Если же авария произошла вне зоны ответственности управляющей компании, например, случился прорыв ответвлений от стояков после первого отключающего устройства, то ущерб от залива по общему правилу обязан возместить собственник квартиры. Как возместить ущерб при затоплении квартиры? Акт о заливе квартиры, правила оформления, сроки: Акт о происшествии может быть составлен при участии управляющей компании, аварийной службы, соседей. После этого вам нужно получить заключение оценочной экспертизы, чтобы определить сумму ущерба. Затем подавайте в суд иск к виновному лицу. Имейте в виду, что не только УО может быть виновна. заключения или исполнения договора. В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. После истечения указанного срока судебный акт вступит в силу и станет обязательным для всех. Таким образом, у пострадавшей стороны есть хорошие шансы доказать факт залива помещения по вине управляющей организации и восполнить имущественный ущерб.
Претензия в управляющую компанию: образец и порядок действий на результат
| Как заставить управляющую компанию платить за залив квартиры | Современный предприниматель | В зависимости от сложности дела и продуктивности решения вопроса, срок решения претензии по возмещению ущерба от затопления квартиры может колебаться от нескольких дней до нескольких месяцев, а иногда и года. |
| Как с помощью регрессных требований взыскать ущерб с УК в полном объеме? | ВС удивился позиции апелляции, отказавшей взыскать ущерб пострадавшей от залива квартиры из-за того, что истица настаивала на солидарной ответственности соседей и управляющей компании. |
| Как получить компенсацию за затопленную квартиру | Если стороны смогли договориться, они подписывают соглашение о добровольной компенсации ущерба, в нем указывают сумму компенсации, срок и порядок выплаты, отказ от претензий в будущем. Если сосед сразу отдал деньги, нужно сделать отметку об их получении. |
| Как с помощью регрессных требований взыскать ущерб с УК в полном объеме? | Если Вы затопили квартиру — попросите копию акта у соседей или в эксплуатирующей организации. Если Вы затопили квартиру, то для определения суммы компенсации реального ущерба от затопления квартиры Вам потребуются услуги независимого оценщика. |
| Претензия в управляющую компанию: образец и порядок действий на результат | Затем, направляем еще одну претензию в управляющую компанию, где указываем сумму оцененного ущерба и прикладываем сам отчет об оценке. Теперь ждем положенные по закону 10 дней. |
Как взыскать с УК ущерб из-за протечки крыши?
Доверитель был не согласен с предложенным размером компенсации и обратился к независимому оценщику для определения реального размера причиненного ущерба. О дате, времени и месте осмотра автомобиля был уведомлен и представитель управляющей компании. Осмотр автомобиля проведен, акт составлен, замечаний относительно перечня повреждений представителем УК не заявлено. После осмотра автомобиля, представитель УК передал моему доверителю письменное уведомление от организации, с предложением выплаты в размере 50 000 рублей в качестве возмещения ущерба.
Таким образом, управляющая компания уже письменно признала факт ненадлежащего выполнения услуги по облуживанию и содержанию многоквартирного жилого дома. Через несколько дней после осмотра получили заключение оценщика, согласно которому размер ущерба составлял 113 597 руб.
Акт должен составляться в двух экземплярах, свои комментарии вы должны оставить в обоих экземплярах. Перед тем, как поставить подпись вы можете отправить акт нам на проверку на электронную почту или на мобильный телефон консультанта. Вызвать на предосмотр 4 Как общаться с жилищной организацией о компенсации ущерба? В большинстве случаев Вам не удастся пообщаться с лицом, принимающим решения, в жилищной организации.
У ответственных сотрудников есть установки руководства создавать сложности, торговаться за каждый рубль, ничего не платить до последнего. Государственные организации, например, ГБУ Жилищник, вообще без суда ничего не платят. Исходя из такого понимания, общение с жилищной организацией в первую очередь должно носить официальный характер. Любые запросы, жалобы, предложения необходимо подавать в письменном виде под отметку и только после этого можно разговаривать с ответственным сотрудником. В качестве компенсации за ущерб с жилищной организации можно получить возмещение вреда в натуре, т. Качество ремонта и материалов будет не высоким, все доказательства произошедшего залива будут утрачены.
