Ограничения по срокам: для возврата денег за билет может быть установлен определенный период, в течение которого можно обратиться с заявлением на возврат. Выход за пределы этого периода может лишить вас возможности вернуть деньги.
Билет на концерт: процесс покупки на Яндекс.Афише
- Как вернуть деньги за мероприятие: концерт, спортивное событие, театр
- Как вернуть билеты на Яндекс Афише
- Как вернуть билет яндекс афиша
- Для тех, кто ценит свое время
Как можно вернуть или обменять билеты на яндекс афише
| Как вернуть билеты на Яндекс.Афишу | Если вам потребуется вернуть билеты после их покупки, следуйте следующей процедуре возврата: 1. Свяжитесь с сервисом Яндекс Афиша по контактному номеру или по электронной почте, указанной на их официальном сайте. |
| Яндекс Афиша: куда обращаться, чтобы вернуть деньги за билеты? | Для возврата билета на Афиша Яндекс вам необходимо выполнить следующие шаги: 1. Откройте сайт Афиша Яндекс в вашем браузере. |
| Покупка и возврат билетов | Если пойти на мероприятие не получится, сервис предоставляет возможность вернуть билеты. [ ] : возврат билетов на концерт, в кино или театр, правила сервиса, а также как сдать купленный электронный тикет. |
| Возврат билетов на концерт, в театр, в кино: как это сделать по закону? | Билеты в кино можно вернуть автоматически на сайте. Открыть форму возврата. Спектакли и концеты. Сумма возврата будет зависеть от того, за сколько дней была подана заявка: 10 дней и больше — вернется полная сумма заказа. |
| Покупка и возврат билетов | 1.3. Указанное время, до которого можно вернуть билет удаленно, обычно указано в письме с информацией о заказе. Необходимо следить за сроками и вовремя подавать запрос на возврат билета. 2. Возврат и обмен билетов на Афише. |
Горячая линия сервиса Яндекс Афиша
Необходимо прислать на почту info. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата.
Выводы 1.
Возврат билетов через Яндекс Афишу 1. Вернуть билет, купленный через Яндекс Афишу, можно при определенных условиях. Для этого необходимо воспользоваться специальной формой на сайте или обратиться в службу поддержки Афиши через форму обратной связи или по телефону 8 495 785 17 03. Деньги за возврат билета будут возвращены только после согласования возврата со стороны организатора мероприятия. Обычно возврат происходит на ту банковскую карту, с которой был оплачен заказ. Указанное время, до которого можно вернуть билет удаленно, обычно указано в письме с информацией о заказе. Необходимо следить за сроками и вовремя подавать запрос на возврат билета.
Афише и получить деньги обратно, вам необходимо отправить заявку на возврат. Для этого следуйте следующим инструкциям: 1. Зайдите на сайт Яндекс. Афиши и авторизуйтесь в своем аккаунте.
Перейдите на страницу «Мои заказы», где отображается список всех ваших предыдущих заказов. Найдите в списке нужный заказ и нажмите на кнопку «Вернуть билеты». Заполните форму заявки на возврат, указав причину возврата и желаемый способ получения денежных средств. Отправьте заявку на возврат, кликнув на кнопку «Отправить».
После отправки заявки на возврат, вам придет подтверждение на указанный вами электронный адрес. После обработки заявки, сумма за возвращенные билеты будет возвращена на указанный вами счет или карточку. Пункт 5: Дождитесь обработки заявки После того, как вы отправили заявку на возврат билетов, она будет обработана Яндекс. Обычно это занимает несколько рабочих дней.
Вам придет уведомление на почту о статусе вашей заявки. Обработка заявки может занять некоторое время, так как каждый возврат проверяется вручную специалистами Яндекс. Они убеждаются, что возврат происходит в соответствии с правилами возврата билетов и выполняют все необходимые действия для возврата средств. Если вам требуется быстрое решение или у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Яндекс.
Афиши по указанному на сайте номеру телефона или электронной почте. Следите за почтовым ящиком и ожидайте информацию о возврате ваших билетов от Яндекс. Пункт 6: Получите деньги за билеты обратно Чтобы получить деньги за возвращенные билеты, вам потребуется предоставить банковские реквизиты Организатору мероприятия. Обычно это можно сделать на сайте или в приложении, где вы приобрели билеты.
Организатор мероприятия должен будет обработать ваш запрос на возврат средств и осуществить возврат на указанный вами банковский счет. Сроки возврата денежных средств могут различаться в зависимости от организатора и способа оплаты. Если вы приобрели билеты на мероприятие через платежную систему, такую как Яндекс. Касса, то процедура возврата может занять несколько рабочих дней.
