Концерт официально отменен, организатор посредникам возврат согласовал и деньги вернул. «» () отказывают в возврате денег за билет на мероприятие, которое я не смогу посетить. Какие сложности возникли с возвратом средств за билеты на несостоявшиеся концерты. Россияне не могут вернуть деньги за билеты на отмененные концерты. 1. Чтобы вернуть деньги за отменённое(!) мероприятие вам надо попытаться сделать возврат средствами билетного оператора (чат, электронная почта, что угодно).
Возврат денег за несостоявшийся концерт
Как купить билет Чтобы купить билет на мероприятие через сервис, следуйте такой инструкции: Зарегистрируйтесь на сайте или войдите в свой аккаунт, если он у вас уже есть. На главной странице выберите раздел «Билеты» или «Культура», чтобы перейти к списку мероприятий. Выберите нужное мероприятие и нажмите на кнопку «Купить билет». Выберите места на схеме зала, если это предусмотрено, и нажмите кнопку «Далее». Введите данные покупателя, такие как ФИО и контактный телефон или e-mail. Выберите способ доставки билета электронный билет на email или самовывоз , а также способ оплаты банковской картой или через электронные кошельки. Подтвердите покупку, проверив введенные данные, и оплатите заказ. После успешной оплаты вы получите электронный билет на указанный адрес электронной почты, или сможете забрать его в точке продаж, если выбрали такой способ получения. Для покупки билетов на некоторые мероприятия могут потребоваться дополнительные данные, например, номер паспорта или водительского удостоверения. Также убедитесь, что у вас есть достаточно средств на выбранном способе оплаты. Промокоды на Март 2023 года В Марте 2023 года на Кассир.
И вводим свой логин и пароль. Напомню, что один раз проходим регистрацию на сайте, потом пользуемся кнопкой «Вход», подробнее о регистрации здесь. Личный кабинет «Мои билеты» на сайте РЖД. Клик на кнопку «Вернуть» билет на поезд РЖД. На рис. Под открытым билетом находится кнопка «Вернуть». Вернуть билет Оформить возврат можно при условии, что у Вас пройдена электронная регистрация. Если электронная регистрация не пройдена, то чтобы сдать билет на сайте РЖД, нужно ее пройти. В случае, если пройти электронную регистрацию нельзя по каким-то причинам, то и сдать билет на сайте РЖД тоже не получится. Такой билет без электронной регистрации надо сдавать на вокзале или в кассе РЖД.
Кликаем по кнопке «Вернуть». Сразу появляется окно «Возврат билета» с информацией о сумме, причитающейся к возврату рис. Информация о возврате билета на сайте РЖД. При возврате билета выдается информация:«В случае возврата билета с вас будет удержан сбор за возврат — 2. Сумма к возврату: … р. Будет выполнен возврат всех дополнительных услуг к заказу. Денежные средства будут возвращены на ту карту или на те карты, с которых они поступули. Это не так. Возврат средств всегда осуществляется только на ту карту, с которой был сделана оплата билета. Кроме того, при возврате даже нет такой возможности, чтобы можно было указать номер банковской карты.
При возврате билета не позднее чем за 8 часов до отправления поезда , как на сайте РЖД, так и в кассе, взимается сервисный сбор. В 2023 году комиссия составляет 2 руб. Кликаем по красной кнопке «Оформить возврат» рис. Появится окно «Заказ возвращён» рис.
В редакцию «Острова Свободы» вновь поступили обращения от волгоградцев.
Анастасия Бочкова купила на сайте «Кассир. Стоимость одного билета составила 3 тысячи 300 рублей. Ну, хорошо. Наступило 16 октября и концерт снова не состоялся. Я звонила в ЦКЗ, там сообщили, что никакого концерта не запланировано.
С тех пор вестей нет, — рассказала корреспонденту «Острова Свободы» Анастасия. Анастасия стала самостоятельно искать информацию в интернете. Наткнулась на афишу Любови Успенской — концерты она дает, но не в Волгограде. Такое ощущение, что организатор решил мошенническим путем организовать концерт.
Нередко продавцы отказывают в возврате денег, если потребитель оформляет его менее, чем за 5 дней до мероприятия.
