Яндекс Афиша также предлагает возможность возврата билетов в случае, если вы не сможете посетить мероприятие. Условия возврата могут различаться в зависимости от организатора концерта, поэтому стоит обратить внимание на правила при покупке билета. На «Яндекс Афише» заработал «Сплит» — сервис для оплаты билетов по частям.
Как получить возврат денег
- «Яндекс Афиша не возвращает деньги за билеты — куда обратиться и где жаловаться?»
- Как купить билеты на сайте Яндекс Афиша
- Срок возврата билетов: обязательное условие
- Как вернуть билет яндекс афиша
- Правила приобретения и возврата билетов
Безопасная покупка билетов - вопросы и ответы
Анна Михальченко ответила Елене Елена , а кто Вам вернул деньги? В Красноярске концерт Нетребко отменили без объяснения причин в последний день хотя это было очевидно после того, как его отменили в Новосибе. Яндекс сначала месяц кормил отписками, потом послал к организатору "Роксана-эвент".
Возврат билетов Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете. Я купил билеты на мероприятие. Нет, билеты не подлежат обмену. Я не могу пойти на мероприятие, могу ли я сдать билет? Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Кассир.
Бывают случаи, когда возврат невозможен или возможен только в определенный период до мероприятия. Обратите внимание на способы возврата билетов. Яндекс Афиша может предлагать различные варианты: возврат денег на банковскую карту, получение электронного сертификата на сумму билета, обмен билетов на другие мероприятия и т. Возможно, придется заполнить специальную заявку или обратиться в службу поддержки для осуществления возврата. Если у вас возникли проблемы с возвратом билетов, обратитесь в службу поддержки Яндекс Афиши. Сотрудники службы подробно расскажут о процедуре возврата, помогут решить возникшие проблемы и ответят на все ваши вопросы. Не забудьте проверить свой электронный почтовый ящик, уведомления о возврате билетов могут приходить на указанный вами при покупке адрес. Проверьте также спам-папку, иногда письма с уведомлениями могут попадать туда. Если билеты были куплены через мобильное приложение Яндекс Афиши, проверьте соответствующую вкладку в приложении для получения информации о возврате. Не забудьте о сроке возврата. Если вы не успеваете вовремя вернуть билеты, возможно, возврат будет недоступен или вам придется заплатить штраф. Будьте внимательны при заполнении данных для возврата. Указывайте верные реквизиты карты или других способов получения возврата, чтобы избежать ошибок и задержек. Если вы приобретали билеты у третьих лиц, обратитесь к продавцу или сервису, через который осуществлялась покупка. Иногда в таких случаях процедура возврата может отличаться. Следуя этим рекомендациям и правилам, вы сможете произвести возврат билетов Яндекс Афиши без лишних проблем и стресса. Помните, что возврат билетов может занять некоторое время, поэтому следите за своими уведомлениями и не откладывайте процесс возврата на последний момент. Особенности возврата билетов на концерты Яндекс Афиша Если вам потребуется вернуть билеты на концерт, организованный Яндекс Афиша, вам следует ознакомиться с особенностями процесса возврата. Яндекс Афиша предоставляет возможность возврата билетов в случае, если вы не можете посетить мероприятие по какой-либо причине. Соблюдение условий возврата Перед тем, как заявить о желании вернуть билеты, убедитесь, что вы соблюдаете условия возврата, которые указаны на сайте Яндекс Афиша. Обычно билеты можно вернуть в течение определенного периода времени до мероприятия. Процесс возврата Чтобы вернуть билеты, обратитесь к организаторам концерта, указанным на сайте Яндекс Афиша. Обычно есть контактная информация или специальная форма обратной связи, где вы можете сообщить о своем желании вернуть билеты. Вам могут потребоваться детали вашей покупки, такие как номер заказа или билетные коды. После того, как вы связались с организаторами и предоставили необходимую информацию, вам сообщат о дальнейших инструкциях по возврату билетов. Обычно это включает процедуру заполнения специальной формы или отправку билетов обратно вместе с заявлением. После получения вашего запроса на возврат, организаторы свяжутся с вами для уточнения дополнительных деталей и информации, связанных с вашей покупкой. Затем они приступят к обработке вашего запроса и вернут вам сумму, уплаченную за билеты. Обратите внимание, что некоторые организаторы концертов могут удерживать небольшую комиссию или взимать плату за возврат билетов. Поэтому перед покупкой билетов на концерт важно ознакомиться с политикой возврата, чтобы не столкнуться с неприятными сюрпризами в случае необходимости вернуть билеты. Как получить деньги за возвращенные билеты? Если вы решили вернуть билеты на концерт Яндекс Афиша, то вам необходимо следовать определенным инструкциям, чтобы получить деньги за возвращенные билеты. Шаг 1: Проверьте условия возврата Перед тем, как вернуть билеты, вам следует ознакомиться с условиями возврата, которые указаны на официальном сайте Яндекс Афиши. Обычно на сайте указаны сроки возврата и возможные комиссии за возврат. Шаг 2: Свяжитесь со службой поддержки Для того чтобы начать процесс возврата билетов, вам необходимо связаться со службой поддержки Яндекс Афиша.