Обработка заявки на возврат может занять от нескольких часов до нескольких дней, а срок зачисления денег на банковский счет зависит от банка. Если вы оплатили билеты наличными или банковской картой на месте мероприятия, то возврат денежных средств может быть осуществлен непосредственно наличными в кассе места проведения мероприятия или посредством банковского перевода.
В любом из этих случаев возврат денежных средств может стать необходимостью. Для этого необходимо знать процедуру возврата и следовать инструкциям, предоставляемым Яндекс Афишей. Как вернуть деньги самостоятельно? Если вы хотите вернуть деньги за билет на Яндекс Афише самостоятельно, вам потребуется выполнить несколько простых шагов: 1. Свяжитесь с организаторами мероприятия Первым шагом вам следует связаться с организаторами мероприятия, чтобы узнать их политику в отношении возвратов. В большинстве случаев они предоставляют возможность вернуть деньги за билеты в течение определенного периода времени. Узнайте, каким образом можно связаться с организаторами — это может быть веб-сайт, электронная почта или телефон. Обратите внимание, что некоторые организаторы могут не предоставлять возможность возврата денег.
Подайте заявление о возврате После того как вы связались с организаторами мероприятия и узнали о их политике возврата, вам потребуется подать заявление о возврате денег. В этом заявлении укажите свои контактные данные и информацию о билетах, которые вы хотите вернуть. Также укажите причину возврата денег. Обратитесь к политике возвратов, чтобы быть уверенным, что вы соответствуете их требованиям. Важно: не забудьте приложить копию билетов или другие документы, подтверждающие ваше право на возврат денег. Получите подтверждение После отправки заявления о возврате вам потребуется получить подтверждение от организаторов мероприятия. В этом подтверждении должна быть указана сумма, которую вы получите возвратом, а также сроки, в которые это произойдет. Обратитесь к организаторам, если не получили подтверждение в течение указанного срока. Следуя этим простым шагам, вы сможете самостоятельно вернуть деньги за билет на Яндекс Афише. Как вернуть деньги в случае отмены мероприятия?
Если мероприятие, на которое вы приобрели билеты через Яндекс Афишу, было отменено, вы можете вернуть деньги. Для этого вам потребуется выполнить несколько простых шагов: Шаг 1: Свяжитесь с организаторами мероприятия Первым делом, попробуйте связаться с организаторами мероприятия, которое было отменено. Узнайте, каким образом и в какие сроки они предлагают вернуть деньги за билеты. Обычно информацию об этом можно найти на их официальном сайте или в социальных сетях. Шаг 2: Обратитесь в службу поддержки Яндекс Афиши Если организаторы не предоставляют информацию о возврате денег или вы не можете с ними связаться, обратитесь в службу поддержки Яндекс Афиши. Опишите ситуацию и предоставьте им все необходимые подробности, такие как номер заказа, дата и время мероприятия, стоимость билетов и т. Еще по теме: Что делать если опоздал на регистрацию 5 полезных советов Шаг 3: Получите обратную связь После предоставления информации о вашем заказе, служба поддержки Яндекс Афиши свяжется с организаторами мероприятия и попытается решить вопрос с возвратом денег. Вам будет отправлено уведомление о ходе рассмотрения вашего запроса.
Яндекс.Афиша
Если в вашем заказе несколько билетов, вы можете сдать как все, так и некоторые из них. Если нужны бланки строгой отчётности для бухгалтерии, после сдачи билета можно скачать с сайта квитанцию разных сборов КРС. Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале. При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет. Если у вас электронный билет в вагон, где обязательно оплачивать купе целиком классы 1А, 1М, 1И, 1В, 1Р, 1Е , то можно сдать только все билеты из заказа одновременно. Как зарегистрироваться на сайте afisha.
Поэтому, для доступа к сервису необходимо войти в аккаунт Yandex. В верхнем правом углу главной страницы Афиши есть кнопка «Войти». Нажатие на нее открывает форму входа. В форме есть кнопка «Зарегистрироваться». Надо кликнуть на нее и следовать инструкции: Укажите имя и фамилию в соответствующих полях. Придумайте логин.
Он станет адресом вашей электронной почты на Яндексе и будет использоваться для входа во всех другие сервисы компании. Создайте надежный пароль и повторите его в следующем поле. Впишите номер мобильного телефона. Если не хотите использовать смартфон, то кликните на «У меня нет телефона». Тогда система предложит придумать контрольный вопрос и ответ на него. Далее жмем на «Зарегистрироваться» и готово.
