Компания Яндекс Афиша, на метро Павелецкая, район Замоскворечье, Садовническая улица: фотографии, адрес и телефон, часы работы и 2 отзывa посетителей Компания Яндекс Афиша на
Горячая линия сервиса Яндекс Афиша
Яндекс афиша возврат билетов Закон помогает возвратить обратно отданные за билет деньги. При этом человек не должен разъяснять причину возврата. Эти правила есть в статье 32 ФЗ “О защите прав потребителей”. Похожие нормы можно найти и в статье 787 ГК России. Читайте отзывы, сравнивайте оценки покупателей, просматривайте снимки экрана и получайте дополнительную информацию об этом контенте ( — билеты). Загрузите этот контент ( — билеты) и используйте его на iPhone, iPad. Можно, например, купить билеты в кино, не выходя из дома. Оплатить можно обычной банковской картой или Яндекс-деньгами. Яндекс Афиша — это популярный сервис компании Яндекс, который предоставляет информацию о различных развлекательных мероприятиях: кино, театры, концерты, выставки и другое. – сервис от крупнейшего поисковика Рунета. Портал предоставляет анонсы мероприятий театров, кино, выставок. На можно приобрести билеты на новые и популярные фильмы и концерты.
На «Яндекс.Афише» можно покупать билеты в кинотеатры
| Яндекс Афиша — Википедия | Можно, например, купить билеты в кино, не выходя из дома. Оплатить можно обычной банковской картой или Яндекс-деньгами. |
| Яндекс Афиша: возврат билетов онлайн | Список активных промокодов магазина на Февраль 2024. Добавлено сегодня.-400 рублей от 3000 рублей для новых клиентов. |
Яндекс афиша вернуть билеты
Вывод- не покупайте онлайн билеты на сайте. Деньги списаны, билет на почту не поступил. Номер телефона » Яндекс Афиша » — робот, вопроса не понимает…. На вопросы не отвечают. Переспрашивают по несколько раз. За это время теряешь то что тебе было нужно.
Расписание мероприятий с указанием места и времени проведения. Сохранив событие в закладки, можно быстро получать доступ к его подробному описанию. Кнопка перехода в закладки всегда доступна в верхней части страницы, рядом с кнопкой профиля. Закладки сортируются по типу события и времени проведения от ближайших к дальнейшим. В закладки можно добавлять не только события, но и места. Там же ведется история посещенных мероприятий. Особенности Яндекс. Афиши Система рекомендаций Также на стартовую страницу помещаются рекомендации, сформированные на основе посещенных ранее мероприятий, предпочтений в сервисе Яндекс. Музыка и других статистических данных. В информационном блоке мероприятия, рядом с его названием, будет указана причина, по которой конкретное событие было предложено пользователю. Приобретение билета Сервис позволяет не только следить за интересными событиями, но и приобретать билеты на них. Процесс заказа билетов на сеанс в кинотеатр и на другие события несколько отличается, поэтому каждый будет описан отдельно. Покупка билета в кино. Начать процесс приобретения билета можно как со страницы конкретного фильма, так и из блока введения. В первом случае понадобится открыть информационный блок фильма и перемотать его вниз, до расписания сеансов.
Колл-центр хамло сидят. Очень разрчарован, хотя яндексом пользуюсь очень многими продуктами, и подпиской яндекс плюс. Мероприятия смотрите с приложения, билеты покупайте напрямую, этот посредник вам точно не нужен Обновлено! В итоге пришел чек на возврат, но деньги не пришли Ответить Pash k a, 10 апреля 2022 в 06:26:20 Само приложение для покупки билетов вполне ничего, но вот как касается возврата денег на билет - то молчание, игнор. В первый раз группа перенесла свой концерт из ограничений ковида в регионе, хорошо, тут понятна причина и ситуация в соответствии с законом и все дела Во второй раз группа сказала не будем выступать из за текущих политических ситуаций в мире - эта причина мне абсолютно непонятна, а так же непонятно молчание яндекса на запрос о возврате билетов… заявки не создаются! В техподдержке сказали, что мы мол только платформа, которая продает билеты… то есть как продать - не вопрос! Как вернуть - до свидания! Ответить Калабанга, 09 апреля 2022 в 23:29:21 Все супер, постановка супер, декорации супер, труппа супер. Но ёлки-палки! Второй раз приходим и в буфете нет ни мороженного, ни пирожного! Что за ужас. Детская постановка, каникулы и неоправдавшиеся надежды по поводу антракта. Для детей качественный антракт с изобилием в буфете это очень важно. Пришлось взять дочери бутерброд с колбасой и коньяк, спасибо! Ситуация достойна рассмотрения в суде по правам человека. На сколько увеличены? Побольше конкретной информации, пожалуйста. Сколько ждать ответа? Надоело Ответить Диана 