Подтвердите операцию. Для оплаты с виртуального кошелька необходимо выбрать соответствующий раздел меню и заказать разовый код. Он необходим для подтверждения транзакции, а списание пройдет с электронного счета, привязанного к учетной записи Яндекс. При оплате обратите внимание на акции от партнеров и самого сервиса Яндекс Афиша. Правда, баллы начисляются не сразу. Они поступят на виртуальный счет Яндекс Афиша через сутки после мероприятия. Правила расчета и зачисления могут быть различаться в зависимости от города пользователя. Электронные билеты и чек об оплате придут на вашу электронку. Останется только распечатать их и не забыть взять с собой на выбранное мероприятие. Отказать в проходе на концерт или кинопоказ вам не могут, потому как Яндекс Афиша является официальным продавцом. Электронный вариант билетов ничем не отличается от обычного. Но помните, то купленные вами билеты нельзя выкладывать в сеть, потому как для прохода на мероприятие достаточно их распечатать. Если кто-нибудь сделает это за вас и придет раньше, на концерт или театральную постановку вы уже не попадете. Решение возможных проблем Когда билет на мероприятие куплен в кассе самого организатора, понятно, при форс-мажоре нужно обращаться туда же. Но что делать, если вы приобрели билеты в интернете, а потом возникли проблемы? Разберем возможные трудности, с которыми иногда сталкиваются покупатели Яндекс Афиши: Деньги вернутся на тот счет, с которого была произведена оплата за заказ. Но помните, что при онлайн-покупке билетов через сервис взимается комиссия. При отмене концерта или вашем отказе по любой причине плата за пользование услугами Яндекс Афиши не возвращается. С 1 сентября действуют новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи — отвечаем на популярные вопросы и рассказываем, как мы в «Яндекс. Афише» переосмыслили сценарий возвратов. С начала осени работают новые поправки, принятые в закон о культуре. Они регулируют правила оформления, продажи и возврата билетов. Последнее особенно ценно: больше не надо беспокоиться о том, что делать, если перед событием планы внезапно изменятся. Если уже в этом сентябре вы купили билет в театр, а теперь передумали, то вернёте потраченную сумму по новым правилам. Но если покупка была до 1 сентября, организатор сам решит, возвращать деньги или нет. Для зрителей и посетителей. Театралам и меломанам важно знать, что для всех организаторов мероприятий теперь действуют единые правила возвратов. И хотя каждое культурное учреждение может дополнить их своими нормами, вступить в противоречие с законом не получится. Для театров, музеев и других организаторов. Им поправки помогут решить проблему с нелегальными перекупщиками — перепродавать билеты смогут только те, кто заключил с организатором договор. До сентября организатор принимал решение о возврате сам мог вообще не возвращать деньги , теперь же зритель всегда знает, на что рассчитывать. Организатор сам отменил, заменил или перенёс мероприятие. Стоимость билета вернут полностью. Меньше чем за три дня до начала — не вернут ничего. Посетитель не может пойти из-за болезни или смерти близкого человека. Для этого случая разрабатывается специальное постановление, но оно ещё не принято. До тех пор возврат остаётся на усмотрение организатора. Например, вы купили 2 сентября билет в Театр оперетты на «Анну Каренину». Мюзикл запланирован на 24 сентября. В этот же день вы заполнили заявку на возврат. Если вы купили билет во время распродажи или на специальных условиях например, предварительная продажа , то организатор может отказать в возврате денег вне зависимости от даты мероприятия. Некоторые организаторы продают много акционных билетов, поэтому вернуть их не получится. Мы в «Яндекс. Афише» помечаем такие мероприятия специальным значком: И ещё важно: если билет покупали через партнёра, то комиссия самого сервиса не возвращается. Мы спросили пользователей нашего сервиса: что вы цените при покупке электронного билета больше всего? Оказалось, что на третьем месте после простоты и скорости находится возможность так же легко вернуть билет в онлайне, как и приобрести его. Это важное условие хорошего сервиса. Также новые правила изменили коммуникацию с пользователями: теперь это не просто «вернут» или «не вернут», а более сложный набор условий, сколько и когда можно получить. Хотя и чётко регламентированный. Мы решили подготовиться к новому закону и пересмотреть сценарий возврата билетов: сделать процесс проще и понятнее.
Как устроены новые правила возврата билетов: инструкция от «Яндекс.Афиши»
Укажите также город, в котором вы хотите посетить мероприятие. Ознакомьтесь с предложениями и выберите интересующее вас событие Сайт Яндекс Афиша предложит вам список событий, соответствующих вашему запросу. Ознакомьтесь с предложениями, узнайте о дате, времени и месте проведения мероприятия. Вы также можете ознакомиться с отзывами других посетителей и сравнить цены на билеты. Выберите оптимальные условия бронирования После выбора события, вам понадобится выбрать количестве билетов и необходимые дополнительные услуги например, места с сиденьями или варианты доставки билетов. Обратите внимание на акции, скидки или специальные предложения, которые могут быть доступны для данного мероприятия.
Добавьте билеты в корзину и перейдите к оформлению заказа Когда вы выбрали условия бронирования, добавьте билеты в корзину. После этого вы можете продолжить покупки или перейти к оформлению заказа. Заполните необходимую информацию и выберите способ оплаты Для оформления заказа вам потребуется заполнить информацию о себе, а также выбрать удобный вариант оплаты. Яндекс Афиша предлагает различные способы оплаты, такие как банковская карта, электронные кошельки и другие. Подтвердите и оплатите заказ После заполнения необходимой информации, проверьте все данные и подтвердите заказ.
