одно из самых популярных приложений для поиска событий и развлечений в России. Оно позволяет пользователям быстро найти интересующие их. Как устроены новые правила возврата билетов: инструкция от «» С 1 сентября действуют новые правила возврата билетов на концерты, в. популярная онлайн-площадка, где можно найти информацию о различных мероприятиях, купить билеты и быть в курсе главных культурных событий.
Как пользоваться Яндекс Афишей
Ответ: ничего не мешает. Мы так и сделали. Сейчас это обычная практика, а тогда было откровением. Потом мы решили заботиться о своих пользователях еще больше: перед мероприятием отправляли им письма, где напоминали про концерт, писали про погоду и то, как лучше одеться, и давали промокод на Яндекс. Такси, потому что все мы не каждый день ездим на стадионы, а добираться домой может быть сложно. Ну и рассказывали про наших сотрудников на площадке, к которым можно подойти с любым вопросом. То есть мы всего-навсего продумали пользовательский сценарий, посмотрели на два шага вперед и заранее договорились со своими коллегами из других отделов Яндекса, чтобы они нам поспособствовали.
А результат был грандиозный. Только вот мы думали, что поразим всех скидкой на такси, а поразили сводкой о погоде. За это нас искренне благодарили много раз. Афиша развивается и растет: чтобы у нее был хороший маркетинг, чтобы реклама находилась в правильных местах, чтобы больше людей выбирало Яндекс. Но я целенаправленно не шел в это, я не хотел быть директором всего. Просто так сложилось, и во многом на это повлиял коронавирус.
Во время пандемии все очень быстро пошло не по плану: концерты переносились на неопределенный срок, люди массово возвращали билеты, появлялись новые ограничения в городе и так далее. А я просто продолжал делать свою работу — заботиться о пользователях и сотрудниках. В общем, ты начинаешь со всем этим бегать, советоваться с коллегами, что-то предлагать. Постепенно люди понимают, что ты тут главный и с вопросами по коронавирусной ситуации нужно идти к тебе. А тогда нам нужно было делать две вещи: постоянно информировать людей и снизить возврат билетов, потому что иначе весь концертный бизнес мог бы провалиться с грохотом. По всей Яндекс.
Афише мы развесили баннеры с информацией о переносе или отмене концертов, там же добавили кнопки с информацией, подключили к колл-центрам кучу людей, раз в неделю отправляли своим пользователям письма, где рассказывали, как сейчас обстоят дела с коронавирусом в их городе и когда планируется концерт, на который они купили билет. Это была фабрика производства коммуникации с людьми. Мы понимали, что важно оставаться на связи, важно не пропадать. Многие наши конкуренты поступили иначе — они обрубили всю коммуникацию и просто залегли на дно. Мы же хотели немного поддержать людей, сделать так, чтобы к их ежедневным переживаниям не прибавилось еще одно. А потом мы запустили проект «Не сдавайтесь».
Артисты по нашей просьбе записывали для пользователей видео, в которых благодарили их за покупку билета, а в конце добавляли: «Если у вас есть такая возможность, пожалуйста, не сдавайте билет». Далее через текст мы пытались объяснить, как устроен музыкальный бизнес. Условно: деньги за билет, как правило, уже проинвестированы в свет, визы, аренду площадки и так далее, поэтому абсолютно все заинтересованы в том, чтобы концерт состоялся. Над этими проектами мы работали несколько месяцев подряд буквально с утра до ночи. Но так как у меня уже был опыт стресс-менеджмента, я остался жив и проследил, чтобы моя команда — тоже. Это карта номиналом 5000 рублей, с помощью которой молодые люди могут посещать кино, концерты, выставки и другие мероприятия.
Что-то похожее сначала сделали во Франции, чтобы поддержать индустрию культуры после пандемии. Ну так вот. Когда мы ее запустили, молодые люди пошли покупать билеты на Скриптонита и не смогли — потому что нельзя. И тогда у нас случился такой маленький крейзи-менеджмент. Снова развесили баннеры — нарисовали красного Пушкина на черном фоне и написали: «Это событие нельзя купить по «Пушкинской карте». Это немного помогло нам снизить поток покупок, и у нас появилось время разрулить ситуацию более грамотно.
Но именно с «Пушкинской картой» мы поняли, какая Яндекс. Афиша большая. К нам, кажется, пришла вся Россия, все те молодые люди, которые получили карту. Классный проект. Ты бы сам себя как охарактеризовал? Я и не менеджер продукта, и не менеджер поддержки, не маркетолог и не пиарщик.
Я как-то по чуть-чуть все и сразу. Если бы была такая профессия, я бы сказал, что я — наладчик коммуникации между людьми. Что я действительно умею, так это захороводить людей, сделать так, чтобы все дружили и делали то, в чем лучше всего разбираются. Еще классно, что моя команда и я умеем быстро мобилизовываться. Контракты часто подписываются в самый последний момент. Но на контракте дело только начинается: нужно запустить в продажу билеты, разобраться с маркетингом, сделать эксклюзивный пресейл для пользователей Яндекс.