2579, 09 апреля 2022 в 17:10:12 Постоянно покупаю билеты через это приложение, все работает быстро, корректно, без нареканий. Рекомендую Ответить A britney hey, 09 апреля 2022 в 07:58:20 Ставлю одну звезду, за то что в приложении не написан год когда будет проходить концерт. Когда покупаешь билет снимается комиссия, но когда видишь в каком году будет концерт и возвращаешь билеты буквально через минуту комиссия не возвращается. Очень разочарована и в приложении и в команде Яндекса. Ответить Гость 7777, 09 апреля 2022 в 06:07:05 Приобретались билеты на Twenty One pilots и Мусю тотибадзе ещё аж 23. Люди, которые пользовались другими сервисами уже вернули деньги за билет на Twenty one pilots! Делаю вывод : сервис не хочет решать проблему и удерживает деньги потребителей! Больше сервисом пользоваться не буду! Ответить Amiwhoami, 09 апреля 2022 в 04:10:08 Столкнулась с проблемой: без входа в аккаунт даже при покупке билетов с привязанными к системе контактными данными никто не может подтвердить, что билеты были приобретены мной. Они мало того, что не могут привязать их к личному кабинету, так ещё и не начисляют баллы Плюса. Сумма покупки — 12 тысяч. На коммуникацию со службой поддержки потребовались почти сутки, при этом на каждое мое сообщение назначался новый специалист, который спешил дать необоснованную отписку и вежливо попрощаться. В следующий раз однозначно воспользуюсь другим сервисом, впечатление ужасное. Ответить Absentavip, 08 апреля 2022 в 22:22:35 1. Хотелось бы больше мероприятий. Не очень удобно реализована работа с промокодами. Хотелось бы забивать их в ЛК, и хранить как «баллы» в личном кабинете, а не списывать каждый раз вводя заново. Когда нужно оформить билеты - списывать с него определенную сумму. Если это реализуете, цены вам не будет! Ответить Yabik1111, 08 апреля 2022 в 17:15:08 Update 01. А сегодня 01. У вас кроссфункциональные связи не работают в поддержке? Первая версия отзыва: 1 кажется, поддержка приложения решила не уведомлять покупателей о переносах концертов. На примере концерта seafret в Москве: последнее письмо, которое мне приходило от яндекс афиши было в марте 2021 года с информацией о переносе концерта на апрель 2022 года. В данный момент на официальном сайте группы информация, что концерт в Москве состоится 22 октября 2022 года и на другой пдощадке, то есть был еще один перенос. Почему не пришло уведомление? Действительны ли билеты вообще? Зачем беспокоить лишними письмами? Такая политика? Не знаю, с чем это связано, видимо отображается только то, куда есть контракты на продажу? На примере концерта Aerosmith в Мск. Его даже найти нельзя в приложении. И что на выходе? А на выходе у нас все места, оказывается, заняты, которые ты уже выбрал, которые были доступны, которые вот-вот должен был оплатить, но, как жаль, что абсолютно любое место уже занято перед самой оплатой, а вот если обычной картой оплатишь, тогда, пожалуйста, выбирайте на схеме из свободных. Позвонил в поддержку и не услышал абсолютно ничего конкретного после 10 минут ожидания - ни время, ни способа, ни вариантов решения данной проблемы. Но Яндекс афиша не даёт оплатить им! Всегда показывает, что такие места уже заняты. На любые мероприятия через сертификат всегда занято. Зато за деньги всегда доступно! Специально развод на деньги? А вы в курсе, что сертификат тоже оплачен? Что за развод? Ответить Abifazdon, 08 апреля 2022 в 00:06:02 Я люблю Яндекс афишу, меня хлебом не корми, езжу на бизнес классе, на Мерседесах, да, я в раю, и мне на это наплевать, пока Ответить Виа73, 08 апреля 2022 в 00:00:46 Хорошее приложение! Однако, есть рекомендации. Было бы очень полезно в описании каждого события указывать продолжительность по времени. Мне, как и многим родителям, для посещения концерта нужно организовать присмотр за ребёнком, для чего нужно знать временной период. Ответить Adbabakin, 07 апреля 2022 в 20:34:29 Спасибо Яндексу за отлично сделанное приложение. Отлично задизайненное, удобно покупать билеты на события. Комиссия идёт баллами Плюса, которые потом можно потратить на сервисы Яндекса. В общем, пользуйтесь, друзья! Ответить Malanchukova, 07 апреля 2022 в 16:21:18 Не знала с чего начать вонючее послание, решила без прелюдий. Плюс и Яндекс. Музыка по одной проблеме и Яндекс. Афиша по второй. Начну с последней, как с вдохновителей сея чтива! В декабре мы с коллегами купили 7 билетов на концерт. Афишу Я. А Чек об оплате Я. Концерт перенесли на 02. И тут, не знаю, кого благодарить, новое постановление дает право оргам в одностороннем порядке менять даты без возврата. Принуждение к благотворительности или