Произведите оплату выбранным способом. После успешного завершения оплаты вы получите электронные билеты на указанный вами адрес электронной почты или в личный кабинет на сайте Яндекс Афиша. Теперь вы готовы насладиться мероприятием, для посещения которого вы приобрели билеты на сайте Яндекс Афиша! Оплата и получение билетов на сайте Афиша. Яндекс На сайте Афиша.
Яндекс вы можете удобно и быстро купить билеты на концерты, спектакли, кино и другие развлекательные мероприятия. Оплата и получение билетов происходит онлайн, что упрощает процесс и экономит ваше время. Оплата билетов Для оплаты билетов на сайте Афиша. Яндекс вы можете воспользоваться несколькими популярными способами: Банковской картой — удобный и безопасный способ оплаты. Просто введите данные своей карты и сумму, которую хотите заплатить, и билеты будут оплачены.
Электронными кошельками — если у вас есть кошелек в системе Яндекс. Деньги или WebMoney, вы можете использовать его для оплаты билетов. Оплата наличными в кассе — если вы не хотите пользоваться электронными способами оплаты, вы можете оплатить билеты наличными в кассе партнерского места продажи. Для этого вам потребуется заказ-бронь, который вы можете получить на сайте Афиша. Получение билетов После оплаты вы получаете электронный билет, который можно получить несколькими способами: По электронной почте — после оплаты на указанный вами адрес электронной почты приходит письмо с электронным билетом.
Просто распечатайте его и возьмите с собой на мероприятие. В приложении Яндекс. Афиша — если у вас установлено приложение Яндекс. Афиша на вашем смартфоне, электронный билет автоматически сохраняется в нем.
Для предотвращения возможных неприятностей, рекомендуется перед покупкой билета внимательно проверить всю информацию о мероприятии, включая дату, время, место и схему зала. Также, следует обратить внимание на возможные ограничения и условия посещения, такие как возрастные ограничения или необходимость предъявления документа. В случае, если вы все же столкнулись с проблемой о возврате или обмене билетов, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши для получения дополнительной информации и консультации. Возврат посадочных билетов на Яндекс Афише Приобретение билетов на мероприятия через платформу Яндекс Афиша очень удобно, однако иногда возникают ситуации, когда нужно вернуть или обменять приобретенные билеты.
В данной статье мы рассмотрим процесс возврата посадочных билетов на Яндекс Афише. В первую очередь, стоит обратить внимание на условия возврата, которые могут различаться в зависимости от проведения мероприятия и организаторов. Часто в описании события указаны правила отмены или возврата билетов. Рекомендуется ознакомиться с этой информацией перед приобретением билетов. Как правило, Яндекс Афиша самостоятельно не осуществляет возврат и обмен билетов. В таких случаях необходимо обратиться напрямую к организатору мероприятия. Контактные данные организатора указаны на странице события или в подтверждении покупки билетов. При обращении в организацию необходимо предоставить информацию о приобретенных билетах, включая номер заказа или другие идентификационные данные.
Организаторы обычно предлагают несколько вариантов возврата или обмена билетов, включая возможность возврата денежных средств на банковскую карту или получение кредита на Яндекс Деньги. Рекомендуется обратиться к организатору мероприятия как можно скорее, поскольку некоторые правила возврата могут предусматривать ограничения по срокам. В таких случаях, чем быстрее будет сделан запрос на возврат, тем больше шансов получить желаемый результат. Помимо этого, Яндекс Афиша также предоставляет возможность связаться с службой поддержки платформы.
Далее, уделите время на поиск всех необходимых документов. Наиболее часто требуемые документы включают в себя копию билета, копию паспорта и оформленные заявления на возврат. Подготовьте все документы заранее, чтобы избежать задержек в процессе. Также стоит учесть, что возврат билетов может потребовать обращения в физическое место продажи билетов или связи с администрацией Яндекс Афиши по телефону или электронной почте. Уделите время на поиск контактной информации и запланируйте обращение в соответствующие организации. Кроме того, помните о возможных очередях или ожидании ответа от службы поддержки.
Вам может потребоваться некоторое время, чтобы получить ответы на ваши вопросы или завершить процедуру возврата. Итак, чтобы успешно вернуть билеты Яндекс Афиши, не забудьте зарезервировать время и быть готовыми к затратам времени на поиск информации, подготовку документов и обращение в соответствующие организации. Внимательно следуйте всем правилам и инструкциям, чтобы у вас не возникло проблем в процессе возврата билетов. Шаги для возврата билетов в Яндекс Афиши Если вы хотите вернуть деньги за приобретенные билеты в сервисе Яндекс Афиша, следуйте этим простым шагам: Шаг 1: Зайдите на официальный сайт Яндекс Афиши и войдите в свою учетную запись. Шаг 2: Перейдите на страницу с историей ваших заказов. Шаг 3: Найдите нужный заказ и нажмите на кнопку «Возврат билетов».
