обеспечение достойного уровня жизни пенсионеров. С ПФР можно связаться по телефону или другими способами контакта. Один из способов связи с Пенсионным фондом — это горячая линия. По горячей линии можно получить ответы на различные вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, а также узнать о предоставляемых услугах и документах, необходимых для оформления пенсии. Пенсионный фонд предлагает и другие способы контакта — можно позвонить в региональный офис, обратиться в электронной или письменной форме. В случае необходимости получить консультацию лично, можно записаться на прием к специалисту ПФР по предварительному звонку или через официальный сайт.
Итак, Пенсионный фонд — это государственная организация, занимающаяся выплатой пенсий гражданам. Для обеспечения доступности и оперативности общения с населением, с ПФР можно связаться по телефону, через горячую линию или другие способы контакта. Важно иметь всю необходимую информацию о требуемых документах и услугах, что позволит ускорить и упростить процесс получения пенсии. Он является государственным учреждением и имеет целью обеспечения социального обеспечения граждан России в пенсионном возрасте. Фонд осуществляет свою деятельность на основе законодательства Российской Федерации. Основные функции ПФР включают: Начисление, выплата и контроль своевременности пенсий и пособий. Организация и проведение обязательного пенсионного страхования. Обеспечение консультаций граждан о пенсионном обеспечении и страховании. Контроль и надзор за работой пенсионных фондов областей и краев, а также других учреждений, уполномоченных на выплату пенсий. Для обеспечения доступности информации и помощи гражданам в решении вопросов пенсионного обеспечения, ПФР предлагает различные способы контакта.
Как за три минуты получить онлайн-консультацию в пенсионном фонде
Наш сайт носит лишь справочный характер и не является официальным. Подписаться Уведомить о Я разрешаю использовать свой email и отправлять уведомления о новых комментариях и ответах вы cможете отказаться от подписки в любое время.
Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
Для удобства граждан на сайте Пенсионного фонда работает онлайн-приемная письменных обращений в электронной форме, а с 2017 года для наших земляков работает интернет-приемная, организованная информационным порталом «Алтайская правда» и краевым Отделением ПФР.
Только за прошлый год на эту «прямую линию» поступило несколько сотен вопросов. Задать свои вопросы можно в разделе «Приемная» на сайте www. Источник: Отделение ПФР по Алтайскому краю Обратите внимание: При полном или частичном использовании информации и фотоматериалов ссылка на сайт Администрации города обязательна.
Пишите кратко и без эмоций. К заявлению можно приложить файлы или фото. Вскоре ваше заявление будет обработано, вы получите ответ по телефону, электронной почте или заказным письмом. Структура стремится стать максимально продвинутой и современной, она ведет страницы в социальных сетях, обслуживает чат на своем сайте. Она выглядит так: Многим гораздо удобнее написать в поддержку онлайн, чем дозваниваться на номер горячей линии Пенсионного фонда. После нажатия на кнопку открывается форма, где нужно представиться, указать свой мобильный и написать обращение, задать вопрос. Обратите внимание, что чат не работает круглосуточно. Стандартное время работы специалистов поддержки — с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Написать в социальные сети СФР ведет свои страницы в социальных сетях, причем для каждого региона созданы свои страницы в Телеграмме, Одноклассниках и Вконтакте.
Актуальные ссылки смотрите на официальном сайте СФР. Модераторы обрабатывают вопросы в будни с 9:00 до 18:00 в пятницу — до 16:45 по МСК. Если вам нужно отправить в ПФР письмо Для отправки в ПФР претензий, заявлений, корреспонденции необходимо в письме указывать адрес Центрального аппарата — 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. Его расположение и контакты: Справочная служба ПФР готова ответить на любые вопросы. Каналов много. Сейчас не обязательно идти в отделение и ждать своей очереди. А если у вас есть доступ к Госуслугам, вы можете авторизоваться там или в личном кабинете ПФР и подать практически любое заявление.
Многие услуги единого СФР можно получить дистанционно. Частые вопросы Как позвонить на горячую линию ПФ России круглосуточно с мобильного телефона? Единый номер по всей России - 8-800-6-000-000. Можете в любое время позвонить на него для решения вопросов. Если ответ может дать только региональный ПФР, вас переведут на него.