азартная игра?! Кажется и то и то не совсем законно У меня сломана рука, в стране бушует новый штамм, с 01. Обратились за возвратом. Коллеги напрямую к оргам, Я к Я. Орги дали возможность перенести билеты на другой концерт. Что с Я. Не спросите Вы, а я расскажу. Максимально кратко. Мы ведем переписку по возврату или обмену билета с 13. Тк, чек об оплате Я. А, с 13. Качество общения на уровне «Мы Вас понимаем, но организатор против возврата. Мы Вас понимаем, Мы сделали все возможное, но организатор против. Мы Вас понимаем, вот ссылка на постановление. Параллельно я написала оргам. Организатор ответил за день без споров и возражений, что поменяет билет. Мораль сей басни такова, Уважаемый Яндекс, гоните Вашего тренера по работе с возражениями. Эти скрипты давно устарели, да и такое отношение к потребителю никто себе не позволяет. Топят ребята и бренд, и организаторов, с которыми работаете. Номер заказа для информации 34188045 Мой вопрос я уже сама решила. Ответить Trodege, 07 апреля 2022 в 11:56:07 Когда будут доступны купленные билеты прямо в приложении? Почему нужно распечатывать и заходить в почту!? Ответить Billygoodboy, 07 апреля 2022 в 08:47:31 Заказал билет в театр, но мне не начислили бонусные баллы, которые обещали за этот заказ. Написал в чат поддержки, там помочь не смогли и составили обращение. В итоге первый ответ по обращению я получил только через месяц и он был в стиле «Да, видим, что есть проблема, пойдем сейчас разбираться». То есть в течение месяца ей никто даже не занимался. После того ответа поддержки прошло больше двух недель, но со мной никто так и не связался, проблема остается нерешенной. Непонятно, за что сервис берет свою комиссию. За создание проблем пользователям и за ужасную службу поддержки? В этом случае проще покупать билеты у самого театра без посредников. В МХТ, например, когда пришлось сдавать билет, купленный у них на сайте, из-за переноса спектакля, отвечали на письма в течение пары часов. Афиша же в течение полутора месяцев не может ответить. Так что несколько раз подумайте перед тем, как связываться с этим приложением. Заказ 3605044 Ответить Kulichhhhhhhhh, 26 января 2022 в 16:32:19 Удобно просматривать мероприятия по пушкинской карте, Но непонятно почему берут комиссию за оплату билета в приложении даже с пушкинской. Так и не удалось купить билет! На любое действие ответ один: «Ой! А эти места уже заняты! Попробуйте выбрать другие! Далее его еще перенесли, но на какое число, когда и куда, а может его и совсем отменили? Я не знаю. Сегодня уже 24 января. Меня не уведомляют и игнорируют. Я знаю только то, что я отдала Яндекс Афише 3400 р. Я не советую Яндекс Афишу. Ответить Mazanaker, 26 января 2022 в 08:01:54 Приложение удобное, и история хранится и покупать удобно, предъявлять на кассе, но не все театры города доступны в приложении.. Ответить Jwasp, 26 января 2022 в 01:38:59 Добавьте г. Мытищи, пожалуйста! Нет возможности пользоваться полным функционалом приложения, к сожалению! Ответить Ddjjfjcnjfdcjjnncfudcjjdcjj, 26 января 2022 в 00:03:50 Сделайте отображение всех событий «Сегодня» на карте. Было бы удобно ориентироваться куда можем сходить вечером. Ответить Alexanderbelov, 25 января 2022 в 18:24:43 Приложение нравится, но расстраивает комиссия при покупке билетов в театр или на концерт, поэтому предпочитаю покупать билеты туда на официальном сайте. Ещё не хватает комментариев к разным событиям у вашего конкурента эта сторона развита лучше. В целом, приложение работает отлично. Ответить Mike88 88, 25 января 2022 в 18:10:58 Купил билеты по акции, оказалось, что она только для новых клиентов, в итоге я ещё и виноват остался, что не изучал условия с юристом. Ответить Анн лав, 25 января 2022 в 13:25:14 Крайне разочарована. Ни кому не советую. Есть много других более интересных сервисов. Обратилась заранее в службу поддержки, дали неграмотный совет как поступить с билетами чтобы начислялся кешбек. После того как мероприятие прошло, баллы не начислились. Поддержка разводит руками, прошу составить претензию на неграмотного сотрудника, но уже второй раз составляют обращение в другом формате, выгораживая сотрудника либо вообще не составляют обращение. Ответить Санька- геймер, 25 января 2022 в 12:33:24 Купленные билеты не отправляют на почту при покупке в браузере через другое приложение Яндекса, в смс ссылка на приложение. Мне нужно перед сеансом искать точку доступа и качать ненужное мне приложение? В приложении нет QR кода, оно бесполезное. В итоге простояли в очереди опоздали на фильм, потому что вместо ссылки на код отправляют ссылку на приложение. Ответить Getanotherone, 