Как вернуть деньги за билет на афише По вопросам, связанным с возвратом Электронных билетов в указанных кинотеатрах, Покупателю необходимо обратиться в службу поддержки Афиши по адресу электронной почты support afisha. Сколько ждать возврат Возврат денежных средств должен быть осуществлен в срок — 10 дней, это прямая обязанность продавца — статья 22 Федерального закона 2300—1. Сколько ждать возврат денег за билеты Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете. Как долго возвращают деньги за отмененный концерт 180 дней. Новые сроки возврата денег за билеты Теперь при отмене мероприятий организации и другие продавцы билетов обязаны возвратить деньги в течение 180 дней с даты обращения посетителя. При этом неважно, сделал он это через сайт, на котором купил электронный билет, или обратился другим способом. Что делать если организатор концерта не возвращает деньги На ее рассмотрение отводится 20 дней; если за это время организатор так и не вернул деньги, можно идти в суд и требовать не только стоимость билета, но и компенсацию морального ущерба и штраф за неисполнение досудебной претензии в размере половины цены билета», — добавляет юрист. Куда писать если не возвращают деньги за концерт Если потребителю отказано в возврате денег письменный ответ на претензию , то он может обратиться с иском в суд по месту своего жительства или по месту приобретения билетов. При этом потребитель освобождаетесь от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Сколько времени Яндекс возвращает деньги за билет Если вы оплатили билет с помощью банковской карты, деньги на нее вернутся в течение 30 дней. Если оплата была наличными, то вы получите их в кассе во время сдачи билета. Когда придет возврат По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 — 40 рабочих дней. Что делать если не возвращают деньги за билет Если в течение 30 дней деньги так и не вернулись или авиакомпания ответила отказом, пассажир вправе подать иск в суд. Нелишними в этой ситуации будут и обращения в Генеральную прокуратуру, Роспотребнадзор и Росавиацию. В каком случае возвращают деньги за билет Основанием для вынужденного возврата могут быть болезнь ваша или близкого родственника, с которым вы собирались лететь , смерть члена семьи, отмена или долгая задержка рейса. В таком случае вам вернут все деньги даже за невозвратный билет. Как вернуть деньги за билет в Яндекс афише Найдите в списке нужный заказ по номеру заказа и нажмите на него.
Можно ли сдать билеты на Яндекс Афише
Яндекс афиша возврат билетов Закон помогает возвратить обратно отданные за билет деньги. Яндекс Афиша вернёт деньги по запросу пользователя в течение 180 дней после снятия режима повышенной готовности. Заявка на возврат должна быть подана пользователем через сайт Яндекс Афиши, где необходимо указать номер заказа и причину возврата. Как продать билеты на концерт через
Как вернуть деньги за билет на Яндекс Афише полезные советы и инструкции
Возврат билетов на можно осуществить в несколько простых шагов. При покупке билета на концерт через сервис на сайте или в мобильном приложении, вы имеете возможность вернуть билет в определенных условиях. Правила : сервис также имеет свои правила возврата денежных средств. Чтобы успешно вернуть билеты на концерт через Яндекс Афишу, обратите внимание на такие моменты, как сроки возврата, наличие комиссии и требуемые действия. Если вы хотите вернуть билеты, сделать это можно по месту покупки до начала спектакля. Билеты, приобретённые на сайте МХТ, можно вернуть, прислав заявление на адрес bilet@ Билеты в театр, на концерт и другое мероприятие.
Можно ли поменять билеты на Яндекс афише
Процесс возврата денег за билет на Яндекс Афише может быть осложнен по ряду причин. Как вернуть билеты в театр купленные через интернет. Купил билеты на мероприятия на яндекс афишы. Два раза возвращала деньги за билеты в театр. Прочитать отзывы клиентов о Два раза возвращала деньги за билеты в театр.
Вход в личный кабинет
- Как вернуть билеты, приобретенные на Яндекс.Афиша/Кассир.ру/Ticketland
- Как устроены новые правила возврата билетов: инструкция от «Яндекс.Афиши»
- На «Яндекс Афише» появилась оплата билетов по частям / Хабр
- Афиша билеты
- Яндекс.Афиша это развод? Обзор и отзывы
- Сдать билеты в театр - фото сборник
Sorry, your request has been denied.
Учитывайте возможные штрафы. При возврате билетов могут быть применены штрафы или комиссии. Узнайте о них заранее и рассчитайте, насколько вы потеряете денег при возврате билетов. Это поможет вам принять взвешенное решение о возврате и оценить выгодность данной процедуры. Сохраняйте доказательства. Важно сохранить все доказательства о возврате билетов, такие как электронные письма, квитанции и подтверждения. Это поможет вам в случае возникновения споров или проблем с возвратом денег. Возврат билетов на концерт может быть сложным процессом, но с помощью этих полезных советов вы сможете успешно вернуть билеты и получить обратно деньги.
Памятайте о правилах возврата и готовьтесь, чтобы сократить время и усилия, затраченные на возврат билетов. Инструкции по возврату билетов Яндекс Афиша Чтобы вернуть билеты на концерт Яндекс Афиша, вам потребуется следовать нескольким простым инструкциям. В этом разделе мы расскажем вам, что нужно сделать, чтобы вернуть билеты и получить компенсацию. Шаг 1: Проверьте условия возврата Перед тем как начать процесс возврата билетов, убедитесь, что у вас есть право и возможность вернуть их. Проверьте условия возврата, указанные при покупке билетов. Обычно они включают в себя информацию о сроках возврата, процессе возврата и возможности получить компенсацию. Лучший способ сделать это — обратиться в службу поддержки или связаться с ними по электронной почте или телефону.