Лучше требовать денежную компенсацию, нанимать бригаду ремонтников и получать такой ремонт, какой вам нравится. Стадии переговоров: Определение размера ущерба, подлежащего возмещению. Для общения с жилищной организацией рекомендуем заказывать полноценный отчет об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта. О том какие документы, можно заказать для определение размера ущерба читайте статью «Какой документ заказать в экспертной организации? Претензия подается официально ценным письмом с уведомлением или в офис компании под отметку о получении. Рекомендуем подавать претензионное письмо в большинстве случаев, т.
Официально поданная претензия является рычагом, усиливающим Вашу позицию в споре, так как поданная претензия увеличивает в 1,5-2 раза сумму, взысканную судом с ответчика. Подробнее о претензии читайте в статье «Мотивированная претензия о возмещении ущерба от залива».
Несколько иначе могут развиваться события, если ваша вина в происшествии может быть поставлена под сомнение. Например, причиной затопления явилась поломка сантехники, установленной у вас в квартире по всем правилам. В такой ситуации ваша задача — доказать наличие неисправности оборудования, для чего необходимо провести соответствующую экспертизу. Возможно вам удастся доказать, что ваша покупка имела недостатки, не оговоренные в инструкции, то есть брак. Спасти вас от дополнительных расходов может также доказательство того, что сантехника была установлена в вашей квартире специалистами жилищно-эксплуатационной или другой специальной организации, например специалистами продавца. Естественно, факт такой установки должен подтверждаться соответствующими документами, подойдет квитанция об оплате услуг или договор купли продажи. В таком случае, возмещение ущерба вам и вашим соседям, может лечь на плечи изготовителя, исполнителя работ по установке оборудования или продавца. И, наконец, возможен вариант, когда авария произошла по вине ЖКО.
В таком случае, компенсация ущерба, причиненного вам и вашим соседям, станет задачей эксплуатирующей организации. Если вы живете в доме, где старые трубы в любой момент грозят затоплением, чаще обращайтесь в ЖКО с требованием ремонта, причем обращайтесь в письменной форме с обязательным сохранением копий письма. Сохраняйте все чеки на мебель и оборудование вашей квартиры, а также чеки на все производимые ремонтные работы. Один экземпляр такого акта обязательно оставьте у себя. После составления акта, можно приступать к ведению переговоров с эксплуатирующей организацией о возмещении материального ущерба. Если договориться мирным путем вам не удалось, следующим шагом станет обращение в суд. Здесь вам сможет помочь хороший адвокат, специализирующийся на подобных вопросах. В случае обращения в суд, речь может идти не только о возмещении материального вреда, но и о компенсации морального ущерба. Не устраняйте своими силами последствия затопления до тех пор, пока не произведена экспертиза нанесенного ущерба. Только после проведения такой экспертизы и составления сметной документации, вы можете приступить к устранению следов аварии.
Новости Вы стали виновником залива Но сумма требуемой компенсации кажется Вам явно завышенной. В этом случае можно провести встречную экспертизу ущерба после залива и в случае, если результаты повторной экспертизы, проведенной независимым оценщиком и оформленные в аналогичный отчет об оценке залива, подтвердят опасения, Вы сможете обоснованно защитить свою позицию в суде. Бывают ситуации, когда судебный спор затягивается из-за нежелания сторон соглашаться с приводимыми доводами. В этом случае суд вправе назначить свою экспертизу, по результатам которой, опять же составляется уже знакомый нам отчет. В суд Вам необходимо будет предоставить следующие документы: 1. Исковое заявление по заливу; 2. Копию свидетельства о праве собственности на жилое помещение или договора социального найма; 3.
Вместе с тем, если ущерб управляющей компанией причинен имуществу физического лица в связи с нарушением управляющей организацией прав гражданина - потребителя возмездной услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома, то физическое лицо вправе предъявить иск к управляющей компании в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора ч. При подаче иска о возмещении ущерба необходимо уплатить государственную пошлину, размер которой зависит от цены иска подп. При применении к иску правил Закона о защите прав потребителей при цене иска до 1 млн руб.
При более высокой цене иска государственная пошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. Исковое заявления подается в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа ст. Как следует из п. Информационной системой подачи заявлений в суд является система ГАС "Правосудие" www. Заявление в электронном виде подается посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
В течение какого времени УК должна выполнить требования по возмещению ущерба?