25 января 2022 в 03:38:33 Вот уже несколько месяцев как приложение вылетает, когда пытаешься добавить билет в календарь. Пробовал переустановить апп — не помогло. Почините, плиз, было очень удобно. Ответить Маргаритусик, 25 января 2022 в 00:25:48 Приложение очень нравится, всё понятно, просто для использования, по сравнению с другими приложениями выигрывает в использовании, хотелось бы побольше концертных залов, театров где классическая музыка новая опера, конц. Зал им Чайковского и тд большое спасибо разработчикам Ответить Gersimoff, 24 января 2022 в 17:20:15 На протяжении 2-х лет не возвращают денежные средства за купленные билеты до пандемии. Служба поддержки занимается только глупыми отписками. Ответить Челенпупу, 24 января 2022 в 10:44:47 Очень удобное приложение. Кэшбек дают тоже, кстати. Ответить Vovchan111, 24 января 2022 в 00:34:35 Удобный сервис, всегда выручает, особенно с кино Но случилось маленькая оплошность со стороны сервиса, которая подпортила вечер. Обычно когда на мероприятие требуется qr-код, об этом должно быть явно указано. Как итог, собирались женой сходить вдвоём на спектакль, а мне не удалось его посмотреть. Неприятно, обидно, и как сказал выше - вечер испорчен Поправьте, пожалуйста, чтобы другие не попались Ответить Glushch, 23 января 2022 в 16:25:03 Приложение зависло, в итоге купил билеты 2 раза, деньги не вернули, т. Ответить Fizalis, 23 января 2022 в 13:51:55 Просто две звезды за то что пока сидел в приложении у меня появилось незакрываемое окно «нравится ли вам это приложение» а ответ «да» выбросил сюда пошёл дальше смотреть билеты Ответить Алина, 23 января 2022 в 13:01:29 Очень довольна качеством приложения, дизайном, картинкой, а так же скоростью работы. Все очень удобно и понятно. Есть рекомендации. Все планы и билеты на мероприятия под рукой. Ответить Ольгамирсити, 13 декабря 2021 в 07:06:06 Ужасный сервис, вечная отсылка к организатору мероприятия, в поддержке повторяют заученную фразу 100раз, не разбираясь в ситуации. За день до мероприятия пришла смс, что оно перенесено на какую дату непонятно. Естественно, билеты мне больше не актуальны, так как мы планировали идти именно в ту дату и на тот концерт, один человек вообще из другого города, у остальных свои планы! По итогу организатор конечно же одобрил этот возврат каждый билет стоил 3200руб. Прикрываться подобными правилами для такого сервиса-гиганта просто низко. Обидно, что мне подарили сертификат, чтобы куда-то сходить, а по итогу он просто сгорел…так же нельзя оформить частичный возврат по заказу, например только за один билет! Мои заказы - 32208247 и 32208908. Как итог- испорченное настроение, на концерт не попали и деньги потеряли. Спасибо Яндекс афиша! Ответить Dmnjh, 13 декабря 2021 в 01:20:53 Зашёл в несколко событий и в каждом во вкладке «расписание» нет времени работы. Если лень заполнять могли бы ссылку на сайт мероприятия сделать. Ответить Не зачислили цвета, 12 декабря 2021 в 19:02:46 Приложение не оптимизировано под работу с планшетом. Бред какой то. И ответ разработчиков, ну у нас вот так. Ответить Hdmevjzm, 12 декабря 2021 в 16:53:28 Деньги списываются, билеты не приходят. Ответить Андрей гец, 12 декабря 2021 в 14:34:09 Меняю свой отзыв на положительный. После моего повторного обращения в техподдержку, мне вернули комиссию за неиспользованные билеты в связи с отменой концерта. Я убедился, что в Яндексе работают не только роботы, но и адекватные, живые люди, способные вести конструктивный диалог. Вернул программу Афиша обратно на телефон. Так же очень не хватать, что нельзя в приложении написать отзыв, приходится заходить в онлайн версию, тогда смысл приложения… Хотелось бы, чтобы когда смотришь спектакль, можно было почистить отзывы Было бы классно сделать, как в онлайн версии, про актеров, чтобы сразу же знать, когда и с каким спектаклем приезжает любимый актёр. Иногда ищу концерты в других городах. Неудобно, что через поиск по артисту они не показываются, так как я прикрепляюсь к определённому региону 2. При переносе мероприятий в приложении билеты не обновляются на актуальную дату, а висят как пришедшие мероприятия. Так и забываешь, на когда произошёл перенос 3. Хотелось бы индивидуальных подборок событий в приложении на основе интересов. Все равно же собираете Big Data Ответить Заснеженная, 12 декабря 2021 в 03:53:07 Почему не начисляются баллы за купленные билеты? Поторопилась и купила билет и никакой кэшбэк не вернулся мне! Ответить Mkc83, 12 декабря 2021 в 02:32:57 Если хотите потратить своё время и деньги то можете поразвлекаться с некомпетентными сотрудниками данного приложения.