Убедитесь, что у вас есть все необходимые данные, такие как номер заказа, даты и время мероприятия, а также причина возврата. Шаг 3: Следуйте инструкциям Яндекс Афиша После того как вы связались с Яндекс Афиша, следуйте их инструкциям по возврату билетов. Они могут попросить вас заполнить специальную форму или предоставить дополнительные документы. Обязательно следуйте всем требованиям и инструкциям, чтобы обеспечить успешный процесс возврата билетов. Шаг 4: Получите компенсацию После того как вы успешно вернули билеты, Яндекс Афиша обычно предоставляет компенсацию, в соответствии с условиями возврата. Компенсация может быть в виде возврата денег на вашу банковскую карту или предоставлении кредита на следующую покупку. Уточните все детали и условия компенсации с Яндекс Афиша.
Следуя этим простым инструкциям, вы сможете вернуть билеты на концерт Яндекс Афиша и получить компенсацию. Не забывайте своевременно связываться с Яндекс Афиша и следовать их инструкциям для успешного возврата билетов. Шаги для верного возврата билетов Если вам потребуется вернуть билеты на концерт Яндекс Афиша, следуйте этим простым шагам, чтобы сделать процесс максимально удобным и эффективным: Сначала ознакомьтесь с правилами возврата билетов, которые указаны на сайте Яндекс Афиша. Там вы узнаете, какие виды билетов можно вернуть, в какие сроки это можно сделать и какие действия потребуются для возврата. Убедитесь, что ваш билет подходит под условия возврата. Если вы приобрели билет без права возврата или время для возврата уже истекло, возможно, вы не сможете вернуть его. Свяжитесь с сервисом поддержки Яндекс Афиша, чтобы узнать, какой именно способ возврата доступен в вашем случае.
Обычно это можно сделать по телефону, через электронную почту или в онлайн-чате. Следуйте инструкциям сервиса поддержки для возврата билета. Вам могут потребоваться отправить скан или фото билета, заполнить специальную форму или прийти в офис компании. Будьте внимательны и следуйте инструкциям, чтобы избежать ошибок. После того, как вы предоставите все необходимые данные и документы, дождитесь подтверждения о возврате билета. Обычно это занимает несколько рабочих дней.
При получении билета Яндекс Афиша стоит внимательно ознакомиться с условиями возврата средств, чтобы быть готовыми к возможным изменениям или отменам мероприятий. В случае необходимости возврата, следуйте всем указанным условиям, чтобы получить полную компенсацию. Как подать заявку на возврат билета Яндекс Афиша Чтобы подать заявку на возврат билета, купленного через сервис Яндекс Афиша, необходимо выполнить следующие шаги: Откройте веб-сайт Яндекс Афиша и войдите в свою учетную запись. Перейдите на страницу с деталями события, на которое был приобретен билет. Найдите раздел с информацией о возврате билетов. Обычно он расположен внизу страницы. Ознакомьтесь с правилами и условиями возврата. Убедитесь, что ваш случай подпадает под требования для возврата. Создайте заявку на возврат, следуя указаниям на экране. Вам могут потребоваться данные о билете и причина возврата. Подтвердите заявку и дождитесь подтверждения от Яндекс Афиша о принятии вашего запроса. Ожидайте возврата денежных средств на вашу банковскую карту или другой способ оплаты в соответствии с правилами и условиями возврата. Обратите внимание, что процедура возврата может занимать определенное время, и возврат средств может быть обработан только после подтверждения заявки Яндекс Афиша. Если у вас возникли вопросы или проблемы с возвратом билета, рекомендуем связаться с службой поддержки Яндекс Афиша для получения дополнительной информации и помощи. Время ожидания и способы получения возврата средств от Яндекс Афиша Если вы решили вернуть билет через Яндекс Афишу и получить полный возврат средств, стоит учесть, что время ожидания может занять некоторое время. Обычно процесс возврата занимает от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от выбранного способа получения денег.
Однако они не могут назначить конкретную дату в рамках этого периода. Если принято решение о проведении концерта, точные сведения о дате и времени его проведения должны быть предоставлены в течение шести месяцев после снятия предупреждения. Само мероприятие должно состояться в течение полутора лет после снятия ограничений на коронавирус. Зрители могут использовать уже имеющиеся у них билеты или обменять их на ваучер. В последнем случае гражданин должен обменять ваучер на билет за месяц до даты концерта. Условия должны быть такими же, как те, которые были указаны при продаже первого билета. Если сопоставимые условия не могут быть выполнены, билет будет оформлен на лучших условиях без каких-либо дополнительных затрат со стороны покупателя. Первоначальный вариант этого указа предусматривал более мягкие условия возврата денег. Таким образом, деньги возвращались не только в случае отмены, но и в случае переноса мероприятия и в течение 30 дней. Данные правила действовали до вступления в силу Постановления РФ от 6. Кроме того, зритель имеет право потребовать возврата денег даже в день концерта. Наличие любого из вышеперечисленных обстоятельств должно быть документально подтверждено. Например, если причиной отмены концерта является болезнь, необходимо предоставить копию больничного листа. Если зритель не пришел на мероприятие по другим причинам, ему также могут вернуть деньги за билет. Что делать, если не назначили новую дату концерта? Если организатор решил перенести мероприятие, но в течение шести месяцев не сообщил, когда оно состоится, концерт считается отмененным. В этом случае гражданин может обратиться за возвратом средств в день обращения. У покупателя билета есть 9 месяцев, чтобы подать такое заявление. Можно ли вернуть билет на концерт? Как видите, деньги не возвращаются покупателю автоматически. При отсутствии соответствующего запроса организатор не будет добровольно перечислять деньги. Инструкция Итак, давайте рассмотрим пошагово, как вы можете получить возврат денег за билет на концерт. Внимательно следуйте этому алгоритму, чтобы гарантировать полный возврат денег от промоутера.