Но это незаконно: так как потребовать возврата потребитель вправе даже за 10 минут до начала концерта. Также организаторы достаточно часто соглашаются на возврат только половины от стоимости билета, ссылаясь на внутренний регламент. В регламентах отдельных учреждений предусмотрена возможность возврата стоимости билета только по инициативе организатора концерта. Подобные действия организаторов нарушают закон: утвержденные регламенты не могут противоречить федеральному законодательству. Для того чтобы вернуть свои деньги при неправомерном отказе, покупателю нужно предпринять следующие шаги: Необходимо потребовать зарегистрировать заявление на возврат билета от организатора.
В случае отказа от приема заявления необходимо составить жалобу на организаторов и направить ее в общество по защите прав потребителей и Роспотребнадзор. В случае если организатор предлагает возместить лишь часть затрат, нужно потребовать от него обоснования суммы, потраченной на изготовление и сбыт билетов. В ситуации, когда документально обоснование не было предоставлено, но организатор не вернул стоимость билетов, покупатель может направить жалобу на него в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей. Последний шаг для защиты интересов покупателя, если предыдущие не имели успеха, — обращение в суд по месту жительства или приобретения билетов. Помимо стоимости билетов, можно потребовать от организаторов компенсации морального вреда.
Также на организацию могут наложить штраф в размере 10-20 тыс. В случае признания правоты потребителя уплаченную им госпошлину взыскивают с организаторов мероприятия. Таким образом, покупатель имеет право на возврат билетов, купленных в электронном виде. Оно закреплено за ним «Законом о защите прав потребителей».
Билеты приобретали у национальных операторов: в кассах или через интернет. Возврат денег за билеты на концерт при отмене концерта Возврат билетов на концерт Данное право предоставляется потребителям в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Чтобы вернуть деньги за билет, надо обратиться в кассу организации, где он приобретался, и оформить официальное заявление в 2-х экземплярах , в котором поставить организаторов концерта в известность о своем намерении сдать билет и получить назад уплаченные за него деньги. Внимание Если же они, в свою очередь, захотят удержать с потребителя сумму своих расходов, то должны ее обосновать соответствующими официальными документами. Правила возврата билетовшаблон заявления на возврат денежных средств Если автоматическая отмена заказа не поддерживается, необходимо обратиться в кассу концертного зала и составить заявление о возврате денежных средств за билеты на концерт. ВАЖНО Если услуга была оплачена банковской картой, денежная компенсация также будет произведена на банковский счёт, с которого осуществлялась оплата.
Как сдать билеты на концерт в Олимпийском? Для возврата билетов на концерт в Олимпийский необходимо обратиться к администратору спортивного комплекса и составить на его имя заявление об отмене услуги. Новости Важно Как правило, возврат стоимости услуг по бронированию и доставке билетов не производится. Порядок возврата купленных билетов на концерт по закону Помните, мы написали выше, что в требовании нужно указать срок и способ возврата денег? Если вам не вернут деньги добровольно в установленный вами срок, то ответчик заплатит штраф — половину от цены иска п. Кроме того, вы сможете взыскать неустойку за каждый день просрочки исполнения требования п. Иски о защите прав потребителей не облагаются государственной пошлиной п. Возврат денежных средств за отмененный концерт Отличие состоит лишь в том, что до обращения в суд необходимо составить жалобу в органы культуры. В жалобе нужно отразить всю ситуацию, опираясь на нормы права. В соответствии со статьей 32 Федерального закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право отказаться от приобретенных товаров и услуг только в случае оплаты понесенных расходов организатору мероприятия.
А согласно нормам Налогового Кодекса, гражданин должен возместить только те расходы, которые будут подтверждены документами. В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратилось 26 потребителей с письменными и устными жалобами на действия организатора концерта Аль Бано в Калининграде с программой «Феличита». Граждане сообщили, что концерт был намечен на 1 ноября этого года. Причём потребители, недостаточно осведомленные в правовых вопросах, соглашаются с такой постановкой вопроса. Однако данное Постановление, на которое ссылаются администраторы, публикуется ими не в полном объёме. Цитируется только отдельная выдержка из текста. Внимание Правительственное постановление Российской Федерации информирует о том, что физическое лицо имеет право вернуть билет с получением потраченной на него денежной суммы. Однако при этом физическим лицом должны быть оплачены затраты, которые администратор понёс в случае составления данного документа. Финансовая компенсация физическому лицу должна быть произведена независимо от того, был ли концерт отменён или нет. Любая организация стремится получить выгоду за оказание услуг.