Создается ЯндексID — единая учетная запись, используемая как для Афиши, так и для других сервисов. Например, Почта, Карты или Дзен. Личный кабинет Yandex. Afisha Отдельного личного кабинета в Afisha нет. Все настройки учетной записи меняются в «Паспорте», то есть, сразу во всем аккаунте Яндекса. Поэтому, если пользователь хочет внести изменения, скажем, поменять пароль, ему следует изменить его в ЯндексID.
Но в сервисе есть раздел «Моя афиша». Здесь сохраняется история купленных билетов. События можно отмечать галочкой «Хочу сходить». Тогда они попадут в одноименный раздел. Также в «Моей афише» есть подраздел «Любимые места». Пользователи отмечают понравившийся клуб, стадион или концертный зал и следят, какие события происходят в этой локации.
Удобно, если ищите развлечения недалеко от дома. Тогда добавьте расположенные рядом площадки и посещайте проходящие там мероприятия. Оно предлагает полноценный функционал: поиск и отслеживание событий, покупку билетов, выбор любимых площадок. Еще внутри есть система баллов. Бронируя места через смартфон, клиенты получают от 10 до 20 процентов кэшбека в виде баллов. Их можно использовать для оплаты следующих мероприятий.
У программы хорошие отметки в App Store — 4,8 балла из пяти, при 17 тысячах оценок. Интерфейса для смартфонов на Android пока нет. Наверняка такое приложение скоро появится, учитывая технологичность Яндекса. Почему именно Яндекс. Афиша Яндекс запустил Афишу в 2005 году. Сначала сервис был сугубо информативным и показывал посетителям расписание развлекательных событий в Москве и других городах.
В 2011 году Яндекс добавил возможность покупки билетов в кино прямо на сайте. В таком формате Афиша просуществовала до 2015 года, когда сервис был полностью изменен. Сайт afisha. На сайте стали освещать: Киносеансы. Концерты, мюзиклы и музыкальные мероприятия.
Кругом мошенники. Ключевыми направлениями данной сферы является обеспечение основными ресурсами населения и организации — электроэнергией, водой, теплом.
Возврат билетов на концерт в Кремлёвский дворец Хотел вернуть билет, но мне категорически отказали. Теперь я знаю, что был прав и впредь буду требовать возврата. Потребитель обязан также возместить исполнителю расходы, произведенные до этого момента с целью исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены выполненной работы. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Если услуга была оплачена не через кассу, а посредством онлайн сервиса, процедура возврата денежных средств несколько отличается. Составить претензию и отправить ее на электронный адрес организации. Также можно связаться с колл-центром.
Необходимо посетить головной офис юридический и фактический адрес компании, занимающейся продажей услуг, можно найти на сайте. При себе иметь паспорт и квитанцию об оплате. Причем данные на квитанции и в паспорте должны быть идентичными, иначе в возврате денежных средств будет отказано. В случае признания правоты потребителя уплаченную им госпошлину взыскивают с организаторов мероприятия. Как сдать билет на концерт в кассу На рассмотрение заявления о возврате неиспользуемых билетов предоставляется ровно 10 дней. Но это вовсе не означает оперативное получение вами в этот срок денег за сданные билеты. По окончании этого срока вас известят только о результатах рассмотрения заявления.
Главное — десять раз подумайте, прежде чем покупать билеты с рук, чтобы не попасться на удочку мошенникам, которых в последнее время стало особенно много, и избегайте непроверенных сайтов, которые организатор нигде не упоминает. Однако наиболее надежным вариантом при условии наличия у вас достаточного количества времени является направление данного требования по почте с описью вложения в конверт и уведомлением о вручении. Соответственно, в данном случае при возникновении спора у вас будет официальный документ, подтверждающий направление вами данного требования в адрес организации. Бывает так, что считывающее устройство принимает такие билеты с горем пополам. Иногда оказывается так, что вы несколько часов стоите в очереди именно в тот вход, где электронные билеты вовсе не принимают. Те же самые положения оговорены и в п. Одновременно с этим у него возникает обязанность оплатить исполнителю реальные расходы, которые связаны с возвратом билета.
Продавец обязан вернуть деньги за билет в течение 10 дней после согласования возврата. Указанный срок не зависит от способа покупки и места. Электронный билет — он именной? При покупке билета на Яндекс. Афише мы спрашиваем у человека имя, адрес электронной почты и телефон. Но эта информация нужна исключительно для того, чтобы при необходимости мы могли быстро связаться с покупателем. Например, чтобы сообщить, что концерт перенесён или отменён — такое, к сожалению, иногда случается.