Выбор мероприятия — первый шаг к сдаче билетов на Яндекс. Проведите время, чтобы изучить доступные варианты и выбрать то, что подходит именно вам. Процесс возврата билетов Возврат билетов на Яндекс. Афише можно осуществить в несколько простых шагов. Шаг 1: Перейдите на сайт Яндекс. Афиши Откройте браузер и введите адрес сайта Яндекс. Перейдите на главную страницу сервиса. Шаг 2: Войдите в свой аккаунт Если у вас уже есть аккаунт на Яндекс. Афише, войдите в него, используя свои данные для авторизации. Если вы еще не зарегистрированы, создайте новый аккаунт. Шаг 3: Откройте раздел «Мои билеты» На главной странице Яндекс. Афиши найдите раздел «Мои билеты» или аналогичный раздел, где хранится информация о ваших приобретенных билетах. Шаг 4: Выберите билеты для возврата В списке ваших билетов найдите те, которые вы хотите вернуть, и отметьте их для возврата.
Афиша билеты
Готовьтесь к ярким и увлекательным впечатлениям от посещения мероприятия! Подготовка к возврату билетов Возникли непредвиденные обстоятельства, и вы больше не можете посетить мероприятие, на которое приобрели билеты? Не беспокойтесь, на Яндекс Афише вы можете вернуть билеты и получить компенсацию за них. Для этого следуйте инструкциям ниже. Ознакомьтесь с правилами возврата Перед тем как сдавать билеты, убедитесь, что ваше мероприятие подходит для возврата. Некоторые мероприятия могут быть исключены из правила возврата, поэтому обязательно проверьте условия на странице события. Узнайте, какие сроки и условия действуют при возврате билетов.
Войдите в свой аккаунт на Яндекс Афише Чтобы начать процесс возврата билетов, войдите в свой аккаунт на Яндекс Афише. Если у вас еще нет аккаунта, создайте его, следуя простым инструкциям на сайте. Откройте раздел «Мои билеты» После входа в аккаунт, перейдите в раздел «Мои билеты». Здесь вы найдете список всех купленных вами билетов. Выберите билеты для возврата Выберите те билеты, которые желаете вернуть, и отметьте их как «Для возврата». Обратите внимание, что не все билеты могут быть подлежащими возврату, в зависимости от правил мероприятия.
Заполните форму возврата После отметки билетов для возврата, заполните форму возврата, указав причину отказа от посещения мероприятия. Будьте внимательны и правильно заполняйте все поля формы. Подтвердите возврат После заполнения формы возврата, нажмите на кнопку «Подтвердить возврат». В этот момент ваш запрос на возврат будет обработан, и вы получите подтверждение о возврате билетов. Следуя этой подробной инструкции, вы сможете легко и быстро вернуть билеты на Яндекс Афише. Обратите внимание, что сроки и условия возврата могут изменяться в зависимости от организатора мероприятия, поэтому рекомендуем внимательно изучить правила возврата перед началом процесса.
Оформление возврата билетов Для оформления возврата билетов на Яндекс Афише необходимо выполнить несколько шагов. Авторизуйтесь в своем аккаунте Если у вас уже есть аккаунт на Яндексе, авторизуйтесь на сайте.
Также это право дается в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Статья 782 Гражданского Кодекса РФ. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
При обращении в кинотеатр полезно иметь при себе выписки из этих правовых актов. Для возврата необходимо: Подойти в кассу с паспортом и заявлением. Образец, как правило, есть на сайте организации.
Передать документ кассиру. Лучше сделать 2 экземпляра. Второй оставить себе с пометкой о принятии заявления.
Ждать ответа. По закону у кинотеатра есть 10 дней на принятие решения, обычно уходит меньше времени. Больше нюансов о возврате электронных билетов в театр и на концертные программы можно узнать в отдельной статье.
Сроки возврата денег на карту зависят от того, когда была совершена покупка. Есть 2 варианта развития событий. С момента приобретения не прошло 24 часов После покупки банк блокирует деньги и передает их сервису.
Но операция требует времени. Средства отправятся по назначению только через сутки, поэтому если отменить заказ в тот же день, деньги не успеют списаться с карты. Банк откроет держателю карты доступ к ним в течение 30 дней.
Подробную информацию предоставляет финансовая организация. В последний день месяца деньги блокируются не на сутки, а на час. Если приобрести билеты в это время и захотеть вернуть их через несколько часов, деньги придут в течение 10 дней.