Поэтому в качестве правовой основы публикуется лишь отдельная цитата из Правительственного постановления. Уже в июне фанаты заговорили, что у организатора концертов Томаса Андерса — проблемы с финансами. Концерт в Петербурге перенесли на начало октября. Когда срок вышел, перенесли еще раз, а теперь Томас Андерс и вовсе исчез с афиш. Растерянные фанаты попытались сдать билеты и вернуть деньги. Как заявляет исполнительный директор национального билетного оператора, изначально организатор не вызывал у них никаких подозрений. И вот, за неделю выясняется, что шоу будет отменено. Телефоны организаторов лично у меня , то заняты то не отвечают. Может Хазанову написать? Он Тикетлэнд сейчас активно рекламирует.
Не состоялось, так как по заявлению организаторов, исполнительница роли феи в шоу певица Нюша не сдержала своих обязательств и ее заменили на Савичеву. Как вернуть деньги за билет в театр? Нет, такой ответ сотрудника билетной кассы является незаконным и необоснованным. Согласно п. Алгоритм действий при возврате билетов не такой сложный, главное правильно и вовремя заявить об этом Исполнителю. Возврат билетов займет какое-то время и лучше такие ситуации с возвратом билетов избегать, но всё же. Многие считают, что если они купили билет в кассе, значит подать претензию с требованием о возврате денежных средств они могут в кассу. Данная позиция является не совсем верной, потому как кассир не уполномочен осуществлять возврат билетов, а решение по Вашей претензии должен принять организатор. Организатор мероприятия как правило указывается на билете. Таким образом, запомните, что вы имеете право вернуть билеты организатору мероприятия в любое время до начала мероприятия без объяснения каких-либо причин, руководствуясь с т.
Возврат билетов кассир ру
В январе прошлого года объявили об отмене концерта Гарри Стайлса, в феврале я написала кассиру заявление о возврате средств. На их сайте написано, что он осуществляется в течение 180 дней. Прошло больше года, деньги так и не прислали, поэтому я решила Показать ещё писать досудебную претензию, прикрепив все нужные документы, тк большинству людей они возвращают деньги только после досудебки меньше, чем через неделю. Как советовали, я написала письма на несколько почт кассира, тк я у них покупала, и на несколько почт организатора концерта, то есть попфарму.
Необходимо обратиться в кассу Государственного Кремлёвского дворца и написать заявление на имя администратора. Возврат денег за отмененный концерт Главное во всем этом — отношения между музыкантами приезжими циркачами, актерами и т. Проще говоря, никто в накладе не останется. В случае отмены шоу вам должны вернуть деньги за билеты течение 10 дней со дня предъявления такого требования ст. Что указывать в требовании? Опишите в свободной форме с самого начала — как и когда оплатили билеты наличными или по карте , на какую сумму понесли убытки. Внимание Обязательно укажите в какой срок с момента получения требования и каким образом вам должны выплатить деньги. Это требование нужно отправить заказным письмом с описью вложения на юридические адреса организатора концерта и продавца, у которого купили билеты п. Возврат билетов на концерт Важно Практика организации и проведения концертов иностранных исполнителей на территории Российской Федерации свидетельствует о сложившемся порядке взаимоотношений между иностранным исполнителем, организатором мероприятия и агентом, на которого соответствующим договором возлагаются обязанности по распространению реализации билетов. Данные участники вступают между собой в договорные отношения, содержание которых до конечного потребителя, как правило, не доводится.