Если сосед отказывается признавать вину и возмещать ущерб, обратитесь к независимым оценщикам. Они помогут установить конкретного виновника, определят размер ущерба и составят акт о повреждениях. Таким образом, ответственность за причинение ущерба имуществу собственников помещений многоквартирного дома вследствие протечки его кровли несет управляющая компания. Поэтому можно оценить ущерб и потребовать от последней его возмещения. В квитанции могут числиться долги за любой срок, даже более 3-х лет, а управляющая компания может подать в суд, чтобы их взыскать. Тогда ответчику, то есть должнику, придётся доказывать, что срок исковой давности истёк.
Пожар, потоп и перелом руки: как взыскать деньги с управляющей компании
Образец претензии и сроки выплаты компенсации. Согласно ст. 161, 162, 163, 164, 165 ЖК РФ, управляющая компания обязана проводить ремонтные работы по поддержанию порядка и сохранности общедомового имущества. В зависимости от сложности дела и продуктивности решения вопроса, срок решения претензии по возмещению ущерба от затопления квартиры может колебаться от нескольких дней до нескольких месяцев, а иногда и года. вы сможете обратиться в оценочную компанию. Квалифицированные оценщики АО «БТИ РТ» составят подробный отчет об оценке ущерба от залива. Если помещение застраховано от протечек, вызовите представителя страховой компании. При отказе виновной стороны возмещать ущерб в мирном порядке собственники поврежденного имущества могут обратиться в суд, и затопление квартиры будет рассмотрено на законодательном уровне. Затопление квартиры по вине управляющей компании. Шаг 4. Направьте претензию в управляющую компанию. Если вы договорились с управляющей организацией о размере возмещения, то следующий шаг — составление соглашения о возмещении ущерба.
НОВАЯ УСЛУГА
Управляющие компании могут оказывать услуги своими силами либо с помощью подрядчиков, принимая на себя ответственность за работы. Инструкция для управляющей организации при причинении ущерба имуществу собственника. Пошаговая инструкция как доказать вину и возместить ущерб если затопило квартиру по вине управляющей компании (ЖКХ). Независимая экспертно-оценочная компания в Москве Союз-Эксперт поможет выяснить причину и доказать причастность ЖКХ к подтоплению. Третий шаг – если в течение 10-дневного срока управляющая компания не ответила на претензию или ответила отказом – потребитель имеет право обратиться в суд (ст. 17 Закона). Срок исковой давности для возмещения ущерба – три года (ст. ст. 195, 196, 199 ГК РФ). они сильно сопротивляются в суде, но есть и плюсы - с Управляющей можно будет взыскать штраф до 50 % от ущерба заливом. В случае причинения вреда залива квартиры в результате ненадлежащего содержания общедомового имущества управляющими компаниями граждане вправе обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании суммы причиненного Вам ущерба, при этом необходимо. Здравствуйте! Прдскажите, пожалуйста, в течении какого времени после протечки в квартире, произошедшей по вине управляющей компании, я могу обратиться за возмещением ущерба. Протечка произошла в феврале, сейчас ноябрь.
Что делать при заливе квартиры по вине управляющей компании?
| Домен припаркован в Timeweb | Пошаговая инструкция как доказать вину и возместить ущерб если затопило квартиру по вине управляющей компании (ЖКХ). Независимая экспертно-оценочная компания в Москве Союз-Эксперт поможет выяснить причину и доказать причастность ЖКХ к подтоплению. |
| Протекает крыша в многоквартирном доме: что делать | Роскачество | Второй это всеми любимый, но уже устаревший как способ оплаты непосредственно товара qiwi. Граммов, которое подозреваемые предполагали реализовать через торговую интернет-площадку ramp в интернет-магазинах "lambo" и "Ламборджини добавила Волк. |
| Как получить компенсацию за затопленную квартиру | Прилагать документы необходимо, вне зависимости от того, какой будет реакция управляющей компании. В дальнейшем этот факт можно будет использовать при обращении в суд с исковым заявлением о возмещение причиненного ущерба. |
| НОВАЯ УСЛУГА | Официально подтверждаются причины инцидента и его виновник. Отдельно устанавливается сумма ущерба. Кто возмещает ущерб от затопления: позиция Верховного суда. Общие правила выплат приведены в Главе 59 Гражданского кодекса (ГК РФ). |
Прикрепленные файлы
- Выплата компенсации за коммунальные услуги - КИРПИКОВ И ПАРТНЕРЫ
- Порядок возмещения ущерба при затоплении квартиры: помощь адвоката
- Как составить акт о затоплении квартиры?