Покупка произошла более суток назад Согласно закону «О защите прав потребителей», продавец обязан вернуть покупателю деньги в течение 10 дней с момента согласования возврата. На срок не влияет место и способ покупки билета. Возврат осуществляется на ту же карту, с которой производилась оплата.
Если деньги не пришли в срок, стоит обратиться в представительство банка. Возврат билетов, приобретенных на сайте Яндекс. Афиша, не составит труда, если четко следовать советам выше.
Подробное пошаговое руководство поможет отменить заказ и вернуть деньги, даже если никогда раньше не доводилось этого делать. Непридвиденные обстоятельства бывают у каждого, поэтому равно или поздно такая необходимость может возникнуть. Важно помнить, что закон на стороне потребителя и знать свои права.
Яндекс афиша возврат билетов Хотя билеты действительно можно купить напрямую у организатора мероприятия, искать билеты проще на сторонних сайтах, которые выступают связующим звеном между вами и организатором мероприятия. Они расставят мероприятия, разложат всё по полочкам и представят в красивой подаче. Однако отказ от билета чреват не самыми приятными последствиями: нужно приложить подтверждающие документы, зачастую просят копию паспорта, а еще надо уложиться в жёсткие временные рамки.
В этой статье обсудим, как вернуть билеты, купленные у Яндекс афиши. Эта статья с громким названием относится к любым зрелищным мероприятиям: спектаклям, выставкам, филармониям и другим местам, которые нередко можно прибрести по льготам по Пушкинской карте. Поэтому смело соотносите мои слова с вашей ситуацией.
Также неважно, у какого звена в торговой цепи была осуществлена покупка. Это может быть организатор мероприятия и другой посредник как Яндекс афиша — каждое звено отвечает за возврат, если требование было адресовано ему. Немотивированный возврат Для начала разберем ситуацию, когда возникли обстоятельства, не связанные с болезнью.
Допустим, вы захотели посетить Мариинский театр на День всех Влюблённых, а накануне вы расстаетесь с партнёром, отчего поход утрачивает смысл. Либо захотели посестить Стэнд-ап, но вас отправили на незапланированную командировку в другой город. Здесь можно придумать и другие объяснения, почему билет больше вам не нужен.
Главное, что причины не должны быть связанными с болезнью или смертью. Согласно федеральному закону и постановлению Правительства размер денежных средств, подлежащих возврату посетителю за неиспользованный билет рассчитывается организацией исполнительских искусств, музеем либо уполномоченным лицом в соответствие с законом. Другими словами, если по прошлому регулированию организаторы мероприятия или просто продавцы могли предусматривать собственные правила возврата и ограничивать сроки, то сейчас требования едины.
Размер, подлежащий возврату, рассчитывается в зависимости от того, когда вы пожелали отказаться и направили заявление: если не позднее чем за десять дней до дня проведения мероприятия, возвращается полная стоимость билета, если менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения мероприятия, возврату подлежит не менее 50 процентов цены билета, если менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до проведения, то возврату подлежит не менее 30 процентов от стоимости, если до мероприятия осталось менее 3 дней, организатор мероприятия вправе не возвращать посетителю стоимость билета. Законодатель говорит лишь про право на отказ, однако нередко организаторы соглашаются на возврат и в более приятные сроки например, за день до мероприятия. Если продажа осуществлялась на особых условиях приобретения билетов, а именно: по льготе или скидкам,— билеты могут не подлежать возврату за исключением именных.
Например, льготные билеты предоставляются по той же Пушкинской карте, а скидки выставляются организатором мероприятия. Если в законе говорится про то, что билеты «могут не приниматься к возврату», то правительством был установлен другой порядок в подп. В этом пункте указано, что для возврата билет не должен быть приобретен в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов.
Отчего складывается непонятная ситуация: закон говорит о том, что билеты можно вернуть при согласии агрегатора или организатора, а подзаконный акт указывает на полный запрет. На самом деле, постановление Правительства имеет меньшую силу является подзаконным актом нежели федеральный закон, поэтому запрет можно будет преодолеть. Но конечное решение зависит от организатора мероприятия.
Если он позволяет вернуть даже льготные билеты или билеты по скидке, то следуем его решению. Мотивированный возврат Что касается обоснованных возвратов билета, когда произошла отмена мероприятия, посетитель заболел и может подтвердить это документами, либо у посетителя не ранее чем за 14 дней до мероприятия и не позднее дня мероприятия умер член семьи или близкий родственник, то указанные выше сроки и процентное соотношение не предусматриваются. В случае отмены, замены либо переноса мероприятия, возврату подлежит вся стоимость билета.
Афиша предлагает своим пользователям возможность удобно и быстро покупать билеты на различные мероприятия. Однако, возникают ситуации, когда посетителю необходимо вернуть приобретенные билеты. Важно отметить, что обращение о возврате билетов должно происходить в течение определенного срока.
В противном случае, услуга возврата может быть недоступна или ограничена. Срок возврата билетов на Яндекс. Афише определяется организатором мероприятия и указывается при оформлении покупки.
Обычно данный срок составляет несколько дней или недель до даты проведения мероприятия. Важно знать, что процесс возврата билетов на Яндекс. Афише может быть осуществлен только в том случае, когда мероприятие еще не состоялось.