Согласно ст. Их не так много, как хотелось бы, но в некоторых городах например, Москве они ещё остались. Там можно найти билеты на балет, оперу, драму и между прочим и на концерты. Конечно, вряд ли вы сможете там приобрести билет на тяжёлый рок или альтернативу, но если вас интересует менее жёсткая музыка, вы вполне можете преуспеть. Также почаще обращайте внимание на афиши, там можно найти номер телефона, по которому нужно позвонить и заказать билет. Закона РФ «О защите прав потребителей». Все необходимые данные можно найти на билете. По закону, к ответственности может быть привлечен как организатор концерта, так и продавец билетов. Тем не менее практически невозможно определить кто за что отвечает в данном случае. Есть более заумная формулировка — потребитель является экономически и юридически слабой стороной, поэтому не должен становиться заложником спора между организатором зрелищного мероприятия и продавцом билетов, которые обязаны оказать услугу и возместить понесенные затраты при отмене.
Скорее всего придется обращаться в суд с иском о возмещении затрат. Иск подается также к организатору и продавцу билетов. В суде уже решится кто за что отвечает, поэтому кто-то из ответчиков будет признан ненадлежащим, а вам нужно будет уточнить требования к конкретному виновному юридическому лицу. Документ должен быть зарегистрирован, указано точное время и дата приёма заявления. Дополнительная информация Документ копируется, образец заявления на возврат билетов на концерт остаётся у физического лица заявителя до получения денежных средств. Как сдать билеты на концерт в кассу? Если услуга была оформлена через кассу концертного зала, необходимо написать заявление по стандартной форме на имя администратора. Важно обращаться именно в то концертное агентство, где приобретался билет. Как сдать билеты на концерт, купленные через интернет? Если услуга была оплачена не через кассу, а посредством онлайн сервиса, процедура возврата денежных средств несколько отличается.
Составить претензию и отправить её на электронный адрес организации. Ознакомившись со своими действительными возможностями в рамках закона, физическое лицо имеет право на возврат билета на концерт и получение денежных средств, потраченных на его приобретение. Дополнительная информация В современное время вернуть собственные деньги порой бывает крайне сложно. Это в полной мере касается тех организаций, которые занимаются продажей дорогостоящих билетов на концерт. На самом билете, а также на всей документации организации в том числе и на официальном сайте указано, что возврат возможен только при отмене мероприятия. Данная формулировка является нарушением правовых норм Российского Законодательства, а также нарушает права потребителей. Как быть, если билеты на концерт куплены, мероприятие отменили, а деньги не вернули? Кому предъявлять претензии — организатору или фирмам-распространителям билетов? Такие вопросы мучают тех, кто попал в столь неприятную ситуацию. Один из красноречивых примеров — в Петербурге.
Там, поклонникам, не попавшим на концерт любимых исполнителей, так и не собираются ничего возвращать или возмещать. Поклонница немецкого поп-певца и солиста некогда гремевшей на весь мир группы «Modern Talking» Томаса Андерса — Татьяна — одной из первых купила билеты на его петербургский концерт — еще в апреле. Первый ряд, самый центр. Вместе с ней фанаты раскупили чуть ли не весь зал «Сибур Арены» — это тысячи мест. Билеты приобретали у национальных операторов: в кассах или через интернет. Возврат денег за билеты на концерт при отмене концерта Возврат билетов на концерт Данное право предоставляется потребителям в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Белый зал взял на себя невыполненные вовремя обязательства Кассир. Для возврата денежных средств за билеты, приобретенные в ООО «Кассир Ру» на концерты с 19 марта по 26 апреля 2020 года, необходимо направить на электронную почту vozvrat.
Это незаконно, и вот почему: Форс-мажором коронавирус признан только в отдельных регионах России подробнее , а также отдельными федеральными ведомствами в отдельных же случаях например, ФАС в отношении госзакупок. Все это никоим образом не распространяет положения на все случаи во всех регионах Федерации.
Согласно ст. Если ситуация будет признана обстоятельством непреодолимой силы на федеральном уровне, данное положение вступит в определенный конфликт с ч. Поэтому многие бизнесмены и пытаются требовать от правительства скорейшего признания ситуации с COVID-19 обстоятельством непреодолимой силы, однако, как и сказано выше, пока добиться желаемого им не удалось.
Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
Мною было написано заявление в офисе компании на возврат денег за несостоявшийся концерт. национальный билетный оператор», которое не было удовлетворено. Мною было написано заявление в офисе компании на возврат денег за несостоявшийся концерт. Возврат билетов на концерт, в театр, в кино: как это сделать по закону? Возврат денежных средств за билеты на перенесённые мероприятия не осуществляется. Как вернуть деньги за билеты на концерт, который был отменен или перенесен?
Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
Возврат билетов на концерт, в театр, в кино: как это сделать по закону? KASSIR RU кассир ру не возвращают деньги за отмененный концерт уже полгода, делают вид что отправляют заявление каждый раз, когда звонишь им. НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ НА КОНЦЕРТЫ! Возврат денежных средств за билеты на перенесённые мероприятия не осуществляется. Для возврата билетов, приобретенных в кассах : кассовый чек; -возвращаемый билет; -паспорт гражданина РФ; -чек от банковского терминала с кодом Правительство РФ изменило Положение о возврате денег за билеты на перенесенные мероприятия. Петербуржцам рассказали, что делать после отмены несостоявшегося концерта или спектакля, на который был куплен билет. При отказе вернуть деньги за несостоявшийся концерт, можно обратиться в суд с требованием о возврате суммы, уплаченной за билеты. Ответчиками в данном случае являются как , так и компания-организатор концерта.
Как вернуть деньги за отмененный концерт?
Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге разъясняет горожанам, как вернуть деньги за билеты на спектакли, концерты, выставки и иные зрелищные мероприятия, отменные или перенесенные в. В связи с неисполнением требования о возврате уплаченной за несостоявшийся концерт суммы, нарушено право потребителя, защита которого, в соответствии со ст. 11 ГК РФ и ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» возможна в судебном порядке. инструкция по обме. Как сделать возврат электронных билетов и вернуть деньги за них.
Возврат денег за театральные билеты
Для возврата электронных билетов заявитель должен направить на адрес электронной почты izhevsk kassir. Как вернуть сервисный сбор? Сумма сервисного сбора возвращается потребителю при наличии подтверждающего документа квитанции. Если потребителю отказано в возврате денег письменный ответ на претензию , то он может обратиться с иском в суд по месту своего жительства или по месту приобретения билетов. Читайте также Что будет если не оплатить долг судебным приставам? Можно ли вернуть деньги за электронный билет? Чтобы вернуть распечатанный в кассе или на терминале билет, необходимо обратиться в кассу», — отметили в РЖД. Как вернуть деньги за электронный билет в театр?
Как сдать обратно электронный билет в театр? Сдать обратно электронный билет можно на том же сайте, где приобретался билет на сайте театра или агентства.
Открылась форма возврата. Укажите причину, по которой покупатель отказался от билета, и процент от суммы к возврату. Как вернуть деньги за билеты на Карабас? Как вернуть деньги за театральные билеты? Абонемент можно вернуть по инициативе посетителя не позднее трех дней до начала первого мероприятия. Можно ли вернуть билет на концерт без чека? Если вы потеряете чек — можете не попасть на мероприятие и вам откажут в возврате денег за билет; Электронный билет по-прежнему можно не распечатывать, к нему прикладывать чек не нужно; Как говорится, проверяйте чек не отходя от кассы. Как вернуть деньги за билеты?
Если ваш рейс отменили, деньги за билет на этот рейс вам вернут. Для возврата нужно обратиться к продавцу. Он указан в самом билете и в СМС-уведомлении о списании средств после онлайн-покупки билета. Проверьте на сайте продавца, можно ли оставить заявку на возврат через личный кабинет или через сайт.
Некоторые проблемы, в частности с реализованными билетами через Кассир. Белый зал взял на себя невыполненные вовремя обязательства Кассир.
С началом специальной военной операции мероприятие отменили. Организатор на вопрос о возврате пишет: «Возврат билетов, приобретенных в срок до 1 июля 2021 г. В соответствии с указанными постановлениями возврат билетов не осуществляется в настоящее время, но станет возможен по окончании режима повышенной готовности» Кирилл Головков «У кого-нибудь получилось вернуть деньги от Kassir.
Последний ответ сегодня от них был таков: «Если бы вы купили билет на дату 25. Сначала ему помешала пандемия, потом — специальная операция. Большая часть выступающих звезд — зарубежные.
Событие не отменяли до последнего, а тем, кто покупал билеты из-за определенного артиста, деньги не возвращали. Мол, сам же фестиваль будет! А когда выступать стало некому, руководство заявило о переносе Park Live на 2023 год.