Если электронный билет уже был обменян на обычный в кассе, то необходимо сдавать именно бумажную версию. Электронные билеты: техника безопасности Впрочем, не стоит излишне паниковать по этому вопросу: настолько востребованных артистов не так уж много. Даже если организатор нагнетает обстановку и пишет, что билеты заканчиваются, помните, что билеты, как правило, поступают в продажу волнами вплоть до назначенной даты. Обычно документы не смотрят. Когда во все входы рвется обезумевшая толпа фанатов, охранникам не до проверки паспортов. Впрочем, бывают и исключения. Купили билеты в кино на яндексе, они прислали QR код, а номер заказа на электронную почту, приехав в кинотеатр выяснилось, что у них нет считывателей для этого кода, хотя на сайте яндекса уверяют что есть… Купил билеты на Лара Фабиан в октябре, так как будем в Москве в эти даты.
Концерт проводится в Крокус Сити Холл. На самом сайте концертного зала нужных билетов не оказалось неясно почему нет билетов на… Можно ли вернуть или обменять? Билеты с исправленной заклеенной ценой к обмену и возврату не принимаются. Важно Компания Redkassa не несет ответственности за билеты, купленные у неофициальных распространителей. Заявление прописывается в свободной форме и содержит название мероприятия, номера билетов заказа , мест и дату покупки. В некоторых случаях к заявлению требуется приложить скан паспорта и платежного документа электронного чека. Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет?
За потребителями закреплено право на возврат билетов на концерт. Данное право не зависит от того, куплены ли билеты в кассе или онлайн через интернет. Законодательство Физлицо имеет право на возврат билетов в кассу компании, в которой они были куплены. Законодательно данная возможность закреплена за ним следующими нормативно-правовыми актами: «Закон о защите прав потребителей» в ст. Гражданский кодекс в ст. Налоговый кодекс в ст. При необходимости физлицо вправе ссылаться на данные нормы закона при возврате средств за билет.
Как сдать электронный билет При отказе от электронного билета действуют те же правила, что и при возврате бумажного документа. Для возврата денежных средств лицо должно предпринять следующие шаги: Обратиться с заявлением на возврат в службу поддержки сайта, на котором покупался билет. Можно также обратиться в колл-центр, который принимает обращения граждан. Дождаться его обработки и перечисления средств. В некоторых сервисах действует услуга автоматической отмены заказа. Для этого пользователю направляется на электронную почту ссылка. Перейдя по ней, можно отменить заказ и получить назад свои деньги за билет на ту же карту, с которой были списаны средства.
Средства перечисляются покупателем за минусом комиссии посредника. В случае отмены заказа они не подлежат возврату. Также покупателю не возвращаются комиссии, которые списаны при оплате или направленные в счет страховых сборов. Необходимые документы Для того чтобы сдать билет на концерт и вернуть деньги, от покупателя нужны только: Заявление. Билеты на концерт или номера заказа. Паспорт необязательно. Выписка из банка с реквизитами счета необязательно.
Сроки возврата билета Сроки, которые отводятся продавцу для возврата денежных средств, регламентируются законом «О защите прав потребителей». Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька, с которого был оплачен заказ. В случае задержки в поступлении средств стоит попытаться изначально обратиться в банк, а затем к организатору с претензией. Основания для отказа в возврате денег Организатор концерта имеет право отказать в возврате средств, если потребитель обратился уже после начала концерта или тогда, когда он уже закончился. Нередко продавцы отказывают в возврате денег, если потребитель оформляет его менее, чем за 5 дней до мероприятия. Но это незаконно: так как потребовать возврата потребитель вправе даже за 10 минут до начала концерта. В регламентах отдельных учреждений предусмотрена возможность возврата стоимости билета только по инициативе организатора концерта.
Подобные действия организаторов нарушают закон: утвержденные регламенты не могут противоречить федеральному законодательству. Для того чтобы вернуть свои деньги при неправомерном отказе, покупателю нужно предпринять следующие шаги: Необходимо потребовать зарегистрировать заявление на возврат билета от организатора. В случае отказа от приема заявления необходимо составить жалобу на организаторов и направить ее в общество по защите прав потребителей и Роспотребнадзор. В случае если организатор предлагает возместить лишь часть затрат, нужно потребовать от него обоснования суммы, потраченной на изготовление и сбыт билетов.