Там вы можете выбрать нужное количество билетов и оплатить их банковской картой. Создание мультимедийной открытки Если вы хотите приобрести билет на Яндекс Афише для другого человека, то вы можете создать для него мультимедийную открытку. При оформлении заказа включите опцию «Купить в подарок», и вы получите возможность создать индивидуальную открытку, которую можно отправить получателю по электронной почте. Безопасность приложений для покупки билетов Для безопасности ваших данных при покупке билетов на Яндекс Афише важно использовать надежные приложения. Согласно рейтингам сервисов по безопасности на Android, наивысший балл по безопасности получило приложение «Авиасейлс» 4,53 , а наименьший — «City. Travel» 2,59. Если у вас устройство iOS, то удалить аккаунт или учетную запись можно самостоятельно в шести приложениях: «Купибилет», «Mego.
ТОП-7 лучших сайтов для покупки билетов на концерты – Рейтинг 2024 года
Курьерская доставка — если вы не можете забрать билеты самостоятельно, вы можете заказать курьера, который доставит их вам по указанному адресу. При этом необходимо указать подробную информацию о месте и времени доставки. Стоимость услуги курьера зависит от вашего местоположения и может быть включена в общую стоимость заказа или оплачиваться отдельно. При доставке билетов ваша личная информация будет обработана в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекс Афиши, и будет использоваться исключительно для оформления и доставки заказа. Возврат билетов Организация возврата билетов, приобретенных через Яндекс Афишу, возможна в случае отмены или переноса мероприятия, а также по другим причинам, указанным в правилах возврата билетов. Для осуществления возврата билетов необходимо обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши по указанному на сайте контактному номеру телефона. При обращении необходимо предоставить информацию о приобретенных билетах и причине возврата. При возврате билетов с учетом действующих правил возможно возвращение суммы, уплаченной за билеты, за вычетом комиссии и возможных дополнительных сборов. Для ускорения процесса возврата рекомендуется иметь при себе подтверждение о покупке билетов и иной необходимой информации.
После получения запроса на возврат билетов, сотрудник службы поддержки Яндекс Афиши свяжется с вами для уточнения деталей и информации о дальнейших действиях. Пожалуйста, учтите, что сроки рассмотрения и проведения возврата билетов могут зависеть от правил и условий, установленных организатором мероприятия. Обратите внимание: возврат билетов возможен только в случае соответствия условиям и требованиям, установленным организатором мероприятия, и указанным в правилах возврата билетов на сайте Яндекс Афиши. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами возврата билетов перед приобретением и уточните дополнительную информацию у организатора мероприятия. Мы делаем все возможное, чтобы процесс возврата билетов прошел максимально быстро и удобно для наших пользователей. Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Яндекс Афиши. Цены на билеты Сервис Яндекс Афиша предоставляет информацию о мероприятиях и позволяет приобретать билеты на различные события. Цены на билеты могут значительно варьироваться в зависимости от типа мероприятия, места проведения, даты и времени, а также популярности события.
На сайте Яндекс Афиши вы можете найти билеты на концерты, театральные постановки, киносеансы, спортивные события и другие развлекательные мероприятия. Цены указываются в зависимости от категории мест, от самых доступных до премиум-вариантов. Для каждого события на странице Яндекс Афиши указывается цена на билеты. Кроме того, вы можете выбрать определенный день и время, чтобы увидеть все доступные варианты и их стоимость.