Не выбрасываем билеты и ждем себе, значится. Она рассказала Super, что ждет свои деньги за билет уже два года. Потом ковид: раз перенос, два перенос.
Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет?
| Как вернуть электронные билеты на Кассир.ру и получить возврат денег? | Информациооный портал | Возврат билетов, приобретенных на сайте театра , оформляется зрителем самостоятельно в Личном Кабинете на сайте или Для возврата билетов, приобретенных в кассе театра МДМ, покупателю необходимо. |
| | Правила покупки и сдачи билетов | При отмене концерта денежные средства, оплаченные за билет, подлежат возврату. |
| Информация о возврате билетов. | Концерт официально отменен, организатор посредникам возврат согласовал и деньги вернул. |
| Как вернуть деньги за отмененный концерт | Решение юриста по делу: "Как получить деньги за несостоявшийся концерт?", своевременные консультации на портале |
Как вернуть деньги за отмененный концерт?
Мною было написано заявление в офисе компании на возврат денег за несостоявшийся концерт. Как вернуть деньги за билеты на концерт, который был отменен или перенесен? Что надо делать, если кассир отказывается возвращать деньги?
Обнуление: Кассир.ру не хотел возвращать казанцам деньги за билеты и нашел поддержку у властей
Эти сервисы помогут вам разобраться в ситуации и получить деньги назад за несостоявшееся мероприятие. В общем, чтобы вернуть деньги за несостоявшийся концерт на Кассир. Если все условия соблюдены, вам вернут деньги в течение определенного срока. Куда обращаться, если Кассир. Если у вас возникли проблемы с возвратом денег, вы можете написать заявление, обратиться в службу поддержки Кассир. В итоге, возврат денег за несостоявшийся концерт на Кассир. Покупка билетов для концертов, спектаклей и других мероприятий через сервис Кассир. Однако, иногда возникают ситуации, когда мероприятие отменено, но средства за билеты не возвращаются.
Чтобы разобраться, что делать в таких случаях, следует ознакомиться с условиями возврата, законодательством и правилами сервиса Кассир. Первым шагом при несостоявшемся мероприятии нужно обратиться в свою банкомата и взять информацию об списанной сумме. Если оплата производилась с банковской карты, важно уточнить, провели ли списание денег и каковы причины. Следующим шагом стоит написать заявление в Кассир. В заявлении необходимо указать основания для возврата отмененное мероприятие и приложить все необходимые документы, подтверждающие покупку. В этих органах вам помогут урегулировать эту проблему. Дополнительная информация: Если Вы купили билеты на концерт в оффлайн-кассе, то возврат денег можно получить в той же кассе с предъявлением билетов в течение 30 дней.
Если концерт отменен из-за плохой погоды или других форс-мажорных обстоятельств, организатор имеет право перенести мероприятие на другую дату без возврата денег. Сроки возврата денег за отмененные билеты могут варьироваться в зависимости от организатора и условий покупки. Если билеты были куплены через партнеров Кассир. В любом случае, при возникновении сложностей с возвратом денег за отмененные концерты, стоит быть настойчивым и уметь доказывать свои права на основании условий покупки и законодательства. Как вернуть билет в театр по закону? Оказавшись в ситуации, когда необходимо вернуть билет в театр по различным причинам, важно знать свои права и ориентироваться в процессе возврата. В данной статье будет рассмотрено, как вернуть билет в театр в соответствии с действующим законодательством.
Какие билеты подлежат возврату? Возврат билета возможен в случае отмены или переноса события, а также по другим законодательно установленным причинам например, болезни, смерти близкого человека и т. Важно учитывать, что возврат средств за театральные билеты регулируется законодательством, и вы имеете право требовать его выполнения. Какой срок на возврат билета? Сроки возврата билета за несостоявшееся мероприятие устанавливаются организатором. Обычно это происходит в течение нескольких дней после отмены или переноса события. Если организатор отказывает в возврате билета или устанавливает неприемлемые сроки, вы имеете право обратиться в соответствующие инстанции за защитой своих прав.