Плюса и кучу других вещей. Если не соберешь это в часы или дни, то проект провалится. Не знаю, я кайфую от этого. Это легче делать со знаниями дела, эмпатией и юмором. Ты либо помогаешь человеку, используя свою экспертизу или связи, либо просто поднимаешь сотруднику настроение. Но сложнее всего с эмпатией.
Она играет с тобой злую шутку, когда надо уволить человека. Хорошему руководителю нужно уметь правильно расставаться с людьми. Мне до сих пор это сложно. Во время первого увольнения мне было очень страшно, у меня дрожал голос, я не мог подобрать слова, но я считал, что правильнее поговорить с человеком лично.
Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки Яндекс Карты обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надежной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии. Горячая Линия Телефон Бесплатно в вашем регионе:.
Вы можете привязать банковскую карту, чтобы не вводить ее данные при каждой оплате на Яндекс Афише. Внимательно проверьте все — изменить данные после оплаты нельзя. Нажмите Оплатить. После завершения платежа вы получите письмо с файлом PDF во вложении. В этом файле будут все электронные билеты. Распечатайте их и предъявите на входе или покажите на экране смартфона. Не выкладывайте электронные билеты в социальные сети. Злоумышленники могут скопировать штрихкод и попасть на мероприятие вместо вас. Большинство площадок не проверяют имя на билете. Доказать, что вашим билетом воспользовался другой человек, не получится. Купить билет в подарок На сайте Яндекс Афиши в браузере вы можете купить билет для другого человека и создать для него мультимедийную открытку.
Почему Яндекс Афиша не представлена в формате Android-приложения?
- Почему на Яндекс Афиша комиссия
- Горячая линия сервиса Яндекс Афиша
- Комиссия на Яндекс Доставке
- Возможности приложения
Как вернуть билеты, приобретенные на Яндекс.Афиша/Кассир.ру/Ticketland
популярная онлайн-площадка, где можно найти информацию о различных мероприятиях, купить билеты и быть в курсе главных культурных событий. Статья автора «Яндекс Афиша» в Дзене: Этой осенью начали действовать новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи. Рассказываем, как теперь оформить возврат. Только на правдивые отзывы о магазине Узнайте много интересного о Суд по интеллектуальным правам принял решение признать незаконной отмену регистрации товарного знака "Яндекс Афиша", сообщил корреспондент РИА Новости из зала суда.
Частые вопросы о Яндекс Афише
| Яндекс. Афиша: как найти мероприятие и купить билет | Афиша предоставляет анонсы мероприятий и возможность приобрести билеты на них, а сайт предлагает действующие промокоды и акции для получения скидки. |
| Частые вопросы о Яндекс Афише | : расписания всех мероприятий на разных площадках, удобная покупка билетов, понятные схемы залов, регулярные акции и скидки. |
| Как установить Яндекс Афишу на Android: подробная инструкция | — это сервис от известной компании, через который граждане смогут узнавать о событиях в городе, приобрести билеты в кино и на другие развлекательные мероприятия. |
Яндекс Афиша не работает сегодня 19.02.2024
Как переводится «афиша» с русского на английский: переводы с транскрипцией, произношением и примерами в онлайн-словаре. Покупка билетов на сайте Яндекс Афиша. Вы можете купить билеты на мероприятие прямо на Яндекс Афише и оплатить их банковской картой. За дополнительной информацией обращайтесь в офис организации по адресу: Москва, ул. Льва Толстого, 18б, а также по телефону +7 (495) 739-70-00. Как устроены новые правила возврата билетов: инструкция от «» С 1 сентября действуют новые правила возврата билетов на концерты, в. популярный сервис для поиска событий и развлечений в городе. Многие пользователи с удовольствием пользуются его функционалом на своих. февраль-март 2024. Что делать если не грузится и не открывается Яндекс Афиша.
Яндекс Афиша не работает сегодня 19.02.2024
Первая списывается с карты сразу, а ещё три — равными платежами через каждые две недели. Как отмечают разработчики, он подходит для оплаты любых билетов, кроме билетов в кино: на концерты, фестивали, в театр и так далее. Сервисом можно воспользоваться, если стоимость заказа составляет от 850 до 50 000 рублей.
Пролистайте страницу вниз и найдите раздел «Безопасность».
Далее найдите «Неизвестные источники» и поставьте галочку в поле рядом с ним. При появлении предупреждения, что установка из неизвестных источников может быть опасной, нажмите «ОК» или «Принять лицензию». После выполнения этих простых шагов, ваше Android-устройство будет готово устанавливать приложения из любых источников, включая файлы APK, загруженные с интернета.
Однако, будьте осторожны при установке приложений из неизвестных источников, так как они могут содержать вредоносный код или представлять угрозу для безопасности вашего устройства. Шаг 3: Открытие Яндекс Афиши и настройка аккаунта После установки Яндекс Афиши на ваш Android-устройство и успешного входа в приложение, вам будет предложено настроить свой аккаунт. Введите ваше имя, адрес электронной почты и пароль, чтобы создать персональный аккаунт в Яндекс Афише.