Понадобится что-то ещё — тоже придумаем Офлайн-кассы Наши клиенты продают не только электронные билеты, но и бумажные, как раньше Стабильные выплаты В любых обстоятельствах.
Вы платите только агентское вознаграждение за реально проданные билеты, никакой абонентской платы Промо-рассылки Продвигайте события через письма покупателям и отслеживайте статистику рассылок с помощью инструментов от Sendsay прямо внутри нашей системы А как технически всё устроено Мониторинг стабильности, обслуживание серверов, бэкапы данных — мы обо всём позаботились Шлюзы Поддерживаем и активно развиваем интеграции с другими крупными платформами СMS Полноценный опыт продаж: от создания мероприятий до просмотра отчётов.
Со временем лимит может быть изменен. В августе прошлого года "Сплит" был запущен на Яндекс. И вот теперь его подключили к еще одной части "Яндекса" Чтобы пользоваться "Сплитом" при покупке билетов, нужна авторизация на Яндекс. В рассрочку можно купить билеты на все мероприятия, кроме кино: концерты, фестивали, театры и многие другие. Распорядок платежей можно посмотреть в личном кабинете "Яндекс ID".
На данный момент для покупки билетов в кинотеатры доступны банковская карта, Яндекс. Деньги и счет мобильного оператора. После того как перевод средств произойдет, на указанную почту придут билеты на сеанс. При этом необязательно даже распечатывать их. Достаточно запомнить код и назвать его кассиру в кинотеатре. Код можно сохранить в СМС, распечатать в виде билета или сохранить в документах профиля. Покупка билетов на другие мероприятия. Для приобретения билета на мероприятия иного типа также понадобится открыть информационную страничку. В верхней ее части, под названием, будет размещена кнопка «Расписание и билеты». Клик по ней направит в форму выбора типа билета и даты проведений. Чтобы добавить билет в корзину нужно нажать плюс напротив необходимого типа. Напротив каждого типа указана стоимость и количество оставшихся билетов. Далее потребуется подтвердить правильность выбора и, при необходимости, скорректировать его. Затем подтвердить указанные данные и перейти к процессу оплаты. Чаще всего оплата билетов на различные мероприятия производится при помощи банковской карты. В форме понадобится указать реквизиты карты и нажать кнопку «Оплатить». После зачисления средств оплаченные билеты будут доставлены на адрес электронной почты. После этого их понадобится распечатать для предъявления на мероприятии. Десять лет назад Дима Субботин работал в Макдональдсе в Перми, а теперь возглавляет крупнейший билетный сервис в России — Яндекс. В этом интервью он делится своим опытом и тем, какие качества помогли ему добиться успеха в карьере. Я учился в Пермском НИУ ВШЭ на экономиста, и во время летних каникул большинство моих одногруппников пошли стажироваться в крупные компании, я тоже пошел. Но они были стажерами, а я — работником бригады ресторана. До сих пор считаю, что все сделал правильно. Именно там я понял, что люблю работать с людьми. Казалось бы, безумие! Как в общепите можно полюбить людей? Но случилось. Думаю, свою роль сыграла и организация работы. В Макдональдсе есть система, благодаря которой сотрудники могут мгновенно ускориться при наплыве посетителей. На качестве бургеров это не сказывается, а сотрудники остаются в здравом уме и твердой памяти. Затем я перевелся в МакКафе, где варил кофе 2-3 смены в неделю. Там я продолжил развивать свои коммуникативные навыки. Оказывается, одной-двумя фразами можно поднять человеку настроение. Например, я говорил: «О, вы выбрали классный кофе», запоминал постоянных посетителей, предлагал им что-то новенькое, а потом увидел громадную разницу между фразами «попробуйте эту свежую печеньку» и «печенька только что испеклась». В общем, там было много приятных открытий. Идем дальше. Ты проработал там примерно два года. Куда устроился после Макдональдса? Меня подкупило, что они раздавали своим сотрудникам макбуки. Хотя «подкупило» — это не то слово, я сильно снизил градус своих тогдашних ощущений. А работать там нужно было аналитиком. Мне кажется, меня взяли в Иксолла благодаря работе в Макдональдсе. Директор пермского офиса компании любил налаживать рабочие процессы и всегда интересовался, как это делают другие. Я удовлетворил его любопытство и объяснил, какие методики, которыми пользуются в Макдональдсе, можно применить в обычном бизнесе и сделать его эффективнее. Но, может быть, он просто хотел провести социальный эксперимент. Не знаю! Узнай, что там». Я шел и узнавал. Если у меня не получалось разобраться в данных, то я просто начинал играть и изучал вопрос изнутри. Иногда это было необходимо. Вот попался тебе какой-нибудь китайский покер, где все на китайском, и что ты будешь делать? Тыкаешь во все, чтобы попасть на платежный терминал и пытаешься купить золото. Собственно, это и была моя аналитика: надо было понять, что работает плохо и как сделать, чтобы работало хорошо. А затем добавился еще один маленький проект — нужно было сделать вторую линию технической поддержки пользователей, чтобы туда попадали самые сложные запросы, которые невозможно решить в чате или по телефону. Например, однажды маленький мальчик потратил в игре 80 тысяч рублей, которые его бабушка откладывала себе на похороны. Мы разобрались, деньги вернули. До этого подобные вопросы просто проваливались в пропасть: никакой отдел не хотел с ними работать. Я же стал связующим звеном между службой поддержки, разработчиками и пользователями. Но потом мой бакалавриат подошел к концу и все друзья начали массово переезжать в Москву, чтобы поступить в магистратуру или устроиться на работу.