Как вернуть билет в театр? В большинстве случаев, для возврата билета в театр, вам необходимо обратиться в кассу, где вы его купили. По закону, билет является товаром, который можно вернуть в течение определенного срока. Организатор мероприятия не имеет права отказать вам в возврате билета, если вы предоставите все необходимые документы. Какие документы необходимы для возврата билета? Для возврата билета в театр вам необходимо предъявить сам билет, а также документ, удостоверяющий вашу личность. Также может потребоваться кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки билета.
Какими способами можно вернуть деньги за билет? Оплата билета производится обычно наличными деньгами или банковской картой. Возврат может быть осуществлен точно таким же способом, которым вы произвели оплату. Если покупку совершили посредством платежной системы например, Тинькофф, Сбербанк Онлайн и т. Есть ли комиссия при возврате билета? Законодательство не предусматривает комиссию за возврат билета.
Вот такой ответ пришел читательнице от сервиса «Кассир. RU Redkassa забрала обращение в работу 16 сентября. RU Поделиться В одном из Telegram-чатов, где люди обсуждают проблемы с возвратами билетов, а некоторые делятся своими «историями успеха», многие тоже сообщают, что деньги за билеты им еще не вернулись.
Сказали ожидайте до 60 дней. Срок подходит к концу, 20 сентября крайний день, и угадайте что, теперь они пишут ждите 180 дней! Уточните, пожалуйста, кто-нибудь направлял в ответ на такое досудебку и как всё прошло? В июле мы поговорили с тремя девушками, которые пытались вернуть потраченные на билет деньги. Удалось это только одной героине, и то ей вернули средства лишь за один из нескольких концертов. Случилось это после того, как она написала досудебный иск.
Под операторами понимаются лица или организации, имеющие договор с организатором на реализацию билетов — к ним мы еще обязательно вернемся, пока нужно указать на существенное: Все, что будет описано далее, относится исключительно к случаям законного приобретения безличных билетов — непосредственно у организаторов или их операторов. Билеты, купленные «с рук», именные билеты или билеты на специальные мероприятия акции, подарки и пр. В начале апреля 2020 года произошло изменение профильного законодательства. В статью 52. Если концерты отменяются или переносятся Для начала вспомним ч.
Я снова обратился в кассу за возвратом денег, на что мне ответили, что деньги вернут в течении 6 месяцев, после отмены ограничений в связи с пандемией. Вопрос: можно ли вернуть деньги сейчас? Не очень по понимаю, как ограничения мешают возврату денежных средств, если концерт уже отменили. Читать 5 ответов Отмененный концерт - задержка возврата денег на билеты в glavklub 23. Концерт отменился, за возвратом отправили к организатору концерта, то есть glavklub. Я сразу отправила заявление на возврат со всеми чеками и документами. Через 2 недели деньги не вернулись и организатор ответил, что в связи с постановлением Правительства РФ от 03. Но насколько я знаю ковидные ограничения отменили. Правомерны ли действия организатора и что можно сделать? В начале 2020 года были приобретены билеты на концерт, концерт в следствии пандемии был перенес на год, и должен был состояться 20 марта 2021 года, но 19 марта 2021 года организаторами на сайте был размещена новая дата мероприятия - 17 апреля 2022 года, организаторы мероприятия находятся в другом городе, по телефону отказываю в возврате денежных средств. Как разрешить данную ситуацию в свою пользу? Читать 2 ответa Проблема с отменой концерта и отсутствием возможности вернуть деньги - что делать? Столкнулась со следующей проблемой. В ноябре 2016 года мною был куплен билет на концерт музыкальной группы, который должен был состояться в декабре 2016 года.
Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
Можно ли вернуть билет на концерт обратно в кассу? Закон «О защите прав потребителей» дает возможность гражданам вернуть потраченные деньги за купленный билет или обменять на другой. Согласно положениям ФЗ-2300-1 непродовольственный товар подлежит возврату или обмену в течение 14 дней. День покупки не берется в расчет. Как вернуть деньги за концерт Басты? Для возврата таких билетов просьба обращаться в компанию, через которую вы приобрели билеты. Для проведения процедуры возврата билетов вам необходим номер заказа, обычно он указан в левом верхнем углу электронного билета. Как вернуть деньги за билеты на Карабас? Куда обращаться если не возвращают деньги за билеты на концерт?