После проведения мероприятия обратиться о возврате билетов уже не удастся. Особое внимание следует уделить условиям возврата билетов, которые также указываются организатором. Возможно, возврат билетов доступен только в определенных случаях, таких как отмена или перенос мероприятия, изменение условий проведения и другие взаимоувязанные факторы.
Если пользователь систематически не реагирует на письма, платеж может быть списан с другой карты, привязанной к «Яндекс ID». Также компания может запретить пользователю дальнейшее использование сервиса. Вернуть билет, оплаченный через «Сплит», можно будет так же, как и билет, оплаченный банковской картой.
Как сдать билеты на концерт: руководство от Яндекс.Афиши
Сами посчитаете, сколько мне вернётся? Конечно, но есть тонкости. После того как настроили форму, мы посмотрели, когда люди подают заявки на возврат. Для наглядности нарисовали график: Чаще всего пользователи хотят вернуть билет, когда до мероприятия остаётся либо больше десяти, либо меньше трёх дней Оказалось, что больше всего желающих вернуть билет, когда времени ещё достаточно, — больше десяти дней до мероприятия. Тут всё понятно: итоговую сумму возврата пользователь увидит сразу. Но на втором месте те, кто передумал за три дня до начала. Для подобных случаев мы приготовили отдельный сценарий.
Если нужно вернуть билет меньше чем за десять дней до мероприятия, то по новым правилам есть риск получить неполный возврат. Мы сразу напишем вам письмо, в котором предупредим об этом, и позвоним, чтобы договориться о дальнейший шагах например, вы решите отказаться от возврата и подарить билет близкому человеку. В этом случае мы не показываем итоговую сумму возврата в форме, потому что некоторые организаторы и театры всё ещё готовы возвращать полную стоимость, если у вас есть причина, которую они посчитают уважительной. Кстати, мероприятие может отменить и сам организатор. Как только он сообщает нам об отмене, переносе или замене, мы рассказываем об этом пользователям, а они принимают решение: оставить билет на другое время или событие или вернуть деньги. У брата экзамен, не может пойти.
Как вернуть только его билет? В таком случае можно сделать частичный возврат.
Для этого выполните следующие шаги: Откройте главную страницу Яндекс. Афиши в своем браузере. В правом верхнем углу страницы вы увидите кнопку «Вход». Нажмите на нее. Введите свой логин и пароль, которые вы указывали при регистрации на сайте.
Нажмите на кнопку «Войти». После успешного входа в личный кабинет вы сможете просматривать и управлять своими билетами. Важно помнить, что для сдачи билетов на Яндекс. Афише необходимо выполнить условия, установленные организаторами конкретного мероприятия. Выбор мероприятия Перед тем, как сдать билеты на Яндекс. Афише, нужно выбрать мероприятие, на которое у вас есть билеты. Платформа предлагает широкий выбор различных событий: концерты, спортивные матчи, театральные постановки и многое другое.
Чтобы начать выбор мероприятия, откройте страницу Яндекс.
Прибыв на место, как и другие посетители, узнала, что концерт перенесён, о чем мы были оповещены по Эл. Как я узнала от других пришедших на концерт, концерт переносят уже не первый раз.
Я покупала билеты в качестве подарка маме на др. Она приехала на концерт из другого города. По факту подарка нет вечер испорчен, мне билеты на другие даты не нужны.
Как вернуть деньги, если и яндекс ссылается на прсиановление правительства 830? Состояние ЧП в Москве всё ещё установлено? Постановление же касалось ковида, а все ограничения ещё сняли летом.
Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать, чтобы вернуть деньги. Читать 1 ответ Яндекс Афиша отказывается вернуть деньги за билеты на перенесенный концерт - как быть? Последний перенос на 19.
В данных реалиях билеты не актуальны билеты приобретались в подарок. При обращении в поддержку Яндекс афиша отписываются, что по этому мероприятию организатор проводит сам возврат и дают только почтовый адрес. На сколько правомерны отписки Яндекс афиша?
Тк фактически дс перечислялись им и от них есть чек о покупке билетов.
Время работы: понедельник- пятница с 10. Для возврата билетов приобретенных электронным способом на сайте БорисБилет, необходимо отправить на адрес mail borisbilet. Для возврата билетов приобретенных электронным способом на сайте Яндекс. Афиша, необходимо отправить на адрес tickets support. Запрещено покупать с одной «Пушкинской карты» билеты для членов семьи, друзей, знакомых, иных лиц.
Как сделать возврат билета, купленного на яндекс афиша?
Если вы покупали билеты на , то там же можно отменить покупку и вернуть деньги. Если вы приобрели билет на Яндекс Афише и по каким-либо причинам нуждаетесь в возврате денег, вы можете вернуть средства, приобретенные за этот билет, обратившись к организаторам мероприятия. Два раза возвращала деньги за билеты в театр. Если вы приобрели билет на мероприятие через сервис , но возникла необходимость вернуть его, то вы можете воспользоваться услугой возврата денег.
Как вернуть стоимость билетов за отменённый концерт - мои проблемы с сервисом Яндекс Афиша
Афиша и билеты. Добрый день, я поняла,что возвратить билеты на мероприятие, которое я не смогу посетить можно только через суд?Вы мошенники, господа. Как устроены новые правила возврата билетов: инструкция от «» С 1 сентября действуют новые правила возврата билетов на концерты, в театры и.