Промокоды Яндекс Афиша на Февраль 2024
Афише» можно покупать билеты в кинотеатры Компания « Яндекс » объявила о том, что на сервисе «Яндекс. Афиша» появилась возможность приобрести билеты в кинотеатр. Теперь пользователи, планирующие с помощью сервиса поход в кино, например, с друзьями или своей половиной, могут сразу же на сайте купить нужное количество билетов на понравившиеся места. Афише — надежный способ сэкономить время и нервы, — сказал Василий Максимов , менеджер проекта.
Чаще всего возврат не производится п. Кроме того, пользователи, имеющие на момент покупки электронного билета на мероприятия категории «Детям» на Ресурсах Яндекса активную подписку Яндекс Плюс или иную ее включающую с подключенной опцией «Детям», вправе осуществить посредством Сервиса возврат полной стоимости электронных билетов в том числе сервисного сбора на детские мероприятия, приобретенные с использованием Системы Яндекса, до момента проведения Мероприятия п. Этим Яндекс разительно отличается по наполнимости услуги. Какие документы приложить, чтобы вернуть электронный билет Что касается прилагающих документов, то требования представлены в постановлении правительства и соблюсти их — это то еще испытание на прочность. Согласно п.
Помимо заявления с указанием причины возврата, направляется документ, удостоверяющий личность посетителя его представителя. Всего требуется направить следующие документы: Помимо заявления на возврат требуется направить оригинал неиспользованного билета, либо распечатанная копия электронного билета, содержащего реквизиты, копия электронного кассового чека для подтверждения проведенной оплаты. В случае представления заявления о возврате представителем посетителя к заявлению о возврате прилагаются копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность. Для возврата билета по причине болезни прилагается неиспользованный билет, копия больничного листа или справки. Если на момент отказа указанных документов нет, дослать их можно будет в пределах 14 дней с момента проведения мероприятия. Направить заявление можно как по юридическому адресу заказным письмом, так и в электронной форме тем способом, что указан обычно на сайте. Если возврат был вызван болезнью, то проверка фактов осуществляется в течение 10 дней. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 30 дней.
На рассмотрение заявления на возврат по случаю смерти на рассмотрение даются те же 10 дней, которые могут быть растянуты до 20 дней при необходимости проверки фактов. Если не были соблюдены требования для возврата не все документы приложены, не по той форме, не в том виде , не позднее 5 дней со дня принятия решения Яндекс афиша направит уведомление по электронной почте, либо заказным письмом. Если решение окажется положительным после проверки заявления, то агент сообщает о нем в пределах 3 дней. После принятия решения общий срок для возврата денег составляет 10 дней. Кроме того, способ возврата денежных средств посетителю определяется в соответствии с собственным порядком возврата. Яндекс сообщает, что денежные средства возвращаются на счёт, с которого был оплачен электронный билет, либо перечисляются по реквизитам, указанным в заявлении на возврат денежных средств.
Если билет был куплен без авторизации, в разделе «Мои билеты» его не будет. Поэтому для успешного поиска купленных билетов, пройдите авторизацию, нажав на свой портрет в правом верхнем углу страницы и выбрав «Мои билеты».