Если потребителю отказано в возврате денег письменный ответ на претензию , то он может обратиться с иском в суд по месту своего жительства или по месту приобретения билетов. При этом потребитель освобождаетесь от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Как вернуть билет на перенесенный концерт?
Закон «О защите прав потребителей» дает возможность гражданам вернуть потраченные деньги за купленный билет или обменять на другой. Согласно положениям ФЗ-2300-1 непродовольственный товар подлежит возврату или обмену в течение 14 дней. День покупки не берется в расчет. Как вернуть деньги за концерт Басты? Для возврата таких билетов просьба обращаться в компанию, через которую вы приобрели билеты. Для проведения процедуры возврата билетов вам необходим номер заказа, обычно он указан в левом верхнем углу электронного билета. Как вернуть деньги за билеты на Карабас?
Куда обращаться если не возвращают деньги за билеты на концерт? Если потребителю отказано в возврате денег письменный ответ на претензию , то он может обратиться с иском в суд по месту своего жительства или по месту приобретения билетов. При этом потребитель освобождаетесь от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Как вернуть билет на перенесенный концерт? Возврат денежных средств по перенесенным мероприятиям не осуществляется.
Марина и Юлия, проблемы с концертом комика Нурлана Сабурова — Покупала билет в начале января 2020 года, чтобы сделать сюрприз для мужа. Билеты на стендап Нурлана Сабурова изначально были на апрель, затем перенесли на июнь, третий раз — на июнь, но уже следующего года. Потом поменяли место проведения концерта и, соответственно, ряды и расположение. Были билеты в ККК им. Маяковского на 17 ряд, а в ЛДС поменяли на балкон.
Нам просто пришло письмо на почту. Вернуть деньги можно, только когда будет известна новая дата, но через 2 недели будет 2 года как билеты есть, а концерта нет. Стоимость — 3,4 тысячи рублей. На сайте самого артиста и в его инстаграме вообще не отвечают, по другим городам, как видно, концерты у него есть, — поделилась своим рассказом читательница по имени Марина. Организаторы тоже точную дату не называют, по возврату средств говорят разбираться с кассами, — пишет читательница по имени Юлия. Можно ли все-таки вернуть деньги за билеты? Мы спросили у юриста, насколько законны такие действия касс и организаторов. Что делать, если вы купили билеты на концерт или любое другое мероприятие, а организаторы настаивают на том, что денежные средства вернуть не могут — объясняет директор юридической фирмы «Ваш Защитник» Анастасия Павленко: — Процедуру возврата денег за билеты на концерт, отмененный из-за пандемии, регулирует Постановление Правительства РФ от 03. За последнее время в него уже дважды вносили изменения. Если в обычных условиях гражданин в случае отмены или переноса концерта мог рассчитывать на возврат всей уплаченной суммы в течение 10 дней, то в период ограничений получить назад деньги стало намного сложнее.
Вы можете рассчитывать на возврат средств, если режим повышенной готовности в конкретном регионе снят, концерт официально отменен либо организатор не сообщил конкретную дату в установленный срок, или если вы обратились с соответствующим требованием к организатору или посреднику в течение 6 месяцев или 9 месяцев, если мероприятие было перенесено, но новая дата не назначена. Если организатор принял решение перенести мероприятие, но в течение полугода так и не сообщил, когда оно состоится, считается, что концерт отменен.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 июня 2020 г. При этом, если день обращения посетителя пришёлся на время, когда действовали указанные режимы, то 180 дней отсчитывается с первого рабочего дня после отмены соответствующих режимов. Если мероприятие перенесено: При переносе зрелищного мероприятия, ранее приобретённый билет остаётся действительным на новую дату.
Возврат денежных средств по таким мероприятиям не производится. Сообщаем Вам о том, что изменились правила возврата денежных средств на мероприятия, отменённые и перенесённые в связи с введением режима повышенной готовности в регионе, предусмотренные Постановлением Правительства РФ от 03. Информация об отмене или переносе мероприятия размещается на сайте по мере поступления сведений от организаторов, но в любом случае будет размещена не позднее 14 календарных дней с даты отмены режима повышенной готовности в регионе.