Почему именно Яндекс. Афиша Яндекс запустил Афишу в 2005 году. Сначала сервис был сугубо информативным и показывал посетителям расписание развлекательных событий в Москве и других городах. В 2011 году Яндекс добавил возможность покупки билетов в кино прямо на сайте. В таком формате Афиша просуществовала до 2015 года, когда сервис был полностью изменен. Сайт afisha. На сайте стали освещать: Киносеансы. Концерты, мюзиклы и музыкальные мероприятия. Театральные постановки. Спортивные события: футбол, хоккей, бокс, баскетбол и танцы. В последние годы добавили квесты и стендап-шоу. Отдельно на сайте размещен детский раздел. Это мероприятия для самых маленьких зрителей: цирковые выступления, образовательные выставки, мюзиклы, кукольные театры. Эта дочернее юридическое лицо головной организации «Яндекс Медиа Сервис Б. Согласно документам из открытых источников, в ООО «Яндекс Медиасервисы» работают 113 сотрудников, под руководством директора Савиновского Артема Геннадьевича. Основной вид деятельности — розничная торговля через Интернет. Также сервис находится в ведении Роспотребнадзора, за официальным сайтом приглядывает Роскомнадзор. Пользовательское соглашение afisha. Это значит, что отношения между сервисом и клиентом регулируются пользовательским соглашением, опубликованным от лица головной организации — ООО «Яндекс». Дополнение к нему — условия использования сервиса. Пользователь автоматически принимает оба документа. Во втором разделе условий использования мы нашли интересный пункт — пользователь дает согласие на получение рекламных материалов. При этом в документе не указано, какая именно реклама будет отправляться клиенту. Здесь Яндекс дает себе возможность рекламировать не только билеты на Афише, но и другие продукты: такси, облачные хранилища, музыку и так далее. В третьем разделе прямо говорится, что Яндекс не несет никакой ответственности за использование сервиса. Пользователи сами несут ответственность перед третьими лицами. При этом, пользователем считается и организатор, разместивший мероприятие на Афише. А третьей стороной в этом случае считается покупатель. Соответственно, в случае мошенничества со стороны организаторов, Яндекс не при делах. Безопасность сайта Сайт хорошо защищен. У него есть цифровой сертификат, при входе в аккаунт можно подключить двухфакторную аутентификацию. Платежи с банковской карты проходят через защищенный шлюз. Для большей безопасности мы не рекомендуем привязывать карту к аккаунту, чтобы не допустить случайных трат. Как купить билеты на сайте Яндекс Афиша Для начала нужно зарегистрироваться на сайте afisha. Нужное событие найдется через поиск, либо в тематическом разделе. Откройте страницу мероприятия и нажмите на «Купить билеты». Как забронировать билет В этом же окне можно ввести промокод. Жмем «Перейти к оплате» и появляется платежный шлюз. В этот момент места еще не выкуплены, но уже забронированы. У клиента есть пятнадцать минут, чтобы перепроверить информацию и заплатить.
Выберите способ регистрации: через ваш аккаунт Яндекс или через социальные сети ВКонтакте или Facebook. Если вы выбрали регистрацию через аккаунт Яндекс, введите вашу почту и пароль, затем нажмите «Войти». Если у вас еще нет аккаунта Яндекс, нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» и следуйте инструкциям. Если вы выбрали регистрацию через социальные сети, нажмите на иконку выбранной социальной сети и следуйте инструкциям для авторизации. Поздравляем, вы зарегистрированы на сайте afisha. Теперь вы можете настраивать свои предпочтения и наслаждаться всеми возможностями сайта. Важно: Ваши персональные данные и аккаунт будут защищены на сайте afisha. Регистрация на сайте afisha. Афиша: полезный сервис или ловушка? Скрытые комиссии при покупке билетов При покупке билетов на мероприятия через Яндекс. Афишу, пользователи иногда сталкиваются с существенным увеличением стоимости билетов. Это происходит из-за скрытых комиссий, которые взимаются сервисом за предоставление услуги по продаже билетов. Потребителям не всегда ясно, что такая комиссия оплачивается им, и они могут считать, что стоимость билетов высокая из-за наценки организаторов мероприятия. Плохая поддержка клиентов Многие пользователи Яндекс. Афиши жалуются на отсутствие возможности получить квалифицированную помощь от службы поддержки. Они указывают на неадекватные ответы и долгое ожидание решения проблем. Это создает у пользователей ощущение, что им намеренно мешают их проблемам, и поддержка является лишь формальностью. Отсутствие защиты при отмене или переносе мероприятий В случае отмены или переноса мероприятия, Яндекс. Афиша не всегда гарантирует возможность возврата денежных средств. Пользователи, которые приобрели билеты через этот сервис, могут остаться без возможности посетить мероприятие и без возможности получить возврат денег. Такое отношение к клиентам создает недоверие и впечатление о том, что Яндекс. Афиша заботится лишь о своей прибыли, а не о комфорте клиентов. Постоянное изменение интерфейса и условий использования Пользователи также отмечают частые изменения интерфейса и условий использования Яндекс. Это затрудняет их ориентацию на сервисе и создает неудобства при поиске и покупке билетов. Такие изменения могут быть непонятными и вызывать ощущение, что сервис намеренно создает сложности для пользователей. Недостоверная информация о мероприятиях Некоторые пользователи жалуются на то, что информация о мероприятиях, представленная на Яндекс. Афише, не всегда соответствует реальности. Они указывают на неправильные даты, время начала или место проведения мероприятий. Это может привести к разочарованию и потере времени пользователей, которые основывались на этой информации. В целом, хотя Яндекс.