Как посмотреть купленные билеты на Афише Если вы покупали билеты через мобильное приложение Яндекс Афиши, то их можно найти в разделе «Мои билеты» в самом приложении. Если вы не используете мобильное приложение, есть еще один вариант — проверить почту. Возможно, ваши купленные билеты были отправлены на электронную почту. Как посмотреть купленные билеты на других платформах Если вы приобретали билеты не только на Яндекс Афише, но и на других платформах, то существуют различные способы проверки. Рассмотрим основные из них: Для проверки авиабилета, забронированного через авиакомпанию, можно позвонить по их контактному телефону и запросить информацию о билете. Если вы купили авиабилет через интернет, вы можете самостоятельно проверить его статус на сайте авиакомпании. Для этого вам потребуется ввести номер билета или код бронирования, указанный при покупке.
На самом деле, постановление Правительства имеет меньшую силу является подзаконным актом нежели федеральный закон, поэтому запрет можно будет преодолеть. Но конечное решение зависит от организатора мероприятия. Если он позволяет вернуть даже льготные билеты или билеты по скидке, то следуем его решению. Мотивированный возврат Что касается обоснованных возвратов билета, когда произошла отмена мероприятия, посетитель заболел и может подтвердить это документами, либо у посетителя не ранее чем за 14 дней до мероприятия и не позднее дня мероприятия умер член семьи или близкий родственник, то указанные выше сроки и процентное соотношение не предусматриваются. В случае отмены, замены либо переноса мероприятия, возврату подлежит вся стоимость билета. Если посетитель заболел и сможет предоставить документы по установленной форме, либо умер близкий родственник, член семьи, возврату подлежит также вся стоимость билета. Что говорит на это Яндекс афиша Правила возврата представлены как на самом сайте Яндекса по категориям билетов, так и в условиях приобретения электронных билетов. При этом, правила не различаются от законодательно установленных, что упрощает процесс для посетителя. Но для пущей прозрачности обсудим некоторые пункты. Яндекс является скорее агрегатором, который аккумулирует информацию о билетах и выставляет в форме афиши. Некоторые билеты возможно вернуть только через организатора, что указано как при покупке билета, так и в информации на билете. Как указано в правилах, в случае, если Яндекс не уполномочен осуществлять возврат стоимости электронных билетов, возврат стоимости производится самим продавцом. Но некоторые можно вернуть напрямую через Яндекс. Для начала стоит учитывать, что сервисный сбор не подлежит возврату. Это типично для посредников, так как отказ от посещения билета не порочит ту услугу, которая была оказана Яндексом: он предоставил информацию, связал с организатором и упросил процедуру покупки билета. Кроме того, если пользователь обратился за возвратом стоимости электронного билета позднее чем за три дня до проведения соответствующего мероприятия, возврат не осуществляется, за исключением случаев, когда причиной возврата является болезнь пользователя, либо смерть лица, являющегося членом семьи пользователя или близким его родственником. И хотя мы ранее писали, что иногда вернуть билет можно и при пропуске 3-дневного срока, Яндекс не делает исключение. Поэтому здесь стоит обращать внимание на правила, установленные организатором мероприятия и правила, например, той же Пушкинской карты. Чаще всего возврат не производится п.
Безопасная покупка билетов - вопросы и ответы
«Яндекс Афиша» продала в 2023 году 17,6 млн билетов на концерты и другие развлекательные мероприятия, говорится поступившем в НСН отчете «Яндекса». Этот показатель на 71% превысил показатели 2022 года. Хотите отменить подписку на Яндекс Афиша билеты или удалить приложение? В этом руководстве вы узнаете, как действовать на разных платформах, таких как iPhone, Android, ПК (Windows/Mac OS) и PayPal. В том числе на Яндекс Афиша представлены и бесплатные события, они даже собраны в отдельном разделе, чтобы легче было отыскать. Также в специальную категорию выделены детские спектакли, елки и выставки, билеты со скидками. предлагает пользователям уникальную возможность приобрести подарочные сертификаты, которые открывают доступ к разнообразным развлекательным мероприятиям. ТЦ "Квант". Возврат билетов производится строго по бланкам КрасБилет. Адрес:ул. Красной Армии, 10, справа от центрального входа. Телефон:+7 (391) 293-65-82.
Можно ли покупать билеты на Яндекс афише
начала продавать в рассрочку билеты на концерты и другие мероприятия. В теперь есть возможность купить билет, оплатив его частями и потом. Стоимость при этом можно разделить на четыре части. Используйте только активные акции скидки и промокоды компании Яндекс Афиша на Февраль 2024 Проверены Сегодня Скидки 10% на концерты | Бесплатная доставка билета. Афиша театров Москвы Календарь предстоящих театральных спектаклей расписание представлений. Продажа билетов в театры Москвы онлайн на , в кассах или по телефону.