Если у вас уже есть аккаунт Яндекс, вы также можете использовать его для входа в приложение. После создания или входа в аккаунт вам будет доступен полный функционал Яндекс Афиши. Вы сможете просматривать расписание кинопоказов, выбирать фильмы и киносеансы, получать информацию о билетах и заполнять корзину покупок.
Также вы сможете добавлять фильмы в список избранного, читать описания и рейтинги фильмов, а также делиться своими отзывами с другими пользователями. Настройка аккаунта в Яндекс Афише поможет вам индивидуализировать ваш опыт использования приложения. Вы сможете получать рекомендации о предстоящих фильмах и специальных акциях, а также сохранять свои предпочтения и историю просмотров.
Это поможет вам находить фильмы, которые вам понравятся, и быть в курсе всех новинок кино. После завершения настройки аккаунта вы готовы пользоваться Яндекс Афишей на своем Android-устройстве. Наслаждайтесь поиском и бронированием билетов в кино, ориентируйтесь в расписании показов и наслаждайтесь просмотром фильмов удобным для вас способом!
Оцените статью.
В данном случае, предоставление копии квитанции об оплате и копии паспорта Анны Григорьевой могут помочь доказать соответствие заявления на возврат и покупки билетов.
Если пользователь хочет отменить бронирование билета, то он должен связаться с организаторами мероприятия. Обычно для этого нужно написать письмо на электронную почту или позвонить по телефону. Какие способы оплаты доступны для бронирования билета? Афиша поддерживает различные способы оплаты, включая банковские карты, электронные кошельки и мобильные платежи.
Пользователь может выбрать тот способ оплаты, который ему наиболее удобен. Какие преимущества дает Яндекс. Афиша предоставляет пользователям множество преимуществ. Например, на сайте можно найти информацию о всех мероприятиях, которые проходят в городе, а также о их расписании и ценах на билеты.
Кроме того, сервис предоставляет возможность сравнивать цены на билеты на разных сайтах и выбирать наиболее выгодные предложения. Как работает система отзывов о мероприятии?
Как вернуть билет, если вы не сможете пойти на мероприятие?
В Международный день театра на «» состоится распродажа билетов в театры со скидками 1. Яндекс Афиша — это известный отечественный сервис по продаже билетов на различные мероприятия. Связаться с информационным отделом компании можно по номеру 8 800 600 90. Введите «Яндекс Афиша» в поле поиска и нажмите на поиск. Выберите «Яндекс Афишу» из результатов поиска. Нажмите на кнопку «Установить», чтобы начать установку приложения.
Другие новости
- Какая комиссия у Яндекс Афиша
- Городской информационный сайт
- Возврат билета яндекс афиша: как вернуть деньги за концерт или другое мероприятие?
- Приложение Яндекс Афиши для Android: где его найти?
- Яндекс.Афиша – все мероприятия и развлечения
- Как использовать Яндекс Афишу:
Как Вернуть Билеты на Яндекс Афише
Здравствуйте, хочу подать в суд на Яндекс Афишу. Какие сериалы и фильмы можно у нас посмотреть и на каких платформах, где удобно выбрать кино на вечер, как узнать, какой актер в кадре, как посмотреть сериал в озвучке Сыендука или. Городской информационный сайт занимается: Размещением рекламы в сетевых изданиях. Организация находится в Москве по адресу: Москва. Расписания всех мероприятий Минска на 2024 год, удобная покупка билетов, понятные схемы залов, регулярные акции и скидки на Яндекс Афише. Что сегодня с яндекс афиша. График наглядно показывает динамику проблем за последние 10 дней. Организация , компания расположена по адресу 115035 Россия, Московская область, Москва, Замоскворечье район, Садовническая, 82 ст2.
Как позвонить в Яндекс.Афиша и узнать информацию о билетах
популярный сервис для поиска событий и развлечений в городе. Многие пользователи с удовольствием пользуются его функционалом на своих. находится в Москве по адресу Садовническая улица, 82 ст2, 10А-05 помещение. Какие сериалы и фильмы можно у нас посмотреть и на каких платформах, где удобно выбрать кино на вечер, как узнать, какой актер в кадре, как посмотреть сериал в озвучке Сыендука или. Решение проблем с Яндекс Афиша. Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте.
Как установить Яндекс Афишу на Андроид
| Яндекс.Афиша личный кабинет - инструкция | Телефон, Рок-группа: полное расписание событий на Яндекс Афише с возможностью покупки билета на ближайшие мероприятия. |
| Горячая линия сервиса Яндекс Афиша | Ответы на основные вопросы о сервисе Яндекс Афиша. Как забронировать билет, как отменить, как получить скидку и другая полезная информация. |
| Горячая линия сервиса Яндекс Афиша | Теперь у вас установлена Яндекс Афиша на вашем Android-устройстве и вы можете начать пользоваться всеми ее функциями и возможностями. |