- Причины для подачи досудебной претензии в УК
Залив квартиры при проведении ремонта Фондом капитального ремонта
В том случае, если причинен вред Вашему имуществу, вследствие надлежащего содержания управляющей организацией общего имущества в многоквартирном доме, необходимо в письменном виде предъявить управляющей компании требование о возмещении убытков, приложить копии документов подтверждающих данный факт экспертное заключение о размере причиненного ущерба, акт осмотра квартиры и т. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований добровольно, спор подлежит рассмотрению только в судебном порядке, поскольку носит имущественный характер ст. В соответствии с п. Кроме того, потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда ст.
Верховный Суд разграничивает сферу ответственности собственников и управляющей компании, подчеркивая, что управляющая компания ответственна за содержание общего имущества, в состав которого включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных общедомовых приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях Это следует из пункта 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. О надлежащем санитарном и техническом состоянии общего имущества обязана заботиться управляющая компания. Если же авария произошла вне зоны ответственности управляющей компании, например, случился прорыв ответвлений от стояков после первого отключающего устройства, то ущерб от залива по общему правилу обязан возместить собственник квартиры. Но есть исключения из этого правила! Следует отметить, что не все ситуации столь однозначны. Обстоятельства каждого залива следует изучать отдельно, анализировать, каковы были действия управляющей компании в момент залива, не способствовали ли они усугублению ситуации.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества реальный ущерб , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено упущенная выгода. При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права п. Согласно п. Если непосредственный причинитель вреда отказывается возместить имущественный вред в добровольном порядке, потерпевшая сторона вправе обратиться в суд за защитой своих прав.
Таким образом, в рассматриваемом случае физическое лицо вправе обратиться в суд с исковым заявлением к управляющей компании о взыскании причиненного ущерба. Обращаем внимание, что на отношения между собственниками жилых помещений в многоквартирном доме и управляющей компанией в части ненадлежащего качества оказания управляющей компанией гражданам, проживающим в многоквартирном жилом доме, услуг по надлежащему содержанию жилья и по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, а также на случаи, когда ущерб причинен имуществу собственника жилого помещения в результате ненадлежащего качества оказания управляющей компанией вышеуказанных услуг, распространяются положения Закона РФ от 07. Спор о взыскании ущерба, если цена иска не превышает 50 000 рублей, а по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска - 100 000 рублей ч. По общему правилу исковое заявление предъявляется в суд по адресу организации-ответчика ст.
Копии документов и один экземпляр заявления он забирает, а оригиналы и второй экземпляр — возвращает вам. Важно: свидетельства о праве собственности отменили в 2016 году, но документы, выданные раньше, имеют юридическую силу. Если купили квартиру позже 2016 года — потребуется выписка из ЕГРН. Дождаться ответа от страховой компании В течение 10 дней страховая компания рассматривает ваше заявление и определяет сумму ущерба. Сумму компенсации рассчитывают по нескольким факторам, но в первую очередь ориентируются на среднюю рыночную цену испорченного имущества и на срок его эксплуатации. По сроку эксплуатации определяют износ и вычитают сумму износа из рыночной стоимости вещей. У владельца затопленной квартиры во время протечки сгорел двухкамерный холодильник Stinol, срок эксплуатации холодильника — 8 лет.
Конечная цифра и будет суммой, которую получит собственник. Иногда страховая может полностью вернуть деньги за приобретенные вещи взамен испорченных, например, за новый линолеум или кухонный гарнитур. Но собственнику придется доказать, что старыми вещами он пользовался несколько дней или месяцев. Например, у вас есть чек, который доказывает, что испорченный холодильник вы купили за пару недель до аварии. Дождаться возмещения ущерба В возмещении ущерба задействовано очень много людей: от рядовых сотрудников УК до инженера и работников страховой компании. К тому же процесс связан с бумажной волокитой: собственнику придется заполнить кучу заявлений, а специалистам подрядчика и УК — составить акты и отчеты. Поэтому приготовьтесь, что деньги вы получите через несколько месяцев после аварии.