«Яндекс Афиша не возвращает деньги за билеты — куда обратиться и где жаловаться?»
Если вы хотите вернуть деньги за приобретенные билеты в Яндекс Афише, есть несколько способов обратиться за возвратом: 1. Связаться с организаторами мероприятия или агентством, через которое были приобретены билеты. Билеты в кино можно вернуть автоматически на сайте. Открыть форму возврата. Спектакли и концеты. Сумма возврата будет зависеть от того, за сколько дней была подана заявка: 10 дней и больше — вернется полная сумма заказа. Не пользуйтесь их услугами, в случае отмены или переноса вы просто не вернете свои деньги. В процессе обработки заявки на возврат средств — они перекидывают на организаторов, а после согласования возврата с организаторами максимально тянут время. С 1 сентября действуют новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи — отвечаем на популярные вопросы и рассказываем, как мы в «» переосмыслили сценарий возвратов. 6-10 дней – вам вернут 50%, 4-5 дней – 30%, меньше 3 дней – ничего не получите. Процедура возврата аналогична описанной выше. Если вы хотите вернуть билеты, которые купили по распродаже, организатор имеет право отказаться возвращать деньги.
Когда Яндекс Афиша возвращает деньги
Управление Роспотребнадзора по Московской области рассмотрело Ваше обращение по вопросу отказа в возврате денежных средств, в связи с отменой выступлений в России за купленные билеты через агента и информирует. Вернуть билет, купленный через Яндекс Афишу, можно через форму на сайте. Деньги вернутся после согласования возврата организатором мероприятия. Возврат будет осуществлять на ту банковскую карту, с которой вы оплачивали заказ. Для начала процесса возврата денег, обратитесь в службу технической поддержки Яндекс Афиши. Укажите причину возврата и предоставьте все необходимые детали: номер заказа, дату и время проведения мероприятия и другую соответствующую информацию. Для возврата денег за билет на концерт через , вам следует выполнить следующие шаги: 1. Проверьте условия возврата билетов. Зайдите на сайт Яндекс Афиша и найдите кнопку «Вернуть деньги» или «Возврат билетов». Нажмите на нее и заполните форму заявки на возврат. Укажите причины отказа от билетов и прикрепите необходимые документы, если требуется. Первым шагом для того, чтобы сдать билеты, необходимо зайти на официальный сайт Яндекс Афиши и найти раздел «Мой аккаунт». Дальше нужно выбрать пункт меню «Мои билеты». Вашему вниманию будет представлена информация о приобретенных билетах.
Как получить возврат денег
- Тут вы найдёте пошаговую инструкцию с шаблоном досудебной претензии.
- Когда Яндекс Афиша возвращает деньги
- Как сделать возврат билета, купленного на яндекс афиша?
- Как вернуть билеты Яндекс Афиша
- Можно ли вернуть билет Яндекс.Афиша
- Ответы : ,,Яндекс. Афиша" не возвращает деньги за купленный билеты на концерт.
Не возвращают деньги за билеты на концерт, который был отменён
- Как оформить возврат билетов на Яндекс.Афише
- Часто задаваемые вопросы
- Яндекс.Афиша
- Как получить возврат денег
- Билет на концерт: процесс покупки на Яндекс.Афише
- Возврат денег за билеты: основная информация
Как вернуть деньги за билет Яндекс
Поэтому перед сдачей билетов на Яндекс Афише, ознакомьтесь с правилами конкретного мероприятия и убедитесь, что сдача билетов возможна. Регистрация на Яндекс Афише Для того чтобы начать продавать билеты на Яндекс Афише, вам необходимо зарегистрироваться на платформе. Процесс регистрации на Яндекс Афише прост и быстр, и займет всего несколько минут. Вот пошаговая инструкция, как зарегистрироваться на Яндекс Афише: Откройте официальный сайт Яндекс Афиши в своем браузере. На главной странице сайта найдите кнопку «Регистрация» и нажмите на нее.
Заполните все необходимые поля в форме регистрации, включая ваше имя, электронную почту и пароль. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Зарегистрироваться». На указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением регистрации. Откройте письмо и следуйте инструкциям в нем для подтверждения вашей регистрации.
После подтверждения регистрации вы сможете войти в свой аккаунт на Яндекс Афише, где сможете размещать билеты на мероприятия и управлять своими объявлениями. Теперь вы зарегистрированы на Яндекс Афише и готовы начать продавать билеты на платформе. Удачи в вашем бизнесе! Поиск мероприятия Для того чтобы сдать билеты на Яндекс Афише, вам необходимо сначала найти мероприятие, на которое вы хотите продать билеты.
Одним из способов поиска мероприятия на Яндекс Афише является использование формы поиска. Для этого на главной странице сайта вы можете найти поле для ввода запроса и кнопку «Найти». Введите в поле поисковый запрос, который соответствует вашему мероприятию, например, название концерта, спектакля или выставки. При вводе запроса учтите, что Яндекс Афиша предлагает мероприятия разных типов и категорий, таких как концерты, спектакли, выставки, фестивали и т.
Поэтому попробуйте быть более конкретными в вашем запросе, чтобы найти именно то мероприятие, на которое вы хотите сдать билеты. После ввода запроса нажмите на кнопку «Найти» или нажмите клавишу Enter. Яндекс Афиша выполнит поиск по вашему запросу и отобразит результаты на странице. В результатах поиска вы увидите список мероприятий, которые соответствуют вашему запросу.
Шаг 7: Деньги за возвращенные билеты будут возвращены на вашу банковскую карту в течение нескольких рабочих дней. Не забудьте ознакомиться с правилами возврата билетов, доступными на сайте Яндекс Афиши, чтобы избежать непредвиденных ситуаций. Не знаете, как вернуть деньги? Обратитесь в службу поддержки Если вы столкнулись с проблемой возврата денег за билеты на Яндекс Афише, не стоит отчаиваться. Вам достаточно обратиться в службу поддержки, чтобы разрешить этот вопрос. Служба поддержки Яндекс Афиши готова помочь вам в любое время. Для этого вам необходимо связаться с ними по телефону или отправить запрос на электронную почту. Вежливо объясните ситуацию и сообщите о своем желании вернуть деньги за билеты.
Оператор обязательно поможет вам в этом вопросе. Если вам проще писать, отправьте письмо на адрес support yandex. В письме расскажите о своем случае и попросите вернуть деньги за билеты. Обычно, служба поддержки отвечает на письма в течение 24 часов и помогает решить проблему.
Также необходимо уточнить какая информация должна быть указана при заполнении заявки на возврат, например, номер вашего банковского счета, наименование и БИК банка. Обратите внимание, что процесс возврата денег может занимать некоторое время. Ваш запрос будет рассмотрен организаторами мероприятия или продавцом билетов, а затем средства будут возвращены на ваш банковский счет или платежную систему, с помощью которой вы оплатили билеты. В случае возникновения вопросов или затруднений в процессе возврата денег можно обратиться в службу поддержки сервиса Яндекс Афиша. Операторы смогут помочь вам разобраться в ситуации, дать необходимые рекомендации или предоставить контактную информацию, которая позволит решить вопрос с возвратом средств. Отправьте необходимые документы Чтобы вернуть деньги за билеты, необходимо отправить следующие документы: 1.