Подруга получила компенсацию через четыре месяца: три месяца ушло на ожидание специалистов и повторное составление акта и еще месяц — на обмен документами со страховщиками и ожидание их решения. Этих денег хватило, чтобы купить новую кровать и обои, а стол и новый линолеум пришлось покупать на свои. Обратиться в суд. Идти в него придется, если УК отказывается возмещать ущерб. Для этого нужно составить исковое заявление и отправить его в судебный орган — лично или по электронной почте. К иску потребуется приложить акты о затоплении и оценке ущерба и ксерокопии документов, подтверждающих права на жилье. Если у недвижимости несколько собственников, понадобится доверенность на того, кто будет обращаться в суд.
Выбор судебного органа зависит от размера компенсации: Мировой суд рассматривает дела, размер иска потребителя по которым не превышает 100 тыс. Районные суды ведут более сложные дела, а также апелляции при обжаловании решений мирового суда. Расходы по судебному разбирательству ложатся на истца, но в случае признания вину УК она обязана возместить все траты. Как грамотно общаться с УК, если вашу квартиру затопило Сумма компенсации, которую получит собственник, во многом зависит от его поведения: насколько оперативно он действует, проверяет ли документы и как общается с представителями УК. Ниже приведу несколько советов, которые помогут выйти из ситуации с наибольшей выгодой. Проводите все слесарные работы через УК. Не устраняйте течь самостоятельно и не зовите на аварию знакомого слесаря.
Если прорванную трубу заменит другой специалист, представитель УК может решить, что трубу вы заменили до затопления, а значит, они не отвечают за аварию. Эта рекомендация актуальна и для ремонта — если не согласовали замену батареи, то ответственность за протечку лежит на вас. Проследите, чтобы представитель УК проставил входящие номера с печатью на всех поданных документах и занес их в регистрационный журнал. В УК обращается множество людей по разным вопросам: есть риск, что документы просто затеряются, представитель отложит их до «лучших времен» и забудет. Без входящих номеров на документах не получится доказать, что их действительно приняли: придется оформлять все заново, а это затянет выплату компенсации еще на несколько недель. Не соглашайтесь на ремонт вместо компенсации. Иногда представители УК могут предложить отремонтировать за свой счет повреждения вместо того, чтобы выплатить компенсацию, например, переклеить обои или покрасить потолок.
Возмещение материального ущерба заливом квартиры: судебная практика
Претензия подается официально ценным письмом с уведомлением или в офис компании под отметку о получении. Рекомендуем подавать претензионное письмо в большинстве случаев, т. Официально поданная претензия является рычагом, усиливающим Вашу позицию в споре, так как поданная претензия увеличивает в 1,5-2 раза сумму, взысканную судом с ответчика. Подробнее о претензии читайте в статье «Мотивированная претензия о возмещении ущерба от залива». Если досудебная претензия не помогла получить компенсацию, необходимо обращаться в суд. Суд будет определять окончательный размер ущерба и в конечном счете взыщет его с ответчика, даже если тот будет категорически не согласен. Рычаги в переговорах с управляющей компанией: Официальными действиями поданными заявлениями, жалобами, претензиями и т. Такой подход в общении с коммунальщиками часто приводит к разрешению ситуации в досудебном порядке. Жалобы в Госжилинспекцию, муниципальным властям, полицию на действия или бездействие организации. Получить претензию 5 Определение размера ущерба от залива Для того чтобы предметно разговаривать с ответственным лицом управляющей компании о размере компенсации после потопа, необходимо понимать, какую сумму, можно получить в суде.
Строительные компании, конечно, могут вам сделать бесплатную прикидку ремонта и материалов, но доверия таким оценкам мало, надо понимать как суды определяют стоимость восстановительного ремонта, чтобы представлять к какому результату можно прийти в крайнем случае, в этом могут помочь только независимые эксперты. О том, какие документы можно заказать для определение размера ущерба, чем они отличаются, читайте статью «Какой документ заказать в экспертной организации? Не имеет смысла вызывать телеграммой на осмотр представителя, если организация уже осматривала повреждения, составляла и выдала акт о заливе. Важно, чтобы в этом акте были отражены все повреждения внутренней отделки и ценного имущества. Постоянно напоминаем, акт о заливе основополагающий документ, прочитайте статью: «Составление акта о заливе квартиры» , чтобы узнать: какие документы регламентируют составление акта о заливе, сроки составления акта, что делать если не вписывают движимое имущество, что делать если не выдают акт о заливе. Порядок проведения экспертизы: Согласование даты и времени осмотра. Наши эксперты постараются приехать на осмотр в удобное время, например, после работы или в выходной день. На осмотре эксперт тоже составляет акт осмотра, даются рекомендации по внесению изменений в акт о заливе, составленный жилищной организацией.
Это связано, как правило, с тем, что не были установлены точные причины потопа. Отсутствие оценочной экспертизы также приводит к тому, что органам бывает трудно определить точную сумму ущерба. Суд сам вправе назначить экспертизу, но поскольку заседание может проводиться спустя определенное время после затопления, когда некоторые следы потопа уже исчезают, определить точную картину случившегося бывает затруднительно. Именно поэтому расчет ущерба должен быть произведен в максимально короткие сроки после затопления квартиры. Бесплатную консультацию по вопросам зотопления вы можете получить у нашего дежурного юриста онлайн, воспользовавшись формой ниже. Принято полагать, что затопление квартиры может произойти только по вине соседей. Как показывает практика, ущерб недвижимости, в связи с затоплением, может быть причинен по вине управляющей компании многоэтажного дома. Например, из-за прорыва канализационной системы или старого покрытия крыши дома. Что в такой ситуации делать собственникам квартир и как можно потребовать возмещения ущерба от коммунальной службы? При возникновении аварийной ситуации При возникновении любой аварийной ситуации, человек должен сохранять спокойствие. Не исключением является затопление квартиры. Безусловно, это не самое приятное событие, но всегда все можно исправить, если предпринять правильные меры, зная, как защитить свои права и интересы. Что делать? Самое первое, что следует сделать при затоплении квартиры, отключить все электроэнергию и позвонить в аварийную службу с просьбой выяснить причину потопа и устранить ее. После произошедшей аварии, в течение трех дней следует пригласить специалистов управляющей компании. Действия управляющей компании при затоплении квартиры включают осмотр места аварии, составление акта осмотра квартиры и фиксацию нанесенного ущерба. Именно акт будет являться основным документом, на основании которого с управляющей компании можно будет взыскать компенсацию. Нюансы составления акта: Акт должен составляться при участии представителей управляющей компании собственника квартиры, при возможности, к составлению документа могут привлекаться соседи В документе обязательно указывается что произошло затопление, какое имущество повреждено и причина затопления Если собственник квартиры имеет замечания относительно содержания акта он имеет право вносить свои коррективы в него Составляется акт в нескольких экземплярах один из которых остается у владельца помещения, подписывается сторонами Чаще всего, договориться с виновником затопления о сумме компенсации, мирным путем не удается. Бывают ситуации, когда невозможно определить и самого виновника аварии.
Отступ представляет собой искривленную трубу. Найденный предмет в канализационной трубе представляет собой кусок изоляции. Установить его природу и твердость чем тверже предмет, тем вероятнее причина засорения трубы не представилось возможным. Экспертизой установлено, что место засора относится к общему имуществу в многоквартирном доме. Устройство отступов — это дефект устройства канализации. Для предотвращения и быстрой прочистки засоров устраивают ревизии или прочистки, ревизий нет. Таким образом, имеющимися в материалах дела доказательствами подтверждается причинение ущерба имуществу истцов засором, произошедшем в сетях общего пользования, то есть в сетях, относящихся к общему имуществу жилого дома. В соответствии со ст. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Управляющая компания в силу взятых на себя обязательств являлась исполнителем услуг по управлению общим имуществом многоквартирного дома, выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества, однако оговоренных услуг надлежащего качества не оказало. Так, в соответствии подпунктом «а» пункта 5. Учитывая, что ответчик факт залития не опроверг, доказательств отсутствия вины в причинении ущерба не представил, акты о залитии, составленные уполномоченным на то лицом, подтверждают причинение ущерба истцам, выводы суда о частичном удовлетворении исковых требований судебная коллегия считает верными, основанными на нормах закона, поскольку АНО «УК ЖФ «Звездный городок», как управляющая организация, должна нести ответственность перед собственниками жилого помещения. Расчет суммы ущерба, неустойки, штрафа произведен судом верно. Судебная коллегия с выводами суда первой инстанции соглашается, поскольку они соответствуют обстоятельствам дела, обоснованы нормами права, регулирующими спорные правоотношения, и доказательствами, в том числе экспертными заключениями, подготовленными в связи с назначением судебных экспертиз, исследованными в судебном заседании, которым судом дана надлежащая оценка в соответствии со ст. Доводы апелляционной жалобы о том, что причиной затопления спорной квартиры явился дефект устройства канализации, допущенный застройщиком, данный дефект являлся скрытым и не мог быть обнаружен управляющей компанией, а, значит, её вина в причинении ущерба истцам отсутствует, сводятся к переоценке имеющихся в деле доказательств и основаны на неверном понимании норм материального права. Решение Арбитражного суда Оренбургской области от 17. Данным постановлением суда апелляционной инстанции установлен факт ненадлежащего исполнения АНО «УК ЖФ «Звездный городок» принятых обязательств по обеспечению эксплуатационной исправности внутридомовых инженерных систем.