Заявление на возврат — Составьте заявление, в котором укажите свои данные, информацию о приобретенных билетах и причину возврата. Копия документа, удостоверяющего личность — Приложите копию паспорта или иного документа, удостоверяющего вашу личность. Копия билетов — Прикрепите копии всех приобретенных билетов. Оригиналы или копии документов, подтверждающих основание возврата — Если основанием для возврата является болезнь, отпуск или другие уважительные причины, приложите соответствующие документы сертификат от врача, документы, подтверждающие отпуск и т. После подготовки всех документов отправьте их по указанному адресу. Обратите внимание, что сроки рассмотрения и возврата средств могут зависеть от условий, указанных организаторами мероприятия. Дождитесь подтверждения о возврате После того, как вы обратились в компанию или сервис, где приобрели билеты, вам необходимо дождаться подтверждения о возврате денежных средств. Обычно компании отправляют уведомление на вашу электронную почту или сообщают о возврате по телефону. Как правило, процесс возврата денег занимает некоторое время, поскольку требуется обработать запрос и провести внутренние финансовые операции. Поэтому будьте терпеливы и дождитесь подтверждения о возврате.
Следует отметить, что в некоторых случаях компании могут начислять штрафные санкции за отказ от посещения мероприятия или за возврат билетов в определенный период времени. Проверьте условия приобретения билетов и возможные санкции в их политике возврата. После получения подтверждения о возврате, денежные средства будут возвращены на вашу банковскую карту в течение определенного периода времени. Обычно сроки возврата зависят от выбранного способа оплаты и банковской системы, и составляют от нескольких дней до нескольких недель. Следите за статусом возврата в личном кабинете на сайте компании или обратитесь вслед за процессом возврата денег по телефону или по указанным в уведомлении контактам службы поддержки. Не забывайте, что каждая компания или сервис имеет свои собственные правила и процедуры возврата денег за билеты. Важно внимательно ознакомиться с этими правилами, чтобы минимизировать возможные сложности и недоразумения в процессе возврата.
Обратите внимание, что для возврата электронного билета через Сервис возврата необходимо обращаться в службу поддержки Афиши. Можно ли поменять билеты онлайн Для обмена билетов на другую дату, место, тип вагона или данные пассажира необходимо сначала вернуть старый билет и купить новый.
Поменять билеты онлайн на Яндекс Афише не предусмотрено. Как вернуть деньги за билет на Яндекс Афише Чтобы вернуть деньги за билет на Яндекс Афише, выполните следующие действия: Откройте приложение Яндекс Афиша и найдите заказ с нужным вам билетом. Нажмите на кнопку «Вернуть заказ» в левом нижнем углу экрана. Выберите билеты, которые нужно вернуть.
Как быстро Яндекс Афиша возвращает деньги
| Как вернуть билеты на Яндекс.Афишу | Процедура возврата билетов на обычно осуществляется через контактный центр компании. Необходимо связаться с оператором и предоставить информацию о приобретенных билетах, а также причину возврата. |
| Как сдать билеты на концерт купленные через яндекс - Права россиян | Для начала попробуйте обратиться в банк. Вероятнее всего, вы платили за билет картой, а значит, операция зафиксирована в платежной истории. Вы можете обратиться в банк с заявлением о спорной операции с просьбой вернуть средства. |
Как вернуть билеты, приобретенные на Яндекс.Афиша/Кассир.ру/Ticketland
Если вы покупали билеты на , то там же можно отменить покупку и вернуть деньги. Нужно заполнить форму на сайте, указав номер заказа, ваши данные, адрес почты и телефон. Заявку отправят организаторам мероприятия. Для возврата денег за билеты, приобретенные через , вам необходимо обратиться в службу поддержки При возврате билета учитывайте, что некоторые услуги могут взимать комиссию за возврат билета или удерживать часть суммы возврата. Подробную информацию об этом можно получить у службы поддержки Яндекс Афиша. Подал заявление на возврат денежных средств за билеты на концерт, который был отменен. Как устроены новые правила возврата билетов: инструкция от «» С 1 сентября действуют новые правила возврата билетов на концерты, в театры и.
С какой суммы и до какого числа можно вернуть билеты Яндекс.Афиши
Управление Роспотребнадзора по Московской области рассмотрело Ваше обращение по вопросу отказа в возврате денежных средств, в связи с отменой выступлений в России за купленные билеты через агента и информирует. Для возврата денег за билет на концерт через , вам следует выполнить следующие шаги: 1. Проверьте условия возврата билетов. Для осуществления возврата билета на концерт в сервисе , необходимо обратиться в раздел «Мои билеты» на сайте или в мобильном приложении. Там вы найдете информацию о возможности возврата билета и процедуре подачи заявки. Условия возвратов на разные типы событий отличаются. Выберите, на какое событие вы хотите вернуть билеты. Если вы хотите вернуть билеты, которые были куплены на Яндекс Афише, вам необходимо ознакомиться с условиями возврата и обмена билетов, которые определены организаторами мероприятия или агентством продажи билетов.