В данном деле для хозяйки квартиры всё закончилось благополучно, она получила деньги и смогла провести в квартире ремонт и заменить испорченную мебель и бытовую технику. Тем не менее, не все споры заканчиваются благополучно. Собственникам не всегда удается убедить в суд в своей правота и взыскать денежные средства. И именно в таких кейсах чувствуется роль юриста. Последний может грамотно обосновать позицию, представить позицию в судебном процессе и выкрутить спор в сторону своего заявителя. Для этого заполните форму « Взыскать ущерб с управляющей компании », ответьте на несколько простых вопросов и после с вами свяжется юрист для дальнейшей консультации. С учётом того, что консультация будет бесплатной, это явно выгодное решение. Порядок действий при взыскании ущерба с УК Для того, чтобы у вас в подобной ситуации тоже всё закончилось благополучно, повторим порядок действий в ситуации, когда вам нужно взыскать ущерб с УК Необходимо убедиться, что именно УК виновата в затоплении вашей квартиры Например, произошла авария на общем стояке водоснабжения. Ответственность за содержание и ремонт общего имущества несет именно УК, а значит в такой ситуации она должна возместить возникший ущерб. Составить акт Например, акт о заливе или о произошедшей в квартире аварии Пригласить независимого оценщика для составления акта оценки ущерба Направить претензию в УК Претензию можно составить в свободной форме. Учитывайте только, что если затопление в доме произошло в результате ненадлежащего содержания общего имущества дома, то собственник квартиры вправе предъявить управляющей компании претензию с требованием возместить ущерб. В данной ситуации возмещение происходит в том числе с учетом положений Закона о защите прав потребителей, так как собственники квартир являются потребителями, а управляющая компания — это исполнитель услуг по договору об управлении имуществом многоквартирного дома. Претензия может быть составлена в свободной форме. В ней необходимо указать следующую информацию: Наименование управляющей компании, ее адрес, телефон и электронную почту Ваши данные Советуем указать, на какой счет вам должны перевести деньги, иначе даже самая порядочная УК не сможет удовлетворить ваши требования, так как не будет знать, куда переводить деньги.
Что делать, если квартиру затопили соседи. Пошаговая инструкция
| Как взыскать с управляющей компании ущерб, когда вашу квартиру залило? | Шаг 2. Оцените размер убытков и предъявите претензию в управляющую организацию Вы можете самостоятельно определить размер причиненных убытков и предложить управляющей организации возместить их добровольно (п. 1 ст. 1064 ГК РФ). |
| Пожар, потоп и перелом руки: как взыскать деньги с управляющей компании - новости Право.ру | заключения или исполнения договора. В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. |
| Что делать, если затопило квартиру по вине управляющей компании? | Управляющая компания ответственна за организацию работы аварийно-диспетчерской службы. Данная служба должна круглосуточно принимать заявки от жильцов дома и в случае поломки какой-либо из систем снабжения дома, оперативно устранять поломку. |
| Деньги за протечку. Как заставить коммунальщиков компенсировать потери | В случае ненадлежащих действий либо бездействия управляющей организации собственники вправе обратиться в соответствующие органы и организации (к должностным лицам). 1. В аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации. |